Arritje të rëndësishme në përmbledhje. Si të përshkruani arritjet dhe rezultatet profesionale në një rezyme? Le të marrim një shembull të pasionit të mësipërm

Pse është e rëndësishme të përshkruhen arritjet dhe performanca?

  • Tregu i punës sot nuk është në favor të aplikantit: ka pak vende të lira të mira, por ka shumë më shumë kandidatë kompetentë. Janë rezultatet e punës dhe arritjet që ndihmojnë për të dalë nga rryma e përgjithshme.
  • Në shumicën e kompanive, punonjësit kryejnë të njëjtat detyra. Prandaj, përshkrimi i përgjegjësive në përmbledhjen e kandidatëve të ndryshëm është pothuajse i njëjtë. Individualiteti i rezymesë jepet pikërisht nga rezultatet e ndryshme të punës.
  • Është e mundur të përcaktohet niveli i kompetencës së një kandidati të caktuar në fazën e shqyrtimit të një rezyme vetëm duke përshkruar punën e tij. Dhe arritjet këtu janë prova më e mirë.

Si të pasqyroni saktë arritjet:

  1. kujtojmë KPI (për çdo pozicion ato janë individuale) ose detyra;
  2. përshkruaj me folje veprore: zbatuar, zhvilluar, nisur;
  3. ne bëjmë një lidhje logjike midis veprimeve dhe rezultateve tona: zbatuar - lejoi;
  4. ne përdorim numra, mundësisht në krahasim: ishte - u bë.

Le të shohim shembuj për pozicione me KPI të përbashkët.

Shembuj të arritjeve për pozicione ku është e vështirë të dixhitalizohen rezultatet e punës.

titulli i punësKPI-të kryesoreShembuj të arritjeve
1 CFOKontabilitetiOrganizuar nga e para mirëmbajtjen e kontabilitetit, kontabilitetit tatimor, operacional dhe menaxhues.
Krijimi i një sistemi buxhetimiZbatimi i një sistemi buxhetimi për fushat e biznesit, i cili rriti transparencën e kontabilitetit.
Optimizimi i sistemit të menaxhimit të fluksit financiarZbatoi një kalendar pagese bazuar në 1C UPP dhe kreu një sërë masash për të forcuar disiplinën e pagesave, gjë që bëri të mundur marrjen e burimeve financiare për të gjeneruar të ardhura shtesë.
2 Drejtori i blerjeveOptimizimi i prokurimitorganizuar aktivitetet e prokurimit pa asnjë shtesë Paratë Kjo u arrit përmes negociatave të suksesshme me furnitorët për të rritur vonesën dhe për të përmirësuar kushtet e tjera.
Automatizimi i procesit të biznesitFilloi dhe menaxhoi një projekt për të automatizuar sistemin e porositjes, i cili uli kostot e punës për përpunimin e informacionit.
3 Kryeinxhinier ndërmarrjeveProjektet e modernizimitZbatoi një sërë projektesh për modernizimin dhe rindërtimin e ndërmarrjes: modernizimin e sistemit të kontrollit të aksesit dhe instalimin e një sistemi shuarje zjarri, alarmi dhe video survejimi.
Zhvillimi i dokumenteve rregullatoreZhvilloi dhe zbatoi gjithçka rregulloret mbi mbrojtjen dhe sigurinë e punës, sigurinë nga zjarri, sigurinë mjedisore, sigurinë trafiku gjë që bëri të mundur uljen e rreziqeve juridike dhe financiare të ndërmarrjes.
4 AvokatZhvillimi i formularëve të dokumenteveFormat e zhvilluara të kontratave: kontratat, dërgesat, blerjet dhe shitjet, etj., të cilat bënë të mundur minimizimin e kostove të punës për përgatitjen e dokumenteve.
Një eksperiencë praktikën gjyqësore Rasti nr.... - mbledhja e borxhit sipas një marrëveshjeje furnizimi në shumën prej 500 mijë rubla. (Në këtë paragraf, është e dëshirueshme të përshkruhen disa raste të ndryshme, por jo më shumë se tre për çdo vend pune.)
5 Ndihmës SekretariProjekte ose përgjegjësi shtesëAjo inicioi pjesëmarrjen e kompanisë në ngjarje bamirësie dhe sponsorizime. Zbatoi projektin e shefit të dizajnit floristik të zyrës.
Optimizimi i rrjedhës së punësAjo inicioi krijimin e një baze të dhënash të rrjedhës së punës bazuar në Excel, e cila bëri të mundur sistemimin e punës me dokumente.
6 Analist i shitjeveZhvillimi i formularëve të raportimitZhvilloi një sistem raportimi për ndjekjen e porosive dhe shitjeve të mallrave, i cili bëri të mundur sistemimin e punës me dokumente.
Zhvillimi i mjeteve të analizësZhvilloi modele matematikore të planifikimit të shitjeve, bazuar në efikasitetin e stafit të shitjeve.

Secili person ka grupin e vet të vlerave. Kjo është arsyeja pse dikush arritjet tuaja në jetë mund të duket e parëndësishme. Por nuk bëhet fjalë për ata, por për ju.

Pse vazhdimisht duhet t'u drejtohemi të tjerëve, të dëgjojmë mendimet e të tjerëve, të mendojmë çdo minutë për reagimet e publikut, duke pasur frikë të bëjmë një lëvizje të pakëndshme të panevojshme? Gjëja kryesore që arritjet tuaja në jetë ishin të rëndësishme për ju.

Gjithçka varet nga ne. Për disa, një medalje ari në shkollë, një diplomë e kuqe në institut, titulli i punonjësit të muajit dhe dikush nuk i konsideron këta tregues suksesi.

Le të përpiqemi të kuptojmë se çfarë është jeta në përgjithësi, arritjet profesionale.

Arritja më së shpeshti quhet një rezultat i caktuar pozitiv, sukses në diçka. Por këtu përfundon koncepti i vetëm i arritjes. Dhe pastaj ka shumë polemika.

Së pari, ata veçojnë kategoritë cilësore dhe sasiore të suksesit, arritjeve, sepse, sipas disave, asgjë më mirë se numrat nuk e rregullon suksesin.

Shifrat flasin gjithmonë vetë. Shumë në përmendjen e frazës " arritjet tuaja në jetë» dëshironi të dëgjoni të dhëna specifike rreth , dallon në mënyrë të favorshme një person. Për shembull, avantazhet e punëkërkuesit midis aplikantëve të tjerë.

Punëdhënësve u kërkohet shpesh të sjellin shembuj konkretë, duke konfirmuar fjalët e kandidatit dhe për të folur për arritjet në një fushë të caktuar të veprimtarisë.

Mbi të gjitha ata janë të interesuar për të dhënat statistikore për punën e bërë më parë. Për shembull, numri i klientëve të tërhequr, përqindja e rritjes së vëllimit të shitjeve të departamentit, sa marrëveshje janë bërë.

Por për shumë njerëz, jo vetëm numrat e thatë janë të rëndësishëm, por edhe ato që vetë personi i konsideron arritjet e tij.

Mendimi i njerëzve për arritjet e tyre u zbulon të tjerëve një pjesë të botës së tyre të brendshme, të tyren. Bazuar në një informacion të tillë, mund të kuptohet se si një person vlerëson pikat e tij të forta, sa i sigurt është ai në vetvete, nëse aftësitë e tij të vetë-prezantimit janë të zhvilluara mirë.

Së dyti, disa vlerësojnë arritjet sipas cilësisë së tyre, ose më mirë sipas shkallës së tyre. Kështu, për shembull, marrja e një pozicioni menaxherial për 2-3 vjet punë në një ndërmarrje - kjo do të jetë, sipas mendimit të "njohësve të cilësisë", një arritje. Hyrja në top listën sipërmarrësit më të mirë rajon” është gjithashtu një arritje cilësore.

Por, siç e dini, nuk mund t'i kënaqni të gjithë, kështu që ne duhet të vendosim se cilat janë arritjet për ne dhe arritjet në sytë e publikut, sepse këto janë shpesh koncepte krejtësisht të ndryshme.

Në kolonën " arritjet tuaja në jetë"Nën shenjën" personale ", mund të futni me siguri gjithçka që është e rëndësishme për ju. Për shembull, një plan biznesi i vetë-zhvilluar, një ide e mirë produktive, duke e marrë veten në formë të shkëlqyer fizike.

Po, në kohën tonë, edhe një mënyrë jetese e shëndetshme mund të jetë një arritje personale. Dhe nëse flasim, atëherë këtu arritjet profesionale do të jenë më të përshtatshme dhe do të vlerësohen nga të tjerët, si cilësore ashtu edhe sasiore.

Prandaj, këtu nuk është e nevojshme të mbështetemi në mendimin e vet. Kategoria e dytë e arritjeve është e nevojshme kur aplikoni për një punë, kur vlerësoni konkurrencën e biznesit tuaj (nëse pjesa më e madhe e aktivitetit varet nga ju), kur përcaktoni cilësinë e punës së një divizioni të një ndërmarrjeje, një kompanie.

Kështu që, arritjet tuaja në jetë mund të jetë shumë i larmishëm, dhe mund të ketë aq sa e shihni të arsyeshme, por saktësisht për aq kohë sa bëhet fjalë për personalitetin tuaj pa iu referuar shoqërisë.

Në raste të tjera, kur vlerësoni arritjet tuaja, do të duhet të vazhdoni nga shkalla e suksesit e pranuar përgjithësisht.

Një nga pikat problematike për aplikantët është rubrika “Arritjet”. Ju nuk duhet të dëgjoni instalimin e përcaktuar që nga fëmijëria se mburrja nuk është e mirë, nuk është kështu. Është më mirë të shikoni shembuj të arritjeve profesionale në rezyme dhe të ndërtoni mbi to, duke u fokusuar në përvojën tuaj personale.

Opsionet e mundshme

Është pothuajse e pamundur të gjesh një mostër të arritjeve, por ka pika kryesore në të cilat mund të përqendroheni kur plotësoni këtë kolonë. Për shembull, për sferën e tregtisë, formulime të tilla janë të përshtatshme:

  • rritja e vëllimit të shitjeve mbi normën e vendosur me 15% gjatë gjashtë muajve të fundit të punës si shitës;
  • mbajti të gjithë klientët kryesorë gjatë periudhës së krizës;
  • siguroi zgjerimin e tregut të shitjeve nëpërmjet zhvillimit të një rrjeti degësh në qendrat rajonale, gjë që kontribuoi në një rritje të fitimit të kompanisë me 11%;
  • pushtoi kamaret e zëna më parë nga konkurrentët në masë të madhe zinxhirët e shitjes me pakicë, duke rritur shitjet me 1.3 herë;
  • zhvilloi një taktikë të re për gjetjen e blerësve, e cila lejoi tërheqjen e më shumë se 50 klientëve të rinj në një vit pune, 6 prej të cilëve janë të mëdhenj;
  • renditet në mënyrë të përsëritur ndër tre të parat për sa i përket cilësisë së shërbimit ndaj klientit si operator call center sipas rezultateve të anketave të organizuara.

Për njerëzit, puna e të cilëve lidhet me dokumentet, kontabilitetin, planifikimin, mund të përdorni shembullin e mëposhtëm:

  • kaloi me sukses 3 kontrolle tatimore si llogaritar kryesor;
  • përshpejtoi rrjedhën e dokumenteve në ndërmarrje duke prezantuar dhe zhvilluar një bazë të dhënash elektronike së bashku me departamentin e programimit;
  • organizoi një tranzicion të suksesshëm të një ndërmarrje të madhe nga versioni 1C: Kontabiliteti 7.7 në 8.3;
  • konstatoi një mospërputhje në koston e prodhimit, për shkak të së cilës çmimi i tij u mbivlerësua dhe e bëri produktin jo konkurrues, korrigjimi i gabimit çoi në një rivlerësim të kostos dhe rifillimin e shitjeve;
  • rriti efikasitetin e departamentit të planifikimit me 80% për shkak të futjes së automatizimit të llogaritjeve, kjo bëri të mundur uljen e stafit të ekonomistëve me 2 herë.

Specialistët në fushën e teknologjisë kompjuterike, në varësi të specializimit të tyre, mund të zgjedhin se çfarë të shkruajnë nga lista e mëposhtme:

  • rriti efikasitetin e kompanisë duke vendosur funksionimin e serverëve, falë të cilëve numri i dështimeve emergjente u reduktua me 3 herë;
  • kryer një analizë efektive mbeshtetje teknike kompania dhe arriti të zvogëlojë 20% të fondeve të ndara për blerjen e pajisjeve të reja;
  • një ekip nën udhëheqjen time zhvilloi dyqanin online të kompanisë dhe e promovoi atë në TOP-et e motorëve të kërkimit;
  • krijoi një program që ju lejon të optimizoni rrjedhën e punës në ndërmarrje;
  • ofrohet mundësia e kontrollit, aksesi i kufizuar në burime, lënda e të cilave nuk lidhet me veprimtaritë profesionale.

Formulimi kompetent

Kur tregoni arritjet tuaja, mos harroni se ato nuk duhet të pasqyrojnë detyrat tuaja të përditshme, por pikërisht atë që shkon përtej tyre. Ata duhet të tregojnë se specialisti ka marrë iniciativën ose ka zbatuar udhëzimet e kreut, të cilat shkojnë përtej përvojës së tij të mëparshme.

Kur përshkruani arritjet, është e rëndësishme të kuptoni se një punëdhënës i mundshëm duhet të shohë problemin dhe veprimet tuaja. Rezultati është gjithashtu i rëndësishëm.

Për shembull, ky formulim mund të gjurmohet në variacione të tilla:

  • implementoi një sistem kontrolli satelitor për agjentët e shitjeve, i cili rriti efikasitetin e shitjeve me 23% në vit;
  • ka trajnuar punonjësit e rinj në 2 javë në mënyrë të tillë që t'i lejojë ata të arrijnë menjëherë nivelin e shitjeve të vendosura në kompani;
  • kryer trajnime për shërbimin ndaj klientit, shpjegoi funksionet kryesore të menaxherit, falë kësaj, numri i tureve turistike të blera u rrit me 18% krahasuar me të njëjtën periudhë të vitit të kaluar;
  • duke menaxhuar departamentin e dërgesave, unë arrita të arrij një reduktim 2-fish të kohës së përpunimit të porosive përmes futjes së një sistemi logjistik dhe trajnimit të stafit;
  • organizoi dhe kreu një studim të plotë të tregut të produkteve të qumështit të fermentuar në qytet, i cili bëri të mundur prezantimin e një produkti të ri;
  • negociuar me sukses dhe furnizuesi ofroi një zbritje, dhe kompania ishte në gjendje të kursente më shumë se 7% të shumës së ndarë për instalimin e softuerit të ri.

Një formulim i tillë lejon punëdhënësin e ardhshëm të shohë arritjet tuaja në punë, për një rezyme ato duhet të formulohen shkurt dhe qartë.

A ia vlen t'i shtosh kredi vetes?

Nëse dëshironi të merrni një pozicion, atëherë mbani në mend se punëdhënësit janë të interesuar të zgjedhin profesionistë. Nëse nuk keni asgjë për t'u mburrur, po ndryshoni në mënyrë drastike qëllimin e aktivitetit tuaj ose po merrni një punë për herë të parë, atëherë është më mirë ta kaloni fare këtë rubrikë.

Ju lutemi vini re se rekrutuesi është në gjendje të kontrollojë çdo arritje, qoftë kjo:

  • 40% rritje në shitje për shkak të një ndryshimi në strategjinë e negociatave;
  • futja e automatizimit të kontabilitetit në pikat e shitjes me pakicë;
  • zhvillimi i produkteve të reja si teknolog;
  • futja e një sistemi të ri të stimulimit të punës që rrit produktivitetin e punëtorëve.

Një punëdhënës nuk ka gjasa të dëshirojë të punësojë një person që i atribuon vetes arritje jo-ekzistente në rezyme, duke u përpjekur kështu të rrisë gjasat e punësimit.

Fraza të paqarta në rezyme

Rekrutuesi dëshiron të shohë arritje reale në rezyme, dhe jo formulime të përgjithshme. Ekziston një listë frazash që është më mirë të mos përdorni. Midis tyre:

  • përmirësimi i efikasitetit të departamentit;
  • krijoi një departament të ri dhe rregulloi punën e tij nga "0";
  • ka kryer trajnime për punonjësit e rinj;
  • e bënë mirë punën e tyre;
  • për 4 vjet punë nuk ka marrë asnjë vërejtje të vetme;
  • sigurimi i rritjes së shitjeve në rajonin e krijuar;
  • mbajtjen e shënimeve në zonën e caktuar.

Një formulim i tillë nuk do të tërheqë një oficer personeli. Thjesht e bëjnë të qartë se personi ka shkuar në punë dhe ka kryer detyrat e caktuara. Këto nuk janë aspak arritjet që mund të tregohen në rezyme dhe të cilave punëdhënësi duhet t'i kushtojë vëmendje. Kjo kolonë kërkon specifika që tregojnë programet e zbatuara, përqindjen e rritjes së shitjeve, numrin e klientëve të tërhequr, nivelin e rritjes së fitimit të ndërmarrjes, të cilat mund t'i atribuohen listës së arritjeve tuaja.

I gjithë grupi i ngritjeve dhe uljeve të një personi të suksesshëm pasqyron një koncept të tillë si "arritjet profesionale". Ato pasqyrojnë në mënyrë më të plotë dhe me kapacitet rezultatet e arritura prej tij në një punë të caktuar. Ato i tregojnë punëdhënësit se çfarë është i aftë kandidati për këtë pozicion. Por mund të jetë e vështirë për një aplikant që të pasqyrojë arritjet e tij kryesore profesionale në një rezyme. Shpesh është kriteri kryesor për pajtueshmërinë me një pozicion të caktuar, kështu që të gjithë duhet të dinë rregullat themelore.

Arritjet profesionale mund të bëhen kriteri kryesor për pranueshmërinë për një pozicion

Përkufizimi i konceptit

Përgjigja më e mirë mund të jepet nëse e krahasojmë këtë fjalë me konceptin e qëllimit. Ato tregojnë se çfarë rezultatesh pret një person, domethënë janë të kthyer nga e ardhmja. Për të arritur qëllimet, ato duhet të përshkruhen në detaje në formën e detyrave specifike, të cilat duhet të jenë të krahasueshme me aftësitë e personit, burimet që ai disponon dhe realitetet e jetës. Pasi të ketë kaluar një kohë e caktuar, mund të themi nëse është arritur plani. Arritjet në punë kthehen në të kaluarën dhe tregojnë rezultatet e marra. Ato mund të shprehen në numra dhe tregues të veçantë.

Marrëdhënia ndërmjet përgjegjësive dhe arritjeve

Përgjegjësitë - një grup veprimesh që duhet të kryhen në një pozicion të caktuar. Ato kryesore janë të fiksuara në kontrata e punës dhe Përshkrimi i punës, ato kërkojnë zbatim të rreptë. Në të kundërt do të zbatohen sanksionet përkatëse. Nëse keni dalë mirë në pozicionin tuaj të mëparshëm, kjo nuk ju bën më të mirë se kandidatët e tjerë për këtë pozicion. Dhe nëse keni shkuar përtej rrethit të përshkruar të fuqive tuaja, atëherë kjo tashmë do të konsiderohet arritjet tuaja në punë. Ato shprehen në tregues cilësorë dhe sasiorë, të cilët janë të një rëndësie vendimtare për një menaxher që kërkon një specialist të ri.

Klasifikimi

Arritjet ndahen në personale dhe profesionale. Ato kanë një rëndësi të madhe në jetë, duke përcaktuar vektorin dhe suksesin e saj. Kërkohet të tregohen arritjet personale dhe profesionale në rezyme.

  • pushtimi i një maje mali;
  • fitore në një maratonë sportive;
  • duke fituar një konkurs arti.

Ato janë një shembull i zbatimit të disa cilësive tuaja personale, disa prej të cilave mund të jenë me interes punëdhënësi potencial në lidhje me punën.

Arritjet personale mund të kenë karakter sportiv

Sukses profesional

Arritjet profesionale - ato që tregojnë zbatimin e qëllimeve dhe objektivave të vendosura në fushën profesionale nga ju ose menaxheri juaj. Ato mund të jenë pasojë e shfaqjes së një sërë cilësish të nevojshme për punë. Kjo do të thotë shumë jo vetëm për ju, por edhe për menaxherin.

Arritjet tuaja ndikojnë kryesisht në përmirësimin e situatës në të cilën punoni, apo të një grupi njerëzish që drejtohen nga aktivitetet me të cilat duhet të merreni.

Mund të ndryshojnë, kjo tregon se specialisti po rritet, kompetenca e tij po rritet, ai po bën një përparim në karrierën e tij.

Arritjet në veprimtarinë profesionale, të cilat varen nga një punonjës i caktuar, mund të ilustrohen me shembujt e mëposhtëm:

  • fitimi i kompanisë në rubla / dollarë;
  • rritje në përqindje;
  • rritja e numrit të kontratave të lidhura;
  • rritja e numrit të klientëve të tërhequr.

Një arritje profesionale konsiderohet të jetë rritja e fitimeve të kompanisë.

Ndërveprim

Arritjet personale dhe profesionale janë të lidhura ngushtë. Ata mund të luajnë një rol të madh në punësimin, nëse përshkruhen siç duhet në rezyme.

  • ato janë rezultat i përpjekjeve në dobi të kompanisë (letra, falënderime, diploma);
  • kjo është një metodologji e zhvilluar nga ju personalisht, zbulime të rëndësishme të bëra që kanë përfituar një rreth të caktuar ose të pacaktuar njerëzish (të kuruar nga sëmundjet, kanë bërë ndryshime cilësore në jetën e njerëzve të tjerë);
  • ky është një titull, një diplomë akademike, me ndihmën e së cilës u arrit të arriheshin rezultatet më të mira në punë.

Arritjet profesionale personale potencialisht të rëndësishme mund të konsiderohen njohuritë, aftësitë, përvoja e tyre, të cilat teorikisht mund të ndikojnë në pozicionin e njerëzve të tjerë për mirë, d.m.th. vlera e tyre teorike është e prekshme.

Një diplomë është një arritje e rëndësishme personale për punë

Përshkrimi i suksesit në rezyme

Fazat më të rëndësishme në aplikimin për një vend pune janë intervista dhe shkrimi i një rezyme. Faktori kryesor që përcakton gjasat për t'u ftuar në një intervistë është një rezyme e shkruar mirë. Për menaxherin intervistues, është e rëndësishme se cilat arritjet tuaja do të ndryshojnë pozicionin e organizatës për mirë. Çdo aplikant duhet të jetë në gjendje t'i përgjigjet kësaj kërkese.

Arritjet tuaja profesionale mund t'i përshkruani në një rezyme në mënyra të ndryshme, por duhet përmendur edhe ato personale. Ju vetë duhet të vendosni se cilat prej tyre janë kryesoret dhe meritoni vëmendjen e një udhëheqësi të mundshëm, dhe cilët jo.

Kërkesa kryesore: nuk duhet të bien ndesh me njëri-tjetrin dhe me informacione për cilësitë personale, përvojën, aftësitë dhe aftësitë.

Gabimet e zakonshme

  • pa specifika, shumë fraza dhe fjalë hyrëse nga të cilat nuk është e qartë se çfarë do të thuash;
  • shumë të dhëna të panevojshme që nuk mbartin një ngarkesë semantike, largojnë vëmendjen nga gjëja kryesore;
  • përmban informacione që nuk lidhen me qëllimin e CV-së, për shembull: një aplikant për pozicionin e administratorit raporton se ka një arsim muzikor;
  • shumë terma dhe klerikalizime specifike;
  • ton i mërzitshëm, kopjimi i dhjetëra rezyme të ngjashme, pas të cilave nuk ka individualitet.

Orientimi i stilit

  • CV-ja duhet të shkruhet në gjuhën e biznesit, në mënyrë që punëdhënësi t'ju shohë si një person serioz, që synon zgjidhjen e problemeve të rëndësishme;
  • nuk duhet të ketë formulime negative që tregojnë ulje të treguesve, një shembull i ngjashëm është ankesa pranë autoriteteve të caktuara në vendin e mëparshëm të punës, gjëja më e mirë është të hiqet ky fakt;
  • përpiquni të shmangni emrat dhe foljet në formën pasive.

E detyrueshme për të treguar

Tregoni jo vetëm rezultatin e marrë, por edhe mungesën e tij. Shembujt përfshijnë parandalimin e divorceve, aksidenteve, heqjes së të drejtave prindërore, braktisjes së fëmijëve. Rezultate të tilla janë të zakonshme në sferën sociale.

Ato duhet të tregohen në lidhje me çdo vend pune, kjo do t'ju lejojë të vlerësoni në mënyrë objektive aftësitë tuaja. Ju nuk duhet t'i atribuoni vetes arritje që nuk kanë ekzistuar ose që nuk janë pasqyruar në aktivitetet e mëtejshme. Mashtrimi mund të zbulohet nëse menaxheri kërkon konfirmim ose ju nuk mund të përballoni detyrat që ai do t'ju vendosë.

Cilësitë tuaja personale duhet të tregohen në mënyrë të arsyeshme: mos e mbivlerësoni veten, kjo nuk do të japë efektin e duhur në vendin e punës.

Moderimi është thelbësor kur shkruani një CV.

Mungesa e suksesit

Mund të jetë e vështirë nëse rezulton se nuk ka asgjë për të shkruar në rezyme. Ky problem përballet nga personat që aplikojnë për pozicione me aftësi të ulëta që përfshijnë detyra rutinë. Ata mund të këshillohen që të fokusohen në kryerjen e qetë të funksioneve të nevojshme.

Seksioni për të shkruar

Nëse formulari i rezymesë nuk ka një vend të veçantë për arritjet profesionale, atëherë mund t'i futni ato në seksionin mbi detyrat dhe funksionet, ose të zgjeroni seksionin për cilësitë personale.

Ju mund t'i bashkëngjitni CV-së kopje të diplomave, certifikatave, letra falenderimi. Kërkohet një letër motivuese.

Shembuj në profesione

Çdo fushë e aktivitetit nënkupton rezultatet e veta, të cilat mund të ndryshojnë ndjeshëm nga njëra-tjetra, të jenë të kundërta.

Përfaqësuesit e një specialiteti të caktuar shpesh e kanë të vështirë t'i përgjigjen kësaj pyetjeje, kështu që garancia e tyre për punësim të suksesshëm zvogëlohet.

Dallimi do të gjurmohet midis shitjes me pakicë dhe tregtia me shumicë. Ai që bën shitje me shumicë, mund të tregojë sa vijon:

  • rritja e shitjeve;
  • menaxhimi i ekipit të shitjeve;
  • zgjerimi i bazës së klientëve;
  • tërheqja e furnitorëve të rinj;
  • zhvillimi i një sistemi të ri të shitjes dhe blerjes.

Rritja e shitjeve është një arritje profesionale e një shitësi

Sekretari

Detyrat kryesore të sekretarit janë të sigurojë funksionimin normal të zyrës, të ndihmojë menaxherin, të jetë i gatshëm t'i përgjigjet çdo pyetjeje të tij. Cila është arritja këtu? Përveç sigurimit të funksionimit të qetë të kompanisë, mund të specifikoni:

  • marrjen e certifikatave që vërtetojnë zhvillimin profesional;
  • zhvillimi i një sistemi që thjeshton disa procese në kompani;
  • pjesëmarrja në zhvillimin e ideve të korporatës.

Specialist i ri

Është problematike për ta të përshkruajnë rezultatet, është e mundur të përqendrohet vëmendja e punëdhënësit të ardhshëm në qëllimet profesionale dhe hapat e ndërmarrë për këtë (trajnim në kurse, mësime private, përmirësim të aftësive). Është e nevojshme të tregohet informacion në lidhje me praktikën, praktikën, fitoren në olimpiada, garat gjatë studimit.

Udhëzim

Përshkruani aftësitë tuaja kryesore. Filloni duke paraqitur llojin e aktivitetit në të cilin jeni më mirë dhe konsiderojeni veten mjaftueshëm të kualifikuar. Tregoni pse e konsideroni veten ekspert në këtë fushë. Mos përfshini tuajën përgjegjësitë funksionale nga punët e mëparshme dhe mos tregoni cilësitë tuaja personale. Vetëm arritjet thjesht profesionale, ato duhet të duken si një përshkrim produkti me të gjitha veçoritë e dobishme.Në fund të këtij seksioni, përshkruani në detaje arritjet tuaja kryesore që do të jenë më të rëndësishmet për këtë punëdhënës të veçantë. Ky mund të jetë një përfitim i kompanisë i shprehur në numra: një rritje e shitjeve me një përqindje të caktuar ose një ulje e kostove me një shumë specifike. Ju mund të bëni përshtypjen e dëshiruar tek punëdhënësi me fakte specifike, ata do të konfirmojnë dëshirën tuaj për të sjellë përfitime financiare për organizatën.

Pika tjetër do të jetë një përshkrim i përvojës profesionale. Këtu, përshkruani në detaje biografinë tuaj të punës, filloni nga vendi i fundit i punës. Përveç profilit të organizatave dhe pozicionit të tyre të mëparshëm, ky paragraf duhet të detajojë arritjet për çdo vend pune. Nëse ishte karrierës brenda çdo kompanie, kjo vlen gjithashtu të përmendet. Nëse keni pak përvojë, në përshkrime, përqendrohuni në një trajnim të mirë teorik në fushën e detyrave funksionale të synuara. Në fund të përshkrimit të secilës nga punët tuaja të mëparshme, tregoni arsyet për të kaluar në një organizatë tjetër. Këtu përmendni arsye të tilla si ndryshimi në fushën e veprimtarisë, mungesa e rritjes profesionale, etj. Në asnjë rast mos shkruani për situata konflikti me menaxhmentin ose me ekipin, si dhe për faktin që në mënyrë kronike nuk keni përmbushur plane shumë të larta. Kjo do të ndikojë negativisht në mendimin tuaj.

Për më tepër, në lidhje me imazhin tuaj profesional, duhet të listoni aftësitë tuaja kompjuterike, gjuhë të huaja. Në seksionin e informacionit shtesë, tregoni praninë e një pasaporte, vizave të hapura, mundësinë e udhëtimeve afatgjata të biznesit dhe disponueshmërinë e një makine që jeni gati ta përdorni për qëllime zyrtare.

Prekja përfundimtare janë përshkrimet e cilësive personale dhe interesave tuaja jashtë orarit të punës. Mos shkruani për cilësi standarde si aftësitë e komunikimit dhe rezistenca ndaj stresit. Tregoni avantazhet tuaja reale: durimin, aftësinë për të zbutur situatat e konfliktit, pedantërinë, etj., Varësisht se cila prej tyre do të jetë përparësi për këtë pozicion. Dhe në përshkrimin e interesave tuaja, përmendni ato që ju karakterizojnë si një person i arsimuar dhe erudit.

Këshillë 2: Si të vlerësoni cilësitë personale dhe të biznesit të vartësve tuaj

Para çdo udhëheqësi në një situatë të caktuar, lind pyetja për nevojën për të karakterizuar vartësin e tij. Një vlerësim i biznesit dhe cilësive personale të një punonjësi është i nevojshëm kur e prezanton atë, përpilon një përshkrim, rekomandim, fletë certifikimi. Si të mos humbisni gjënë kryesore dhe të shkruani një përmbledhje për punonjësin në detaje dhe saktë?

Udhëzim

“Portreti” profesional dhe personal duhet të zbulohet sa më objektivisht të jetë e mundur. Është e rëndësishme të merren parasysh të gjitha mendimet: si ju si mbikëqyrësi juaj i menjëhershëm, ashtu edhe punonjësit e departamentit të personelit (shërbimi i personelit) dhe kolegët.

Treguesit që do të ndihmojnë në vlerësimin e cilësive të biznesit dhe personale të një vartësi janë mjaft të ndryshëm. Në radhë të parë, si rregull, është profesionist. Kur nxirrni përfundime për këtë pozicion, merrni parasysh përvojën e punës së punonjësit, nivelin e njohurive të tij në fushën e veprimtarisë bazë, si dhe shkallën e njohjes me aktet legjislative dhe aktet e tjera rregullatore ligjore që rregullojnë këtë veprimtari. Në të njëjtën kohë, vlerësimet tuaja mund të jenë shumë pozitive (“përvojë e madhe”, “nivel i lartë”, “njohuri e thellë”); e mesme ("mjaftueshme"); nën mesatare “i pa njohur mjaftueshëm me…”, i ulët (“nuk ka përvojë dhe aftësi në fushën e…”).

Është e rëndësishme të mbani mend se cilësitë e biznesit të një personi nënkuptojnë gjithashtu aftësi organizative dhe aftësi, në rrethana të caktuara, për të marrë përsipër funksione drejtuese. Sa i fortë është vartësi juaj në këtë?

E rëndësishme në vlerësim cilësitë e biznesit do të jenë karakteristikat e performancës. Sa aktiv, proaktiv është punonjësi në kryerjen e detyrave të tij të menjëhershme? A e organizon procesin e punës në mënyrë efikase dhe kreative, a i kryen detyrat me cilësi të lartë dhe a i respekton afatet? Shënoni përpikmërinë dhe disiplinën e punonjësit me shkallën e duhur.

Cilësitë e biznesit përfshijnë aftësinë e një vartësi për të krijuar marrëdhënie produktive pune si me menaxhmentin, ashtu edhe me kolegët dhe klientët. Vini re përkushtimin, aftësinë për të punuar në grup, aftësinë për të mësuar.

Të gjitha vlerësimet pozitive të punonjësit tuaj ndoshta janë shënuar me lloje të ndryshme shpërblimesh. Merrni ato si bazë për vlerësimin e cilësive të biznesit, qoftë kjo një fitore në një konkurs profesional apo një punë publike efektive. Me siguri vartësi ka pasur arritje të tjera (sugjerime për përmirësimin e kushteve të punës, ndihmë në përgatitjen e një prezantimi ose takimi me partnerët, e kështu me radhë).

Ju mund të gjykoni cilësitë personale të një vartësi duke marrë parasysh perceptimin tuaj për këtë person, si dhe një vlerësim adekuat të stilit të tij të komunikimit me kolegët. Kur përshkruani cilësitë personale, është e rëndësishme të theksohet shkalla e ndërgjegjes, vullnetit të mirë të një personi, reagimi i tij, shoqërueshmëria, përkushtimi, puna e palodhur. Është gjithashtu e përshtatshme të karakterizohet vartësi si një burrë i familjes.

Video të ngjashme

shënim

Gjëja më e vështirë për një udhëheqës është të mbrohet nga paragjykimet në vlerësimin e biznesit dhe cilësive personale të një vartësi. Nëse ka një problem të tillë, kontaktoni Departamentin e Burimeve Njerëzore (Burimet Njerëzore) për ndihmë. Mendoni për objektivitetin e formulimit-karakteristikave së bashku me ekspertë të tjerë.

Këshilla të dobishme

Nëse është e nevojshme të karakterizoni një vartës jo në një prezantim ose kujtim personal (me gojë), por në një version të shkruar, kushtojini vëmendje të veçantë ndërtimit logjik të gjykimeve tuaja, vendosjes së saktë të thekseve. Më vete, ju mund të jepni informacione të përditësuara në lidhje me pronësinë e një punonjësi teknologjia e informacionit. Vlerësoni cilësinë e një punonjësi që është domethënëse në kushtet aktuale - rezistenca ndaj stresit.

Për të zgjedhur një kandidat të denjë për zyrë ose prodhim, duhet të vlerësoni cilësi profesionale aplikantët. Është e nevojshme të mblidhen sa më shumë informacion që të jetë e mundur, të cilat do të ndihmojnë për të kuptuar nëse ky person do të përballet me këtë punë.

Udhëzim

Faza e parë e vlerësimit është të shikoni CV-në e aplikantit për një pozicion të caktuar. Nëse e keni parë që është përpiluar saktë, plotësisht, jo i ngarkuar me informacione të panevojshme, por përshkruan në mënyrë specifike të gjitha cilësitë e biznesit dhe profesionale, kushtojini vëmendje këtij aplikanti. CV e mirë do të tregojë aftësinë e përpiluesit për të shprehur mendimet e tij me shkrim, aftësinë për të analizuar dhe nxjerrë në pah gjënë kryesore.

Faza tjetër e verifikimit të kandidatit është një intervistë telefonike. Bëni një listë të përafërt pyetjesh, nga të cilat përpiquni t'i kushtoni më shumë vëmendje cilësive profesionale, si dhe aftësisë dhe aftësisë për të punuar në grup. Gjatë bisedës, zbuloni nga aplikanti interesin dhe dëshirën e vërtetë për të punuar në kompaninë tuaj.

Për të filluar, ftoni aplikantin të njihet me faqen e internetit të kompanisë suaj (nëse ekziston), për të kuptuar nuancat dhe specifikat e kompanisë. Jepini atij disa orë për ta bërë këtë. Në fund të kohës së caktuar, telefononi përsëri dhe zbuloni se si ai ka mësuar politikën bazë të kompanisë, si e paraqet puna e ardhshmeÇfarë rroge dëshironi të merrni?

Sigurohuni që të pyesni pse ai dëshiron të punojë për ju. Nëse kandidati thotë se sheh një perspektivë zhvillimi në kompani, përmend produktet që prodhon kompania juaj, atëherë kjo është shumë mirë. Nëse dikush thotë se dëshiron të provojë një fushë të re ose ka dëgjuar për fitime të mëdha, atëherë një specialist i tillë nuk është qartë i përshtatshëm për ju.

Gjatë një interviste telefonike, do të kuptoni se si ka reaguar kandidati ndaj studimit të informacionit për kompaninë tuaj. Nëse ai nuk mund t'i përgjigjet në mënyrë specifike një pyetjeje të vetme, do të thotë se ai është i papërgjegjshëm dhe nuk është i interesuar për punën e propozuar. Nëse aplikanti foli tërësisht për produktet, vuri në dukje pikat e forta dhe të dobëta të tyre, sugjeroi mundësinë e përmirësimit të proceseve individuale, atëherë ky është një profesionist me përvojë dhe kjo nuk duhet humbur në asnjë rast.

Pas një interviste të suksesshme telefonike, ftoni aplikantin në kompaninë tuaj për një takim personal. Këtu bëni edhe një pyetësor të veçantë, duke kombinuar temat në mënyrë të tillë që të zbuloni disponueshmërinë e njohurive të kërkuara, të dhënat biografike, kompetencën dhe dëshirën e tij për të punuar.

Vetëm duke mbledhur të gjithë informacionin e nevojshëm, ju do të jeni në gjendje të përcaktoni cilësitë profesionale të aplikantit dhe të zbuloni nëse ai është i përshtatshëm për kompaninë tuaj.

Me rastin e lidhjes së një marrëveshje pune, të vendosur provë ku manifestohen plotësisht cilësitë e tij profesionale.

Karakteri - këto janë tiparet e personalitetit të një personi që përcaktojnë sjelljen, veprimet dhe mendimet e tij. Ndonjëherë është shumë e vështirë të japësh një përshkrim adekuat të karakterit tënd, sepse në këtë rast është mjaft e vështirë të mbetesh objektiv.

Udhëzim

Njerëzit kanë mendime subjektive për veten e tyre. Në mënyrë të pavetëdijshme ose të vetëdijshme, çdo person ekzagjeron ose nënvlerëson cilësitë e karakterit të tij. Kjo është arsyeja pse është shumë e rëndësishme të përshtateni me objektivitetin, të shikoni veten nga jashtë, imagjinoni se jeni duke u përshkruar nga një vëzhgues i jashtëm i cili duhet t'ju japë një vlerësim adekuat dhe të sinqertë.

Një nga vetitë përcaktuese të karakterit konsiderohet të jetë qëndrimi ndaj njerëzve të tjerë, dhe pikërisht me të duhet të fillojë përshkrimi. Mendoni se si lidheni me të tjerët? A keni tendencë të jeni indiferentë ndaj asaj që po ndodh në jetën e tyre, apo ndoshta, përkundrazi, jeni shumë të ndjeshëm ndaj ngjarjeve që praktikisht nuk ju shqetësojnë. A i konsideroni njerëzit të dobishëm apo të padobishëm, si i trajtoni miqtë dhe armiqtë tuaj? Çfarë ndodh në familjen tuaj, sa të ngushta janë marrëdhëniet tuaja me të afërmit? I gjithë ky informacion ju lejon të vlerësoni pak a shumë objektivisht këtë pjesë të karakterit tuaj.

Qëndrimi ndaj punës dhe punës - e dyta pronë e rëndësishme karakter. Imagjinoni që po shikoni veten në punë. Përgjigjuni vetes sa shumë ju pëlqen puna, sa mund të punoni, preferoni një punë të ulur apo një punë ku duhet të lëvizni shumë? A ju pëlqen vetë procesi i punës, apo është thjesht një mënyrë për të fituar para për ju? Sa rehat ndiheni në rolin e vartësit apo shefit? A jeni gati të merrni përgjegjësinë për punën tuaj apo mendoni se asgjë nuk varet nga ju? Përgjigjet për këto dhe pyetje të tjera të lidhura do t'ju lejojnë të vlerësoni tiparet përkatëse të karakterit tuaj.

Më pas, duhet të përshkruani qëndrimin tuaj ndaj gjërave. Mendoni se sa me kujdes i trajtoni objektet, nëse i doni bizhuteritë, vlerësoni dhuratat. Përshkruani në detaje se sa të rëndësishme janë gjërat në jetën tuaj.

Vetëm pas kësaj mund të vazhdoni me përshkrimin e atyre tipareve të karakterit që flasin për botën tuaj të brendshme. Pasi t'u përgjigjeni pyetjeve të mëparshme, tashmë duhet të keni një ide mjaft objektive se çfarë lloj personi jeni. Tani mund ta vlerësoni veten. Përgjigjuni vetes nëse mund ta quani veten mirëdashës apo keqardhës, falës apo hakmarrës, sa fetar jeni, si i trajtoni anëtarët e seksit të kundërt, sa romantik, të përkushtuar, besnik, të detyrueshëm jeni. Mos kini frikë nga përgjigjet "negative" të pyetjeve tuaja, marrja e një pasqyre të plotë objektive të karakterit tuaj vetëm do t'ju sjellë dobi, do t'ju ndihmojë të kuptoni veten në një masë më të madhe.

Secili person ka talente dhe aftësi, disa janë të dukshme që nga fëmijëria, dhe ato janë të lehta për t'u zhvilluar. Dhe diçka gjendet vetëm në një moshë të ndërgjegjshme, për shembull, aftësia për të parashikuar ngjarje ekonomike, prirje për marrëveshje të mira dhe kontrata fitimprurëse. Çfarëdo aftësie që keni, ju duhet t'i zhvilloni ato.

Udhëzim

Së pari ju duhet të identifikoni pikat tuaja të forta. Vini re se jeni duke bërë më mirë se të tjerët. Në të njëjtën kohë, është e rëndësishme që ky aktivitet t'ju japë kënaqësi, të jetë një gëzim. Kërkoni më së shumti zona të ndryshme jo vetëm në punë. Ndoshta ju jeni një udhëheqës ose organizator i lindur, mund të gatuani ose të skalitni nga plastelina më mirë se të tjerët. Madje mund të gjesh disa aftësi që të dallojnë nga të tjerët dhe pikërisht me to duhet të punosh.

Çdo cilësi duhet të përmirësohet. Për shembull, ju jeni një folës i mirë, mundeni dhe dini të flisni para një auditori. Mund të kërkohet ose jo në vendin tuaj të punës. Por është e rëndësishme të studioni këtë drejtim në mënyrë që të bëheni një specialist edhe më i madh çdo ditë. Është e nevojshme të lexoni libra që ndihmojnë në zhvillimin e këtyre aftësive, të fitoni njohuri teorike që do të jenë të dobishme në përdorim në të ardhmen.

Nëse ka një bazë aftësish, duhet të punoni me to në praktikë. Përdorimi i teknologjive dhe metodave të marra në leksione ose libra do t'ju lejojë të shihni mangësitë dhe t'i eliminoni ato. Çdo cilësi humbet me kalimin e kohës nëse nuk përdoret. Duhet ta stërvitni rregullisht për të arritur rezultate. Për ta bërë këtë, gjeni një klub interesi ku njohuritë tuaja do të jenë të nevojshme dhe të dobishme. Ju mund të mos filloni menjëherë të fitoni para për këtë, por duhet të filloni diku.

Nëse cilësitë më të mira manifestohen tek atletët, trajneri fillon ta vëzhgojë këtë dhe, nëse është e mundur, të përmirësojë këto të dhëna. Nga jashtë, është gjithmonë më e qartë se çfarë po ndodh, si po ecën stërvitja. Prandaj, gjeni specialistin tuaj që do t'ju ndihmojë. Sot ka shumë trajnime dhe seminare që ju lejojnë të zhvilloni një shumëllojshmëri aftësish. Kërkoni ato që do t'ju bëjnë shumë efikas. Ndonjëherë duhen disa vite praktikë për të pasur sukses.

Sigurohuni që të vendosni qëllime. Pavarësisht se çfarë cilësie zhvilloni, duhet të kuptoni se ku po përpiqeni. Mendoni se sa më mirë duhet të bëhen gjatë vitit? Nëse e kuptoni atë për të cilën po përpiqeni, do të jetë më e lehtë të shkoni. Ju mund ta ndani këtë rrugë në faza për të ndjekur rezultatet. Është e rëndësishme të përcaktohen jo vetëm fazat e zhvillimit, por edhe afati kohor në të cilin ato duhet të arrihen, kjo do të stimulojë dhe ndihmojë.

Një person është një person fleksibël, prandaj, nëse vlerësoni punën, atëherë nuk duhet të tregoni mangësitë tuaja, pasi ndonjë prej tyre mund të kapërcehet duke e bërë këtë për një periudhë prej 8 orësh. Kur përpiloni një CV, as nuk duhet të mendoni për mangësitë. Kur zhvillohet një intervistë dhe punëdhënësi pyet për disponueshmërinë anët negative karakter, thuaj me guxim se je plotësisht i privuar prej tyre.

Ndjenja e kuriozitetit është e natyrshme tek një person dhe nëse e deklaroni veten si një punonjës që nuk ka asnjë të metë, punëdhënësi me siguri do të tregojë dëshirën për të kontrolluar se sa i ndershëm jeni. Nëse e deklaroni veten si një punëtor pa të meta, atëherë duke qenë në radhët e ngushta të organizimit të ëndrrave tuaja, bëni gjithçka që të mos bëheni shkak zhgënjimi për dikë që ka vendosur shpresa të mëdha tek ju.

Nëse kërkohet kolona e mangësive

Në këtë rast, duhet të veproni sipas rrethanave, kryesore prej tyre është Objektivi i karrierës. Nëse synoni pozicionin e një drejtori kreativ, atëherë një “e metë” e treguar në mënyrë të arsyeshme e quajtur shqetësim do të luajë në favor, por cilësia e hiperaktivitetit është krejtësisht e papërshtatshme për punonjës zyre i cili e kalon gjithë ditën para kompjuterit. Kjo veçori e personalitetit është shumë më e rëndësishme për një përfaqësues shitjesh, nga aktivitetet e të cilit varet fitimi i kompanisë.

Ne jemi mësuar të jemi të sinqertë si fëmijë, por një rezyme është një fletë e bardhë personaliteti që mund ta shkruani vetë, dhe më pas vetëm të ndiqni dhe të përputheni me një grup të caktuar cilësish. Ju jeni shumë i butë, por dëshironi të merrni një punë në departamentin e personelit, pastaj tregoni cilësinë e drejtësisë midis karakteristikave negative, sepse do t'ju duhet të informoni punonjësit neglizhentë se organizata nuk ka më nevojë për shërbimet e tyre.

Vlen të kujtohet se një rezyme është një mundësi për të marrë një punë, dhe jo për të zbuluar anët negative të karakterit tuaj, kështu që nuk duhet të vini në dukje ngadalësinë, nervozizmin, izolimin dhe jo përpikmërinë, përndryshe do të vijë dikush që do të vendosë një rezyme e kompozuar më të arsyeshme në tavolinën e drejtorit.