Cryptopro tekninen tuki. Tekninen tuki

CryptoPro CSP on uuden sukupolven kryptografinen palveluntarjoaja, joka kehittää kolmea CryptoPron päätuotelinjaa: CryptoPro CSP (klassiset tunnukset ja muu passiivinen salaisten avainten tallennus), CryptoPro FKN CSP / Rutoken CSP (palauttamattomat avaimet tokeneissa suojatulla viestinnällä) ja CryptoPro DSS (avaimet pilvessä).

Kaikki näiden linjojen tuotteiden edut eivät vain säily, vaan myös kerrotaan CryptoPro CSP 5.0:ssa: tuettujen alustojen ja algoritmien luettelo on laajempi, suorituskyky on korkeampi ja käyttöliittymä on mukavampi. Mutta tärkeintä on, että työ kaikkien avainoperaattoreiden kanssa, mukaan lukien pilven avaimet, on nyt yhtenäistä. Sovellusjärjestelmän, jossa minkä tahansa version CryptoPro CSP työskenteli tukemaan avaimia pilvessä tai uuteen mediaan, joissa avaimet eivät ole palautettavissa, siirtäminen ei vaadi ohjelmiston uudelleenkäsittelyä - käyttöliittymä pysyy samana ja toimii avaimen kanssa pilvi tapahtuu täsmälleen samalla tavalla kuin perinteisen avaimen kantajan kanssa.

CryptoPro CSP:n tarkoitus

  • Muodostaminen ja todentaminen Sähköinen allekirjoitus.
  • Tietojen luottamuksellisuuden ja eheyden hallinnan varmistaminen salauksella ja jäljitelmäsuojauksella.
  • Varmistaa yhteyksien aitouden, luottamuksellisuuden ja jäljitelmäsuojauksen TLS- ja IPsec-protokollien kautta.
  • Järjestelmän ja sovellusten eheyden valvonta ohjelmisto suojaamaan sitä luvattomilta muutoksilta ja luotettavan toiminnan loukkauksilta.

Palvelun hinta

Tuetut algoritmit

CryptoPro CSP:ssä toteutetaan venäläisten ohella ulkomaisia ​​salausalgoritmeja. Käyttäjät voivat nyt käyttää tuttuja avainkantajia RSA- ja ECDSA-yksityisten avainten tallentamiseen.

Taulukko algoritmeista

Tuetut keskeiset tallennustekniikat


Pilvitunnus

CryptoPro CSP 5.0:ssa tuli ensimmäistä kertaa mahdolliseksi käyttää CryptoPro DSS -pilvipalveluun tallennettuja avaimia CryptoAPI-rajapinnan kautta. Nyt pilveen tallennettuja avaimia voi helposti käyttää mikä tahansa käyttäjäsovellus, samoin kuin useimmat Microsoft-sovellukset.


Media, jossa on ei-irrotettavat avaimet ja suojattu viestintä

CryptoPro CSP 5.0 lisää tuen medialle, jossa on ei-palautettavat avaimet, jotka toteuttavat protokollan SESPAKE, jonka avulla voit suorittaa todennuksen lähettämättä käyttäjän salasanaa selkeässä muodossa ja muodostaa salatun kanavan viestien vaihtamiseen kryptopalveluntarjoajan ja operaattorin välillä. Hyökkääjä operaattorin ja käyttäjän sovelluksen välisessä kanavassa ei voi varastaa salasanaa todennuksen aikana eikä muuttaa allekirjoitettavia tietoja. Tällaista mediaa käytettäessä turvallisen työn ongelma ei-irrotettavilla avaimilla on täysin ratkaistu.

Active-, InfoCrypt-, SmartPark- ja Gemalto-yritykset ovat kehittäneet uusia suojattuja tokeneita, jotka tukevat tätä protokollaa (SmartPark ja Gemalto versiosta 5.0 R2 alkaen).



Media, jossa ei-irrotettavat avaimet

Monet käyttäjät haluavat pystyä työskentelemään avaimilla, joita ei voi palauttaa, mutta eivät päivittää tunnuksia FKN-tasolle. Erityisesti heille palveluntarjoaja on lisännyt tuen suosituille avainoperaattoreille Rutoken EDS 2.0, JaCarta-2 GOST ja InfoCrypt VPN-Key-TLS.


Klassiset passiiviset USB-tunnukset ja älykortit

Useimmat käyttäjät pitävät nopeista, edullisista ja kätevistä avainten säilytysratkaisuista. Pääsääntöisesti etusija annetaan tokeneille ja älykorteille, joissa ei ole kryptografisia apuprosessoreita. Kuten palveluntarjoajan aiemmissa versioissa, CryptoPro CSP 5.0 säilyttää tuen kaikille Active, Aladdin R.D., Gemalto / SafeNet, Multisoft, NovaCard, Rosan, Alioth, MorphoKST ja SmartPark valmistamille yhteensopiville medialle.

Lisäksi tietysti, kuten ennenkin, tapoja tallentaa avaimet Windows-rekisteriin, kiintolevylle, flash-asemille kaikilla alustoilla tuetaan.

CryptoPro-työkalut

Osana CryptoPro CSP 5.0:aa ilmestyi cross-platform (Windows / Linux / macOS) graafinen sovellus - "CryptoPro Tools" ("CryptoPro Tools").

Pääideana on antaa käyttäjille mahdollisuus ratkaista tyypillisiä tehtäviä kätevästi. Kaikki päätoiminnot ovat saatavilla yksinkertaisessa käyttöliittymässä - samalla olemme toteuttaneet myös edistyneille käyttäjille tarkoitetun tilan, joka avaa lisämahdollisuuksia.

CryptoPro Toolsin avulla on ratkaistu säilöjen, älykorttien ja kryptopalveluntarjoajien asetusten hallintatehtävät, ja olemme myös lisänneet mahdollisuuden luoda ja todentaa PKCS # 7 sähköinen allekirjoitus.


Tuetut ohjelmistot

CryptoPro CSP:n avulla voit nopeasti ja turvallisesti käyttää venäläisiä salausalgoritmeja seuraavissa vakiosovelluksissa:

  • toimisto-ohjelmisto Microsoft Office;
  • sähköpostipalvelin Microsoft Exchange ja asiakas Microsoft Outlook;
  • Tuotteet Adobe Systems Inc.;
  • selaimet Yandex. Browser, Sputnik, Internet Explorer,reuna;
  • työkalu sovellusten allekirjoitusten luomiseen ja tarkistamiseen Microsoft Authenticode;
  • web-palvelimia Microsoft IIS, nginx, Apache;
  • etätyöpöytätyökalut Microsoft Etä Työpöytä Palvelut;
  • Microsoft Active Directory.


Integrointi CryptoPro-alustan kanssa

Ensimmäisestä julkaisusta lähtien tarjotaan tuki ja yhteensopivuus kaikkien tuotteidemme kanssa:

  • CryptoPro CA;
  • CA-palvelut;
  • CryptoPro EDS;
  • CryptoPro IPsec;
  • CryptoPro Java CSP.
  • CryptoPro NGate

Käyttöjärjestelmät ja laitteistoalustat

Perinteisesti työskentelemme verrattoman laajan valikoiman järjestelmiä:

  • Microsoft Windows;
  • Mac käyttöjärjestelmä;
  • Linux;
  • FreeBSD;
  • solaris;
  • Android;
  • SailfishOS.

laitteistoalustat:

  • Intel/AMD;
  • PowerPC;
  • MIPS (Baikal);
  • VLIW (Elbrus);
  • Sparc.

ja virtuaaliympäristöt:

  • Microsoft Hyper-V
  • VMWare
  • Oracle VirtualBox
  • RHEV.

Taulukko käyttöjärjestelmistä, joita CryptoPro CSP:n eri versiot tukevat.

Käyttöjärjestelmien luokitus CryptoPro CSP:n käyttöä varten työaseman ja palvelimen lisenssillä.

Liitäntöjen upottaminen

CryptoPro CSP on saatavana sovelluksiin upottamiseen kaikilla alustoilla salaustyökalujen vakioliitäntöjen kautta:

  • Microsoft Crypto API
  • PKCS#11;
  • OpenSSL-moottori;
  • Java CSP (Java Cryptography Architecture)
  • Qt SSL.

Suorituskyky jokaiseen makuun

Vuosien kehityskokemus antaa meille mahdollisuuden kattaa kaiken miniatyyri ARM-korteista, kuten Raspberry PI:stä, moniprosessoripalvelimiin, jotka perustuvat Intel Xeoniin, AMD EPYC:hen ja PowerPC:hen, erinomaisella suorituskyvyn skaalauksella.




Tilaa palvelu

Palveluneuvonta

Jätä yhteystietosi ja esimiehemme
ottaa sinuun yhteyttä pian.

Tukku- ja vähittäismyynti 1C:ssä: UNF

Automatisoi myyntiprosessi sinulle sopivalla kaupankäyntijärjestelmällä.

  • Asiakkaiden tilausten rekisteröinti ostettujen tavaroiden luettelolla, toimitusaika, hinta.
  • Esimies ja esimiehet voivat saada visuaalisesti tietoa asiakastilausten tilasta, suoritetuista ja suunnitelluista toimituksista sekä myöhästyneistä tilauksista.
  • Täydellisen asiakirjasarjan muodostaminen: rahtikirjat, laskut, laskut.
  • Ennen tapahtumaa voit tehdä tilauksesta alustavan laskelman kustannusten arvioimiseksi ja alennuksen/lisän määrän laskemiseksi.
  • Ostajien tilaukset voidaan lähettää ja maksaa KKM-sekeillä.

Automatisoi myynnin suunnitteluprosessi sinulle sopivalla kauppamallilla.

  • Myyntisuunnitelmat voidaan laatia sekä koko yritykselle että osastoille, esimiehille ja yksittäisille hyödykkeille.
  • Suunnittelu voidaan tehdä fyysisesti ja kustannuksin.
  • Yksittäisten suunnitelmien yhdistäminen yleiseksi yrityssuunnitelmaksi.
  • Suunnitelmien toteutumisen ohjaamiseksi tarjotaan työkaluja suunniteltujen ja toteutuneiden myyntitietojen vertailevaan analysointiin: yksittäisille työntekijöille, tavararyhmille ja hyödykkeille.

Automatisoi vähittäismyyntiprosessi yhdistämällä oikeat vähittäiskaupan laitteet ja pitämällä täydellistä kirjaa toiminnoista.

  • Määrällisen summan tai kokonaiskirjanpidon ylläpitäminen on tuettu.
  • On mahdollista luoda TORG-29 hyödykeraportti, raportti tavaroiden liikkeistä ja saldoista vähittäishinnoissa, raportti myynnistä vähittäishinnoilla.
  • On mahdollista liittää viivakoodilukija, verorekisteri, tiedonkeruupääte, asiakasnäyttö, magneettikortinlukija, elektroninen vaaka, vastaanottopääte.
  • Täysi tuki 54-FZ, EGAIS, GISM.

1C: UNF - ratkaisu töiden ja palveluiden kirjanpitoon ja valvontaan

Pidä yksityiskohtaista kirjaa kaikista suoritetuista töistä suorituskykyanalyysin avulla.

Seuraa työntekijöiden tehtävien suorittamista, analysoi suoritettuja palveluita ja töitä.

  • Asiakastilausten tilan seuranta.
  • Analyysi työntekijöiden tehtävien suorittamisesta.
  • Suunniteltujen aikataulujen poikkeamien tunnistaminen.
  • Analyysi asiakkaiden, työtilausten yhteydessä.
  • Asiantuntijoiden työmäärän analyysi.
  • Suunnitelma-fakta-analyysi palveluiden/töiden tarjoamisesta.

Suunnittele työntekijöiden, laitteiden ja muiden resurssien lastaus, tarjoa säännöllisiä palveluita.

  • Töiden ja palvelujen toimittamisen aikataulun laatiminen.
  • Myynnin suunnittelu.
  • Työntekijöiden, laitteiden ja muiden resurssien kuormituksen suunnittelu.
  • Toistuvan myynnin järjestäminen.

Hyväksy ja lähetä tuotteet korjattavaksi yksityiskohtaisen kirjanpidon kanssa.

  • Sarjanumeroiden kirjanpito.
  • Takuukorttien myöntäminen.

Laske normaalipalveluista ja lähetä ne asiakkaille yhdellä napsautuksella.

  • Automaattinen laskutus säännöllisistä palveluista (laskutus).
  • Lisäpalvelut sisältyvät laskuun erillisenä sarakkeena.
  • Laskujen massapostitus säännöllistä tukea varten.

Pidä yksityiskohtaista kirjaa sopimus (suunnittelu) työstä, seuraa jokaista toimintaa ja suorita kaikki tarvittavat laskelmat.

  • Tilausten, työtilausten, tilausten tilojen kirjanpito..
  • Normaaliaikakustannuspohjan ylläpitäminen työn suorittamiselle.
  • Kirjanpito suoritetuista töistä, välittömistä ja välillisistä kuluista.

Internet-kauppa 1C:ssä: UNF - täydellinen ja tehokas työ verkkokaupan kanssa

Tyypillinen integraatio suosittuihin sisällönhallintajärjestelmiin (CMS): 1C-Bitrix, UMI.CMS, InSales, HostCMS, Rugento, Diafan.CMS, Shop-Script.

  • Sovelluksen rekisteröinti työmääräysten avulla.
  • Kirjanpito suoritetuista palveluista ja tehdyistä töistä.
  • Työntekijöiden palvelujen tuottamiseen käyttämän ajan rekisteröinti.

Pidä kirjaa suhteista olemassa oleviin ja potentiaalisiin asiakkaisiin, suunnittele kontakteja heidän kanssaan, analysoi verkkokaupan asiakaskuntaa.

  • Työskentely asiakaskunnan kanssa: kätevä lista erilaisilla ryhmittelyillä, yhteystietojen lataaminen Googlen osoitekirjasta, lataaminen ja lataaminen Excelistä, laskutus, tilauksen ja työmääräyksen luominen, asiakirjojen myöntäminen, tilauslaskennan ennakkolaskenta, tapahtuman luominen (puhelu, tekstiviesti) , kokous), sähköpostin luominen ja lähettäminen.
  • Ilmainen matkapuhelin puhelujen vastaanottamiseen ja lähteviin puheluihin.
  • Yksityiskohtainen asiakaskortti, jossa on täydelliset tiedot ja mahdollisuus seurata yhteistyötä.
  • Myyntisuppilo: tilausten määrä kussakin vaiheessa, keskimääräinen tilan läpimenoaika, tilausten määrä, muuntaminen.
  • Myyntiosaston hallinta yksityiskohtaisilla työnkulun automaatioasetuksella.
  • Esimiestyön analyysi.

Ylläpidä yhtenäistä tietokantaa tilauksista yksityiskohtaisella kirjanpidolla, toteutuksen valvonnalla, tuki kaikilla maksutavoilla ja tarvittavien asiakirjojen toteuttaminen.

  • Myyntiprosessin automatisointi sinulle sopivalla kaupankäyntijärjestelmällä.
  • Yksityiskohtainen myyntisuunnittelu tulee tehdä fyysisesti ja arvoltaan.
  • Määrällisen summan tai summakirjanpidon ylläpitäminen.
  • Kaikkien tarvittavien raporttien laatiminen.
  • Kaupallisten laitteiden liittäminen.

Pidä verkkokaupassa tavararekisteriä useiden varastojen osalta, automatisoi tavaratarpeen laskenta, ylläpidä tavarantoimittajien hintatietokantaa.

  • Hinnastojen luominen ja räätälöinti erilaisille parametreille.
  • Myyntihintojen muodostus.
  • Tuotteiden hintojen analyysi kauden viimeisessä kuitissa, viimeisessä myynnissä.
  • Alennuskorttien rekisteröinti, alennusten myöntäminen niille, myynnin liikevaihdon analysointi.

Arvioi henkilöstön tehokkuutta tehtävien suorittamista koskevien yksityiskohtaisten tilastojen perusteella.

  • Henkilöstön työn suunnittelu ja ohjaus työtehtävien tai kappaletyömääräysten muodossa. Työntekijän kalenteri.
  • Työntekijöiden palkan muuttuvan osan automaattinen laskenta työn tuloksista.
  • Henkilöstöasiakirjat: työsuhteen rekisteröinti, irtisanominen, henkilöstön siirto, työtuntien kirjanpito (työaikalomake).
  • Yksityiskohtaiset tiedot tilikauden ostovelkojen saldoista ja dynamiikasta, mukaan lukien erääntyneet velat ja velat maturiteettikohtaisesti.

Valmistele ja lähetä IP-raportit suoraan ohjelmasta liittovaltion veroviranomaisille, FSS:lle, PFR:lle, Rosstatille ja Rosalkogolregulirovanielle.

  • Verojen laskenta, säänneltyjen raporttien muodostaminen ja lähettäminen valtion elimille - yksittäisille yrittäjille yksinkertaistetusta verojärjestelmästä / UTII.
  • Patentin mukaisten määräaikojen ja veronmaksun valvonta käyttämällä verokalenteria ja raportointia tai suoraan patenttikortista - patentin IP:lle (PSN).
  • ALV-ilmoituksen laatiminen.
  • Raporttien lähettäminen Internetin kautta (1C-Reporting).

Ylläpidä pankkien ja kassavirtojen täyttä kirjanpitoa, valvontaa, analysointia ja suunnittelua.

  • Maksukalenteri operatiiviseen taloussuunnitteluun ja taloudellisten velvoitteiden täyttämisen valvontaan.
  • Kuittien, kulujen ja kassaliikkeiden rekisteröinti Raha; saapuvien ja lähtevien käteismääräysten tulostus, kassakirjanpito ulkomaan valuutassa.
  • Muiden kuin käteisvarojen luottojen ja poistojen kirjaaminen, lähtevien maksumääräysten muodostaminen, valuuttamääräisten varojen kirjanpito.

Automatisoi tavaroiden toimitusprosessi asiakkaille suoraan 1C:UNF:ssä.

  • Tehokas ja yksinkertainen työ useiden toimitusskenaarioiden mukaan: oma kuriiri/kuriiripalvelu tai kolmannen osapuolen kuriirien toimitus.
  • Ohjelma tallentaa kaikki tarvittavat tiedot: tiedot vastaanottajasta, paketin tilavuus ja paino, päivämäärä, aika ja toimitustapa, hinta.
  • Joustava asetus kustannusten / toimituskustannusten laskemiseen.
  • Yhteistyö Yandex.Delivery-palvelun kanssa.

Tuotanto- ja sopimustyöt 1C:ssä: UNF

Säilytä yksityiskohtaisia ​​tuotantorekistereitä, seuraa jokaista toimintaa ja suorita kaikki tarvittavat laskelmat.

  • Erittelyjen ylläpito.
  • Sarjanumeroiden kirjanpito (valmiit tuotteet ja materiaalit).
  • Tuotantotilausten rekisteröinti.
  • Tuotteiden ja puolivalmiiden tuotteiden luovutuksen kirjanpito.
  • Välittömien ja välillisten kustannusten laskenta.
  • Tilausten alustava kustannuslaskenta
  • Todellisten kustannusten laskeminen.

Käytä tehokkaita työkaluja tuotantoprosessien analysointiin ja ohjaukseen.

  • Tilauksen tilan seuranta.
  • Raaka-aineiden ja materiaalien tarpeen valvonta.
  • Osatilausten toteuttamisen valvonta.
  • Tilauksen toteutumisanalyysi.
  • Kappaletyötilausten suorituskyvyn analyysi.

Tee yksityiskohtaiset suunnitelmat tuotantoprosesseista kirjanpito- ja valvontajärjestelmistä saatujen tietojen perusteella.

  • Tuotantosuunnitelman laatiminen.
  • Tuotantokalenteri.
  • Kappaletyötilausten suunnittelu, suorat ja välilliset kustannukset.
  • Varastojen tarpeen laskeminen.

×

1C: Integroitu automaatio

Voit hallita ja analysoida yrityksen kohteita käyttämällä kohdemonitorin tietoja. Tavoiteindikaattorijärjestelmä on ohjauspaneeli kaikentasoisille yritysjohtajille.

Tavoiteindikaattorijärjestelmän avulla voit:

  • tunnistaa ongelmakohdat ajoissa missä tahansa yrityksen johtamisen vaiheessa;
  • valvoa tavoitteiden saavuttamista;
  • analysoida yrityksen keskeisten prosessien tehokkuutta indikaattoreiden avulla;
  • analysoida tavoiterakenteita;
  • arvioida liiketoiminnan nykytilaa;
  • ylimmät johtajat tekemään optimaalisia johtamispäätöksiä keskeisistä prosesseista yrityksen tavoitemittareita koskevien tietojen perusteella.

Kohdemonitorin edut:

  • helppokäyttöisyys;
  • joustava asetusjärjestelmä;
  • ennalta määritetty asetussarja;
  • kyky luoda ja hallita omia indikaattoreita;
  • tiedon saaminen sekä pakatussa että laajennetussa muodossa.

Budjetoinnin puitteissa ratkaistaan ​​yksi yritysjohtamisen päätehtävistä - käytettyjen liiketoimintamallien tehokkuuden kattava arviointi.

Budjetoinnin tärkeimmät ominaisuudet ovat:

  • yrityksen mahdollisten taloudellisten ehtojen mallintaminen ottaen huomioon erilaiset taloudelliset tekijät;
  • varojen kustannusten rajoittaminen;
  • todellisten tietojen poikkeamien arvioiminen suunnitelluista;
  • integrointilinkkien käyttö;
  • monimutkainen analyysi saavutettuja tuloksia.

Treasury on järjestelmä, jonka avulla voit tehokkaasti hallita käteisenä, pankkitili-, valuutta-, erikois- ja talletustileillä olevia varoja ja valvoa organisaatioiden maksuja.

Treasury-alijärjestelmä tarjoaa seuraavat tehtävät:

  • varojen tulojen ja menojen suunnittelu;
  • käteisellä ja ei-käteisvaroilla suoritettavien toimien heijastus;
  • varojen saatavuuden valvonta;
  • varojen kohdennetun käytön valvonta;
  • käteismaksujen suorittaminen ulkomaan valuutassa;
  • työskennellä vastuullisten henkilöiden kanssa;
  • keskinäisten selvitysten valvonta;
  • lainojen, talletusten ja lainojen kirjanpito.

Asiakassuhteiden hallinta, joka tunnetaan myös nimellä CRM tai Customer Relationship Management, on nykyaikaisen integroinnin olennainen toiminnallinen alue tietojärjestelmä yrityksille. CRM on asiakkuuksien hallinnan konsepti erittäin kilpaillussa ympäristössä, jonka tavoitteena on maksimoida jokaisen asiakkaan ja kumppanin potentiaali yrityksen edun mukaisesti.

CRM-konsepti sisältää säännöllisen tiedon keräämisen ja analysoinnin jokaisesta asiakkaasta:

  • kuinka asiakas reagoi liikeehdotukseen;
  • onko hän tyytyväinen palvelun laatuun;
  • muuttuvatko hänen mieltymyksensä ajan myötä;
  • kuinka tarkasti hän täyttää velvoitteensa;
  • kuinka paljon tuloja asiakas tuo (tai voisi tuoda) yritykselle.

Asiakassuhteiden hallintaan sovellusratkaisu tarjoaa seuraavat vaihtoehdot:

  • säännellä alustavia myyntiprosesseja, jotka tapahtuvat ennen tiettyjen myyntiasiakirjojen toteuttamista;
  • rekisteröidä kontakteja uusiin kumppaneihin;
  • ajoittaa tapahtumia ja vastaanottaa niistä muistutuksia;
  • tallentaa täydelliset yhteystiedot vastapuolille ja heidän työntekijöilleen, vuorovaikutuksen historia heidän kanssaan;
  • hallita myyntiprosessia liiketoimintaprosessimekanismin avulla (suhteet asiakkaan kanssa);
  • analysoida vireillä olevia ja suunnitella tulevia liiketoimia ostajien kanssa ja potentiaalisia asiakkaita;
  • rekisteröidä ja käsitellä nopeasti asiakasvalituksia;
  • analysoida ja arvioida esimiestyön tehokkuutta asiakkaiden kanssa.

Myynnin hallintaa varten sovellusratkaisu tarjoaa seuraavat ominaisuudet:

  • asettaa myyntisäännöt asiakkaalle yksilöllisesti tai asiakassegmenteille tyypillisiä;
  • paljastaa kaupallisia tarjouksia asiakkaat;
  • heijastavat asiakkaiden tarpeita tavaroiden ostossa, palvelussa;
  • kuvastaa tavaroiden toimittamista asiakkaalle;
  • järjestää tavaroiden toimitukset;
  • tehdä muutoksia täytäntöönpanoon;
  • järjestää tavaroiden palautuksen asiakkaalta.

Myynnin rekisteröintiprosessi voidaan esittää seuraavan järjestelmän muodossa:


Tuotantotoiminnan heijastus antaa sinun:

  • kirjaa suoritettavien tuotantoprosessien tulokset;
  • valvoa materiaalien kulutusta koskevien standardien noudattamista, mukaan lukien jalostuspaikat;
  • analysoida keskeneräisen työn koostumusta (jäljempänä WIP) vähentääkseen pääoman jäädyttämistä WIP:ssä;
  • tarjota tuotannon kirjanpitoa puitteissa kirjanpito.

Seuraavat vaihtoehdot ovat käytettävissä varastonhallintaprosessissa:

  • työalueiden käyttö varastoalueiden erottamiseen;
  • varastointialueiden erottelu varastointiryhmien mukaan (maito, kala, jäätelö, huonekalut jne.);
  • tavaroiden kirjaaminen varastosolujen tasolla (tavaroiden osoitevarastointi);
  • tavarakirjanpidon varastotasolla käyttämällä vertailusoluja (tavarareferenssisijoittelu);
  • erilaisten valintastrategioiden käyttö tavaroiden sijoittelun optimoimiseksi soluihin;
  • tavaroiden sijoittamisen optimointi osoitevarastossa solujen ja pakkausten koon mukaan;
  • varastojen pikavalintavyöhykkeiden täydentäminen kohdennetuilla tavaroiden varastoinnilla.

Tavaroiden varastointi varastossa voidaan järjestää seuraavilla tavoilla:

  • ilman solujen käyttöä - yksinkertaisin varastointityyppi, jonka avulla voit pitää kirjaa tavaroista varaston (tilojen) tasolla;
  • viitepaikan varastosoluissa - voit pitää kirjaa tavaroista varaston (tilojen) yhteydessä, tavaroiden varastointi soluissa, jotka vastaavat tiettyä osoitetta (osasto, rivi, teline);
  • osoitevaraston varastosoluissa - voit määrittää tarkasti tavaroiden sijainnin varastossa, pitää kirjaa tavaroista solujen yhteydessä.

Yritykselle voidaan asettaa rajoittamaton määrä varastoja. Voit määrittää kullekin varastolle oman säilytysastioiden käytön. Jos varastossa on useita huoneita, säiliön käyttövaihtoehto asetetaan kullekin varastolle.

Ostosten hallintaan on useita vaihtoehtoja:

  • tavarantoimittajien valinta;
  • erilaiset ostoehdot;
  • tuki erilaisille järjestelmille tavaroiden vastaanottamiseksi toimittajalta;
  • erilaiset vaihtoehdot tilausten muodostamiseksi toimittajille ja niiden toteuttamisen valvomiseksi;
  • toimittajien tilausten säätäminen ja sulkeminen;
  • toimittajien hintojen seuranta;
  • tavaroiden toimituksen rekisteröinti;
  • toimitusten ja maksuaikataulujen aikatauluttaminen;
  • kuittien ja palautusten oikaisu toimittajille.

Hankintaprosessi voidaan esittää seuraavalla kaaviolla:


Tämä kaavio näyttää kaikki hankinnan vaiheet - ostoehtojen rekisteröintihetkestä (toimittajan hinnat, maksuehdot jne.) siihen hetkeen, kun huonolaatuiset tavarat palautetaan toimittajalle.

Sovelletun ratkaisun avulla voit heijastaa materiaali-, työ- ja rahoituskustannuksia. Kustannusten arvioiminen rahamääräisinä heijastaa asianmukaisesti eri resurssien kulutusta toimialoittain.

Avainominaisuudet:

  • nimikkeistön kustannusten kirjanpito ja jakelu;
  • eriteltyjen kustannusten kirjaaminen ja kohdentaminen;
  • kustannusten kirjaaminen julkaisuista ilman tuotantotilauksia;
  • varojen ja velkojen muodostus;
  • tuotantokustannusten laskeminen;
  • muiden menojen ja tulojen kirjanpito;
  • tuloskulujen jako.

Sovellusratkaisun avulla voit rekisteröityä ja kohdentaa kuluja, jotka ovat:

  • Valmistettujen tuotteiden kustannukset - kustannukset sisältyvät tuotteiden hintaan (suoritetut työt);
  • Vaihto-omaisuuden kustannukset - varastoresurssien hankinnan ja omistamisen kokonaiskustannusten muodostuminen;
  • Pysyvien vastaavien hankintameno - tulevien käyttöomaisuushyödykkeiden ja aineettomien hyödykkeiden arvon muodostus, pääomarakentamisen ja T&K-kulujen laskeminen;
  • Taloudellinen tulos - kirjanpidon kohteita ovat toiminta-alueet, organisaatiot (mukaan lukien organisaatioiden voittojen ja tappioiden muodostaminen), vastuukeskukset osastojen muodossa.

Taloudellisesta tulkinnasta riippuen erotetaan seuraavat ryhmät osana yrityksen kustannuksia eri jakautumisjärjestyksellä:

  • Nimikkeistön kustannukset - käytetään kuvastamaan tuotantotoiminnan välittömiä kustannuksia kvantitatiivisella mittauksella;
  • Eritellyt kustannukset - käytetään välittömien ja välillisten kustannusten huomioon ottamiseksi, jotka otetaan huomioon ja jaetaan vain summana;
  • Varojen ja velkojen muodostuminen - heijastus varojen muodostukseen tai velkojen rekisteröintiin liittyvistä liiketoimista, joita yleensä hallitaan manuaalisesti tai joiden rekisteröinti johtuu kirjanpitovaatimuksista.

Erilaisia ​​henkilöstö- ja palkkahallinnon mahdollisuuksia tuetaan:

  • henkilöstön ylläpitäminen;
  • työ- ja lomaaikataulujen ylläpitäminen;
  • työntekijöiden työajan kirjanpito;
  • palkkarahaston muodostaminen;
  • työntekijöiden vastaanoton, siirtojen ja irtisanomisten rekisteröinti;
  • työolojen muutosten heijastus;
  • sotilaallisten asiakirjojen ylläpito;
  • laskeminen palkat;
  • keskinäisten selvitysten suorittaminen työntekijöiden kanssa;
  • säännellyn henkilöstöraportoinnin muodostaminen.

Säänneltyä kirjanpitoa varten yhteisöä kuvataan nimellä organisaatiorakenne, jonka pääkohteita ovat organisaatiot (oikeushenkilöt) ja divisioonat (palvelut, osastot, työpajat jne.).


Organisaatiot-luettelo on suunniteltu määrittelemään organisaatiot, jotka kuuluvat yritykseen ja tallentamaan niistä pysyviä tietoja. Organisaatio voi olla laillinen taho, erillinen alaosasto tai yksityisyrittäjä. Jokaisesta organisaatiosta täytetään tarvittavat tiedot sen mukaisesti perustamisasiakirjat ja rekisteröidään voimassa oleva laskentaperiaate, joka määrittää verotuksen ja arvostuksen parametrit. Organisaatioluettelo sisältää myös ennalta määritellyn organisaation - Johtamisorganisaation, jota käytetään erikseen säännellyn ja johdon kirjanpidon toimintojen kuvaamiseen.

×

1c kirjanpito

Kaikki kirjanpito yhdessä ohjelmassa

1C: Kirjanpito 8 on suunniteltu ottamaan huomioon erityyppiset rahoituskulut Taloudellinen aktiivisuus yrityksille

  • Mitä tahansa liiketoimintaa organisaatiosi harjoittaa - tukkumyynti tai jälleenmyynti, välityskauppa, palvelujen tarjoaminen, tuotanto tai rakentaminen - voit pitää kirjaa 1C:ssä: Kirjanpito 8.
  • Yhdessä tietokannassa voit pitää kirjaa useiden organisaatioiden toiminnasta ja yksittäisiä yrittäjiä. Tällöin käytetään yhteisiä vastapuolten, työntekijöiden ja nimikkeistön hakemistoja ja raportointi luodaan erikseen.
  • Ohjelma tukee erilaisia ​​verotusjärjestelmiä: yleinen järjestelmä organisaatioille, yleinen järjestelmä yksittäisille yrittäjille, USN, UTII, patenttiverojärjestelmä.
  • 1C: Kirjanpito 8 tallentaa täydelliset tiedot vastapuolista (yhteystiedot, pankkitilit, rekisteröintikoodit) ja organisaation työntekijöistä (passitiedot, yksilölliset koodit, asema, palkka).
  • 1C: Kirjanpito 8 luo automaattisesti erilaisia ​​kirjanpito- ja veroilmoitus, joka voidaan tulostaa, tallentaa tiedostoon siirrettäväksi IFTS:ään tai siirtää tietoliikennekanavien kautta suoraan ohjelmasta.


Kaikki on valmiina kirjanpitoon

Työskentely 1C:ssä: Kirjanpito ei vaadi erityisiä tietoja

Aloita vain seuraaminen

Aloita kirjaaminen 1C: Kirjanpito 8:ssa syöttämällä organisaation tiedot ja määrittämällä kirjanpitokäytännön asetukset.

Syötä vain liiketapahtuma

Account Correspondence on ohjelmanavigaattori, jota voidaan käyttää sekä ohjelman alkukehityksessä että meneillään olevassa työssä liiketapahtumia rekisteröitäessä. Kirjeenvaihtohakemisto auttaa ymmärtämään, miten tapahtuman tulisi näkyä ohjelmassa tilien vastaavuuden tai liiketapahtuman sisällön perusteella. Klikkaamalla linkkiä ITS-liiketoiminnan hakuteoksen artikkeliin saat yksityiskohtainen tieto liiketoimien rekisteröinnin ominaisuuksista.

Täytä vain asiakirja

  • 1C: Kirjanpito 8:ssa asiakirjoja täytettäessä merkittävä osa tiedoista täytetään automaattisesti. Esimerkiksi pääorganisaation, varaston, nimikkeen ja vastapuolen kirjanpitotilit.
  • Syötetyt tiedot on helppo siirtää asiakirjasta toiseen. Esimerkiksi laskun perusteella voit tehdä rahtikirjan.

Analysoi vain tilin tila

Kirjanpidon tilan operatiivista analysointia varten 1C: Kirjanpito 8:ssa tarjotaan erilaisia ​​​​raportteja: tase, tilianalyysi, tilikortti ja muut. Jokainen raportti on muokattavissa saadaksesi vain tarvitsemasi tiedot.

Helppo laatia vero- ja kirjanpitoraportit

  • Ohjelma sisältää pakolliset (säännellyt) raportit, jotka on tarkoitettu toimitettavaksi organisaation omistajille ja valvontaan valtion elimet, mukaan lukien lomakkeet tilinpäätökset, veroilmoitukset, raportit tilastoviranomaisille ja valtion rahastoille.
  • Veroilmoitusten valvontasuhteiden tarkistustapa liittovaltion veropalvelun suositusten mukaisesti antaa sinun tunnistaa käyttäjän raporttia laatiessaan tekemät metodologiset ja aritmeettiset virheet. Mikäli kirjanpitoa ylläpidetään 1C:Accounting 8 säännöllisillä tositteilla ja raportointi muodostetaan tietokantatietojen perusteella, useimmissa tapauksissa valvontasuhteita noudatetaan automaattisesti. Valvontasuhteiden tarkistustoiminto on välttämätön käytettäessä tapahtumien manuaalista syöttöä tai säädettäessä raportointiindikaattoreita.
  • Valmistetut raportit tallennetaan ohjelmaan, joten niihin on helppo palata seuraavina jaksoina. Raportin ilmaisimia voidaan säätää manuaalisesti, ohjelma muistaa kaikki tekemäsi muutokset. Erätilassa voit tulostaa raportteja ja ladata ne sähköisessä muodossa ilman esikatselua.
  • 1C-raportointipalvelun avulla voit lähettää raportteja valvontaviranomaisille suoraan 1C: Accounting 8:sta sekä kirjeenvaihdon, täsmäytyksen ja muiden asiakirjojen vaihtamisen sääntelyviranomaisten kanssa.


ALV-kirjanpidon täydellisyys ja ajantasaisuus

ALV-laskentaa toteutetaan Ch. Venäjän federaation verolain 21 §. Ostokirjan ja myyntikirjan automaattinen täyttö. Arvonlisäverokirjanpitoa varten pidetään erillistä kirjanpitoa arvonlisäveron alaisista ja ei-verotettavista liiketoimista. Venäjän federaation verolain 149. Vaikeita taloudellisia tilanteita seurataan arvonlisäverolaskennassa myytäessä 0 % arvonlisäverokannalla, taloudellisella menetelmällä rakentamisen aikana sekä silloin, kun yhteisö hoitaa veroasiamiehen tehtäviä. ALV:n määrä välillisistä kustannuksista Art. Venäjän federaation verolain 170 § voidaan jakaa arvonlisäverollisiin ja arvonlisäverosta vapautettuihin myyntitapahtumiin.

Verokirjanpidon yksinkertaisuus ja selkeys

Kirjanpito- ja verokirjanpitotiedot kirjataan yhteen tapahtumaan. Tämä yksinkertaistaa kirjanpito- ja verokirjanpidon tietojen vertailua ja PBU 18/02 "Tuloverolaskelmien kirjanpito" vaatimusten täyttämistä. Tuloverolaskennan oikeellisuutta voidaan analysoida raportin avulla Analyysi tuloverotuksen verotuksen tilasta.

Tulojen ja kulujen määrittäminen yksinkertaistetussa verojärjestelmässä

Yksinkertaistetun verotuksen mukaisten tulojen ja kulujen määrät määritetään automaattisesti ohjelmassa. Myös tulo- ja menokirja sekä veroilmoitus luodaan automaattisesti.

Henkilökohtainen tulovero, verot (maksut) rahanpesun selvittelykeskukselle

Tuloveron ja verojen (maksujen) laskenta tapahtuu automaattisesti. Riittää, kun ilmoitetaan työntekijöille kuukausittaisen kertymän määrä. Tiedot luodaan automaattisesti siirrettäväksi IFTS:ään ja veroraportointia varten.

Tavallisten kirjanpitoraporttien toimivuus ja helppokäyttöisyys

  • Tavallisissa kirjanpitoraporteissa voit analysoida kirjanpito- ja (tai) verokirjanpidon tietoja sekä pysyvien ja väliaikaisten erojen määriä. Lisäksi on mahdollista välittömästi seurata PBU 18/02 "Tuloveromaksujen kirjanpito" vaatimusten täyttymistä. Tätä varten on toteutettu mahdollisuus valvoa säännön BU = NU + PR + VR toteutumista.
  • Raportit sisältävät uusia mahdollisuuksia tiedon ryhmittelyyn, valintaan ja lajitteluun. Esimerkiksi raporteissa voit näyttää paitsi tuotteen nimen, myös muita tietoja - koodin, ALV-prosentin jne.
  • Raporttitiedot voidaan esittää graafisessa muodossa - näytä kaavio. On mahdollista muuttaa raporttien ulkoasua - käyttää eri värejä ja fontteja, korostaa määriä negatiivisilla arvoilla jne.
  • Raportit ovat vaatimusten mukaisia liittovaltion laki 402-FZ "Kirjanpito" kirjanpitorekistereihin.


Eniten aikaa vievien laskelmien automatisointi

1C: Kirjanpito 8 automatisoi eniten aikaa vievät ja monimutkaisimmat laskelmat.

×

1C: Kaupan hallinta

1C: Trade Management 8" on moderni työkalu kaupankäynnin yrityksen liiketoiminnan tehostamiseen.

"1C: Trade Management 8" antaa sinun automatisoida operatiivisen ja hallinnollisen kirjanpidon, kaupan toimintojen analysoinnin ja suunnittelun tehtävät kompleksissa, mikä tarjoaa tehokas hallinta moderni kauppayhtiö.

"1C: Trade Management 8":lla automatisoitu aihealue voidaan esittää seuraavana kaaviona.


"1C: Trade Management 8" automatisoi seuraavat taloudellisen toiminnan alueet:

  • Asiakassuhteiden hallinta;
  • myyntisääntöjen hallinta;
  • myyntiprosessien hallinta;
  • myyntiedustajien hallinta;
  • Varastonhallinta;
  • hankintojen hallinta;
  • varastonhallinta;
  • tavaroiden toimituksen hallinta;
  • Varainhoito;
  • yrityksen tavoiteindikaattoreiden valvonta ja analysointi.

Ohjelma voi rekisteröidä sekä jo suoritettuja että vielä suunniteltuja liiketoimia. "1C: Trade Management 8" automatisoi lähes kaikkien kaupan ja varastokirjanpidon ensisijaiset asiakirjat sekä kassavirtaasiakirjat.

"1C: Trade Management 8" on suunniteltu kaikentyyppisiin kaupankäyntitoimintoihin. Kirjanpitotoimintoja on toteutettu - hakemistojen ylläpidosta ja perusasiakirjojen syöttämisestä erilaisten analyyttisten raporttien vastaanottamiseen.

Ratkaisun avulla voit ylläpitää johdon kirjanpitoa kauppayhtiö yleisesti. Tilarakenteen yritykselle asiakirjat voidaan laatia useiden tiloihin kuuluvien organisaatioiden puolesta.

Ratkaisun toiminnallisuutta voidaan joustavasti mukauttaa ottamalla käyttöön/pois käytöstä erilaisia ​​toiminnallisia vaihtoehtoja. Esimerkiksi tällä tavalla ohjelmaa voidaan yksinkertaistaa huomattavasti pienelle organisaatiolle poistamalla käytöstä monet vain suurten yritysten tarvitsemat ominaisuudet (poistetut toiminnot on piilotettu käyttöliittymästä, eikä se häiritse käyttäjien työtä). Seuraavassa on kuvaus ratkaisun toimivuudesta kaikkine vaihtoehdoineen.

"1C: Trade Management 8" tarjoaa automaattisen kirjanpitoon tarvittavien tietojen valinnan ja näiden tietojen siirtämisen "1C: Accounting 8:aan".

"Management of Trade" -ohjelman käyttäminen yhdessä muiden ohjelmien kanssa mahdollistaa tukku- ja vähittäiskaupan yritysten kokonaisvaltaisen automatisoinnin. Trade Management -ohjelmaa voidaan käyttää 1C: Retail 8 -ratkaisun ohjausjärjestelmänä.

1C:Enterprise Thin Client päivitysprosessi on ohjelman uuden version asentaminen. Samaan aikaan vanhojen versioiden poistaminen ei ole välttämätöntä, vanhat versiot pysyvät toimivina. Jos vanhempia versioita ei tarvita, ne voidaan poistaa tavanomaisin menetelmin rikkomatta nykyisten versioiden toimivuutta.

Seuraavia skenaarioita voidaan käyttää uusien 1C:Enterprise thin client -versioiden asentamiseen:

  • Manuaalinen päivitys;
  • Automaattinen päivitys 1C: Enterprise -alustan avulla;
  • Automaattinen päivitys käyttöjärjestelmän hallinnan avulla.

Tietyn skenaarion valinta määräytyy ensisijaisesti paikallisen tietojärjestelmän turvallisuusvaatimusten perusteella. Keskeinen suojauskriteeri on käyttöoikeuksien taso, yleensä rajoitettuina tai hallinnollisina.

Rajoitettujen oikeuksien tapauksessa käyttäjällä ei pääsääntöisesti ole oikeutta asentaa ohjelmistoa. Tässä tapauksessa ohjelmiston asennuksen voi suorittaa käyttäjä tilapäisellä oikeuksien korotuksella tai käyttöjärjestelmä. Asennusskriptin pitäisi huolehtia tästä tarpeesta.

Jos käyttäjällä on järjestelmänvalvojan oikeudet, niin riittävien oikeuksien myöntäminen ohjelmiston asentamiseen ei ole sen arvoista ja minkä tahansa skriptin käyttö on sallittua.

Manuaalinen päivitys tehdään yleensä pienelle määrälle työasemia. Tässä tapauksessa ohjelman asennusprosessi on käynnistettävä korotetuilla oikeuksilla.

×

1C: Verkkoasiakas

×

1C: Asiakirjanhallinta

"1C: Document Management 8" on ohjelmistotuote, joka auttaa automatisoimaan sisäisten, saapuvien ja lähtevien asiakirjojen käsittelyn kaikki vaiheet.

Kaikkien ohjelmaan sisältyvien asiakirjojen kirjanpitoperiaate on Venäjän lainsäädännön, GOST-standardien ja kotimaisen toimistokäytännön mukainen. Tukee usean käyttäjän työtä paikallisverkossa tai Internetin kautta verkkoselaimen tai ohuen asiakkaan avulla.


"1C: Document Management 8":n ominaisuudet:

  • Asiakirjojen keskitetty turvallinen säilytys;
  • nopea pääsy asiakirjoihin ottaen huomioon käyttäjien oikeudet;
  • saapuvien ja lähtevien asiakirjojen rekisteröinti;
  • asiakirjojen katselu ja muokkaaminen;
  • asiakirjojen versionhallinta;
  • asiakirjojen kokotekstihaku sisällön mukaan;
  • työskennellä kaikentyyppisten asiakirjojen kanssa: toimistoasiakirjat, tekstit, kuvat, ääni- ja videotiedostot, suunnittelujärjestelmäasiakirjat, arkistot, sovellukset jne.;
  • käyttäjien kollektiivinen työ, jolla on kyky sopia, hyväksyä ja valvoa asiakirjojen toteuttamista;
  • asiakirjan reititys (konfiguroitavissa kullekin asiakirjatyypille);
  • automaattinen asiakirjojen lataaminen skannerista ja sähköpostista;
  • työntekijöiden työajan kirjanpito ja valvonta.

Ohjelma "1C: Document Management 8" antaa sinun:

  • Aloita työskentely asiakirjojen kanssa välttäen mahdolliset versioiden katoaminen tai fragmenttien risteykset samanaikaisen työn aikana;
  • Vähennä hakuaikaa ja asiakirjan kokonaiskäsittelyaikaa;
  • Ratkaisemalla suuren määrän ongelmia ja virtaviivaistamalla käyttäjien työtä se parantaa valmiin materiaalin (projektit, dokumentaatio jne.) laatua.

Pyydä takaisinsoitto

Jätä yhteystietosi ja esimiehemme
ottaa sinuun yhteyttä pian.

Kun aloitat sähköisen allekirjoituksen käytön, sinun on noudatettava muutamia yksinkertaisia ​​​​vaiheita.

Vaihe 1. Salauspalveluntarjoaja

Sähköisen allekirjoituksen käyttäminen edellyttää, että tietokoneelle on asennettu salauspalvelu. Salauspalveluntarjoaja on erityinen ohjelmisto, joka toteuttaa kaikki salausalgoritmit. Se tarjoaa mahdollisuuden niiden käyttöön, nimittäin sähköisen allekirjoituksen luomiseen, sähköisen allekirjoituksen varmentamiseen, tietojen salaukseen ja salauksen purkamiseen. Salauspalveluntarjoaja, jonka avulla myönsimme sähköisen allekirjoituksen avaimet, sähköisen allekirjoituksen vahvistusavaimet ja sähköisen allekirjoituksen vahvistusavaimen varmenteen - CryptoPro CSP. CryptoPro CSP voidaan ladata valmistajan - CryptoPro -yhtiön verkkosivustolta osoitteesta https://www.cryptopro.ru/products/csp/downloads. Lataamista varten sinun on suoritettava ilmainen rekisteröinti CryptoPro-verkkosivustolla.

Vaihe 2. Avaimen pidike

Varmenteen myöntäjältä saamasi avaimet ja varmenteet tallennetaan ja tallennetaan suojatulle tietovälineelle, joka näyttää flash-asemalta, mutta on itse asiassa erikoistunut elektroninen laite, joka tarjoaa suojatun tallennuksen avaimille ja sähköisen allekirjoituksen varmenteen. Ajurit on asennettava, jotta Rutoken-avainpidike toimii oikein. Ajurit ladataan Active-sivustolta osoitteesta https://www.rutoken.ru/support/download/drivers-for-windows/

Vaihe 3. Varmenteen asentaminen

Ennen kuin alat työskennellä sähköisen allekirjoituksen parissa, sinun on asennettava varmenne työpaikallesi. Varmenne asennetaan CryptoPro CSP:llä. Varmenteen asentamiseksi sinun on yhdistettävä avaimen kantaja tietokoneeseen ja käynnistettävä CryptoPro CSP. Siirry CryptoPro CSP:ssä "Palvelu"-välilehteen ja napsauta "Näytä sertifikaatit säiliössä" -painiketta. Napsauta avautuvassa ikkunassa "Selaa" -painiketta, valitse kontti luettelosta ja napsauta "OK" -painiketta. Napsauta "Seuraava" -painiketta, niin varmenteen tiedot tulevat näkyviin. Napsauta "Asenna" -painiketta asentaaksesi varmenteen.

Vaihe 4. Pin-koodi

Avainväline, jolle sähköisen allekirjoituksen avaimet, sähköisen allekirjoituksen varmistusavaimet ja sähköisen allekirjoituksen vahvistusavaimen varmenne on tallennettu, on suojattu luvattomalta käytöltä PIN-koodilla.

Avainoperaattoreihin "oletuksena" asennetut PIN-koodit:
Rutoken - 12345678
USB-salama - 1234567890
Voit tarvittaessa vaihtaa PIN-koodin CryptoPro CSP:n avulla.

Tänään haluan puhua siitä, kuinka verkkokauppamme tuotteiden tekninen tuki toimii, koska se herättää paljon kysymyksiä. Joten mitä teet, jos sinulla on mikään ei toimi"?

Lähetä meille sähköpostia tai soita

Tekninen tuki kryptografinen ohjelmisto tai siihen liittyvät laitteistot eivät ole helppo tehtävä.

  • Ensinnäkin kryptografia itsessään tiedon kenttänä on varsin monimutkainen.
  • Toiseksi tuotteita on monia, ja jokaisessa on monia ominaisuuksia.

Siksi kykymme verkkokaupana tarjota teknistä tukea kaikille näille tuotteille on melko rajallinen. Voimme vastata tuotetta koskeviin kysymyksiisi, auttaa sinua valitsemaan oikean, opastamaan lisenssin aktivoinnin ja suorittamaan yksinkertaisimmat toiminnot.

Jos kysymyksesi ei ylitä toimivaltaamme, ohjaamme sinut ohjelmistovalmistajan tukipalveluun ja autamme sinua ilmaisemaan ongelman asiantuntevasti teknisen tuen asiantuntijoille.

Haluan erikseen mainita palvelun, jonka lisäsimme asiakkaidemme lukuisten pyynnöstä: " Ohjelmiston etäasennus ja konfigurointi Usein ohjelmiston asennus- ja konfigurointiprosessi on liian monimutkainen käyttäjälle ja tekninen asiantuntija ei ole ulottuvilla tai tulosta tarvitaan kiireesti.

Tällaisia ​​asiakkaita varten olemme lisänneet luetteloomme Sertifikaatti etäasennuspalvelusta. Se toimii näin: oston jälkeen otamme asiakkaaseen yhteyttä muutaman tunnin sisällä ja asennamme ja konfiguroimme etäyhteyden avulla hänen meiltä ostamansa ohjelmistot. Yleensä asennamme ja konfiguroimme ohjelmia, kuten CryptoPro CSP , CryptoARM , CryptoPro Office -allekirjoitus autamme sinua pääsemään alkuun rahakkeita tai älykortit(Asennamme ajurit ja kaikki tarvittavat apuohjelmat).

CryptoPro-tuki

CryptoPro-yritys valmistaa sellaisia ​​ohjelmistotuotteita kuin CryptoPro CSP, CryptoPro Office -allekirjoitus ja joukko muita (sanan on oltava otsikossa CryptoPro). CryptoPro tarjoaa ilmaista teknistä tukea kahdella tavalla: yrityksen foorumilla ja kautta sähköposti. Jos ongelma on kuitenkin ratkaistava kiireellisesti, vastausaika tällaisiin valituksiin ei välttämättä ole tyydyttävä. Niille, jotka tarvitsevat nopeaa teknistä tukea puhelimitse, yritys on myöntänyt teknisen tuen erityissertifikaatit.

Jokaisella ohjelmistotuotteella on oma sertifikaattinsa, esimerkiksi täällä " Sertifikaatti vuosittaisesta teknisestä tuesta CIPF "CryptoPro CSP""Yhdellä työpaikalla" antaa oikeuden tekniseen tukeen vain CryptoPro CSP -ohjelmalle, ja muiden tuotteiden osalta sinun on ostettava eri sertifikaatti.

CryptoPron teknisen tuen puhelimet ja sähköpostiosoitteet löytyvät tältä sivulta: http://www.cryptopro.ru/support

CryptoARM-ohjelman tekninen tukipalvelu

Jos sinulla on ongelmia ohjelman kanssa CryptoARM, niin voit ottaa yhteyttä yrityksen tekniseen tukeen " Digitaaliset tekniikat". Siellä tilanne on samanlainen kuin CryptoProssa - ilmaista puhelintukea ei ole, mutta sähköpostitukea on. Myös maksullinen tekninen tuki on olemassa: sertifikaatti CryptoARM-tekniselle tuelle yhdellä työpaikalla on mahdollista.

Rutoken-tuotetukipalvelu

Tukea tokeneille (tai älykorteille) Rutoken tarjoaa valmistusyritys "Active". Täällä kaikki tekninen tuki tarjotaan maksutta sekä puhelimitse että sähköpostitse. Löydät vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin, esität kysymyksen tai löydät teknisen tuen puhelinnumeron tältä sivulta: http://www.rutoken.ru/support/feedback/

Tekninen tuki eToken- ja JaCarta-tuotteille

tukea: lle rahakkeita, älykortteja eToken ja JaCarta valmistajan toimittamat Aladdin R.D.". Aladdin R.D. tarjoaa maksutonta teknistä tukea, voit ottaa yhteyttä tekniseen tukeen tällä sivulla: http://www.aladdin-rd.ru/support/

Mitä tehdä, jos tarvitset kiireellisesti maksullista teknistä tukea, mutta et ole ostanut varmennetta?

Jos sinun on kiireesti korjattava ohjelmisto-ongelmat ja ilmainen tekninen tuki ei sovi sinulle vastausnopeuden suhteen, paras vaihtoehto olisi ostaa teknisen tuen sertifikaatti. Lähetämme sinulle sertifikaatin numeron 10-15 minuutin kuluessa maksun jälkeen (meillä on monia maksutapoja), ja saat heti nopean teknisen tuen valmistajalta.

1 . Suorita CIPF "CryptoPro CSP". Napsauta "Palvelu"-välilehdellä "Näytä säilön varmenteet" -painiketta:

2 . Aseta ES-media ja napsauta "Selaa" -painiketta:

3 . Valitse näkyviin tulevasta luettelosta haluamasi varmenne ja napsauta "OK"-painiketta:

ES:lle, joka on myönnetty Alta-Soft-sertifiointikeskuksessa 26.7.2018 jälkeen, näytetään kaksi konttia. Yksi niistä muodostettiin uuden GOST R 34.10-2012 mukaisesti, voimassa 1.1.2019 alkaen. Sinun on asennettava molemmat toistamalla vaiheet 3 - 9 kullekin säiliölle.

merkintä: Tällä hetkellä vain CryptoPro CSP CIPF -versio 4.0 toimii uuden GOST R 34.10-2012 kanssa. CIPF "CryptoPro CSP" 3.9 ja vanhemmat versiot, kun asennat konttia uuden GOST:n mukaan, ne antavat virheen.

5 . Napsauta näkyviin tulevassa ikkunassa "Asenna varmenne" -painiketta:

8 . Paina "Valmis"-painiketta:

9 . Paina "OK"-painiketta:

Merkintä. Kun asennat ohjelman "Alta-GTE" päälle päätepalvelin sinun on noudatettava yllä olevaa asennusta itse palvelimella.

Jotta päätepalvelin "näkee" asiakkaaseen yhdistetyn ES-median, RDP-asiakkaan (täytyy olla vähintään versio 6.1 - Windows XP SP3 tai uudempi) ominaisuuksissa on valittava "Älykortit" -ruutu. kohdassa "Paikalliset laitteet ja resurssit" .