საზოგადოებასთან ურთიერთობის სპეციალისტის (PR სპეციალისტი) სამუშაოს აღწერა. საზოგადოებასთან ურთიერთობის სპეციალისტის სამუშაოს აღწერა პროფესიის უპირატესობები და უარყოფითი მხარეები

საწარმოს რეპუტაცია, მომგებიანობა და საწარმოს არსებობაც კი ზოგჯერ შეიძლება დამოკიდებული იყოს საზოგადოების (კერძოდ, მომხმარებლების) მხარდაჭერის ხარისხზე. PR-სპეციალისტები ემსახურებიან ბიზნესის ინტერესების დაცვას უარყოფითი საზოგადოებრივი აზრისგან, ახორციელებენ საზოგადოების პოზიტიური დამოკიდებულების შენარჩუნების პოლიტიკას საწარმოს საქმიანობისა და მისი პროდუქტების მიმართ.

კარგი საზოგადოებასთან ურთიერთობის მზარდი მნიშვნელობის აღიარება საწარმოს წარმატებისთვის არის საფუძველი საზოგადოებასთან ურთიერთობის მთელი განყოფილების შესაქმნელად, რომელსაც ხელმძღვანელობს პიარ მენეჯერი. პიარ-სპეციალისტები არიან ასეთი განყოფილების თანამშრომლები და საწარმოს პიარ-პოლიტიკის დირიჟორები. სწორედ ისინი აწვდიან ინფორმაციას მედიას და საზოგადოებას, რაც საშუალებას აძლევს შექმნას საწარმოს ხელსაყრელი იმიჯი ფართო მოსახლეობის თვალში. ეს თანამშრომლები უშუალოდ ურთიერთობენ მედიასთან, მომხმარებლებთან და საზოგადოების სხვა წევრებთან, განმარტავენ კომპანიის პოლიტიკას და აგვარებენ დავებს ინვესტორებთან კონფლიქტურ სიტუაციებში. საზოგადოებასთან ურთიერთობა გაგებულია არა მხოლოდ აუდიტორიისთვის საწარმოს ისტორიისა და საქმიანობის შესახებ ინფორმაციის მიწოდების, მიზნობრივი პროპაგანდის, ორგანიზაციის ინტერესების ინფორმაციული ადვოკატირების, არამედ უკუკავშირის შესახებ. გაყალბება უკუკავშირისაზოგადოებასთან PR-სპეციალისტები აუმჯობესებენ საწარმოს ჩამოყალიბებულ იმიჯს გარკვეული აუდიტორიის თვალში. პიარ-სპეციალისტების ამოცანები ასევე მოიცავს საქონლის (მომსახურების) ბაზარზე პოპულარიზაციის საინფორმაციო მხარდაჭერის პროგრამის განხორციელებას. საზოგადოებრივი განწყობის ანალიზზე დაყრდნობით, პიარის დეპარტამენტის კედლებში ბევრი პროდუქტი „დაიბადა“, ე.ი. წარმოებამდეც კი.

მიუხედავად იმისა, რომ არ არსებობს კონკრეტული სტანდარტები პირის ვარგისიანობის შესაფასებლად PR პოზიციაზე, მაინც სასურველია ლიბერალური განათლება. ამიტომ პიარის სპეციალისტები, როგორც წესი, არიან ყოფილი ჟურნალისტები, სოციოლოგები, ფსიქოლოგები და ა.შ. ზოგჯერ არის ყოფილი თანამშრომლები სარეკლამო სააგენტოები. კანდიდატის ძირითადი მოთხოვნებია აზრების ნათლად და მკაფიოდ გამოხატვის უნარი როგორც ზეპირად, ისე წერილობით, კომუნიკაციის უნარი, ენერგია, კრეატიულობა და ენთუზიაზმი, თავდაჯერებულობა, გუნდში მუშაობის უნარი. მას ასევე შეიძლება დასჭირდეს ცოდნა მეწარმეობის კონკრეტულ სფეროში, რომელშიც სპეციალიზირებულია საწარმო. ახალბედები ჩვეულებრივ იწყებენ პიარის ასისტენტს. ისინი ინახავენ კომპანიის პიარ არქივს, აგროვებენ ინფორმაციას გამოსვლებისა და ბროშურებისთვის. გამოცდილების მიღების შემდეგ, მათ უკვე შეუძლიათ დამოუკიდებლად დაწერონ საინფორმაციო გამოშვებების ტექსტები, გამოსვლები და სტატიები გამოსაქვეყნებლად, დაეხმარონ პიარის სპეციალისტს PR მენეჯერის მიერ შემუშავებული PR პროგრამების განხორციელებაში. სპეციალისტებს უნდა ჰქონდეთ მინიმუმ სამწლიანი გამოცდილება ამ სფეროში და გაიარონ შიდა სერტიფიცირება.

ამჟამად პიარ პროფესიონალების დაახლოებით ორი მესამედი მუშაობს ვაჭრობისა და რეკლამის სფეროში. პიარ სპეციალისტებზე ყველაზე დიდი მოთხოვნაა დიდ ქალაქებში, სადაც განვითარებულია მასმედია და კომუნიკაციის სხვა საშუალებები. თუმცა, შეინიშნება ამ პოზიციის ერთგვაროვანი განაწილების ტენდენცია ბიზნესის ყველა სფეროში და რეგიონში.

ინსტრუქცია პიარ-სპეციალისტი

ᲛᲔ. ზოგადი დებულებები

2. პიარის სპეციალისტმა უნდა იცოდეს:

2.1. საფუძვლები საბაზრო ეკონომიკა, მეწარმეობა და ბიზნესის კეთება.

2.2. მარკეტინგის საფუძვლები.

2.3. ზოგადი PR მეთოდოლოგია.

2.4. საზოგადოებასთან ურთიერთობის განყოფილების ადგილი საწარმოს სტრუქტურაში.

2.5. განსაზღვრის მეთოდები სამიზნე აუდიტორიები.

2.6. ძირითადი PR ინსტრუმენტები (მასმედია, კორპორატიული ბიულეტენი, ასოციაციები, გარემოცვა, ინფორმაცია და ა.შ.).

2.7. პიარის დაგეგმვის პრინციპები, პიარ-კამპანიები.

2.8. პიარ-კამპანიების ორგანიზებისა და წარმართვის მეთოდები.

2.9. მედიის სტრუქტურა და ფუნქციები.

2.10. მედიასთან მუშაობის მეთოდები.

2.11. პრესრელიზების, საინფორმაციო მესიჯების, ბრიფინგების, პრესკონფერენციების, მედია კომპლექტების, ფონების მოწყობისა და მომზადების პროცედურა.

2.12. კლიენტის პიარის ძირითადი პრინციპები, შიდა კორპორატიული პიარი, კრიზისული პიარი, სხვა სახის პიარი.

2.13. კონკურენტულ გარემოსთან მუშაობის ძირითადი პრინციპები.

2.14. ჟურნალისტიკის საფუძვლები.

2.16. კომპიუტერული ტექნოლოგია და პროგრამული უზრუნველყოფაინფორმაციის ავტომატიზირებულ დამუშავებაზე (ტექსტები, მონაცემთა ბაზები და ა.შ.).

2.17. ეთიკის, სოციოლოგიის, ფსიქოლოგიის, ფილოლოგიის საფუძვლები.

2.18. საქმიანი მიმოწერის წესები.

2.19. ინფორმაციის შემადგენლობა, რომელიც წარმოადგენს სახელმწიფო, სამსახურებრივი და კომერციული საიდუმლოებას, მისი დაცვისა და გამოყენების წესი.

II. Სამსახურეობრივი მოვალეობები

PR სპეციალისტი:

1. ახორციელებს პიარ მენეჯერის მიერ შემუშავებულ პიარ სტრატეგიას.

2. აგროვებს ინფორმაციას საწარმოს გარე გამოსახულების შესახებ.

3. ატარებს სამიზნე აუდიტორიის გამოკითხვებს მიღებული გეგმების შესაბამისად.

4. ამოწმებს მომხმარებლის დამოკიდებულებას პროდუქტების (მომსახურების) მიმართ ფოკუს ჯგუფებში.

5. აგროვებს სტატისტიკურ მონაცემებს პოტენციური მომხმარებლებისა და კონკურენტების შესახებ.

6. ახდენს მომხმარებლების კლასიფიკაციას სამიზნე სფეროების მიხედვით, ახდენს ინფორმაციის სისტემატიზაციას მომხმარებელთა შესახებ.

7. ამზადებს მასალებს ოფიციალური კომუნიკაციისთვის გამოსაქვეყნებლად.

8. ამყარებს კონტაქტებს მედიის წარმომადგენლებთან, ათავსებს საჭირო ინფორმაციას მედიაში.

9. მონაწილეობს კომპანიის მიერ ორგანიზებულ გამოფენებში, პრეზენტაციებში ან სხვა კომპანიებთან ერთად ორგანიზებულ აქციებში.

10. ამზადებს გამოსვლების ტექსტებს, მასალებს (მათ შორის სლაიდებს, ფილმებს) პრესკონფერენციებისთვის, პრესრელიზებისთვის და ა.შ.

11. იკვლევს პუბლიკაციებს კომპანიის, მისი პროდუქტებისა და სერვისების შესახებ მედიაში, ამზადებს მიმოხილვებს და წარუდგენს პიარ მენეჯერს.

12. ამზადებს ანგარიშებს და წინადადებებს სხვადასხვა პროექტებზე.

15. ასრულებს პიარ მენეჯერის სამსახურეობრივ დავალებებს.

III. უფლებები

პიარ სპეციალისტს უფლება აქვს:

1. ინფორმაცია საწარმოს საქმიანობის ყველა ინდიკატორის შესახებ.

2. გაეცნოს მის უფლებებსა და მოვალეობებს, მოვალეობის შესრულების ხარისხის შეფასების კრიტერიუმებს.

3. ამ ინსტრუქციით გათვალისწინებულ მოვალეობებთან დაკავშირებული სამუშაოს გაუმჯობესების წინადადებების წარდგენა საწარმოს ხელმძღვანელობის განსახილველად.

4. მოსთხოვოს საწარმოს ხელმძღვანელობა მოვალეობის შესრულებისათვის საჭირო ორგანიზაციულ-ტექნიკური პირობების უზრუნველყოფას.

IV. პასუხისმგებლობა

PR სპეციალისტი პასუხისმგებელია:

1. მათი არასათანადო შესრულების ან შეუსრულებლობისათვის სამსახურებრივი მოვალეობებიამ სამუშაოს აღწერილობით გათვალისწინებული - რუსეთის ფედერაციის მოქმედი შრომის კანონმდებლობით დადგენილ ფარგლებში.

2. მათი საქმიანობის დროს ჩადენილი დანაშაულებისთვის - რუსეთის ფედერაციის მოქმედი ადმინისტრაციული, სისხლის სამართლის და სამოქალაქო კანონმდებლობით დადგენილ ფარგლებში.

3. საწარმოსთვის მატერიალური ზიანის მიყენებისათვის – რუსეთის ფედერაციის მოქმედი შრომითი და სამოქალაქო კანონმდებლობით დადგენილ ფარგლებში.

პირობების დაზუსტების მიზნით შედგენილი შრომითი საქმიანობაეს თანამშრომელი თავის სამუშაო ადგილზე. რა შეიძლება იყოს ამ დოკუმენტის სტრუქტურა და რა ნივთები შეიძლება შეიცავდეს ინსტრუქციებს, აღწერილი იქნება ჩვენს სტატიაში.

რა არის საზოგადოებასთან ურთიერთობის სპეციალისტი?

კომპანიებში, რომლებიც აწარმოებენ თავიანთ საქონელს ან ახორციელებენ გარკვეულ მომსახურებას, გაყიდვების მატებასთან ერთად, შეიძლება საჭირო გახდეს ისეთი პერსონალის დანერგვა, როგორც საზოგადოებასთან ურთიერთობის სპეციალისტი. მისი მთავარი ამოცანაა მომხმარებლებთან, მათ შორის პოტენციურ მყიდველებთან ურთიერთობის დამყარება.

არ იცით თქვენი უფლებები?

ამ მუხლის მიზნებისათვის საზოგადოებასთან ურთიერთობის სპეციალისტი ჩაითვლება საზოგადოებასთან ურთიერთობის სამსახურის თანამშრომლად, რომელსაც ხელმძღვანელობს, მაგალითად, საზოგადოებასთან ურთიერთობის მენეჯერი. ანუ გასაგებია, რომ მას ევალება მხოლოდ ინდივიდუალური დავალებების შესრულება, რომლებიც მას მენეჯმენტის მიერ არის დაკისრებული, ხოლო განყოფილების ხელმძღვანელი უკვე პასუხისმგებელია საზოგადოებასთან ურთიერთობის განვითარების ზოგადი მიმართულების შემუშავებაზე.

საზოგადოებასთან ურთიერთობის სპეციალისტის სამუშაოს აღწერილობის სავარაუდო სტრუქტურა

ყველა კომპანიაში, სადაც არის ასეთი საშტატო ერთეული, საზოგადოებასთან ურთიერთობის სპეციალისტის სამუშაოს აღწერაიგი შედგენილია მისთვის დაკისრებული ამოცანების სპეციფიკის გათვალისწინებით. ამ შემთხვევაში, ჩვეულებრივ გამოიყენება შემდეგი დოკუმენტის სტრუქტურა:

1. ზოგადი დებულებები

   ეს განყოფილება შეიცავს ზოგად ინფორმაციას პოზიციის შესახებ. ის შეიძლება დაიყოს შემდეგ პუნქტებად:

   • სამუშაოს დასახელება ( საზოგადოებასთან ურთიერთობის სპეციალისტი;
   • დაქვემდებარების წესი;
   • მოთხოვნები კვალიფიკაციისა და განათლების დონის შესახებ (ყველაზე ხშირად, დამსაქმებელს სურს იხილოს უმაღლესი დონის პირი პროფესიული განათლება), ასევე საჭირო სამუშაო გამოცდილების მითითება (ხშირად შეზღუდვა დგინდება სპეციალობაში მუშაობის 1-2 წლის დონეზე);
   • მარეგულირებელი დოკუმენტები, რომლებიც თანამშრომელმა უნდა იცოდეს და რომლებითაც უნდა იხელმძღვანელოს თავის საქმიანობაში (მაგ. საკანონმდებლო აქტებიარეგულირებს მედიის მუშაობას და სარეკლამო აქტივობებიდა პროფესიული ეთიკის კოდექსები საზოგადოებასთან ურთიერთობის სფეროში, რომელიც მოქმედებს რუსეთის ფედერაციაში და მის ფარგლებს გარეთ).
2. უფლებები

   იმისათვის, რომ შეძლოს თავისი მოვალეობების შესრულება, საზოგადოებასთან ურთიერთობის სპეციალისტს ენიჭება გარკვეული უფლებები, რომლებიც ჩამოთვლილია ამ ნაწილში. მაგალითად, ასეთ თანამშრომელს შეიძლება ჰქონდეს უფლება:

   • დაუკავშირდით მენეჯერს დახმარებისთვის ეფექტური მუშაობისთვის პირობების შესაქმნელად;
   • ხელმძღვანელობისთვის წინადადებების გაგზავნა სამუშაო პროცესის გასაუმჯობესებლად;
   • განახორციელოს ინფორმაციის მოთხოვნა წარმოებულ საქონელთან (გაწეულ მომსახურებასთან) დაკავშირებული მონაცემების შესაგროვებლად;
   • გააუმჯობესე შენი უნარები;
   • წარმოადგენს კომპანიის ინტერესებს მესამე მხარე ორგანიზაციებში მის კომპეტენციაში შემავალ საკითხებზე.
3. Სამსახურეობრივი მოვალეობები

   ეს ნაწილი განსაზღვრავს, თუ რა უნდა გააკეთოს საზოგადოებასთან ურთიერთობის პროფესიონალმა, როგორც მათი სამუშაო ფუნქციის ნაწილი. ასე რომ, ეს შეიძლება შეიცავდეს პასუხისმგებლობებს:

   • კომპანიის მენეჯმენტის მიერ შემუშავებული და დამტკიცებული საზოგადოებასთან ურთიერთობის განვითარების სტრატეგიის განხორციელება;
   • შეაგროვოს ინფორმაცია კლიენტების დამოკიდებულების შესახებ კომპანიის იმიჯის მიმართ;
   • მენეჯმენტის დავალებით სოციოლოგიური კვლევის ჩატარება და მათი შედეგების ანალიზი;
   • მედიის წარმომადგენლებთან კონტაქტის შენარჩუნება;
   • პრესრელიზების მომზადება;
   • ბრიფინგების, პრესკონფერენციების და სხვა ღონისძიებების მომზადებასა და გამართვაში მონაწილეობა;
   • სარეკლამო ტექსტების მომზადება კომპანიის ოფიციალური ვებ-გვერდისთვის;
   • აკონტროლებს კომპანიის საქმიანობის შესახებ საინფორმაციო მასალების დროულად გავრცელებას.
4. პასუხისმგებლობა

   ეს განყოფილება ემსახურება თანამშრომლის ინფორმირებას პასუხისმგებლობის ტიპების შესახებ, რომლებზეც მას შეიძლება დაეკისროს ჩადენილი დარღვევები. საუბარია:

   • დისციპლინური პასუხისმგებლობის შესახებ, რომელიც დაკისრებულია შრომით ურთიერთობის სფეროში ჩადენილი დარღვევებისთვის;
   • ადმინისტრაციულ და სისხლისსამართლებრივ პასუხისმგებლობაზე, რომლებზედაც ისინი წარდგენილნი არიან საზოგადოების ან ინდივიდისთვის საფრთხის შემცველი გადაცდომისთვის;
   • მატერიალურ პასუხისმგებლობაზე, რომელიც შესაძლებელია დამსაქმებლის ქონებისთვის სამოქალაქო და შრომითი კანონმდებლობით დადგენილ ფარგლებში ზიანის მიყენებით.

რით შეიძლება იხელმძღვანელოს ამ სპეციალისტის სამუშაო აღწერილობის მომზადებით?

Სამსახურის აღწერა- ეს დოკუმენტი არჩევითია და ის დგება იმ შემთხვევაში, როდესაც დამსაქმებელი გადაწყვეტს. რა უნდა ჩაიწეროს მასში, რა უფლებები და მოვალეობები დააფიქსიროს მასში, რა მოთხოვნები დაუწესოს დასაქმებულს, ამას დამსაქმებელიც ადგენს. თუმცა, ზოგიერთ საკითხზე არის რეკომენდაციები გაცემული სახელმწიფო დონეზე. ასე რომ, საზოგადოებასთან ურთიერთობის სპეციალისტისთვის სამუშაოს აღწერილობის შემუშავებისას, რათა აღწეროს სამუშაო პასუხისმგებლობა, საკვალიფიკაციო მოთხოვნები და მოცულობა. საჭირო ცოდნაშეიძლება ეფუძნებოდეს მასში მოცემულ მონაცემებს კვალიფიკაციის სახელმძღვანელოპოზიციები, რადგან არის ასეთი პოზიცია. ამავე დროს, მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ ყველა პუნქტი უნდა შეესაბამებოდეს თანამშრომელთან დადებულ ხელშეკრულებას. შრომითი ხელშეკრულებადა ზოგადად კანონმდებლობა.

ასევე, არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ სპეციალისტის სამუშაო აღწერილობა ისე უნდა იყოს შედგენილი, რომ მისი ხელმძღვანელობით მან ადვილად შეასრულოს თავისი სამუშაო. შრომითი ფუნქცია. კერძოდ, მისთვის მინიჭებული უფლებების ფარგლები საშუალებას უნდა აძლევდეს მას დაუკავშირდეს კლიენტებთან, მესამე მხარის ორგანიზაციებთან და მედიის წარმომადგენლებთან, თუ ეს მის მოვალეობებში შედის. თუ თანამშრომლის საქმიანობა ორიენტირებულია დოკუმენტების მომზადებაზე ან მონაცემთა ანალიზზე, მაშინ მას არ აქვს უფლება შეინარჩუნოს ურთიერთობა მესამე პირებთან. ან, თუ დამსაქმებელს არ სურს დახარჯოს დრო თანამშრომლის მომზადებაზე, საკვალიფიკაციო მოთხოვნები უნდა მიუთითებდეს გარკვეული სტაჟის საჭიროებაზე. მარტივად რომ ვთქვათ, საზოგადოებასთან ურთიერთობის პასუხისმგებელი სპეციალისტის სამუშაო აღწერილობა უნდა შეესაბამებოდეს საქმის რეალურ მდგომარეობას და არა მხოლოდ საჩვენებლად შედგენილი.

თითოეული პროფესიის წარმომადგენლებს აქვთ მოქმედების საკუთარი ინსტრუქციები. საჭიროა მათი საქმიანობის მოწესრიგება, ასევე სამუშაო პროცესის მოწესრიგება. სტატიაში განხილული იქნება PR სპეციალისტის სამუშაოს აღწერა.

რომელ კომპანიებში და რატომ არის საჭირო

პროფესიონალი, რომელიც უზრუნველყოფს საწარმოს ადამიანებთან (პოტენციურ მომხმარებლებთან) ურთიერთობას., დიდი მოთხოვნაა. ეს არ არის მხოლოდ ვიწრო პროფილის სპეციალისტი, არამედ დახვეწილი ფსიქოლოგი, კარგი მარკეტერი, დაბადებული ლოჯისტიკოსი.

მისი მომსახურება საჭიროა მცირე და დიდი ორგანიზაციებისთვისრომლებსაც სჭირდებათ ბაზრის კვლევა და ასევე სურთ თავიანთი პროდუქტის პოპულარიზაცია მასებში. ამ პროფესიონალის ფუნქციების ფართო სპექტრი მას ყველაზე შეუცვლელს ხდის სხვადასხვა სფეროებში- ვაჭრობა, საწარმოო საქმიანობა, ლოგისტიკური მრეწველობა, მომსახურება.

ინსტრუქციის ზოგადი დებულებები

დანიშვნა სამუშაო ადგილიხოლო შრომითი მოვალეობის შესრულებისგან გათავისუფლება ხორციელდება მკაცრად კანონის შესაბამისად. ეს თანამშრომელი პირდაპირ კავშირშია თანამშრომელთა კატეგორიასთან და ექვემდებარება კომპანიის გენერალურ მენეჯერს. ამ თანამშრომლის ძირითადი ფუნქციები მოიცავს შემდეგ პუნქტებს:

• უმაღლესი რანგის თანამშრომლებისგან მიღებული ყველა დავალების ეფექტურად შესრულება;
• შრომის დისციპლინის ზოგადი ნორმებისა და კანონმდებლობის დაცვა;
• საწყობში არსებული საინვენტარო ნივთების უსაფრთხოება.

ინსტრუქციის მე-6 პუნქტში დასახელებულია იმ უნარ-ჩვევების ჩამონათვალი, რომელიც უნდა ფლობდეს ამ თანამდებობის კანდიდატს. ხოლო შემდეგი ნაწილი მიუთითებს საკანონმდებლო დებულებათა ერთობლიობაზე, რომელსაც პროფესიონალი იყენებს მუშაობის პროცესში:

• მარეგულირებელი ხასიათის ადგილობრივი აქტები;
• საორგანიზაციო და ადმინისტრაციული დოკუმენტები;
• წესების შესახებ შინაგანაწესიშრომა;
• შრომის დაცვის სტანდარტები;
• უსაფრთხოების მახასიათებლები;
• ინსტრუქციები და ბრძანებები ხელმძღვანელისგან;
• ამ სამუშაოს აღწერას.

დასასრულს მითითებულია, რომელმა თანამშრომელმა უნდა აიღოს პასუხისმგებლობა PR ოსტატის მოვალეობის შესრულებაზე, სამუშაო ადგილზე მთავარი სპეციალისტის არყოფნის შემთხვევაში.

პასუხისმგებლობები და ამოცანები

PR მენეჯერის კომპეტენციაა შემდეგი შრომითი ფუნქციების სავალდებულო განხორციელება:

• საზოგადოებასთან ურთიერთობის შესახებ კომპანიის პოლიტიკის წარმართვასთან დაკავშირებული ამოცანების შესრულება;
• საშინაო და საგარეო პოლიტიკის გეგმების შედგენაში მონაწილეობა;
• მედიის მუშაკებთან პერიოდული ურთიერთქმედება და კონტაქტების შენარჩუნება;
• ბრიფინგების, კონფერენციების, სემინარების, სიმპოზიუმების, პრეზენტაციების მომზადება და ორგანიზება;
• მედიის წევრების მისამართით პრესრელიზების მომზადება;
• ელექტრონული მედიის, ასევე ბეჭდური რესურსების მონიტორინგზე მუშაობის განხორციელება;
• შიდა გამოყენებისთვის საინფორმაციო და ანალიტიკური ინფორმაციის შემუშავებასა და განხორციელებაში მონაწილეობა;
• სარეკლამო მასალების შექმნა, ტექსტების ფორმირება კორპორატიული პროგრამების შექმნის, ასევე ოფიციალური რესურსის ინტერნეტში განვითარების მიზნით;
• სარეკლამო კამპანიების მსვლელობისას კვლევასთან დაკავშირებულ დავალებების მოსამზადებელ სამუშაოებში მონაწილეობა და დოკუმენტების მომზადება;
• ინფორმაციის მომზადების, ანალიზის, შენახვისა და გამოყენების მოქმედებების განხორციელება;
• მენეჯმენტის გადაწყვეტილებების შესრულების უზრუნველყოფა, მიმდინარე სამუშაო პროცესისა და მისი შედეგების შესახებ ინფორმაციის დროული მიწოდება.

სამსახურებრივი საჭიროების შემთხვევაში, ეს თანამშრომელი შეიძლება ჩაერთოს ზეგანაკვეთური სამუშაოს შესრულებაში, რაც გათვალისწინებულია მოქმედი რეგულაციებით. ფედერალური კანონიშრომითი საქმიანობის შესახებ.

ეს თანამდებობა ჩვეულებრივ ენიჭება პირს, რომელსაც აქვს უმაღლესი პროფესიული განათლება ამ სპეციალობაში. არ არის პრეტენზია სამსახურის ხანგრძლივობასთან დაკავშირებით. არსებობს რამდენიმე სამუშაო წერტილი, რომელიც ამ სპეციალისტმა უნდა გაითვალისწინოს:

• შრომის ვარიანტები, რომლებიც მას ევალება განსახორციელებლად, ასევე ძირითადი ამოცანები;
• დადგენილებები, ადმინისტრაციული და ორდერი დოკუმენტაცია, საზოგადოებასთან ურთიერთობის ორგანიზების საკითხებთან დაკავშირებული მარეგულირებელი ხასიათის სხვა აქტები;
• მასმედიის და რეკლამის შესახებ კანონმდებლობის სამართლებრივი საფუძვლები;
• საერთაშორისო და შიდასახელმწიფოებრივი ხასიათის კოდექსები, ასევე პიარის ეთიკური პრინციპები;
• კომპანიის შემდგომი განვითარების პერსპექტივები;
• პოლიტიკური მეცნიერება, ფსიქოლოგიური კომპონენტი, სოციოლოგიური მეცნიერების ნორმები;
• ხარისხობრივი და რაოდენობრივი კვლევის ჩატარების გზები;
• მედია მონიტორინგის თავისებურებები;
• სარეკლამო ხასიათის მესიჯების შექმნის პრინციპები, სტატიების სტრუქტურის აგება, ბიზნეს გზავნილები, საჯარო გამოსვლები;
• სტატისტიკური მონაცემების ანალიზის მეთოდები;
• საოფისე სამუშაო და საქმიანი დოკუმენტაცია;
• კომპანიის საკუთარი მონაცემთა ბაზის ფორმირებისა და გამოყენების საშუალებები და მეთოდები;
• მასალების შეგროვებისა და დამუშავების ძირითადი გზები თანამედროვე ხელსაწყოებისა და ტექნოლოგიების გამოყენებით;
• შრომის სამართლებრივი ჩარჩო;
• შრომის დაცვის წესები.

პროფესიული უნარების ვრცელი ჩამონათვალის გარდა, წარმოდგენილია ამ პროფესიის წარმომადგენელი რამდენიმე მოთხოვნა პიროვნული თვისებების თვალსაზრისით:

• შეუპოვრობა და შრომისმოყვარეობა;
• აქტიური ცხოვრებისეული პოზიცია და კომუნიკაციის უნარი;
• პრეზენტაბელურობა გარეგნულად;
• საკუთარი თავის საუკეთესო შუქზე წარმოჩენის სურვილი;
• შემოქმედებითი კომპონენტი და კრეატიულობა;
• საკუთარი აზრების სწრაფად და თანმიმდევრულად გამოხატვის უნარი.

პასუხისმგებლობა და უფლებები

ასრულებს თავის უშუალო მოვალეობებს, პიარის სპეციალისტი დაჯილდოებულია გარკვეული სამართლებრივი უფლებამოსილებებით.

1. კომპანიის ყველა სტრუქტურიდან და განყოფილებიდან დეტალური ინფორმაციის მიღება, თუ ისინი საჭიროა სამუშაო ამოცანების გადასაჭრელად.
2. ნაშრომების გაცნობა, რომელიც განსაზღვრავს სპეციალისტის და მის დაქვემდებარებული თანამშრომლების უფლებებსა და მოვალეობებს.
3. ინფორმაციის მოპოვება იმ კრიტერიუმების შესახებ, რომლითაც ფასდება სამუშაოს შესრულების ხარისხი.
4. საზოგადოებასთან ურთიერთობის სამუშაო პროცესის გაუმჯობესებასთან დაკავშირებული გარკვეული წინადადებების მენეჯმენტის შესწავლისთვის წარდგენა.
5. მენეჯმენტის მოთხოვნა უზრუნველყოს შესაბამისი პირობები, რაც ხელს შეუწყობს უკეთეს შესრულებას.

არსებობს რამდენიმე პუნქტი, რომელზეც ამ სპეციალობის წარმომადგენელი უპირობოდ პასუხისმგებელია:

• საკუთარი ვალდებულებების შესრულების იგნორირება, რომელთა ჩამონათვალი დეტალურად არის მოცემული სამუშაოს აღწერილობაში;
• ვალდებულებების უხარისხო შესრულება მოქმედი შრომის კანონმდებლობით დადგენილ ფარგლებში;
• ადმინისტრაციული, სამოქალაქო და სისხლის სამართლის ხასიათის კანონმდებლობით განსაზღვრული საქმიანობისას ჩადენილი სამართალდარღვევების არსებობა;
• საწარმოსთვის მატერიალური ზიანის მიყენება, დასჯა და აღდგენა პირდაპირ არის დამოკიდებული კომპანიისთვის მიყენებული ზარალის ზომაზე.

შრომის დისციპლინის ყოველი დარღვევა ისჯება კანონით და ითვალისწინებს ჯარიმას (ჯარიმას), ხოლო უფრო დიდ შემთხვევაში – თავისუფლების აღკვეთას გარკვეული ვადით.

პროფესიის უპირატესობები და უარყოფითი მხარეები

ნებისმიერი სხვა პროფესიის მსგავსად, ეს პოზიციაც მოიცავს რამდენიმე დადებითი და უარყოფითი მხარე:

1. მთავარი პლიუსი ის არის, რომ ნამუშევარი ჰპირდება კრეატიულობას და მოიცავს კომუნიკაციას უამრავ ადამიანთან და, შესაბამისად, ახალ საინტერესო ნაცნობებს და მუდმივ პიროვნულ განვითარებას.
2. კიდევ ერთი ნიუანსია პოზიციაზე მოთხოვნა და მისი პოპულარობა.
3. დღეისათვის ტენდენციაა, რომ ამ სფეროში დასაქმებულთა ხელფასების დონე მუდმივად იზრდება.

თუ ვსაუბრობთ მინუსებზე, მაშინ რამდენიმე პუნქტია:

1. მაღალი პასუხისმგებლობა, რადგან თქვენ უნდა გაანალიზოთ ყოველი ნათქვამი სიტყვა და ყურადღებით დაგეგმოთ თქვენი საუბარი.
2. დამოკიდებულება სხვა სპეციალისტებზე, რომლებიც ყოველთვის არ არიან წესიერი და კეთილსინდისიერი.
3. საქმიანობის საწყის ეტაპებზე ხელფასიდაბალი.

ამრიგად, პროფესია დღეს პოპულარობას იძენს. დღეს ბაზარზე პიარ სპეციალისტზე მოთხოვნა უზრუნველყოფს, რომ რამდენიმე წელიწადში ეს პროფესია კიდევ უფრო მნიშვნელოვანი გახდება.

მოკლედ პიარის სპეციალისტის პროფესიის შესახებ - ამ ვიდეოში.