Praktiske oppgaver innen faget sosialt arbeid teknologi. Typiske konfliktsituasjoner i sosialt arbeid
1. Spesifiser treffet:
a) et pensjonat for eldre og eldre;
b) rehabiliteringssenter for mindreårige;
c) utdanningsinstitusjon;
d) barnehjem
2. Som danner grunnlaget for enhver teknologisk prosess, også i sosialt arbeid.
a) kirurgi;
b) verktøy;
c) algoritme;
d) prosedyre.
3. Indiker kampen:
a) hovedideer, bestemmelser;
b) forventet resultat;
c) måter og teknikker for å nå målet
mønstre;
prinsipper;
teknologi;
4. I henhold til den økonomiske modellen for funksjonshemming:
a) funksjonshemmedes problemer er en konsekvens av deres reduserte arbeidsevne;
b) funksjonshemmedes problemer er forårsaket av deres anatomiske, fysiologiske og psykologiske defekter; c) funksjonshemmedes problemer er forårsaket av brudd på deres rettigheter og friheter.
5. Universelle klientressurser inkluderer:
a) tilstedeværelsen av en territoriell tjeneste for sosialhjelp til familier og barn;
b) høyt utdanningsnivå;
c) god helse;
d) religiøs tro.
6. Risikogruppen er:
7. Typen personlighetsvansker, uttrykt i uvilje eller manglende evne til å følge de sosiale normene som eksisterer i samfunnet, kalles:
a) psykologisk feiltilpasning;
b) kulturell mistilpasning;
c) faglig feiltilpasning;
d) situasjonsbetinget rollefeiltilpasning.
8. Den moderne formen for diskriminering av kvinner er manifestert:
a) i erkjennelse av deres fysiske svakhet sammenlignet med menn;
b) i fravær av en stat lønn for kvinner som oppdrar barn i familien;
c) at mannlige søkere foretrekkes ved ansettelse;
d) tilstedeværelsen av kvinnelig prostitusjon.
9. Aldersgrenser for befolkningskategorien «ungdom»:
10. I svarskjemaet, angi det manglende ordet i navnet til den spesialiserte føderale sosialtjenesten som gir bistand til arbeidsledige borgere og borgere som søker arbeid: ……...................................................................................................................
11. Asosialitet er:
a) en ekstrem form for sosial lidelse;
b) en av de mulige egenskapene til borgere i faresonen;
c) tilstedeværelsen av atferdsavvik som er i strid med sosiale normer;
d) alle svar er riktige.
12. I henhold til den politiske og juridiske modellen for funksjonshemming -
a) funksjonshemmedes problemer er forårsaket av brudd på deres rettigheter og friheter i samfunnet;
b) funksjonshemmedes problemer er forårsaket av deres anatomiske, fysiologiske og psykologiske defekter;
c) funksjonshemmedes problemer er en konsekvens av deres reduserte arbeidsevne;
d) funksjonshemmedes problemer varierer betydelig avhengig av funksjonshemningsgruppen.
13. Sammenlignet med andre sosiodemografiske grupper av befolkningen, er risikoen for å få HIV-infeksjon høyere i:
a) arbeidsledig;
b) ungdom;
c) tvangsmigranter;
d) hjemløse.
14. Marginaliteten er:
b) tilstanden til grupper av mennesker eller individer plassert av sosial utvikling på kanten av to kulturer, posisjoner, roller som deltar i deres samhandling, men ikke helt ved siden av noen av dem;
15. Arbeidsledighet påvirker i større grad:
en dame;
b) menn;
c) eldre og eldre borgere;
16. Migrering er:
a) bevegelse av mennesker utenfor deres historiske hjemland;
b) enhver bevegelse av personer med endring i bosted;
c) flytting av personer med bytte av bosted i en periode på minst 6 måneder;
d) flytting av personer med skifte av bosted i en periode på minst 5 år.
17. Hvilke av følgende sosiale problemer er typisk karakteristisk for eldre borgere:
a) mangel på bolig;
b) høy risiko for infeksjon med tuberkulose;
c) ensomhet;
d) begrensning av retten til religionsfrihet.
18. Fattigdom i kvalitative termer er preget av det faktum at:
a) det er ingen bolig;
b) inntektsnivået gjør at du bare kan tilfredsstille de mest essensielle behovene (livsstøttebehov);
c) inntektsnivået tillater ikke å tilfredsstille selv de mest grunnleggende behovene;
d) innbyggeren er mottaker av en form for statlig trygd.
19. Oppgi i svarskjemaet navnet på den spesialiserte medisinske og sosiale tjenesten som behandler problemene til borgere med funksjonshemming: ……………………………………………………………………… .
20. Hvilke sosiodemografiske trender er karakteristiske for det moderne Russland:
a) en økning i antall barn i den totale befolkningen;
b) "aldring" av ungdom;
c) øke helsenivået til kvinner i reproduktiv alder;
d) alle noterte trender er korrekte.
21. Angi navnet på en spesialisert tjeneste som raskt kan hjelpe kvinner som befinner seg i vanskelige livssituasjoner………………………………………
22. Hva kalles borgere i de tilsvarende aldersperiodene i livet:
a) 60-75 - …………………………
b) 75-90 -………………………….
c) over 90 år…………
23. Angi en sosial institusjon fokusert på arbeid med ungdom som dukket opp i Russland etter 1991:
a) Territorielt senter sosial assistanse familie og barn;
b) Turistsenter;
c) Arbeids- og hvileleir;
d) Militær idrettslag.
24. Et av de spesifikke prinsippene for organisering av sosialt arbeid med funksjonshemmede er:
a) prinsippet om demokrati;
b) prinsippet om forebyggende fokus;
c) prinsippet om målrettet tilnærming;
d) prinsippet om selvstendig liv.
25. Atferdsavvik av den sosialt passive typen inkluderer:
a) hooliganisme;
b) narkotikaavhengighet;
c) svindel;
d) alt det ovennevnte.
26. Ved rehabilitering av unge funksjonshemmede, i motsetning til funksjonshemmede hos eldre og eldre, bør det rettes mer oppmerksomhet mot:
a) hjemlig rehabilitering;
b) psykologisk rehabilitering;
c) juridisk rehabilitering;
d) yrkesrettet attføring.
27. I henhold til arbeidsloven kan en borger bli anerkjent som arbeidsledig når han når:
a) 14 år gammel; b) 16 år gammel;
18 år gammel; d) 21 år gammel.
28.Teorien og praksisen for å identifisere de sosiopedagogiske egenskapene til en person eller gruppe mennesker kalles sosial _______.
29.Prosessen med aktiv tilpasning av et individ i en vanskelig livssituasjon til de regler og normer som er akseptert i samfunnet kalles sosial __________________.
30. Resultatet av sosialiseringsprosessen er:
a) personlighetsdannelse;
b) dannelse av temperament;
c) ta utdanning.
31. Sosialisering må begynne:
a) på skolen;
b) fra fødselen;
c) med oppstart av arbeidet.
32. Sosial status viser:
a) hvilken oppførsel samfunnet forventer av et individ;
b) hvilken plass individet inntar i samfunnet eller gruppen;
c) i hvilket sosialt miljø personligheten er dannet.
33. Den forventede oppførselen til et individ kalles:
a) avvikende oppførsel;
b) sosial status;
c) sosial rolle.
34.Hvilke av disse handlingene er ikke inkludert i systemet med lovgivende normative handlinger innen sosial beskyttelse av befolkningen?
a) Føderal lov "Om det grunnleggende i systemet for å forhindre omsorgssvikt og ungdomskriminalitet";
b) Føderal lov "om sosiale tjenester for eldre borgere og funksjonshemmede";
c) Føderal lov "om statlig sosialhjelp".
35. Profesjonelle og etiske prinsipper for aktiviteten til en sosialarbeiderspesialist:
a) likegyldighet, kulde, klokskap;
b) intervensjon, påtvinge måter å løse et problem på;
c) humanisme, tillit, personlig tilnærming, toleranse;
d) uoppmerksomhet, løsrivelse fra nåtiden.
36. Hvem kan begrense foreldrenes rettigheter?
a) påtalemyndigheten;
b) vergemål og forvaltermyndighet;
d) Kommissær for menneskerettigheter.
37. Hvem kan frata foreldre foreldreretten?
a) Den russiske føderasjonens høyeste voldgiftsdomstol;
b) påtalemyndigheten;
c) vergemål og forvaltermyndighet;
e) Kommissær for barns rettigheter.
38. I henhold til hvilken lov i Den russiske føderasjonen er et spesielt system for sosiale tjenester innført i vårt land for barn i vanskelige livssituasjoner med det formål å rehabilitere og sosial støtte:
a) Den russiske føderasjonens grunnlov;
b) Den russiske føderasjonens familiekode;
c) Føderal lov "Om det grunnleggende i systemet for å forhindre omsorgssvikt og ungdomskriminalitet";
d) Føderal lov "om grunnleggende garantier for barnets rettigheter i den russiske føderasjonen."
39. Hvilken av følgende funksjoner hører ikke til familiens funksjoner:
a) ideologisk;
b) sosialisering;
c) pedagogisk;
d) reproduktiv.
40. For å beskytte sine rettigheter og legitime interesser har en mindreårig rett til selvstendig å gå til retten:
a) fra 10 år;
b) fra 14 år;
c) fra 16 år;
d) fra 18 år.
41.Hva er en kjernefamilie?
a) en familie bestående av et ektepar med eller uten barn;
b) ektefeller som bor sammen med sin kones foreldre;
c) ektefeller som bor sammen med mannens foreldre;
d) en familie bestående av to ektepar.
42. En innovativ form for sosiale tjenester for eldre og eldre borgere er:
a) spesielle boligbygg;
b) generelle pensjonater;
c) psykonevrologiske pensjonater.
43. Begrepet «Ungdomssosialtjeneste» dukket opp i vårt rettssystem med adopsjonen
a) Føderal lov "om statlig støtte til ungdoms- og barneforeninger" (mai 1995);
b) Resolusjon fra Den russiske føderasjonens øverste råd "Om sosial beskyttelse av befolkningen under betingelsene for overgang til markedsforhold" datert 20. mars 1992.
c) Føderal lov "om grunnleggende sosiale tjenester for befolkningen i den russiske føderasjonen" (desember 1995);
d) Føderal lov "Om de generelle prinsippene for statens ungdomspolitikk i USSR" (april 1991).
44. En innovativ teknologi for å hjelpe barn uten foreldreomsorg er:
a) adopsjon av et barn; b) holde et barn i et krisesenter; c) å plassere barnet i fosterfamilie.
45 . Profesjonell rehabilitering av klienten innebærer:
a) skaffe offentlig bolig; b) tilpasse arbeidsplassen til kundens funksjonalitet;
c) begge svarene er riktige.
46. Et barn hvis foreldre ikke utøver forsvarlig kontroll over sin oppvekst, utdanning og vedlikehold, er klassifisert som: a) vanskeligstilte barn; b) gatebarn; c) gatebarn.
c) samboerskap.
48. "Evnen til etnisk selvbevissthet til å oppfatte og evaluere livsfenomener gjennom prisme av tradisjoner og verdier til ens egen etniske gruppe" - hvilket konsept passer denne definisjonen?
a) nasjonalisme;
b) sjåvinisme;
c) etnosentrisme
49. Hva er borgernes personlige rettigheter?
a) retten til liv;
b) retten til frihet og personlig sikkerhet;
c) retten til beskyttelse av ære og verdighet;
d) alt det ovennevnte.
50. Arbeids- og sosialbeskyttelsesdepartementet i Russland er et føderalt maktorgan:
a) parlamentarisk;
b) lovgivende;
c) utøvende;
d) rettslig.
51. Identifiser et atferdsfenomen som ikke er typisk for unge mennesker:
a) maksimalisme;
b) konformisme;
c) konfabulisme;
d) hedonisme.
52. Ekteskapet er:
a) En statlig handling der eiendomsforhold mellom en mann og en kvinne etableres;
b) forening mellom en mann og en kvinne ved gjensidig samtykke;
c) Sikring av visse moralske forpliktelser mellom en mann og en kvinne;
d) Når folk registrerer forholdet sitt av en eller annen grunn.
53. Bistand til å gi nødvendig hjelp til ulike kategorier av befolkningen (funksjonshemmede, unge familier), til å forbedre deres levekår, organisere et normalt liv, denne funksjonen:
a) menneskerettigheter;
b) organisatorisk;
c) sosialt – hverdagslig
54. Sosialt vergemål opprettes:
a) over borgere som er anerkjent av retten som inhabil på grunn av psykiske lidelser;
b) over borgere begrenset i juridisk kapasitet på grunn av alkoholisme;
c) over tenåringer 12-16 år;
d) over barn over 14 år
55. Den endelige avgjørelsen om fastsettelse av uførhet tas av:
a) vergemål og forvaltermyndighet;
b) territoriell avdeling for sosial beskyttelse av befolkningen;
c) overlege ved klinikken;
d) byrå for medisinsk og sosial undersøkelse
56. Systemet og prosessen for hel eller delvis gjenoppretting av funksjonshemmedes evner til hverdagslige, sosiale og profesjonelle aktiviteter:
a) rehabilitering av funksjonshemmede;
b) habilitering av funksjonshemmede;
c) tilpasning av funksjonshemmede;
d) resosialisering av funksjonshemmede
57. Sosial forebygging er:
a) et sett med statlige, offentlige, sosiale, medisinske og organisatoriske tiltak som tar sikte på å forhindre, eliminere eller nøytralisere hovedårsakene og tilstandene som forårsaker ulike typer sosiale avvik av negativ karakter;
b) gjenoppretting av den juridiske, sosiale, profesjonelle statusen til en person;
c) opprettelse av nye midler for å møte de sosiale behovene til mennesker;
d) sosiale tjenesters aktiviteter for sosial støtte, tilbud av sosiale - hverdagslige, sosiale - medisinske, psykologiske - pedagogiske, sosiale - juridiske tjenester
58. Teknologien for sosialt arbeid med eldre bør være basert på kravet:
a) obligatorisk involvering av nærmiljøet i arbeidet med eldre;
b) obligatorisk levering av medisinske tjenester;
c) identifisere de individuelle behovene til eldre borgere for sosialhjelp og tjenester;
d) medisinsk undersøkelse av alle eldre mennesker;
59. Sosial tilpasning er:
a) prosessen med en persons aktive tilpasning til nye levekår;
b) aktiviteter for å utvikle midler og metoder for å oppnå slike tilstander av sosiale systemer som møter samfunnets behov;
c) prosessen med læring og assimilering av et individ gjennom hele livet sosiale normer og kulturelle verdier;
d) gjenoppretting av juridisk, sosial, profesjonell status;
60. Sosial diagnostikk er:
a) en sosialteknologisk prosedyre rettet mot å vurdere den faktiske tilstanden til et objekt;
b) gjenoppretting av juridisk, sosial, profesjonell status;
c) prosessen med å lære og assimilere et individ gjennom hele livet av sosiale normer; d) opprettelse av nye midler for å møte de sosiale behovene til mennesker
61. Hvem er gjenstand for sosialt arbeid innen utdanningsfeltet:
a) skolebarn, studenter;
b) foreldre;
c) lærere ;
d) sponsorer av utdanningsinstitusjoner.
62. Mål for sosialt arbeid i utdanning:
a) harmonisering av relasjoner;
b) fremme mer adekvat og effektiv implementering
funksjoner for utdanning;
c) innføring av nye metoder for å tilby utdanningstjenester;
d) valg av lærere ved utdanningsinstitusjoner
63. Behandling av pasienter med rusavhengighet er ledsaget av bruk av følgende sosialarbeidsteknologier:
a) desintegrasjon;
b) rehabilitering;
c) gjentilpasning;
d) resosialisering
64. Hvilke oppgaver løses av arbeidssentre på alle nivåer?:
a) innsamling og formidling av informasjon om tilbud og etterspørsel
på det lokale arbeidsmarkedet;
b) organisere omskolering av den løslatte arbeidsstyrken;
c) korrigering av oppførselen til arbeidsledige;
d) utbetaling av ytelser ved midlertidig arbeidsledighet
65. Funksjoner sosialarbeider i et kriminalomsorgsanlegg:
a) terapeutisk bistand til fanger;
b) beskyttelse av domfeltes rettigheter til trygd og andre
sosiale fordeler;
c) støtte og styrking av sosialt nyttige bånd med familien;
d) beskyttelse av domfeltes sivile interesser
66. Hva er hovedoppgavene en person løser på dette stadiet av livet?
« ungdom»:
a) dannelse av fritidsinteresser;
b) fullført utdanning;
c) opprette en familie;
d) få jobb
Oppgave nr. 1
Beboere i bygningen kontaktet avdelingen for sosial beskyttelse i et av distriktene i Kazan og ba dem om å iverksette tiltak mot naboene. Ektefeller med tre barn (to er mindreårige), misbruker alkohol og er arbeidsledige. Pengene som den eldste 18 år gamle datteren tjener blir tatt av foreldrene. I tillegg opplever hun fysisk og psykisk mishandling fra faren.
1. Identifiser kjerneproblemet og relaterte sosiale problemer.
2. Lovverket, brukt av sosialfaglig spesialist i dette tilfellet.
3. Hvilke institusjoner bør involveres for å løse dette problemet?
4. Tilby din mulighet for å gi hjelp til familien fra en sosialtjenestespesialist.
Svar 1
1. Hovedproblemet er fortsatt opphold for barn i familien. Foreldre oppfyller ikke sitt ansvar for oppdragelse, utdanning og beskyttelse av barns rettigheter og interesser (Den russiske føderasjonens familiekode, art. 63-64).
2. Den russiske føderasjonens straffeprosesskode; Familiekode for den russiske føderasjonen;Om psykiatrisk omsorg og garantier for borgernes rettigheter under leveringen: ZDen russiske føderasjonens lov datert 1. januar 2001. nr. 000-1 (med endringer og tillegg).
3. Institusjoner:
· Territorielt organ (avdeling) for sosial beskyttelse av befolkningen;
· Vergemåls- og forvaltermyndigheter (spørsmålet om fratakelse av foreldres rettigheter),
· ROVD,
· Rettslige myndigheter
· Narkotikabehandlingsfasiliteter (hvis foreldre ønsker å bli behandlet),
· Krisesenter (psykologisk bistand til den eldste datteren, lære henne barneoppdragelsesferdigheter).
I samsvar med den russiske føderasjonens familiekode (artikkel 54) "har et barn rett til å leve og bli oppvokst i en familie, så langt det er mulig." Mest sannsynlig, for barn vil plassering på internat og langvarig adskillelse fra hverandre være et større psykisk traume enn å leve videre innenfor husets vegger.
4. Det beste alternativet for sosialhjelp er kanskje å organisere behandling for foreldre; engangsmøter av barn med dem; registrering av vergemål for en eldre søster; gi henne psykologisk og pedagogisk støtte til å oppdra sine brødre og søstre. Kanskje andre slektninger vil gå med på å bli verger.
Oppgave nr. 2
Den 27 år gamle jenta kan ikke bevege seg selvstendig – kun i rullestol eller med noens hjelp. Jenta ble født fysisk frisk, men fra hun var 10 år begynte symptomer på muskelatrofi å dukke opp - tretthet, svakhet. De to siste årene på skolen studerte jeg hjemme. Jeg håpet på bedring, men informasjon om diagnosen og livslang funksjonshemming Jeg gruppen ble et sterkt psykisk traume.
1. Identifiser kjerneproblemet.
2. Det juridiske rammeverket som sosialarbeiderspesialisten bruker i denne saken
3. Hvilke sosiale institusjoner kan hjelpe jenta?
4. Hvilke hjelpetiltak kan brukes i dette tilfellet?
Svar 2
1. Hovedproblemet er fysisk og psykisk helse.
2. Om sosial beskyttelse av funksjonshemmede i den russiske føderasjonen: føderal lov av 01.01.2001. (med endringer og tillegg); Standardregler for like muligheter for personer med nedsatt funksjonsevne, vedtatt av FNs generalforsamling 1. januar 2001.
3. Institusjoner: sosiopsykologisk tjeneste, territoriell organ (avdeling) for sosial beskyttelse av befolkningen, rehabiliteringssenter.
4. Hjelpetiltak:
Organisering av passende typer aktivitet (korrespondansestudier, hobbyer, etc.) – tilpasning;
Gi psykologisk og pedagogisk bistand;
Å gi økonomisk bistand.
Oppgave nr. 3
En eldre kvinne ble tvunget til å forlate Kasakhstan til Kurgan-regionen. En kvinne bor sammen med sønnens familie (sønn, svigerdatter, barnebarn, svigermor) i et hus med delvis fasiliteter. Forsøk på å skaffe bolig var mislykket. Kvinnen er 73 år gammel, hun føler at hun er overflødig i familien, en belastning for barna og barnebarna.
1. Bestem kvinnens status. Hvilke rettigheter har en kvinne under loven?
3. Liste de viktigste institusjonene der bistand kan gis.
4. Hvilke tiltak kan iverksettes i forhold til kvinnen og hennes familiemedlemmer?
Svar 3
1. Kvinnens status er en tvungen migrant, fordi hun ble tvunget til å forlate den tidligere unionsrepublikken USSR. Hennes grunnleggende rettigheter er: å motta lån for kjøp eller bygging av bolig, økonomisk bistand (engangsytelse), motta pensjon (etter å ha fått statsborgerskap).
2. Om flyktninger: Føderal lov datert 1. januar 2001. nr. 95-FZ (med endringer og tillegg); Om statsborgerskap i den russiske føderasjonen: føderal lov av 01/01/2001. nr. 62-FZ; Om tvangsmigranter: føderal lov av 01/01/2001. nr. 000-1; Om statlig sosialhjelp 178-FZ datert 1. januar 2001; Om målrettet sosial støtte til befolkningen i republikken Tatarstan: ZRT datert 01.01.2001. 63-ZRT.
3. Institusjoner: migrasjonstjeneste, territoriell organ (avdeling) for sosial beskyttelse av befolkningen, sosiopsykologisk tjeneste, offentlige organisasjoner.
4. Arrangementer:
– psykologisk hjelp til kvinner;
– hjelp til å forbedre levekårene;
– hjelp til registrering nødvendige dokumenter– dersom klienten insisterer på å bli plassert på pensjonat for eldre og funksjonshemmede på lønnsbasis (siden det er pårørende).
Oppgave nr. 4
Kvinnen lider av en systemisk blodsykdom og er anerkjent som funksjonshemmet. Hun oppdrar to barn alene (hun er 32 år, datteren er 5 år, sønnen er 10 år), jobber som lærer i barnehage. Hun har ikke nok penger til opphold og behandling, hun kan ikke finne en annen jobb (hun prøvde mer enn én gang). Mannen min bor hos en annen familie og gir ingen hjelp.
2. Lovverket som brukes av sosialfaglig spesialist i denne saken for å løse familieproblemer.
3. Hvilke løsninger på problemer kan du tilby?
4. Hvilke institusjoner og organisasjoner bør involveres i å løse problemene til denne familien?
Svar 4
1. Hovedproblemet er økonomisk usikkerhet.
2. Om sosial beskyttelse av funksjonshemmede i den russiske føderasjonen: føderal lov av 01.01.2001. (med endringer og tillegg); Standardregler for like muligheter for personer med nedsatt funksjonsevne, vedtatt av FNs generalforsamling 1. januar 2001; Familiekode for den russiske føderasjonen; Om sosial beskyttelse av funksjonshemmede i den russiske føderasjonen: føderal lov av 01.01.2001. (med endringer og tillegg); Om statlig sosialhjelp 178-FZ datert 1. januar 2001; Om tildeling av subsidier for betaling av boliger og verktøy: Dekret fra regjeringen i Den russiske føderasjonen av 01.01.2001. nr. 000.
3. Alternativer for å løse problemet:
· hjelp til å organisere behandling, bestå en medisinsk og sosial undersøkelse for en kvinne, registrere funksjonshemming (som et resultat - motta pensjon og andre utbetalinger);
· plassering av barn (under mors behandling på sykehus) i et krisesenter eller organisasjon i deres bolig hos kvinnens slektninger eller i farens nye familie;
· involvere faren til barna i betaling av underholdsbidrag i retten;
· hjelpe en kvinne med å finne flere inntektskilder - en jobb som er tilstrekkelig til hennes helsetilstand; kontakte slektninger; etc.
4. Institusjoner:
- Helsevesen;
– Sosiale tjenester til befolkningen;
– Rettslig;
– ITU-byrået.
Oppgave nr. 5
En 14 år gammel tenåring fører en asosial livsstil - han studerer ikke, jobber ikke, misbruker alkohol og forstyrrer naboene sine. Moren hans misbruker også alkohol, jobber ikke og oppdrar ikke sønnen.
1. Nevn hovedproblemene i familien.
2. Lovverket som sosialarbeiderspesialisten bruker i denne saken for å løse problemet.
3. Hvilke institusjoner kan bidra til å løse problemer?
4. Hvilke spesialister bør involveres?
Svar 5
1. Hovedproblemer: avvikende oppførsel til en tenåring, manglende evne til en mor til å oppfylle foreldreansvar, økonomisk usikkerhet.
2. Den russiske føderasjonens grunnlov (som endret); Familiekode; Om psykiatrisk omsorg og garantier for rettighetene til borgere under leveringen: lov i Den russiske føderasjonen av 01.01.2001. nr. 000-1 (som endret); Om ansettelse i den russiske føderasjonen: lov i den russiske føderasjonen datert 1. januar 2001. nr. 000-1.
3. Institusjoner:
· Narkotikabehandlingsanlegg - ikke-stasjonær omsorg for en kvinne og sønn;
· sosialt krisesenter for barn og unge - inntil spørsmålet om vergemål er løst (hvis behovet oppstår);
· sosiopsykologisk tjeneste;
· arbeids- og arbeidsmyndigheter - bistand til kvinner med å finne arbeid (å få et nytt yrke).
4. Spesialister: leger, lærere, psykologer, ansatte ved arbeidssenteret.
Oppgave nr. 6
Jeg søkte til Arbeidssenteret for arbeidere (servitører, kokker, regnskapsførere) i en nyåpnet kafé, hovedkriteriet for utvelgelsen av arbeidere: at de er lokale, med høyere utdanning etter spesialitet og av ikke-kaukasisk nasjonalitet.
1) Hvem er det fra et arbeidsforhold?
2) Hvilken type sosiale relasjoner og arbeidsforhold krever det av sine fremtidige ansatte?
Svar #6
1) fra et synspunkt av arbeidsforhold er en arbeidsgiver, så vel som et individ som vil være med arbeidsforhold med den ansatte (Den russiske føderasjonens arbeidskode - artikkel 20).
2) Den dominerende typen sosiale relasjoner og arbeidsforhold er diskriminerende - vilkårlig, ulovlig begrensning av rettighetene til subjekter i sosiale relasjoner og arbeidsforhold, som et resultat av at prinsippene om like muligheter på arbeidsmarkedet brytes.
Oppgave nr. 7
En 80 år gammel pensjonist kontaktet Senter for sosiale tjenester for befolkningen i Sovetsky-distriktet i Kazan. Bor fast sammen med sønnens familie. Klager på konflikter - på grunn av mangel på penger, ledig boareal, misforståelser fra pårørende.
1. Identifiser kundens problem.
2. Det juridiske rammeverket som sosialarbeiderspesialisten bruker i denne saken for å løse problemer.
3. Hvilke institusjoner kan en ansatt i Sosialsenteret råde en klient til å kontakte?
4. Hvilke dokumenter trengs for dette?
Svar 7
1. Problemet er behovet for omfattende sosiopsykologisk bistand, både for klienten og familiemedlemmer.
2. Om sosial beskyttelse av funksjonshemmede i den russiske føderasjonen: føderal lov av 01.01.2001. (med endringer og tillegg); Om sosiale tjenester for eldre borgere og funksjonshemmede: føderal lov av 01.01.2001. (med endring); Om målrettet sosial støtte til befolkningen i republikken Tatarstan: ZRT datert 01.01.2001. nr. 63-ZRT (som endret),Om prosedyren og betingelsene for levering av tjenester til eldre borgere og funksjonshemmede av statlige sosiale tjenesteinstitusjoner i republikken Tatarstan: Resolusjon fra ministerkabinettet i republikken Tatarstan datert 01.01.2001. nr. 000; Ved godkjenning av forskriften om vurdering av det individuelle behovet til en eldre borger og en funksjonshemmet person for sosiale tjenester i sosialtjenesteavdelingene hjemme hos sosialtjenestesentrene for befolkningen og pensjonater i sosialtjenestesystemet i Republikken Tatarstan: Resolusjon fra ministerkabinettet i republikken Tatarstan datert 01.01.2001. nr. 41; Ved godkjenning av forskriften om prosedyren og betingelsene for å gi eldre borgere og funksjonshemmede sosiale tjenester i statlige stasjonære sosiale tjenesteinstitusjoner i republikken Tatarstan: Resolusjon fra ministerkabinettet i republikken Tatarstan datert 01.01.2001. nr. 000.
3. Avdeling for hjemmebaserte sosiale tjenester ved Senter for sosiale tjenester, internat for eldre og funksjonshemmede.
4. Dokumenter:
Til et internat for eldre og funksjonshemmede:
6. et sertifikat for pensjonsbeløpet for inneværende måned, utstedt av organet som gir pensjoner, inkludert å ta hensyn til alle sosiale ytelser og andre inntekter;
10. et sertifikat fra organisasjonen som utfører funksjonene til å administrere boligfasiliteter om tilgjengeligheten av boliger (utdrag fra husregisteret);
11. for borgere som har boliglokaler på eiendomsretten - kopier av dokumenter som etablerer eierskap; en kopi av attest for registrering av et testamente, en gaveavtale, et bevis på fravær av gjeld på boligbetalinger verktøy;
Til hjemmebasert sosialtjeneste ved Senter for sosiale tjenester:
1. søknad for sosiale tjenester personlige eller juridiske representanter
2. presentere et identifikasjonsdokument for borgeren (pass; fødselsattest - for personer under 14 år; utenlandsk pass - for borgere som er permanent bosatt i utlandet som er midlertidig på republikkens territorium; sertifikat for løslatelse fra fengsel - for personer løslatt fra steder av fengsel; andre dokumenter utstedt i samsvar med den etablerte prosedyren som identifiserer borgeren);
3. et sertifikat, sertifikat eller annet dokument av den etablerte formen om rett til ytelser i samsvar med gjeldende lovgivning;
4. et sertifikat utstedt av pensjonsorganet på pensjonsbeløpet;
5. konklusjon av en behandlings- og forebyggingsinstitusjon om fravær av medisinske kontraindikasjoner for opptak til tjeneste;
6. attester om størrelsen på annen inntekt.
Eldre borgere og funksjonshemmede som bor i familie eller har slektninger som er forsørgerpliktige i henhold til gjeldende lovgivning representerer også:
1. et sertifikat fra lokale myndigheter eller boligvedlikeholdsforetak om sammensetningen av familien, som indikerer fødselsdatoen til hvert familiemedlem og familieforhold;
2. sertifikater fra hvert familiemedlem (pårørende) fra arbeidsstedet (tjeneste, studie) om lønnsbeløp og annen inntekt.
Oppgave nr. 8
En 29 år gammel ung mann, etter å ha tilbrakt 10 år i kriminalomsorgen, vendte hjem til sin eldre mor, en funksjonshemmet person. Jeg grupper. Prøver uten hell å finne en jobb.
1. Hva er hovedproblemene i familien?
2. Lovverket brukt av sosialfaglig spesialist
i dette tilfellet, for å løse problemer til familiemedlemmer.
3. Hvor kan klienten henvende seg?
4. Hvilken hjelp kan en sosialfaglig spesialist gi?
Svar 8
1. Hovedproblemet er sosial sårbarhet: det er nødvendig å gi psykologisk støtte (til både mor og sønn), hjelp til å finne jobb (til sønnen), og å gjennomføre medisinske og rehabiliterende tiltak (til kvinnen).
2. Civil Code of the Russian Federation; Den russiske føderasjonens grunnlov (som endret); Om statlig sosialhjelp 178-FZ datert 1. januar 2001; Om målrettet sosial støtte til befolkningen i republikken Tatarstan: ZRT datert 01.01.2001. nr. 63-ZRT (som endret);Om gjennomføringen av statens politikk på området for å fremme sysselsetting i republikken Tatarstan datert 01.01.2001. nr. 39-ZRT(som endret).
3. Institusjoner: arbeidssentre, sosiopsykologisk tjeneste.
4. Spesialister: ansatte i sysselsettingssenteret, ansatte i det territorielle organet (avdelingen) for sosial beskyttelse av befolkningen, leger, psykologer.
Sosialarbeidsspesialister fra UIN – overføre informasjon om klienten til sosialvernmyndighetene på bostedet; sosialfaglig spesialist fra sosialvernmyndigheten på bostedet - anbefaler å kontakte arbeidssenteret på bostedet, tilbyr kilder til informasjon om ledige stillinger, gir et hjelpetelefonnummer, spesialister fra arbeidssenteret utfører offisielle oppgaver.
Oppgave nr. 9
En eldre kvinne (72 år) begravde mannen sin, ingen barn. Hun ble stående alene i en ettroms leilighet og hadde vanskeligheter med å bevege seg rundt i leiligheten. Ønsker å bo på internat for eldre og funksjonshemmede.
1. Har hun rett til å gjøre dette?
2. Lovverket som sosialarbeiderspesialisten bruker i denne saken for å løse problemet.
3. Hvilke dokumenter kreves for plassering på internat for eldre og funksjonshemmede?
4. Liste de grunnleggende rettighetene til innbyggere som bor i døgninstitusjoner for sosiale tjenester.
Svar 9
1. En kvinne har rett til å bo på et internat for eldre og funksjonshemmede, fordi hun er over 55 år og ikke har lovpålagte barn for å forsørge henne.
2. Den russiske føderasjonens grunnlov (som endret); Om sosiale tjenester for eldre borgere og funksjonshemmede. den føderale loven fra 01.01.2001 (med endring); Om statlig sosialhjelp 178-FZ av 01.01.2001;Ved godkjenning av forskriften om vurdering av det individuelle behovet til en eldre borger og en funksjonshemmet person for sosiale tjenester i sosialtjenesteavdelingene hjemme hos sosialtjenestesentrene for befolkningen og pensjonater i sosialtjenestesystemet i Republikken Tatarstan: Resolusjon fra ministerkabinettet i republikken Tatarstan datert 01.01.2001. nr. 41; Ved godkjenning av forskriften om prosedyren og betingelsene for å gi eldre borgere og funksjonshemmede sosiale tjenester i statlige stasjonære sosiale tjenesteinstitusjoner i republikken Tatarstan: Resolusjon fra ministerkabinettet i republikken Tatarstan datert 01.01.2001. nr. 000.
2. Dokumenter:
1. en personlig søknad sendes til det territorielle organet (avdelingen) for sosial beskyttelse av befolkningen;
2. medisinsk kort fra en eldre borger eller en funksjonshemmet person henvist til sosiale tjenester, i etablert form, med testresultater vedlagt;
3. konklusjon av en klinisk ekspertkommisjon fra en institusjon i et statlig eller kommunalt helsevesen om behovet til en eldre borger eller funksjonshemmet person for omsorg utenfor;
4. kopier av passet, sertifikat for løslatelse fra fengselssteder - for personer løslatt fra fengselssteder;
5. kopier av den obligatoriske medisinske forsikringen og forsikringsbeviset for statlig pensjonsforsikring;
6. et sertifikat for pensjonsbeløpet for inneværende måned utstedt av organet som gir pensjoner, inkludert å ta hensyn til alle sosiale ytelser og andre inntekter;
7. kopier av en medisinsk og sosial undersøkelsesattest og et individuelt rehabiliteringsprogram for en funksjonshemmet person (for personer med nedsatt funksjonsevne);
8. et standarddokument som bekrefter retten til prioritet og prioritert mottak av sosiale tjenester;
9. sertifikat fra et legemiddelbehandlingssenter (for personer over 18 år);
10. et sertifikat fra organisasjonen som utfører funksjonene til å administrere boligfasiliteter om tilgjengeligheten av boliger (utdrag fra husregisteret);
11. for borgere som har boliglokaler på eiendomsretten - kopier av dokumenter som etablerer eierskap; en kopi av sertifikatet for registrering av testamentet, gaveavtale, sertifikat for fravær av gjeld for betaling av bolig og kommunale tjenester;
12. for borgere som har solgt boliglokaler som tilhørte dem ved eiendomsrett, tomt innen ett år før innsending av søknad - kopi av kjøps- og salgsavtalen.
At en borger har eller ikke har fast bolig, bekreftes av attest utstedt av det organ som har fullmakt til å føre journal over den statlige og kommunale boligmassen. I tillegg til sertifikatet er det vedlagt andre dokumenter som indikerer årsaken til mangelen på permanent bolig (om brann, naturkatastrofe, anerkjennelse av boliglokaler som uegnet for beboelse, bekrefter statusen til en flyktning, internt fordrevet, etc.) .
Innbyggere som har personer som bor sammen og (eller) hver for seg som er forsørgerpliktige, representerer i tillegg:
1. et sertifikat fra organisasjonen som utfører funksjonene til å administrere boligfasiliteter om sammensetningen av familiene til personer som er forpliktet til å støtte slektninger som bor atskilt fra innbyggeren, som indikerer fødselsdatoen til hver innbygger og deres forhold;
2. kopier av pass og TIN-sertifikater fra personer som er forpliktet til å støtte slektninger;
3. kopier av dokumenter som bekrefter den objektive umuligheten av å yte omsorg av personer som er forpliktet til å støtte pårørende (hvis noen).
3. Rettigheter:
· levekår som oppfyller sanitære og hygieniske krav,
· sykepleie, primærhelsetjeneste og tannpleie,
· sosiomedisinsk rehabilitering og sosial tilpasning,
· frivillig deltakelse i den medisinske prosessen og arbeidsprosessen,
· retten til å bli undersøkt av en medisinsk og sosial ekspert,
· gratis besøk av advokat, notarius, prest, pårørende.
Oppgave nr. 10
En 60 år gammel kvinne oppdrar et ti år gammelt barnebarn alene. Datteren hennes - barnets mor - døde i fødsel; barnets far forlot familien før fødselen.
Gutten har en hjertefeil. Hovedinntektskilden er pensjoner: for alderdom - kvinner og for tap av en forsørger - et barn.
1. Identifiser familiens sosiale problemer.
2. Det juridiske rammeverket som sosialarbeiderspesialisten bruker i denne saken for å løse problemet.
Konfliktsituasjoner i sosialt arbeid kan oppstå på grunn av feil fra sosialarbeidere, ledere og klienter i sosialt arbeid.
Konfliktsituasjoner i sosialt arbeid på grunn av sosialarbeidernes feil oppstår oftest som et resultat av følelsesløshet, formalisme fra personalet, uhøflig behandling av besøkende, urettferdige anklager mot besøkende om å ville tjene penger på statens bekostning og andre omstendigheter.
Konfliktsituasjoner på grunn av feil fra sosialfaglige ledere oppstå som et resultat av feil organisering av bistand i løpet av sosialt arbeid, spesielt tyveri av budsjettmidler bevilget til bistand på dette området, kunstig opprettelse av enorme køer, byråkratisk organisering av bistand, som et resultat av at klienter blir tvunget å gjentatte ganger gå til ulike myndigheter for å løse ett problem. Konfliktsituasjoner forårsakes for eksempel av kostnader ved organisering av utstedelse eller bekreftelse av rett til å motta ytelser og tilskudd til å betale for leiligheter og bolig og fellestjenester. På grunn av ufullkommenhet i datainformasjonsprogramvare, blir besøkende tvunget til å komme 3 eller til og med 4 ganger til en sosial institusjon for å løse problemet. Konfliktsituasjoner forårsakes for eksempel av kostnadene ved å produsere et enhetlig transportkort og andre sosiale kort: konduktøren leser ikke terminalen, det er ingen påfyll i boligavdelingens kassa. Og i dette tilfellet blir besøkende tvunget til å komme flere ganger, vente og, viktigst av alt, pådra seg høye og uberettigede transportkostnader til situasjonen er strømlinjeformet. I denne forbindelse fungerer sosialarbeideren som et objekt for irritasjon fra den besøkendes side.
Samtidig oppstår konfliktsituasjoner og på grunn av besøkendes feil på grunn av den utilfredsstillende tilstanden til deres fysiske og psykiske helse, upassende oppførsel innenfor rammen av samhandling med en sosialarbeider.
La oss som eksempel gi de vanligste typene konfliktsituasjoner av denne typen.
Sosialhjelp i hjemmet for ensomme eldre og syke (80 år og eldre):
- mistillit til sosialarbeideren;
) - klager på tregheten i sosialarbeiderens arbeid;
Klager på lang saksbehandlingstid for gratis medisiner;
Ubegrunnede beskyldninger fra en sosialarbeider om å stjele ting og penger: faktisk, ved å utnytte en persons tilstand, kan naboer og slektninger ta penger eller ting i besittelse;
Klager på at sosialarbeidere kommer for sent. Arbeidsledig:
- de er frekke og fornærmet av sosialarbeideren når han prøver å tilby jobb i stedet for å søke dagpenger;
De anklager sosialarbeideren for å være sjelløs, for ikke å ta hensyn til deres lidelse, for manglende evne til å drive produktivt arbeid;
Konfliktsituasjoner når en søker får avslag på dagpenger eller sosiale ytelser i tilfeller hvor han etter loven ikke har krav på dem.
Lavinntektsfolk, pensjonister, arbeidsveteraner- besøkende til avdelinger for ytelser og sosiale utbetalinger:
Sosialarbeideren er gjenstand for irritasjon og sinne fra besøkende på grunn av byråkratisk byråkrati innen sosialt arbeid;
Konfliktsituasjoner oppstår i forbindelse med enorme menneskestrømmer for registrering av enkelte typer sosialhjelp, når besøkende blir tvunget til å stå i kø ved institusjonen nesten klokken 06.00. Sosialarbeidere er fysisk ute av stand til å takle den høye arbeidsbelastningen. Besøkende viser naturlig irritasjon og sinne.
Spørsmål for selvkontroll
1. Analyser definisjonen av konflikt av den engelske sosiologen E. Giddens fra moderne ideers perspektiv.
2. Hva er likhetene og forskjellene i de vesentlige egenskapene til konflikt og idrettskonkurranse?
3. Beskriv konseptet "subjekt" for konflikten.
4. Avslør essensen av konseptet "objekt" for konflikt.
5. Hva er de grunnleggende forskjellene mellom subjektet og gjenstanden for konflikten?
6. Formuler en definisjon av en konfliktsituasjon.
7. Hva er grunnstrukturen i en konfliktsituasjon?
8. Hva er bildet av en konfliktsituasjon?
9. Hva er hovedtypene for forvrengninger i bildet av en konfliktsituasjon?
ULULULULULULULULUL 1 6 IV! I 4ulululululululululululululululululululululululululululululululululululululululul
Sosialt arbeid- unikt utseende profesjonell aktivitet på skapelsen sosiale forholdå forbedre levekårene til den enkelte, øke folkets velvære. Som en type profesjonell aktivitet ble sosialt arbeid dannet på grunnlag av systemet for sosial beskyttelse av befolkningen, utdanning, helsevesen, sosiale tjenester for ungdom, spesialiserte institusjoner og institusjoner.
Tradisjonelt utvikler sosialt arbeid seg som filantropisk bistand til enkeltpersoner i vanskelige livssituasjoner, et visst system for materiell støtte til befolkningen for å skape hensiktsmessige betingelser for å overleve under overgangen til Markedsøkonomi. Vanskelige sosioøkonomiske levekår har nødvendiggjort utviklingen av moderne vitenskapelige og anvendte tilnærminger til sosial påvirkning på individet og dets omgivelser. På den ene siden er det økonomisk støtte fra staten, tilpasning av samfunnet til den enkeltes behov, på den andre siden skapelsen av hensiktsmessige sosiale forhold for selvforbedring og selvregulering av individet i retning av mestre sin økonomiske levedyktighet. Den essensielle betydningen av sosialt arbeid er dets motiverende, aktiverende natur, som er basert på forståelsen av at en sosialarbeider ikke kan leve livet sitt for en klient. Sosiale aktiviteter er ment å finne de positive potensialene til individet, lede dem i riktig retning, hjelpe ham til å forstå sin egen livssituasjon og finne en vei ut av den.
Den praktiske orienteringen til sosialt arbeid basert på vitenskapelig baserte tilnærminger til organisering av arbeidet definerer det som en profesjon, en variasjon arbeidsaktivitet, krever en viss yrkesopplæring og er som regel en måte å eksistere på.
Sosialt arbeid er en spesifikk type profesjonell aktivitet av autoriserte organer for å yte statlig og ikke-statlig bistand til en person for å sikre det materielle, sosiale, kulturelle nivået i livet hans, gi individuell bistand til en person, familie eller gruppe mennesker . Sosial
aktiviteter er basert på ulike humanitære og demokratiske idealer. Sosialt arbeid har fem nøkkelaspekter: sosioøkonomisk, nasjonalgeografisk, politisk, kulturell, åndelig. Det nasjonalgeografiske aspektet ved sosialt arbeid ligger i at aktiviteten foregår blant et bestemt folk, innenfor visse grenser – en institusjon, et land, en region, en kommune. Det politiske aspektet ved sosialt arbeid er knyttet til at hvert land har sitt eget politiske system, som, uavhengig av om det er liberalt eller undertrykkende, sosialistisk eller kapitalistisk, bestemmer betingelsene. praktiske aktiviteter sosialarbeider. Det sosioøkonomiske aspektet ved sosialt arbeid er basert på det faktum at de grunnleggende håpene til en person er tilstrekkelige levekår, tilgang til arbeid, helse- og utdanningssystemer, sosial sikkerhet og sosiale tjenester, mens sosial harmoni i enhver gruppe eller land i stor grad avhenger fra en rettferdig fordeling av tilgjengelige ressurser. Det kulturelle aspektet ved sosialt arbeid oppstår i respekt for tradisjoner, tro, kulturelle verdier til et bestemt land, sosial gruppe, fellesskap, verdenskulturelle prestasjoner og verdier. Fra synspunkt av sosialt arbeid, verdisystem, filosofi, etikk i sosialt arbeid, er idealene som ligger til grunn for vitenskapelige og praktiske tilnærminger til individuelle støttestrategier viktige for å skape en velstående sosial bakgrunn for et individs liv.
Grunnlaget for sosialt arbeid som praktisk aktivitet er:
· Prinsipper for sosialt arbeid;
· Prosess for sosialt arbeid;
· Sosiale arbeidsfunksjoner;
· Komponenter i sosialt arbeid.
Prinsipper for sosialt arbeid som praktisk aktivitet- de første bestemmelsene i teorien om sosialt arbeid, som gjenspeiler dens anvendte betydning (tabell 1.1).
Tabell 1.1. Prinsipper for sosialt arbeid
| Prinsippet om å skape like muligheter | gi sosiale tjenester til enkeltpersoner uavhengig av deres alder, nasjonalitet, opprinnelse, sosial status, arbeidsområde, bosted, religiøs tilhørighet; opprettelse av slike sosiale forhold for et individs liv som samsvarer med hans behov og korrelerer med vilkårene for samfunnets funksjon |
| Prinsippet om å kombinere hjelp med selvhjelp | Stolt på det positive potensialet til individet og hans ønske om å oppfatte sosial innflytelse |
| Menneskehetens prinsipp | Prioriteten til universelle menneskelige verdier, som gir et syn på mennesket i dets forhold til naturen, samfunnet, globale problemer, er diktert av vår tids egenskaper og realiteter, universell menneskelig kultur, så vel som slike universelle menneskelige verdier, forankret i familiemiljø og de grunnleggende moralprinsippene; kombinasjon av samfunnets interesser og den enkeltes behov for å motta sosiale tjenester |
| Prinsippet om differensiering og individualisering | Å ta hensyn til nivåene av fysisk, mental, sosial, åndelig, intellektuell utvikling av individet, stimulere hans aktivitet, avsløre den kreative individualiteten til hver |
| Tilpasningsprinsipp | Bestemmer egenskapene til å tiltrekke ulike kategorier og målgrupper av befolkningen til sosialt betydningsfulle aktiviteter for å tilpasse seg det sosiale miljøet og tilfredsstille sosialt betydningsfulle behov, samt tilpasse samfunnet til de spesielle behovene til visse kategorier av innbyggere |
| Prinsipp for integrering | Å skape forhold for inkludering av individet i aktivitetene til ulike samfunnssfærer, dets positive sosialisering, individualisering, identifikasjon |
Slutt på tabellen. 1.1
| Prinsippet om samsvar mellom kortsiktige og langsiktige perspektiver | Sammenheng mellom kortsiktige og langsiktige utsikter for sosialisering av individet, samhandling mellom statlige støttetiltak, ikke-statlige og personlige programmer for pedagogisk, kulturell, mental, fysisk utvikling |
| Prinsippet om en integrert tilnærming | Bruken av et bredt spekter av teknikker og metoder for å løse sosiopsykologiske problemer, deres variasjon etter stat, offentlige, private institusjoner og organisasjoner |
| Etikkprinsipp | Gjenspeiler arten av aktiviteten rettet mot korrekt behandling av informasjon og konfidensialitet |
| Prinsippet om partnerskap og gjensidig tillit | Grunnlaget for produktivt samspill i sosial utvikling av barn og unge, ulike aldersgrupper av befolkningen med statlige og ikke-statlige sosiale tjenester |
| Prinsippet om respekt for den enkelte | Respekt for retten til personlig mening, skaper vilkår for klienten til å uttrykke sin egen mening i prosessen med å yte sosiale tjenester |
| Prinsippet om gratis tjeneste eller dyrebare tjenester | Utføres i henhold til gjeldende lovverk |
Sosialarbeidsprosess- konsekvent endring av sosiale fenomener, stadier i utviklingen av sosialarbeidspraksis, helheten konsekvente handlinger for å oppnå det endelige resultatet.
Prosessen med sosialt arbeid implementeres på ulike nivåer av sosial utvikling: mikro-, meso- og makronivåer.
Mikronivå- sosialt arbeid med et individ og dets umiddelbare sosiale miljø: familie, venner, naboer, slektninger osv. Det er basert på direkte relasjoner og relasjoner mellom individet og samfunnet. I følge dette består sosialarbeidsprosessen av følgende stadier.
1. Erfaren: studie, forskning av innbyggernes sosiale levekår, deres sosiale problemer, interesser, forespørsler om sosiale tjenester. Dette stadiet gjennomføres ved bruk av sosiologisk (intervjuer, spørreskjemaer, fokusgrupper) og psykologiske og pedagogiske metoder (intervjuer, observasjon, testing av en klient eller gruppe klienter) forskning.
2. Planlegging: basert på resultatene og data innhentet fra en studie av klienters problemer, deres psykologiske velvære, tilstand, interesser, forespørsler, livskarakteristika, bestemmes hovedtilnærmingene til individuelt eller gruppearbeid, avhengig av sfæren til sosial beskyttelse (arbeids- og sosialpolitikk, utdanning, spesialiserte institusjoner, sosiale tjenester for ungdom, etc.) mål, mål, former, metoder for sosialt arbeid, ressurser (finansiering, bemanning), samhandling av spesialister i en gruppe (team), tidsfrister , delmål, justeringer, om nødvendig, av former og metoder sosial innvirkning, fastsettelse av det endelige resultatet, koordinering av planen med forbrukere av sosiale tjenester.
3. Prosessen med sosialt arbeid: levering av tjenester til klienter, implementering av hovedbestemmelsene i planen, korrigering, om nødvendig, av hovedtilnærmingene til sosialt arbeid under implementeringen.
4. Oppsummering: vurdering av arbeidsresultater basert primært på kvalitative data (forbedring av den psykologiske tilstanden til individet, sosiale levekår, økonomisk eller økonomisk situasjon, arten av relasjoner og interaksjoner i samfunnet basert på observasjon, samtaler, spørreskjemaer, testing , etc.).
5. Avslutning av prosessen med å yte sosiale tjenester eller overgang til et nytt, videre, meningsfullt kvalitativt stadium av sosialt arbeid.
Dette nivået av sosiale tjenester kan ytes på kontraktsbasis mellom sosialtjenester og klienter og iverksettes primært av spesialister fra organisasjoner og institusjoner innen sosial sfære.
Meso-nivå: sosialt arbeid utføres på nivå med organisasjoner og institusjoner i den sosiale sfæren. Objekter av sosialt arbeid inngår relasjoner med subjekter for å yte sosiale tjenester indirekte. Dette er nivået for å bestemme hovedretningene, tilnærminger til sosialt arbeid av administrasjonen av institusjonen, kommer ikke i direkte kontakt med forbrukere av sosiale tjenester, men det er en avgjørende kobling for å forbedre den sosiale bakgrunnen til samfunnet (distrikt, mikrodistrikt, by, region, region), forbedrer innholdet, former, metoder, sosialt arbeid teknologier innenfor grensene av deres krefter og kompetanse.
Sosialarbeidsprosessen på dette nivået består av følgende stadier:
1. Vitenskapelig basert forskning på sosiale, sosiopsykologiske, sosioøkonomiske, sosiokulturelle problemer av forskjellig sosiale grupper befolkning, påvirkning av territoriale trekk, levekår for befolkningen, definisjon prioriterte sektorer(sfærer) innen sosial beskyttelse og støtte til sosialt sårbare kategorier av befolkningen, identifisering av ledende retninger, former, metoder for sosialt arbeid, sosiale teknologier i henhold til regionens behov.
2. Planlegging av sosialt arbeid på nivå med organisasjoner og institusjoner i den sosiale sfæren for å bestemme de viktigste, ledende retningene for sosial beskyttelse, støtte av befolkningen, sosialt støv og pil på ulike sosiale, sosioøkonomiske, sosiopsykologiske og andre samfunnsproblemer. Programmering av visse områder av sosialt arbeid er rettet mot en mer målrettet sosial innvirkning på den sosiale situasjonen til visse kategorier og målgrupper av befolkningen: funksjonshemmede, foreldreløse, gamle, osv. Planlegging fører til nære relasjoner mellom organisasjoner og institusjoner i statlige og ikke-statlige sektorer innen sosial beskyttelse av befolkningen, næringsstrukturer som gir et stort bidrag til å støtte sosialt sårbare borgere.
3. Implementering av system for yte sosiale tjenester strukturelle inndelinger organisasjoner og institusjoner og institusjoner som er underlagt dem: rehabiliteringssentre, spesialiserte tjenester, territorielle sentre og lignende.
4. Ekspertvurdering av effektiviteten til tjenesten innen sosial beskyttelse og støtte til ulike kategorier og målgrupper av befolkningen basert på kvalitative og kvantitative indikatorer for informasjonsbehandling, reflektert i analyse av tjenesten, rapport etc. Kvalitativ vurdering utføres gjennom eksperimentelt arbeid, sosiologisk forskning; analyse av kvantitative data er basert på statistisk informasjon, den kvantitative sammensetningen av forbrukere av sosiale tjenester, korrelasjonen av disse resultatene i forbindelse med forbedring av levekårene til befolkningen.
5. Overgang til et kvalitativt nytt nivå av sosialt arbeid, tatt i betraktning de positive og negative resultatene fra forrige trinn.
Makronivå: bestemme statlig politikk for sosialt arbeid. I utenlandske tilnærminger skilles exoriven (mellomliggende) ut, som bestemmer tverrkulturelle forskjeller i sosialt arbeid i forskjellige land i verden. Essensen av sosialt arbeid på makronivå er at objektene for sosialt arbeid, det vil si direkte forbrukere av sosiale tjenester, vanligvis ikke har direkte relasjoner til offentlige etater myndigheter som bestemmer deres skjebne og vilkårene for det normale livet, opplever imidlertid negative og positive endringer som skjer i samfunnets politiske sfære. Prosessen med sosialt arbeid er representert av følgende perioder:
1. Lovregulering av statens sosialpolitikk basert på internasjonale tilnærminger og standarder. Utvikling av områder for sosial beskyttelse av befolkningen, lobbyvirksomhet i regjeringen av statlige og ikke-statlige organisasjoner og institusjoner som kommer med initiativer for å utvikle lovforslag på det sosiale området.
2. Utvikling av vedtekter og lover som bestemmer statlig politikk på departements- og avdelingsnivå: forskrifter, charter, instrukser, prosedyrer for tjenesteaktiviteter, implementering av systemet for å yte sosiale tjenester, etc.
3. Utvikling av statlige programmer og prosjekter rettet mot å forbedre borgernes liv, bestemme finansieringen av visse områder av sosialt arbeid, sosial støtte til ulike kategorier av befolkningen.
4. Sosial beskyttelse av befolkningen i en viss periode med utvikling av staten er bestemt av statlige programmer og prosjekter.
5. Ekspertvurdering av offentlige programmer og prosjekter, deres effektivitet basert på analyse av sosiologiske og statistiske data.
6. Bestemme prioriteringene til systemet for sosial beskyttelse av befolkningen, sosialt arbeid for den neste utviklingsperioden av staten i samsvar med de nye sosiale, sosiopolitiske, sosioøkonomiske, sosiopsykologiske, sosiokulturelle behovene til befolkningen.
1. Hvilket konsept passer til definisjonen av "samfunnstilstanden der en betydelig del av medlemmene, som vet om eksistensen av normer som binder dem, behandler dem negativt eller likegyldig"?
a) anarki;
b) stagnasjon;
c) anomi.
2. I følge det populære synspunktet i Russland, hvilke komponenter inkluderer sosialt arbeid (angi alle riktige svar):
a) akademisk disiplin;
b) struktur;
d) type praktisk aktivitet;
3.Fyll inn de manglende ordene.
Ved overbevisning Russiske spesialister i ordets snevre betydning er sosialt arbeid .... som hjelper mennesker eller organisasjoner .... vanskeligheter (personlige, sosiale og situasjonsbetingede), men ikke bare, og også overvinne dem gjennom støtte, beskyttelse, korreksjon, .. ... I vid forstand kan sosialt arbeid defineres som .... aktiviteter rettet mot å løse sosiale problemer for ...., lag og grupper, samt å skape forhold som er gunstige for .... eller forbedre folks evne til å... fungerer.
a) rehabilitering;
b) innse;
c) restaurering;
d) aktivitet;
e) sosial;
f) enkeltpersoner;
4. Kategorien psykologiske og pedagogiske prinsipper for sosialt arbeid inkluderer:
a) humanisme, rettferdighet, altruisme;
b) historisisme, sosial kondisjonering, sosial betydning;
c) modalitet, empati, tiltrekning, tillit.
5. Vennligst angi kampen.
a) prinsipper for sosialt arbeid som vitenskap;
b) prinsipper for sosialt arbeid som praktisk aktivitet.
determinisme;
speilbilde;
sosial rettferdighet;
4) demokrati;
utvikling;
6) konfidensialitet.
6. En spesiell måte å forstå følelsene til en annen person på, som består i å føle empati med hans emosjonelle tilstand, i å trenge inn i hans empati, er definert som _________________.
7. Å gi sosialarbeidere en tilretteleggende funksjon er nødvendig for å implementere prinsippet:
a) demokrati;
b) selvhjelp;
c) konfidensialitet;
d) sosial rettferdighet.
8. Blant de listede funksjonene, fremhev den som ikke er relatert til statens funksjoner som et emne for sosialt arbeid:
a) sosial støtte til klienten;
b) gjenoppliving av privat veldedighet;
c) sosial beskyttelse av befolkningen.
9. "Casestudie" betyr bokstavelig talt:
a) metode for å bestemme graden av kundetilfredshet;
b) metode for oppmuntring;
c) casestudiemetode.
10. Hvilket av følgende prinsipper tilhører ikke sosialpolitikkens prinsipper?
a) prinsippet om sosial rettferdighet;
b) prinsippet om sosialt partnerskap;
c) prinsippet om konfidensialitet;
d) prinsippet om individuelt samfunnsansvar.
11.I aktivitetene til en sosialfaglig spesialist er pengeinnsamling for behovene til en klient en type:
a) meklingshjelp;
b) økonomisk bistand;
c) svar A og B er riktige;
d) det er ikke noe riktig svar.
12. For å tilby en bestemt type tjeneste som imøtekommer interessene til foreningens deltakere, kan følgende organisatoriske og juridiske form for offentlige foreninger opprettes:
a) sosial bevegelse;
b) offentlig organisering;
c) et offentlig amatørorgan;
d) offentlig institusjon.
13. Utdanningshjelpen til en sosialfaglig spesialist skiller seg fra lærerens utdanningsaktiviteter ved at:
a) er ikke bestemt pedagogiske standarder, men klientens vanskelige livssituasjon;
b) utføres ikke i en utdanningsinstitusjon, men i en rehabiliteringsinstitusjon;
c) andre former for opplæring benyttes;
d) andre undervisningsmetoder benyttes.
14. Et uttrykk for en aktiv arbeidspolitikk er en slik form for bistand som:
a) levering av informasjon og formidlingstjenester;
b) utbetaling av dagpenger;
c) omskolering av arbeidsledige borgere;
d) alle svar er riktige.
15. Hvilke spørsmål gis rådgivningshjelp i sosialtjenesteinstitusjoner?
a) sosial og sosial og medisinsk støtte for livet;
b) psykologisk og pedagogisk bistand;
c) sosial og juridisk beskyttelse;
d) for alle de ovennevnte.
16. På hvilke prinsipper er sosiale tjenester basert i den russiske føderasjonen:
1) målretting, 2) tilgjengelighet, 3) frivillighet, 4) medmenneskelighet, 5) prioritering av sosiale tjenester til mindreårige i vanskelige livssituasjoner; 6) konfidensialitet, 7) forebyggende fokus; 8) gratis:
a) bortsett fra (3) og (5);
b) avsnitt (1), (2), (3), (4), (5), (6), (7);
c) avsnitt (1), (2), (4), (6), (7), (8);
d) avsnitt (2), (3), (4), (5).
17. Hva er anomi?
a) tilstanden til en beruset person;
b) samfunnets tilstand når flertallet av medlemmene har en negativ eller nøytral holdning til eksisterende verdier og normer;
c) tilstanden til svekkede gravide kvinner;
d) funksjonshemmedes tilstand.
18. Hvem grunnla først en yrkesskole for sosial trening i Frankrike:
a) Mary Richmond;
b) Jeannette Schwerin;
c) Alice Solomon;
d) Maria Gaheri.
19 .Typer bistand gitt av sosiallærer:
a) mellommann
b) materiale
c) psykologisk
d) pedagogisk
d) det er ikke noe riktig svar
20. Typer bistand gitt av en sosialfaglig spesialist:
a) mellommann
b) materiale
c) psykologisk
d) pedagogisk
d) det er ikke noe riktig svar
21. Typer assistanse gitt av læreren:
a) mellommann
b) materiale
c) psykologisk
d) pedagogisk
d) det er ikke noe riktig svar.
22. Bruken av en slik arbeidsform som klientbeskyttelse bidrar til implementeringen av prinsippet:
a) målrettet tilnærming;
b) tilgjengelighet;
c) alt ovenfor.
23. Et av tegnene på en persons hverdagsvansker er: a) manglende evne til egenomsorg; b) avvik i atferd; c) mangel på bolig.
24. Veldedighet betyr at enkeltpersoner eller organisasjoner gir gratis hjelp til mennesker i nød eller sosiale grupper (lag) av befolkningen
a) i vid forstand;
b) i snever forstand
25. Funksjonen til sosialt arbeid er:
a) diagnostisk;
b) faglig - forberedende;
c) medisinsk; d) økonomiske prognoser
26. Kriteriet for humanisme er for tiden anerkjent som:
a) god, verdien av en person som individ;
b) en kombinasjon av moral og kultur;
c) absolutt frihet;
d) tilstedeværelse av en liberal kunstutdanning
27. Evnen til å oppleve og ha empati med en annen person kalles:
a) observasjon;
b) innsikt;
c) empati;
d) oppmerksomhet
28. Et system av handlinger som tar sikte på å gjenopprette en persons rettigheter, status, helse og juridiske kapasitet kalles:
a) sosial tilpasning;
b) resosialisering;
c) sosial rehabilitering;
d) omorganisering
29. Eliminering av årsaker, forhold, faktorer som forårsaker sosialt ugunstige avvik er:
a) rehabilitering;
b) sosial forebygging;
c) sosial korreksjon;
d) sosial beskyttelse
30. Arbeid med spesifikke avvik rettet mot en person er:
a) sosial forebygging;
b) sosial rehabilitering;
c) sosial korreksjon;
d) identifikasjon
31. Begrepet «toleranse» betyr:
a) fiendtlighet;
b) toleranse;
c) stabilitet;
d) eksklusivitet
32. Sosiale og økonomiske metoder for sosialt arbeid inkluderer:
a) etablering av ytelser, engangsytelser;
b) regulering;
c) informere;
d) straff
33. Organisatoriske og administrative metoder for sosialt arbeid inkluderer:
a) rasjonering;
b) informere;
c) oppmuntring;
d) bestille
34. Psykologiske og pedagogiske metoder for sosialt arbeid inkluderer:
a) metode for kritikk og selvkritikk;
b) observasjonsmetode;
c) instruksjon
35. Sosial rehabilitering:
a) et system med tiltak rettet mot å gjenopprette og kompensere for svekkede funksjoner i en persons status;
b) aktiv i sosial og økonomisk støtte;
c) en form for sosial beskyttelse av befolkningen rettet mot å opprettholde anstendige levekår;
d) beskyttelse mot sosiale risikoer gjennom omfattende bistand til enkeltpersoner fra staten;
36. Metoder brukt i praktisk sosialt arbeid:
a) metoder for analyse og syntese;
b) metoder for vitenskapelig abstraksjon;
c) metoder for induksjon og deduksjon;
d) samfunnsøkonomisk
37. Sosioøkonomiske metoder brukt i utøvelse av sosialt arbeid:
a) innføring av et system med minste sosiale og økonomiske garantier;
b) rasjonering;
c) instruksjon;
d) modellering
38. Hva er sosialt arbeid på makronivå?:
a) et sett med tiltak for å forbedre det menneskelige miljøet;
b) utvikling av regler, normer for atferd;
V ) dannelse av statlig sosialpolitikk ;
d) sosialt arbeid brukes ikke på makronivå.
39 . Hva er tegnene på en vanskelig livssituasjon?:
a) mangel på livsopphold;
b) mulighetene for normal sosial funksjon er svekket;
roving klienten;
c) sosiale aktører kan ikke takle situasjonen selv;
d) klienter trenger tredjepartsstøtte
40 . Hvilke problemer i menneskelivet bestemmer behovet for sosialt arbeid?:
a) en helsetilstand som ikke lar en selvstendig løse livsproblemer;
b) mangel på tid og midler til å organisere fritiden din;
c) alderdom;
d) avvikende oppførsel
41. Hva betyr målrettet sosialhjelp?:
a) yte sosialhjelp hjemme (på adresser);
b) levering av døgnbehandling (på en bestemt adresse);
c) bistand til et individ eller en gruppe individer som har lignende problemer;
d) tildeling av visse midler til en bestemt person.
42. Hvordan forstås prinsippet om klientsentrisme?:
a) fullstendig fokus på problemene til en spesifikk klient;
b) anerkjennelse av prioritet til klientens rettigheter i alle tilfeller som
ikke motsi andres interesser og ikke krenke deres rettigheter;
c) omfattende sosialhjelp;
d) å konsentrere alle ressurser om å løse ett problem
43. Hva betyr sosial tilpasning som teknologi for sosialt arbeid?:
a) bistand til en person med det formål å integrere seg i samfunnet;
b) å etablere grenser for akseptabel oppførsel for en person;
c) beskyttelse og gjenopprettelse av menneskerettigheter;
d) levering av sosiale og medisinske tjenester
44. Sosial rehabilitering som en type sosialhjelp innebærer:
a) gjenoppretting av klientens fysiske evner;
b) gjenoppretting av klientens mentale evner;
V ) gjenoppretting av klientens sosiale evner ;
d) påfyll av kundens tapte økonomiske ressurser
45. Den generelle klassifiseringen av nivåer av sosialt arbeid inkluderer:
a) individnivå;
b) nivået på arbeidsstyrken;
c) gruppenivå;
d) samfunnsnivå
46. På individnivå ytes sosialhjelp, på-
eksempel, i tilfeller:
a) hvis personen er blitt utsatt for vold;
b) tap av arbeidsevne (uførhet);
c) fremmedgjøring;
d) tap av jobb.
47. På hvilket grunnlag utføres sosialt arbeid i gruppe?
nivå:
EN ) hvis gruppemedlemmer har et lignende eller vanlig problem;
b) forutsatt at gruppemedlemmene selv ikke kan løse problemet;
c) i tilfelle en trussel mot den fysiske eller mentale helsen til en -
noen av gruppemedlemmene;
d) dersom alle medlemmene i gruppen samtykker i å motta sosialhjelp.
48. Situasjoner av hvilke sosiale grupper krever oftest inngripen fra en sosialarbeider?:
b) offentlige organisasjoner og bevegelser for ungdom;
c) tenåringsfest på gate eller gårdsplass;
d) jevnaldrende grupper på skolene (klasser i skolen)
49. Sosiale arbeidsmetoder er klassifisert:
a) innen områder og former for sosialt arbeid;
b) på tidspunktet for innflytelse på situasjonen;
c) på gjenstander for sosialt arbeid;
d) etter emner i sosialt arbeid
95. I henhold til formålene for sosialt arbeid skilles metoder:
a) jobbe i et team;
b) individuelt arbeid;
c) sosialt arbeid med en gruppe;
d) sosialt arbeid i samfunnet (samfunnet).
50. Den individuelle arbeidsmåten inkluderer:
a) omsorgsplanlegging;
b) gjennomføre rehabilitering;
c) sosialterapi;
d) stille en diagnose
51. Gruppemetoder for sosialt arbeid inkluderer:
a) soneterapi;
b) referentometri;
c) sosiometri;
d) gruppediskusjon
52. Til listen over metoder for sosialt arbeid i samfunnet(samfunnet)
inkludere:
a) sosial diagnostikk;
b) utvikling av det territorielle administrasjonssystemet;
c) sosial prognose;
d) endring av sosial atferd.
53. Bruk av livsløpsforskningsmetoder innebærer:
a) studie av individuell utvikling fra fødsel til død;
b) å være spesielt oppmerksom på kritiske perioder i livet;
c) analyse av livskriser;
d) longitudinelle studier