რა არის მარკეტინგის განმარტება. მარკეტინგი თანამედროვე სამყაროში

მარკეტინგიარის ადამიანის საქმიანობის სახეობა, რომელიც მიმართულია გაცვლის გზით მოთხოვნილებების დაკმაყოფილებაზე.

მარკეტინგი- სოციალური და მართვის პროცესი, რომელიც მიზნად ისახავს როგორც ინდივიდების, ისე სოციალური ჯგუფების საჭიროებებისა და მოთხოვნების დაკმაყოფილებას საქონლისა და მომსახურების შექმნის, მიწოდებისა და გაცვლის გზით.

მარკეტინგიარის მოგების მიღება.

მარკეტინგი- საბაზრო კონცეფცია საწარმოს საწარმოო და მარკეტინგული საქმიანობის მართვისთვის, რომელიც მიზნად ისახავს ბაზრისა და კონკრეტული მომხმარებლის საჭიროებების შესწავლას.

რა არის მარკეტინგი? ბევრი ფიქრობს, რომ მარკეტინგი მხოლოდ გაყიდვებია. და ეს გასაკვირი არ არის: ყოველდღე ჩვენ ვბომბავთ ასობით რეკლამით, გაზეთების რეკლამებით და გაყიდვების შეტყობინებებით. თუმცა, რეკლამა და გაყიდვები სხვა არაფერია, თუ არა მარკეტინგული კომპონენტები. ისინი არსებობენ, როგორც მარკეტინგის ორი აუცილებელი კომპონენტი.

მარკეტინგი არის პროცესი, რომელიც შედგება პოტენციური მყიდველების საჭიროებების პროგნოზირებაში და ამ მოთხოვნილებების დაკმაყოფილებაში შესაბამისი საქონლის შეთავაზებით - პროდუქტები, ტექნოლოგიები, მომსახურება და ა.შ.

რომ მარკეტინგული საქმიანობის ძირითადი ტიპებიეხება:

• კვლევა (მომხმარებელი, პროდუქტი, ბაზარი);
• R&D (კოორდინირებული მარკეტინგულ აქტივობებთან);
• დაგეგმვა;
• ფასების პოლიტიკა;
• პაკეტი;
• კომპლექსი მარკეტინგული კომუნიკაციები(მედია რეკლამა, საზოგადოებასთან ურთიერთობა, გაყიდვების ხელშეწყობა, პირდაპირი მარკეტინგი);
• გაყიდვების საქმიანობა (სადისტრიბუციო ქსელის თანამშრომლებთან მუშაობა, ტრენინგი, კონტროლი, გაყიდვების სპეციალური სისტემების ორგანიზება, დარგში გაყიდვების ოპტიმიზაციის ღონისძიებები და ა.შ.);
• გაყიდვების ობიექტებში საქონლის განაწილების სისტემის შემუშავება;
• საერთაშორისო ოპერაციები;
• გაყიდვების შემდგომი მომსახურება.

მარკეტინგის მიზანი

თანამედროვე მარკეტინგის მიზანიარ არის გაყიდვა ან რაიმე საშუალებით (მათ შორის, მყიდველის მოტყუება), მაგრამ .

მარკეტინგის მიზანი- მოიზიდეთ ახალი მომხმარებლები უმაღლესი ღირებულების დაპირებით და შეინარჩუნეთ ძველი მომხმარებლები მათი ცვალებადი მომხმარებლების მუდმივად დაკმაყოფილებით.

მარკეტინგის მთავარი ამოცანაგააცნობიერე თითოეული ბაზრის საჭიროებები და მოთხოვნები და აირჩიე ის, რასაც მათი კომპანია სხვებზე უკეთ მოემსახურება. ეს საშუალებას მისცემს კომპანიას აწარმოოს უმაღლესი ხარისხის პროდუქცია და ამით გაზარდოს გაყიდვები და გაზარდოს შემოსავლები სამიზნე მომხმარებლების საჭიროებების უკეთ დაკმაყოფილებით.

მარკეტინგი იწყება მანამ, სანამ კომპანიას ექნება მზა პროდუქტი. მარკეტინგი იწყება იმით, რომ მენეჯერები იდენტიფიცირებენ ადამიანებს, გამოთვლიან მათ ინტენსივობას და მოცულობას, განსაზღვრავენ კომპანიის უნარს, დააკმაყოფილოს ისინი. მარკეტოლოგები აგრძელებენ პროდუქტებზე მუშაობას მთელი ცხოვრების ციკლის განმავლობაში. ისინი ცდილობენ მოიძიონ ახალი მომხმარებლები და შეინარჩუნონ არსებული, პროდუქტის სამომხმარებლო თვისებების გაუმჯობესებით და ამ მიზნით გაყიდვების ანგარიშებისა და გაყიდვების ანგარიშების გამოყენებით. უკუკავშირი. თუ მარკეტინგის სპეციალისტმა კარგად გაართვა თავი კლიენტის საჭიროებებს, შექმნა პროდუქტი, რომელიც აკმაყოფილებს მყიდველების მოთხოვნებს, დააწესა გონივრული ფასი, სწორად გაანაწილა პროდუქტი და ჩაატარა. სარეკლამო კომპანია, მაშინ ასეთი პროდუქტის გაყიდვა ძალიან ადვილი იქნება.

მარკეტინგიეს არის სოციალური და მენეჯერული პროცესი, რომლითაც ინდივიდები და ჯგუფები აკმაყოფილებენ თავიანთ სურვილებსა და მოთხოვნილებებს ღირებული საქონლის შექმნისა და გაცვლის გზით.

ამ განმარტების ასახსნელად საჭიროა განიხილოს რამდენიმე კონცეფცია, რომელიც პირდაპირ კავშირშია მარკეტინგთან:

• - ძირითადი მოთხოვნილებების დაკმაყოფილების საჭიროების გრძნობა
• და - ადამიანის მოთხოვნილებების დაკმაყოფილების სპეციფიკური ფორმა
• მოთხოვნა - გარკვეული საქონლის მოთხოვნილება, რომელიც გამოიხატება ადამიანის მიერ მათი შეძენის უნარში
• - მომხმარებლის მიერ მთლიანი პროდუქტის უნარის შეფასება მისი მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად
• - მეორე მხარის მიერ შეთავაზებული რაღაცისთვის სასურველი პროდუქტის შეძენის აქტი.

მარკეტინგის პრინციპები

თანამედროვე ეკონომიკურ პრაქტიკაში ორგანიზაციის ურთიერთობა ბაზრის სუბიექტების უმრავლესობასთან უნდა ეფუძნებოდეს მარკეტინგის პრინციპებს.

მარკეტინგის ძირითადი პრინციპები:

1. მეცნიერულად პრაქტიკული ბაზრის კვლევადა საწარმოს წარმოებისა და მარკეტინგის შესაძლებლობები.
2. სეგმენტაცია. მისი მნიშვნელობა მდგომარეობს იმაში, რომ კომპანია თავისთვის განსაზღვრავს ყველაზე შესაბამის ბაზრის სეგმენტს (მომხმარებელთა ჰომოგენური ჯგუფი), რომელთანაც ის ჩაატარებს ბაზრის კვლევას და პროდუქტის პოპულარიზაციას.
3. მოქნილი წარმოება და მარკეტინგული პასუხივარაუდობს სწრაფი ცვლილებადამოკიდებულია ბაზრის ცვალებად მოთხოვნილებებზე, მიწოდებისა და მოთხოვნის ელასტიურობაზე.
4. ინოვაციაგულისხმობს საქონლის გაუმჯობესებას და განახლებას, ახალი ტექნოლოგიების განვითარებას, მომხმარებლებთან მუშაობის ახალი მეთოდების დანერგვას, ახალ ბაზრებზე შესვლას, რეკლამის განახლებას, მარკეტინგის ახალ, ახალ მეთოდებს.
5. დაგეგმვაგულისხმობს ბაზრის კვლევისა და ბაზრის პროგნოზების საფუძველზე წარმოებისა და გაყიდვების პროგრამების მშენებლობას.

ამრიგად, მარკეტინგი უნდა განიხილებოდეს როგორც ეკონომიკური, სოციალური, მენეჯერული და ტექნოლოგიური პროცესებიშემდეგ ძირითად პრინციპებზე დაყრდნობით:

• ბაზრის მდგომარეობისა და დინამიკის მუდმივი შესწავლა;
• ადაპტაცია ბაზრის პირობებთან, საბოლოო მომხმარებლების მოთხოვნებისა და შესაძლებლობების გათვალისწინებით,
• ბაზრის აქტიური ფორმირება ორგანიზაციისთვის საჭირო მიმართულებებით.

მარკეტინგის პრინციპებზე დაფუძნებული ორგანიზაციის ქცევის მენეჯმენტმა უნდა უზრუნველყოს დინამიური, უწყვეტი (რინგ) რეჟიმში მუშაობა, რაც უზრუნველყოფს ორგანიზაციის მოქნილობას და ადაპტირებას ბაზრის გარემოს ტურბულენტურ ცვლილებებთან.

მარკეტინგის პრინციპებზე დაფუძნებული ორგანიზაციის ქცევის მართვის მიზანია განსაზღვროს ორგანიზაციის საქმიანობის პერსპექტიული სფეროები ბაზარზე, რომლებიც უზრუნველყოფენ ორგანიზაციის კონკურენტულ უპირატესობას მინიმალური რესურსებით.

მარკეტინგის ძირითადი ამოცანები:

• კომპანიის პროდუქციის რეალური და პოტენციური მომხმარებლების საჭიროებების კვლევა, ანალიზი და შეფასება კომპანიისთვის საინტერესო სფეროებში.
• მარკეტინგის მხარდაჭერა კომპანიის ახალი პროდუქტებისა და სერვისების განვითარებისთვის.
• იმ ბაზრების მდგომარეობისა და განვითარების ანალიზი, შეფასება და პროგნოზირება, რომლებშიც კომპანია ოპერირებს ან იმუშავებს, მათ შორის კონკურენტების საქმიანობის კვლევა.
• კომპანიის ასორტიმენტის პოლიტიკის ფორმირება.
• კომპანიის საფასო პოლიტიკის შემუშავება.
• კომპანიის საბაზრო ქცევის სტრატეგიისა და ტაქტიკის ფორმირებაში მონაწილეობა, მათ შორის საფასო პოლიტიკის შემუშავებაში.
• კომპანიის პროდუქციისა და მომსახურების გაყიდვები.
• Მარკეტინგული კომუნიკაციები.
• სერვისის მოვლა.

მარკეტინგის ფუნქციები და სახეები

მარკეტინგის ძირითადი ფუნქციები:

• დაგეგმვა;
• ორგანიზაცია;
• კოორდინაცია;
• მოტივაცია;
• კონტროლი.

მარკეტინგისთვის უნიკალური დამატებითი ფუნქციები:

• ბაზრის ყოვლისმომცველი კვლევა (დეტალური კვლევა);
• საწარმოს წარმოებისა და მარკეტინგის შესაძლებლობების ანალიზი;
• მარკეტინგული სტრატეგიისა და პროგრამის შემუშავება;
• სასაქონლო პოლიტიკის განხორციელება;
• საფასო პოლიტიკის განხორციელება;
• მარკეტინგული პოლიტიკის განხორციელება;
• საკომუნიკაციო პოლიტიკა;
• მარკეტინგული საქმიანობის ორგანიზება;
• მარკეტინგული საქმიანობის კონტროლი.

მარკეტინგის სახეები

გამოყენების სფეროდან და ობიექტიდან გამომდინარე, განასხვავებენ მარკეტინგის შემდეგ ტიპებს:

1. შიდა მარკეტინგი: საქონლისა და მომსახურების გაყიდვა ქვეყნის შიგნით.
2. ექსპორტის მარკეტინგი: დამატებითი კვლევები უცხოურ ბაზრებზე და სადისტრიბუციო მომსახურება ეფექტური ექსპორტისთვის.
3. იმპორტის მარკეტინგი: ბაზრის სპეციალური სახის კვლევა მაღალი ხარისხის შესყიდვების უზრუნველსაყოფად.
4. სამეცნიერო და ტექნიკური მარკეტინგი ასოცირდება სამეცნიერო და ტექნიკური საქმიანობის შედეგების ყიდვა-გაყიდვასთან (პატენტები, ლიცენზიები).
5. პირდაპირი საინვესტიციო მარკეტინგი: საზღვარგარეთ კაპიტალის დაბანდების და უცხოური ინვესტიციების მოზიდვის პირობების შესწავლა.
6. საერთაშორისო მარკეტინგი: საქონლის გაყიდვა ან ყიდვა ეროვნული საწარმოსხვა ქვეყანა.
7. არაკომერციული მარკეტინგი: პოზიტიური საზოგადოებრივი აზრის შექმნა კონკრეტული პიროვნებების, ორგანიზაციების, ადგილების ან იდეების შესახებ.

მოთხოვნის ქვეყნები და მარკეტინგის გამოწვევები

მოთხოვნა შეიძლება იყოს: უარყოფითი, არარსებული, ფარული, დაცემა, არარეგულარული, მაღალი კლასის, გადაჭარბებული, ირაციონალური.

უარყოფითი მოთხოვნაგამოწვეულია მყიდველების უარყოფითი დამოკიდებულებით პროდუქტის ან მომსახურების მიმართ. ამ პირობებში მარკეტინგის ამოცანაა იმის გაანალიზება, თუ რატომ არ მოსწონს ბაზარს პროდუქტი და შეუძლია თუ არა მარკეტინგულ პროგრამას შეცვალოს უარყოფითი დამოკიდებულება პროდუქტის მიმართ მისი შეცვლით, ფასის შემცირებით და უფრო აქტიური რეკლამით.

მოთხოვნის ნაკლებობა. სამიზნე მომხმარებელი შეიძლება არ იყოს დაინტერესებული პროდუქტით ან გულგრილი იყოს მის მიმართ. მარკეტინგის ამოცანაა იპოვოთ გზები პროდუქტის თანდაყოლილი სარგებელი დააკავშიროს პიროვნების ბუნებრივ საჭიროებებთან და ინტერესებთან.

ფარული მოთხოვნა- ეს მაშინ, როდესაც ბევრი მომხმარებელი ვერ იკმაყოფილებს თავის სურვილებს ბაზარზე შემოთავაზებული საქონლისა და სერვისის დახმარებით (უწყინარი სიგარეტი, უფრო ეკონომიური მანქანები). მარკეტინგის ამოცანაა შეაფასოს პოტენციური ბაზრის ზომა და შექმნას ეფექტური პროდუქტები და სერვისები, რომლებსაც შეუძლიათ მოთხოვნის დაკმაყოფილება.

მოთხოვნის დაცემა. მარკეტინგის ამოცანაა გაანალიზოს მოთხოვნის შემცირების მიზეზები და დაადგინოს შესაძლებელია თუ არა გაყიდვების ხელახლა სტიმულირება ახალი სამიზნე ბაზრების მოძიებით, პროდუქტის მახასიათებლების შეცვლით და ა.შ.

არარეგულარული მოთხოვნა(რყევები სეზონურად, ყოველდღიურად და საათობითაც კი): - ტრანსპორტის პიკის საათები, შაბათ-კვირას მუზეუმების გადატვირთულობა. მარკეტინგის ამოცანაა მოიძიოს გზები მოთხოვნის განაწილების დროთა განმავლობაში რყევების აღმოსაფხვრელად მოქნილი ფასების, სტიმულირების და სხვა წახალისების გზით.

სრული მოთხოვნა. ასეთი მოთხოვნა ჩვეულებრივ ხდება მაშინ, როდესაც ორგანიზაცია კმაყოფილია თავისი გაყიდვების მოცულობით. მარკეტინგის ამოცანაა შეინარჩუნოს მოთხოვნის არსებული დონე, მიუხედავად მომხმარებლის პრეფერენციების შეცვლისა და კონკურენციის გაზრდისა.

გადაჭარბებული მოთხოვნაარის როდესაც მოთხოვნის დონე აღემატება მის დაკმაყოფილების უნარს. მარკეტინგის მიზანი, რომელსაც ამ შემთხვევაში „დემარკეტინგი“ უწოდებენ, არის მოთხოვნის დროებით ან სამუდამოდ შემცირების გზების პოვნა და არა მისი აღმოფხვრა.

ირაციონალური მოთხოვნა, ე.ი. მოთხოვნა არაჯანსაღ საქონელსა და მომსახურებაზე; სიგარეტი, ალკოჰოლური სასმელები, ნარკოტიკები და ა.შ. მარკეტინგის ამოცანაა დაარწმუნოს ასეთი მოყვარულები, უარი თქვან ასეთ ჩვევებზე.

ფ.კოტლერი

მარკეტინგი არის ადამიანის საქმიანობის სახეობა, რომელიც მიზნად ისახავს გაცვლის გზით საჭიროებებისა და მოთხოვნების დაკმაყოფილებას

მარკეტინგის განმარტება

გ.გ.აბრამიშვილის მიხედვით

დღეს მარკეტინგი არის ერთგვარი ბიზნეს ფილოსოფია.

მარკეტინგის განმარტება

Braverman A.A-სგან.

მაკრო დონეზე მარკეტინგი მოქმედებს როგორც ინსტრუმენტი საბაზრო გარემოს ფორმირებისთვის. მიკრო დონეზე მარკეტინგი მოქმედებს როგორც ინსტრუმენტი განვითარებადი ბაზრის გარემოში საწარმოების ჩასართავად და, რაც მთავარია, არის საშუალება (ხშირად გადამწყვეტი), რომელიც უზრუნველყოფს ინვესტიციების მოზიდვას.

მარკეტინგის განმარტება

ამერიკის მარკეტინგის ასოციაციის თანახმად

მარკეტინგი არის იდეების დაგეგმვისა და განხორციელების პროცესი, იდეების, საქონლისა და სერვისების პოპულარიზაცია და განხორციელება გაცვლის გზით, რომელიც აკმაყოფილებს ინდივიდებისა და ორგანიზაციების მიზნებს.

მარკეტინგის განმარტება

მიერ ევანსი ჯ.რ.

მარკეტინგი არის საქონლის, მომსახურების, ორგანიზაციების, ადამიანების, ტერიტორიების და იდეების მოთხოვნის მოლოდინი, მართვა და დაკმაყოფილება გაცვლის გზით.

მარკეტინგის განმარტება

პაშკუს იუ.ვ.-ს მიხედვით.

მარკეტინგი რთული კონცეფციაა. იგი მოიცავს ყველა საქმიანობას, რომელიც დაკავშირებულია ადამიანებსა თუ ქვეყნებს შორის გაცვლასთან, რომელიც მიმართულია მომხმარებელთა მოთხოვნილებებისა და სურვილების დაკმაყოფილებაზე.

მარკეტინგის განმარტება

შვალბე ჰ.

მარკეტინგი არის სავაჭრო პოლიტიკის ფარგლებში ყველა აქტივობის ჯამი ბაზრის შექმნის, შენარჩუნებისა და გაფართოების მიზნით.

მარკეტინგის განმარტება

Nischlag R., Dichtl E., Hersten H.

მარკეტინგი არის თანმიმდევრული ორიენტაცია, რომელიც პირდაპირ ან არაპირდაპირ უკავშირდება ბაზრის გადაწყვეტილებებს მყიდველების საჭიროებებზე. დღეს მარკეტინგი გაგებულია, როგორც ბაზარზე ორიენტირებული, სამეწარმეო აზროვნება, რომელიც არის კრეატიული, სისტემატური და ზოგჯერ აგრესიული.

მარკეტინგის განმარტება

ლამბერტ ჯ

მარკეტინგი არის როგორც ბიზნესის ფილოსოფია, ასევე აქტიური პროცესი. მარკეტინგი არის სოციალური პროცესი, რომელიც მიზნად ისახავს ადამიანებისა და ორგანიზაციების საჭიროებების და სურვილების დაკმაყოფილებას მყიდველისთვის ღირებული საქონლისა და მომსახურების უფასო კონკურენტული გაცვლის გზით.

მარკეტინგის განმარტება

გოლუბკოვი ე.პ.

მარკეტინგი არის კომპანიის შესაძლებლობების მომხმარებელთა საჭიროებებთან შესაბამისობის პროცესი. მარკეტინგი, მისი ფართო გაგებით, არის სოციალური მენეჯმენტის პროცესი, რომლის საშუალებითაც ინდივიდები და ადამიანთა ჯგუფი პროდუქტების შექმნისა და მათი გაცვლის გზით იღებენ იმას, რაც მათ სჭირდებათ.

მარკეტინგის განმარტება

მარკეტინგის დეპარტამენტი SPbGUEF

მარკეტინგი არის სოციალ-ეკონომიკური სისტემის ეკონომიკურ სუბიექტებს შორის ურთიერთქმედების ფილოსოფია და ინსტრუმენტები საბოლოო მომხმარებლების მოთხოვნის შესწავლის, შექმნის, რეპროდუქციისა და დაკმაყოფილების, მათი საჭიროებების საქონელსა და მომსახურებაზე მოგების მიღების ან სხვა შედეგების მისაღწევად.

მარკეტინგის განმარტება

როჯერ ლ.ვ.

მარკეტინგი არ იწყება იქ, სადაც წარმოება მთავრდება, პირიქით, მისი ამოცანაა განსაზღვროს წარმოების ხასიათი და მასშტაბი, აგრეთვე ფირმის საწარმოო შესაძლებლობებისა და საინჟინრო შესაძლებლობების მომგებიანად გამოყენების გზები, გაყიდვების პერსპექტივების გათვალისწინებით. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მარკეტინგული გადაწყვეტილებები წინ უსწრებს წარმოების და საინვესტიციო გადაწყვეტილებებს. მარკეტინგი შეიძლება განისაზღვროს, როგორც ეკონომიკური მენეჯმენტის წამყვანი სფერო, რომლის ფუნქციაა ორგანიზება და მართოს მთელი რიგი აქტივობები, რომლებიც დაკავშირებულია მომხმარებელთა მსყიდველობითი უნარის გარდაქმნას კონკრეტულ პროდუქტზე ან მომსახურებაზე ეფექტურ მოთხოვნად, ასევე. ამ პროდუქტის ან სერვისის საბოლოო ან შუალედურ მყიდველთან მიტანა, კომპანიის დადგენილი ანაზღაურების ან სხვა მიზნების დასაკმაყოფილებლად

მარკეტინგის განმარტება

მაფერტ ჰ.

მარკეტინგის თანამედროვე განზოგადებული და ამავე დროს ფართო ინტერპრეტაცია მარკეტინგის იდენტიფიცირებას ახდენს გარიგების ორ მონაწილეს შორის გაცვლის ნებისმიერ ფორმასთან. მარკეტინგი არის საწარმოს ბაზარზე ორიენტირებული მენეჯმენტი, რომელიც მოიცავს საწარმოს ყველა საქმიანობის დაგეგმვას, კოორდინაციას და კონტროლს არსებულ და პოტენციურ ბაზრებთან.

მარკეტინგის განმარტება

რაიონის უ.

მარკეტინგი ასევე შეიძლება განისაზღვროს, როგორც აქტივობა, რომელიც მოიცავს საჭიროებების აღიარებას, საქონლისა და მომსახურების შექმნას, რომელიც აკმაყოფილებს ამ მოთხოვნილებებს, ასევე ფორმირებას და, შესაბამისად, ამ საქონელსა და მომსახურებაზე მოთხოვნის გაფართოებას.

მარკეტინგის განმარტება

ლევიტ ტ.

მარკეტინგი არ უნდა გაიგივდეს საქონლის გაყიდვასთან. თუ სავაჭრო სისტემის ფუნქციაა მყიდველის დარწმუნება იყიდოს უკვე წარმოებული, მარკეტინგის ამოცანაა ბაზრის მიწოდება იმ პროდუქტით, რომელიც მომხმარებელს ნამდვილად სჭირდება. კომერციული ძალისხმევაგაყიდვები ორიენტირებულია გამყიდველის საჭიროებებზე, ხოლო მარკეტინგი ორიენტირებულია მყიდველის საჭიროებებზე. გაყიდვების ძალისხმევა ეხება გამყიდველის მოთხოვნილებებს, გადააქციოს თავისი პროდუქტი ნაღდი ფულით, ხოლო მარკეტინგი არის საზრუნავი პროდუქტის საშუალებით მომხმარებლის მოთხოვნილებების დაკმაყოფილებაზე და ამ პროდუქტის შექმნასთან, მიწოდებასთან და, ბოლოს და ბოლოს, მოხმარებასთან დაკავშირებული ფაქტორებით. პროდუქტი.

მარკეტინგის განმარტება

კულაკოვი ს.ნ.

თანამედროვე მარკეტინგის არსი: ეს არის სამეწარმეო საქმიანობა, რომელიც მყიდველის საჭიროებებს საწარმოს შემოსავალად აქცევს.

მარკეტინგის განმარტება

დანილოვ-დანიელიან ვ.

ყველაფერი, რაც ამ დისციპლინის ობიექტია, არის სამეწარმეო საქმიანობის გარკვეული პროექცია ბაზრის ღერძზე.

მარკეტინგი- კმაყოფილების მართვა. მარკეტინგის რა სხვა განმარტებები არსებობს?
შეაგროვა მარკეტინგის განმარტებების კრებული. რჩება მხოლოდ მარკეტინგის განსაზღვრების არჩევა, რომელიც შეესაბამება ამ მეცნიერების შინაგან იდეას, რომელიც გამოგადგებათ „ცხოვრებაში“, რომლთანაც მუშაობა უფრო ადვილი იქნება. შეგროვებული განმარტებებიდან ზოგიერთი საავტოროა, ზოგი ხალხური. თუ იცნობთ ავტორს - შემატყობინეთ, განცხადების ქვეშ საავტორო უფლებების მფლობელს მოვნიშნავ.

მაშ რა არის მარკეტინგი?

გაყიდვა არის ის, რასაც თქვენ აკეთებთ პირადად, ერთი ერთზე. მარკეტინგი არის გაყიდვა სისტემის მეშვეობით“.
რობერტ კიოსაკი,ბიზნესმენი, ინვესტორი, მწერალი (ციტატა მისი წიგნიდან Rich Dad's Guide to Investing).

მარკეტინგი- კმაყოფილების მართვა. (პ. ჩერნოზუბენკო);

მარკეტინგი ყველაფერი ბიზნესია, განიხილება მისი საბოლოო შედეგის, ანუ მომხმარებლის თვალსაზრისით (პ. დრაკერი);

მარკეტინგიარის ადამიანის საქმიანობის სახეობა, რომელიც მიმართულია მოთხოვნილებებისა და მოთხოვნების გაცვლის გზით დაკმაყოფილებაზე (კოტლერ ფ. მარკეტინგის საფუძვლები);

მარკეტინგიარის სწორი არჩევანის გაკეთების ხელოვნება და მეცნიერება სამიზნე ბაზარიმომხმარებელთა რაოდენობის მოზიდვა, შენარჩუნება და გაზრდის გზით მყიდველის ნდობის შექმნით, რომ ის წარმოადგენს კომპანიისთვის უმაღლეს ღირებულებას, ასევე მომხმარებელთა პრობლემების გააზრებისა და ბაზრის საქმიანობის რეგულირების მოწესრიგებული და მიზანმიმართული პროცესით. (ფ. კოტლერი);

მარკეტინგი -ადამიანის საქმიანობის ტიპი, რომელიც მიმართულია მოთხოვნილებებისა და მოთხოვნების გაცვლის გზით დაკმაყოფილებაზე (ფილიპ კოტლერი);

მარკეტინგი -ეს არის ფილმი, რომელშიც მთავარი გმირი არის საქონელი (ჯეკ ტრაუტი);

მარკეტინგის მიზანია გაყიდვების ძალისხმევა არასაჭირო გახადოს. მისი მიზანია მომხმარებლის ისე კარგად გაცნობა და გაგება, რომ პროდუქტი ან სერვისი ზუსტად მოერგოს მომხმარებელს და თავად გაყიდოს. (პ. დრაკერი.)

მარკეტინგიეს არის პროცესი, რომლითაც ფირმა ამყარებს კონსტრუქციულ და ნაყოფიერ ურთიერთობებს იმ გარემოსთან, რომელშიც ის ყიდის თავის საქონელსა და მომსახურებას. (IBM კომპანია)

მარკეტინგიარის საქონლისა და მომსახურების, ორგანიზაციების, ადამიანების, ტერიტორიების და იდეების მოთხოვნის მოლოდინი, მართვა და დაკმაყოფილება გაცვლის გზით. (ჯ.რ. ევანსი და ბ.ბერმანი);

მარკეტინგი- აქტივობები, რომლებიც მიმართულია გაცვლის პროცესში მომხმარებელთა საჭიროებებისა და სურვილების იდენტიფიცირებასა და დაკმაყოფილებაზე (გ. ასეელი);

მარკეტინგი- კლიენტების პოვნის, შენარჩუნებისა და აღზრდის ხელოვნება და მეცნიერება;

მარკეტინგი- მართვის, რეგულირებისა და ბაზრის კვლევის სისტემა (I.K. Belyaevsky);

მარკეტინგიარის მომხმარებელთა მოთხოვნების რეალურ საქონელად გადაქცევა. მარკეტინგი არის სამეწარმეო საქმიანობის სახეობა, რომელიც მიზნად ისახავს გარიგებების დახურვას ახალი პროდუქტის შემუშავების, მისი მომზადებისა და შემდგომი მოხმარების გზით.

მარკეტინგიარის ადამიანის საქმიანობის სახეობა, რომელიც მიმართულია გაცვლისკენ, რომლის მიზანია საჭიროებების დაკმაყოფილება და მოგება.
მარკეტინგი -ეს არის ბიზნეს პროცესების განხორციელება მწარმოებლიდან მომხმარებელამდე საქონლისა და მომსახურების ნაკადის მიმართულებით

მარკეტინგი -არის მენეჯმენტის პროცესი, რომელიც განსაზღვრავს, ითვალისწინებს და აკმაყოფილებს მომხმარებლის მოთხოვნებს ეფექტურობისა და მომგებიანობის პრინციპების დაცვით. (მარკეტინგის საჯარო ინსტიტუტი, დიდი ბრიტანეთი);

მარკეტინგი- ”ეს არის იდეის დაგეგმვისა და განხორციელების პროცესი, იდეების, საქონლისა და სერვისების პოპულარიზაცია და განხორციელების პროცესი, რომელიც აკმაყოფილებს ინდივიდებისა და ორგანიზაციების მიზნებს. (განმარტება მიღებულია ამერიკის მარკეტინგის ასოციაციის (AMA) მიერ 1985 წელს);

მარკეტინგი- ეს არის ბიზნეს პროცესების განხორციელება მწარმოებლიდან მომხმარებელამდე საქონლისა და მომსახურების ნაკადის მიმართულებით. (ამერიკის მარკეტინგის ასოციაცია (AMA));

მარკეტინგიაქ არის „ისწავლე მოქმედება“ პრინციპი დაცული. (Armand Diane Market Academy. მარკეტინგი);

მარკეტინგი(ინგლისური მარკეტინგი, ბაზრიდან - ბაზრიდან), კაპიტალისტური საწარმოს მართვის ერთ-ერთი სისტემა, რომელიც გულისხმობს ბაზარზე მიმდინარე პროცესების ფრთხილად გათვალისწინებას ეკონომიკური გადაწყვეტილებების მისაღებად. (TSB)

მარკეტინგი(ინგლისური მარკეტინგიდან - გაყიდვა, ვაჭრობა ბაზარზე) - საქონლისა და მომსახურების შექმნის მართვა და მათი განხორციელების მექანიზმები, როგორც ერთიანი რთული პროცესი;

მარკეტინგი- ეს არის ბაზრების და მათზე ზემოქმედების შესწავლა ეკონომიკური სუბიექტების წინაშე არსებული ამოცანების გასაადვილებლად;

მარკეტინგი- კომპანიის შესაძლებლობებისა და მომხმარებლის საჭიროებების კოორდინაციის პროცესი;

მარკეტინგიარის კლიენტისთვის ცხოვრების დონის მიყიდვა (პოლ მაზური);

მარკეტინგიარის მილიონი და ერთი რამ, რასაც აკეთებთ პროდუქტის გაყიდვაში დასახმარებლად (ბობ ზაკი);

მარკეტინგი- გაიგე კლიენტი, ნახე მიზანი, მიაღწიე მას, ყოველთვის გახსოვდეს, რომ საბოლოოდ საფულე უნდა გასუქდეს (სერგეი ვასილიევი);

მარკეტინგიარის მცდელობა წარმოიდგინო, რა უნდათ ადამიანებს, რათა მათ მისცენ (შელი ლაზარუსი);

მარკეტინგი- ეს არის ევოლუციის ერთ-ერთი ინსტრუმენტი ბაზრის მასშტაბებზე (ანატოლი მატვეევი);

მარკეტინგიარის ბაზრის ობიექტებსა და სუბიექტებს შორის გრძელვადიანი ურთიერთსასარგებლო ურთიერთობების შემოქმედებითი შექმნა (ალექსანდრე ხოროშილოვი);

მარკეტინგი- ეს ურთიერთობაა (ალექსანდრე ხოროშილოვი);

მარკეტინგი- ეს კონტაქტებია (ალექსანდრე პავლოვი);

მარკეტინგი- ეს არის თქვენი მომხმარებლების პრობლემების გადაწყვეტა საკუთარი მოგებით (რენდელ ჩეპმენი);

მარკეტინგი არის ქცევის სტიმულირებაეკონომიკურად მომგებიანია მისთვის, ვინც მას ასტიმულირებს (რიჩარდ ბიუკენანი);

მარკეტინგიარის საქონლისა და მომსახურების, ორგანიზაციებისა და ადამიანების, ტერიტორიებისა და იდეების მოთხოვნის მოლოდინი, მართვა და დაკმაყოფილება გაცვლის გზით. (ევანსი და ბერმანი);

მარკეტინგი- ეს არის ყველაფერი, რისი გაკეთებაც გამყიდველებს არ აქვთ, არ სურთ ან არ შეუძლიათ (იგორ მანი);

მარკეტინგიუბრალოდ ომის ცივილიზებული ფორმაა, რომელშიც ბრძოლები ყველაზე ხშირად იგება სიტყვებით, იდეებით და ლოგიკური აზროვნებით. (ალბერტ ემერი);

მარკეტინგი არის ყველაფერიდა ყველაფერი მარკეტინგია (რეგის მაკენნა);

მარკეტინგი- არის ისე, რომ იყიდონ და მერე მადლობა გადაუხადონ ;

მარკეტინგიარის ბიზნესის ფილოსოფია, რომელიც კლიენტებს ბიზნეს სტრატეგიის ცენტრში აყენებს (პრაბჰუ გუნთარი);

მარკეტინგი- კომპანიისთვის მომგებიანია სხვა ადამიანების მოთხოვნილებების დაკმაყოფილება;

მარკეტინგიბიზნესის ფილოსოფიაა (ჯ.-ჯ. ლამბინი და სხვები);

მარკეტინგიარის მეთოდად ამაღლებული კომერციული აზრი (ა. დიანე);

მარკეტინგი - იატაკი o უმაღლესი მართვის ფუნქცია (დ. კოსტიუხინი);

მარკეტინგი არის მომხმარებლების სიყვარული(პარაფრაზით: "მე არასოდეს გამიკეთებია მარკეტინგი. უბრალოდ არასდროს შევწყვიტე ჩემი მომხმარებლების სიყვარული" (Cino Davidoff);

მარკეტინგი ეგოის ფულია, რომლებიც მზადდება ჰაერიდან, რომელშიც იდეები მაღლა იწევს (იგორ კლიმანოვი);

მარკეტინგი თქვენი საკუთარი საღი აზრიაპლუს სხვა მაგალითები (ანდრეი პოზდნევი);

მარკეტინგი არის ბაზრების შესწავლადა მათზე ზემოქმედება ეკონომიკური სუბიექტების წინაშე არსებული ამოცანების გასაადვილებლად;

მარკეტინგი არის პოვნის ხელოვნება და მეცნიერება, კლიენტების შეკავება და გაშენება;

მარკეტინგი არის ბაზრის სუბიექტის საქმიანობა, რომელიც მიმართულია ბაზრის სხვა სუბიექტებთან ურთიერთქმედების განხორციელებაზე.

მარკეტინგი არის ეფექტური გაყიდვის უნარი.

მარკეტინგი- ვაჭრობის გზით მოთხოვნის დაკმაყოფილების მართვა.

მარკეტინგიარის საქონლის გაყიდვა, რომელიც არ უბრუნდება კლიენტებს, რომლებიც ბრუნდებიან.

მარკეტინგი არის შორსმჭვრეტელობასაქონელზე, მომსახურებაზე, ორგანიზაციებზე, ტერიტორიებსა და იდეებზე მოთხოვნის მართვა და დაკმაყოფილება გაცვლის გზით (ჯოელ ევანსი, ბარი ბერმანი).

მარკეტინგიეს არის მომხმარებელთა საჭიროებებისა და სურვილების იდენტიფიცირების, პროგნოზირების და შექმნის პროცესი და კომპანიის ყველა რესურსის ორგანიზება, რათა დააკმაყოფილოს ისინი კომპანიისა და მომხმარებლისთვის დიდი საერთო მოგებით. (ბერნი გუდრიჩი, აშშ, 1960 წ.);

მარკეტინგი- ეს არის მოგების მოპოვება მომხმარებლის კმაყოფილებიდან;

მარკეტინგი- ეს არის კომპანიის შესაძლებლობებისა და მომხმარებელთა საჭიროებების კოორდინაციის პროცესი;

მარკეტინგიეს არის სოციალური და მენეჯერული პროცესი, რომლის საშუალებითაც ინდივიდები და ადამიანთა ჯგუფი, პროდუქტების შექმნისა და მათი გაცვლის გზით, იღებენ იმას, რაც მათ სჭირდებათ. (ე. პ. გოლუბკოვი);

მარკეტინგი- ხვალ გაყიდვებია;

მარკეტინგი- ურთიერთობის დამყარება მომხმარებლის საქმიანობას, გამყიდველის საქმიანობასა და მწარმოებლის საქმიანობას შორის (სერგეი ბეზზუბცევი);

მარკეტინგი- ეს არის მომხმარებლის ტვინის ინტელექტი მისი ხვალინდელი საჭიროებების შესახებ, ასევე მომავალი მოხმარების მოცულობის განსაზღვრა (რაის გარეევი);

მარკეტინგი- ეს არის ის, რაც ხელს უშლის ფინანსისტებს მშვიდად იცხოვრონ, რადგან ისინი მუდმივად აკეთებენ ყველაფერს, რაც, მათი აზრით, არ უნდა გაკეთდეს. (ანდრეი ერემიჩევი);

მარკეტინგიარის ქმედებების ერთობლიობა, რომელიც იწვევს მომავალში კომპანიის მოგების ზრდას (ანა ჩერნობილი);

მარკეტინგი- ეს არის ბაზარზე გადარჩენის სტრატეგია და ტაქტიკა, რომელიც შეცდომის შემთხვევაში სიკვდილამდე მიგვიყვანს. (ალექსეი შპაგინი);

მარკეტინგიარის ნებისმიერი ქმედება, რომელსაც იღებთ მომხმარებლის შესაძენად ან შესანარჩუნებლად (რიკ პრენდელი);

მარკეტინგი- ინსტრუმენტების კომპლექტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ოფიციალურად გააცნობიეროთ, თუ რას აკეთებს კომპანია მთლიანობაში და როგორ მოარგოთ მისი ყველა ნაწილის მუშაობა მომავალში მისი ფუნქციონირების ეფექტურობის გასაზრდელად. (სერგეი მიზდრინი);

მარკეტინგი- ეს არის ყველა ქმედება, რომელიც მიზნად ისახავს მომხმარებლის მოთხოვნილებების იდენტიფიცირებას, ჩამოყალიბებას, დაკმაყოფილებას ან ჩახშობას მოგების მიღების მიზნით. (კონსტანტინე ედენსკი);

მარკეტინგი- იპოვე საჭიროება და დააკმაყოფილე იგი (ოლეგ მაკაროვი);

მარკეტინგი- კომპანიის ყველა საქმიანობა, რომელიც ორიენტირებულია ბაზარზე (ლოლიტა ვოლკოვა);

მარკეტინგიარის ბაზარზე დამატებითი (ახალი) ღირებულების შექმნის შესაძლებლობების მუდმივი ძიება და განხორციელება (ანდრეი ერემიჩევი);

მარკეტინგიჩვენი ყველაფერია (ვიქტორ შიკოვი);

მარკეტინგი -ეს არის ღონისძიებების ერთობლიობა საწარმოს სავაჭრო და მარკეტინგული საქმიანობის კვლევის სფეროში, რათა შეისწავლოს ყველა ის ფაქტორი, რომელიც გავლენას ახდენს წარმოების პროცესზე და საქონლისა და მომსახურების პოპულარიზაციაზე მწარმოებლიდან მომხმარებელამდე. (ვ. ე. ხრუტსკი);

მარკეტინგი -ეს არის ბაზარზე ორიენტირებული მენეჯერული აზროვნების გამოხატულება, რომელიც ხასიათდება შემოქმედებითი, სისტემატური და ხშირად აგრესიული მიდგომებით. (დიხტლი და X. ჰერშგენი);

მარკეტინგი -ეს არის ეკონომიკური საქმიანობის სახეობა, რომელიც შედგება საქონლისა და მომსახურების პოპულარიზაციაში მწარმოებლიდან მომხმარებელამდე;

მარკეტინგი არის ასეთი ბაზრის ნიშებისა და ბიზნეს ხაზების ძიებარომელშიც კომპანია იქნება პირველი და ისეთი იდეებისა და შესაძლებლობების განხორციელება, რაც კომპანიას ლიდერად აქცევს სასიკვდილო კონკურენციის ეპოქაში (იგორ კლიმანოვი);

მარკეტინგი -შეხედულებების სისტემა, კომერციული საქმიანობის სხვადასხვა ასპექტის კოორდინაციის ფუნქცია, ბიზნეს საქმიანობის ურთიერთდაკავშირებული ელემენტების კომპლექსი, ბიზნეს ფილოსოფია, რომლის მიზანია ჭარბწარმოების კრიზისების შემსუბუქება და ბოლოს, მიწოდებისა და მოთხოვნის დაბალანსების პროცესი;

მარკეტინგი -კომპანიის განვითარებისა და არსებობის უზრუნველყოფა (ზოია ტაჯიევა);

მარკეტინგი- ეს არის დაჯგუფებული და გააზრებული სვლები (სტრატეგია), რის შედეგადაც გაიზრდება აღიარება ან გაიზრდება გაყიდვები. (ელბრუს გასანოვი);

მარკეტინგი- ეს არის ორგანიზაციის რესურსების ბაზრის საჭიროებებთან შესაბამისობა (ბ. სოლოვიოვი);

მარკეტინგი- ბაზრების შესწავლა და მათზე ზემოქმედება ეკონომიკური სუბიექტების წინაშე არსებული პრობლემების გადაჭრის ხელშეწყობის მიზნით (იგორ ბერეზინი);

მარკეტინგი- არის მომხმარებლის კმაყოფილება მაქსიმალური მოგების ორმხრივი მოპოვების მიზნით;

მარკეტინგი მოქმედებსმიზნად ისახავს ორგანიზაციის მიზნების მიღწევას მყიდველის ან კლიენტის საჭიროებების გათვალისწინებით და საქონლისა და სერვისების ნაკადის მიმართვით, რომელიც აკმაყოფილებს ამ მოთხოვნილებებს მწარმოებლიდან მყიდველამდე ან კლიენტამდე. (ე. ჯერომ მაკარტი);

მარკეტინგი- ეს არის მწარმოებლის საქმიანობა, რომელიც მიზნად ისახავს ბენეფიციარი ბირჟების დამყარებას, გაძლიერებას და შენარჩუნებას მისი მიზნების მისაღწევად;

მარკეტინგი- არის იდეის დაგეგმვისა და განხორციელების პროცესი, ფასის დადგენა, იდეების, საქონლისა და სერვისების პოპულარიზაცია და განხორციელება გაცვლის გზით, რომელიც აკმაყოფილებს ინდივიდებისა და ორგანიზაციების მიზნებს;

მარკეტინგი -ბაზრის მდგომარეობის ანალიზი და პროგნოზირება, რათა წარმართოს წარმოება და უზრუნველყოს საუკეთესო ეკონომიკური პირობებიწარმოებული პროდუქციის გაყიდვები (ტ. რიაბოვა და ე. სტრელკოვი);

მარკეტინგი- ეს არის კონცეფციის, ფასების პოლიტიკის დაგეგმვისა და განხორციელების პროცესი, იდეების, საქონლისა და სერვისების პოპულარიზაცია და გავრცელება გაცვლის გზით, ინდივიდუალური და ორგანიზაციის მიზნების ურთიერთდაკმაყოფილების მიზნით;

მარკეტინგიარის საქონლის, მომსახურების, ორგანიზაციების, ადამიანების, ტერიტორიების და იდეების მოთხოვნის მოლოდინი, მართვა და დაკმაყოფილება გაცვლის გზით.

მარკეტინგი არისკომპლექსური აქტივობა ოპტიმალური პროდუქტის ოპტიმალურ სეგმენტებამდე შესაქმნელად და პოპულარიზაციისთვის.

მარკეტინგი არისიდეების, საქონლისა და სერვისების დაგეგმვისა და დიზაინის, ხელშეწყობისა და რეალიზაციის პროცესი გაცვლის გზით, რომელიც აკმაყოფილებს ინდივიდებისა და ორგანიზაციების მიზნებს (ამერიკული მარკეტინგის ასოციაცია).

მარკეტინგი -არის ქცევის მეცნიერება, რომელიც ცდილობს ახსნას ურთიერთობები, რომლებიც წარმოიქმნება გაცვლის პროცესში (S. D. Hunt).

მარკეტინგი -ეს არის სოციალური პროცესი, რომელიც მიზნად ისახავს ადამიანებისა და ორგანიზაციების მოთხოვნილებების და სურვილების დაკმაყოფილებას მყიდველისთვის ღირებული საქონლისა და მომსახურების უფასო კონკურენტული გაცვლის გზით. (ჯ.-ჯ. ლამბინი).

მარკეტინგი -ეს არის პროდუქციის წარმოების, პოპულარიზაციისა და მარკეტინგის ორგანიზების პროცესი, რომელიც მიზნად ისახავს მიმდინარე და სამომავლო წარმატებას, რომელიც ეფუძნება ბაზარზე მიმდინარე სიტუაციისა და პროცესების გააზრებას და აგებულია ყველას ინტერესთა ოპტიმალური ბალანსის დამყარების გათვალისწინებით. მისი მონაწილეები (პაველ ვაინშტაინი);

მარკეტინგი -ბარიერების მოხსნა, რაც მომხმარებელს ხელს უშლის საქონლის (სამუშაოს, მომსახურების) შეძენაში ჩვენგან და არა კონკურენტებისგან. (დიმიტრი სემენოვი);

მარკეტინგი- ეს არის სწორი მონაცემების შეყვანა საბაზრო სისტემაში, რათა მივიღოთ დაგეგმილი შედეგი ამ სისტემის მუშაობის კანონების შესაბამისად, რომელსაც ეწოდება მარკეტინგის კანონები. (ალექსანდრე ბელანოვი);

მარკეტინგი -კომპანიის პროდუქტებზე მომხმარებელთა მოთხოვნის იდენტიფიცირების, მაქსიმიზაციისა და დაკმაყოფილების პროცესი;

მარკეტინგი -ბიზნეს საქმიანობის ასპექტი, რომელიც მიმართავს საქონლისა და მომსახურების ნაკადს მწარმოებლიდან მომხმარებელზე ან მომხმარებელს;

მარკეტინგი -ეს არის საბაზრო (გაცვლითი) ურთიერთობებისა და ურთიერთქმედებების მონაწილეთა ფილოსოფია, სტრატეგია და ტაქტიკა, როდესაც მოთხოვნების ეფექტური დაკმაყოფილება და მომხმარებელთა პრობლემების გადაჭრა იწვევს ორგანიზაციების წარმატებას და საზოგადოების სარგებელს;

მარკეტინგი -ეს არის სწორი პროდუქტის მიწოდება საჭირო ადგილას, საჭირო დროს, სწორ ფასად, სწორი რაოდენობით, ფერებით, ფორმებით და სწორი ინფორმაციის მიწოდება მყიდველისთვის.

მარკეტინგი -ეს შესაძლებელის ხელოვნებაა (იგორ კაჩალოვი).

მარკეტინგიუბრალოდ არსებობს ომის ცივილიზებული ფორმა, სადაც ბრძოლების უმეტესობა მოიგება სიტყვებით, იდეებით და გაწვრთნილი აზროვნებით (ალბერტ ვ. ემერი).

მარკეტინგი -ეს არის პოტენციური მყიდველების მოთხოვნილებების წინასწარ განსაზღვრისა და ამ საჭიროებების დაკმაყოფილების პროცესი შესაბამისი შეთავაზებით

მარკეტინგიეს არის ადამიანებისა და ორგანიზაციების მოთხოვნილებების გარკვეული ტიპის საქონლისა და მომსახურების მიმართ მომხმარებელთა მოთხოვნად გადაქცევის ხელოვნება. ზოგადად, ის წყვეტს იგივე პრობლემებს, რასაც ბიზნესი, ის არის ბიზნესის სული. ნებისმიერი სხვა ხელოვნების მსგავსად, მარკეტინგი მოითხოვს გარკვეული ტექნიკის დაუფლებას. ამის გარეშე ნებისმიერი ბიზნესი ადრე თუ გვიან განწირულია წარუმატებლობისთვის.

რას სწავლობს მარკეტინგი

მარკეტინგი სწავლობს ბაზარზე არსებულ მდგომარეობას, კონკრეტულ პროდუქტზე მიწოდებისა და მოთხოვნის არსებობას, საფასო პოლიტიკას და, რა თქმა უნდა, კომპანიის მიერ შეთავაზებულ საქონელსა და მომსახურებაზე მოთხოვნის გაზრდის გზებს. მარკეტინგი საჭიროა არა მხოლოდ პროდუქტის გასაყიდად, არამედ მომხმარებელთა მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად, რათა შეიქმნას პროდუქტები, რომლებიც ადამიანებს სურთ ნახონ თაროებზე.

მარკეტინგის ამოცანები

ბიზნესში მარკეტინგს შეუძლია გადაჭრას შემდეგი პრობლემები:

• კომპანიის საქმიანობის სფეროში მომხმარებელთა საჭიროებების დაზუსტება;
• ამ საჭიროებების შესაბამისად ახალი პროდუქტების შემუშავება;
• ბაზრის კვლევა და მისი განვითარების პროგნოზირება კონკურენტი კომპანიების ქმედებების გათვალისწინებით;
• პროდუქციის ოპტიმალური ასორტიმენტისა და ფასების ფორმირება;
• კომპანიის პროდუქტებზე მოთხოვნის შექმნა, შენარჩუნება და გაზრდა, ამ პროდუქციის წარმატებული მარკეტინგი.

მარკეტინგის სახეები

ამჟამად არსებობს მარკეტინგის ოცამდე სახეობა, რომელთაგან თითოეულს აქვს საკუთარი მეთოდებისა და საშუალებების არსენალი.

1. Პირდაპირი მარკეტინგი.მისი სახელი გულისხმობს პირდაპირი, დაუფარავი შეთავაზების გამოყენებას კონკრეტული პროდუქტის შესაძენად ან კონკრეტული სერვისის გამოსაყენებლად. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, პირდაპირი მარკეტინგი – ეს არის ღია შეთავაზება, რომელიც მიმართულია პოტენციურ მყიდველებს. ეს შეიძლება განხორციელდეს საფოსტო კატალოგების, ფასების სიების, საქონლის ფოსტით შეძენის შეთავაზებების დახმარებით. ასეთი წინადადებების გაკეთება შესაძლებელია ტელეფონითაც. თუ კატალოგები არ ვრცელდება ფოსტით, არამედ კურიერის ან სხვა გზით, ეს ასევე განიხილება პირდაპირი მარკეტინგით. ხრიკებიდან ყველაზე აგრესიული პირდაპირი მარკეტინგი- პირდაპირი გაყიდვა მოგზაური გამყიდველების მეშვეობით.
2. კატალოგის კარგი ალტერნატივაა მარკეტინგის ნაკრები.ეს არის მასალების შერჩევა მწარმოებელი კომპანიის ან გამყიდველი კომპანიის შესახებ. მარკეტინგული ნაკრები შეიძლება შეიცავდეს კომპანიის ისტორიას, იდეალურ შემთხვევაში მის შესახებ ლეგენდას, ისტორიას გუნდის შესახებ, რომელიც მუშაობს პროდუქტებისა და თავად პროდუქტების შექმნაზე, მათ მახასიათებლებზე და უპირატესობებზე, გამოყენების სფეროებსა და გამოყენების მეთოდებზე, ასევე. სხვა ინფორმაცია, რომელიც შეიძლება იყოს საინტერესო პოტენციური პარტნიორებისთვის ან კლიენტებისთვის. რა თქმა უნდა, უნდა შეიცავდეს ინფორმაციას კომპანიის მისამართის, მისი მენეჯმენტის და სხვა ოფიციალური მონაცემების შესახებ. კარგი იქნება აქ დავამატო ინფორმაცია ჯილდოების, სერტიფიკატების და სხვა დოკუმენტების შესახებ, რომლებიც დადებითად ახასიათებს ორგანიზაციას, როგორც სოციალურად პასუხისმგებელ კომპანიას. სხვათა შორის, მარკეტინგული ნაკრები შეიძლება შეიცავდეს თავად პროდუქტის კატალოგს. ეს ყველაფერი შეიძლება შეგროვდეს ერთ ბროშურაში, შეგიძლიათ გამოუშვათ ცალკე ბუკლეტებისა და ბუკლეტების სახით, ყველაფერი მოათავსოთ ლამაზ საქაღალდეში, რომელიც მორთულია კომპანიის ეტიკეტით.
3. სტრატეგიული მარკეტინგიარის უფრო მაღალი დონის მარკეტინგი, რომელიც დაფუძნებულია გრძელვადიან დაგეგმვაზე, რომელიც ორიენტირებულია ისეთი პროდუქტების ან სერვისების შექმნაზე, რომლებსაც აქვთ მაღალი მომხმარებლის ღირებულება. იგი ეფუძნება ბაზრის კვლევისას მიღებული მასალების გათვალისწინებით გაკეთებულ პროგნოზებს. კარგი მარკეტერი არა მხოლოდ ყიდის, არამედ იმასაც აცნობიერებს, რისი ყიდვაც სურთ. ამიტომ მარკეტინგის განყოფილება დაკავებულია არა მხოლოდ გაყიდვებით, არამედ ბაზრის კვლევებით, პროგნოზითა და დაგეგმვით. მისი ამოცანები მოიცავს კომპანიის მისიის განსაზღვრას, სტრატეგიის შექმნას, საქონლისა და სერვისების პორტფელის შექმნას, რომლებიც უფრო მოთხოვნადია, ვიდრე არსებულ კონკურენტებზე.
4. პერსონალის მარკეტინგი -ეს არის მარკეტინგის სპეციალური სფერო, რომელსაც ჩვეულებრივ ამუშავებენ პერსონალის განყოფილებები. შეუძლებელია ჩამოწერო ყველაზე მნიშვნელოვანი რესურსი, რომლის გარეშეც არ შეიძლება იყოს წარმოება, გაყიდვები, მოგება. ეს რესურსი არის ადამიანური, ყველაზე რთული და არაპროგნოზირებადი. კადრები ძალიან ბევრს წყვეტენ პირობებში საბაზრო ეკონომიკა. პერსონალის წარმატებული შერჩევა, „დაინფიცირება“ მათი ზოგადი იდეით, კომპანიის მისიით, მათი მუშაობის სტიმულირება მნიშვნელოვან როლს ასრულებს ორგანიზაციის იმიჯის ჩამოყალიბებაში, შრომის პროდუქტიულობის გაზრდაში და სტრატეგიის წარმატებულ განხორციელებაში. პერსონალის მარკეტინგი საშუალებას გაძლევთ დააკმაყოფილოთ საწარმოს ადამიანური რესურსები და საწარმოს თანამშრომლების საჭიროებები.
5. Პირდაპირი მარკეტინგიპირდაპირი მარკეტინგის უფრო ფართო კონცეფციაა. ის ასევე გულისხმობს პირდაპირ მუშაობას სამიზნე აუდიტორიასთან გაყიდვების ბაზრების გაფართოების მიზნით, მაგრამ ამ შემთხვევაში ურთიერთქმედების საზღვრები ფართოვდება, მათ შორის არა მხოლოდ საბოლოო მყიდველს, არამედ დისტრიბუტორებსაც. ხშირად პირდაპირი მარკეტინგი და პირდაპირი მარკეტინგი გაერთიანებულია მარკეტინგის ერთ სახეობაში. როგორც უკვე აღვნიშნეთ, იგი ხორციელდება პერსონალური გაყიდვების, საქონლისა და მომსახურების შეთავაზებით ტელეფონით ან საფოსტო სიით, კატალოგების გავრცელებით. საქონლისა და მომსახურების პირდაპირი შეთავაზება სოციალური ქსელების ან „დივანზე მაღაზიების“ საშუალებით ასევე პირდაპირ მარკეტინგს ეკუთვნის. უფრო მეტი ეფექტურობისთვის, ისინი იყენებენ კლიენტზე პირდაპირი გავლენის ზომების თანმიმდევრულ სერიას: ჯერ უგზავნიან მას შეთავაზებას ფოსტით, შემდეგ ურეკავენ მას ტელეფონით, რათა გაარკვიონ მისი აზრი შეთავაზებულ საქონელზე და შეძენის პირობებზე. და მხოლოდ ამის შემდეგ ხდება გამყიდველი პერსონალური ვიზიტით მყიდველთან, რათა აჩვენოს და გაყიდოს ის პროდუქტები, რომლებიც აინტერესებს კლიენტს.
6. მარკეტინგული მიქსი (მარკეტინგის მიქსი)არის ტექნიკისა და ხელსაწყოების ერთობლიობა, რომელიც დამახასიათებელია განსხვავებული ტიპებიმარკეტინგი, რომლებიც გამოიყენება კომპლექსში. მას ხშირად უწოდებენ შერეულ მარკეტინგს. სხვადასხვა ხელსაწყოების კომბინაცია (მომხმარებლისთვის საინტერესო პროდუქციის შემუშავება, ფასები, საქონლის გაყიდვისა და პოპულარიზაციის გზები) საშუალებას გაძლევთ შექმნათ მოქნილი სტრატეგია, სწრაფად მოერგოთ ბაზრის ცვლილებებს. მარკეტინგულ მიქსს ხშირად უწოდებენ "4p" კომპლექსს: პროდუქტი, ფასი, ადგილი, აქცია.
7. ბევრს ალბათ მოუწია მაღაზიაში გარკვეული თანხის საქონლის შეძენა, ფასდაკლების კუპონის მიღება ან საჩუქრის მიღება სხვა მაღაზიაში. ეგ არის მაგალითი ჯვარედინი მარკეტინგი,რომელიც ეფუძნება ორი არაკონკურენტი კომპანიის ერთჯერადი ან გრძელვადიანი შერწყმას: ბანკისა და ელექტრონიკის მაღაზიას, საწარმოს, რომელიც აწარმოებს სამშენებლო და დასრულების მასალებს, სასურსათო მაღაზიას და ორგანიზაციას, რომელიც ყიდის კოსმეტიკას ან საყოფაცხოვრებო ქიმიკატებს. კლიენტისთვის მომგებიანია ერთი პროდუქტის შეძენა და მასთან დაკავშირებული პროდუქტის ფასდაკლებით მიღება. ორგანიზაციები ასევე სარგებლობენ ასეთი კომბინაციით: ვინაიდან კლიენტი იყენებდა ერთ-ერთი თანამშრომელი კომპანიის საქონელს ან მომსახურებას, მაშინ ალბათობა იმისა, რომ ის სხვა პარტნიორ კომპანიაში ფასდაკლებით იყიდის სხვა პროდუქტს, რომელიც ამ შემთხვევაში სჭირდება.
8. კონვერტაციის მარკეტინგიგამოიყენება მაშინ, როდესაც პროდუქტზე მოთხოვნა ნულის ქვემოთაა. ანუ, როდესაც პოტენციური მომხმარებლები არა მხოლოდ არ ყიდულობენ პროდუქტს ან მომსახურებას, არამედ მზად არიან გადაიხადონ, რომ არ მიიღონ ისინი. ამის მაგალითია სტომატოლოგიური მომსახურება. ბევრი ადამიანი, მით უმეტეს, თუ საბჭოთა პერიოდში მოუწიათ ამ ექიმთან მისვლა, თანახმა არიან, გაბედულად გაუძლონ კბილის ტკივილს, მხოლოდ იმისთვის, რომ სტომატოლოგიურ სკამზე არ მოხვდნენ. კონვერტაციის მარკეტინგმა შეძლო დაარღვია ეს ცრურწმენა დარწმუნებით პოტენციური კლიენტებირომ სტომატოლოგია არ არის მტკივნეული და ჯანსაღი კბილები ლამაზი და პრესტიჟულია. კონვერტაციის მარკეტინგი არის უარყოფითი მოთხოვნის პოზიტიურ მოთხოვნად გადაქცევა.
9. Ვირუსული მარკეტინგიარის სარეკლამო ტექნოლოგიების კოლექტიური სახელწოდება, რომელსაც შეუძლია სწრაფად გაზარდოს რეკლამით დაფარული ადამიანების რაოდენობა. ხალხის სურვილის წყალობით, გააზიარონ საინტერესო ინფორმაცია, აუდიტორია, რომელმაც უყურა ვიდეოს, დაიწყო თამაში, მოისმინა ან წაიკითხა შეტყობინება პროდუქტის ან სერვისის შესახებ, იზრდება თოვლის ბურთივით. ინფორმაციის გავრცელება ქ სოციალურ ქსელებში„პირისპირი სიტყვის“ პრინციპის მიხედვით ეპიდემიას წააგავს, აქედან მომდინარეობს მარკეტინგული ტიპის სახელწოდებაც. ვირუსული მარკეტინგის მაგალითია მეგობრების მოწვევა თამაშში, რათა მიიღონ გარკვეული ბონუსები. ჩვენს გვერდზე შეტყობინების გამოქვეყნებით, რომ წარმატებული შესყიდვა განვახორციელეთ ონლაინ მაღაზიაში, ფარული რეკლამის შემცველი სურათის ქვეშ „ლაიქის“ განთავსებით, მეგობრისთვის სასაცილო რეკლამის ბმულის გაგზავნით, ჩვენ ვხდებით ვირუსული მარკეტინგის მონაწილეები. ასე რომ, YouTube-ზე განთავსებული კრეატიული ვიდეო ძვირი არ დაჯდება, მაგრამ მას შეუძლია უამრავი მომხმარებლის მოზიდვა. აქ ყველაზე რთული იდეის გენერირებაა, დანარჩენს სოციალური ქსელების მომხმარებლები უსასყიდლოდ და სიამოვნებით გააკეთებენ.
10. სოციალური მარკეტინგი- ეს არის არა საქონლის ან მომსახურების, არამედ ნებისმიერი სოციალური ღირებულებების ან ქცევის პოპულარიზაცია. სატელევიზიო რეკლამა „დაუძახე შენს მშობლებს“, გზისპირა ბილბორდები, რომლებიც მძღოლებს სთხოვენ, შეანელონ ტემპი, რათა თავიდან აიცილონ ბავშვის დარტყმა, სოციალური მარკეტინგის ტიპიური მაგალითებია.
11. დიფერენცირებული მარკეტინგიარის მარკეტინგის სახეობა, რომელიც მიმართულია ვიწრო სეგმენტებზე სამიზნე აუდიტორიაკონკრეტული საჭიროებებით. მათ შეუძლიათ დაინტერესდნენ მხოლოდ მათთვის სპეციალურად შემუშავებული პროდუქტებით, რომლებსაც სხვა მომხმარებლების მხრიდან მოთხოვნა არ ექნებათ. დიფერენციალური მარკეტინგი უფრო ძვირია, ვიდრე ჩვეულებრივი მარკეტინგი, მაგრამ მასზე ანაზღაურება უფრო მაღალია. ასეთი მარკეტინგის მაგალითია შამპუნების გამოშვება სხვადასხვა ფერის თმისთვის სხვადასხვა ფერში, მაგრამ დამზადებულია იმავე სტილის შეფუთვით: სპეციალურად წითელი თმისთვის, სპეციალურად ქერა თმისთვის, სპეციალურად მუქი თმისთვის.
12. სარეკლამო მარკეტინგი- ეს არის მარკეტინგი, რომელიც გამოიყენება პროდუქტზე ან მომსახურებაზე მოთხოვნის არარსებობის შემთხვევაში მისი გარეგნობის მიზნით. უპირველეს ყოვლისა, გაარკვიეთ მიზეზები, რის გამოც პროდუქტი არ არის მოთხოვნადი. შესაძლოა მომხმარებელმა არ იცის ამის შესახებ ან საკმარისად არ იცის. სხვა მიზეზები შეიძლება იყოს მაღალი ფასი, არამიმზიდველი შეფუთვა, კონკურენტებისგან უფრო მოსახერხებელი ან მრავალფუნქციური მსგავსი პროდუქტის არსებობა. წამახალისებელი მარკეტინგის ამოცანაა ამ მიზეზების აღმოფხვრა. ეს შეიძლება მოხდეს ფასის მკვეთრი შემცირებით, რეკლამის გაზრდით, პროდუქტის შესახებ ხალხის ცნობადობის ამაღლებით, შეფუთვის გაუმჯობესებით და სხვა მეთოდებით.
13. განვითარებასთან ერთად საინფორმაციო ტექნოლოგიებიმნიშვნელოვანი პოპულარობა მოიპოვა ციფრული მარკეტინგი.ეს არის ელექტრონული მარკეტინგი, რომელიც მუშაობს ორი მიმართულებით: ბიძგი (ბიძგი) და აწევა (წაწევა). „დაძაბვის“ პროცესი გამოიხატება სპამის გაგზავნაში. საკუთარი თავის „დაზიდვა“ შეგიძლიათ სხვადასხვა გზით: ინტერნეტში პოპულარულ რესურსზე ბანერის განთავსებით, კომპანიის გვერდზე სიახლეების გამოქვეყნებით საკვანძო სიტყვებით, რომლებიც ხშირად აკრეფილია საძიებო სისტემებში.
14. პარტიზანული მარკეტინგი- ეს არის მარკეტინგის ერთ-ერთი ყველაზე ეკონომიური და გავრცელებული სახეობა. მისი არსი მდგომარეობს იმაში, რომ გითხრათ საკუთარ თავზე და პროდუქტზე, გახადოთ ბრენდი ცნობადი ძვირადღირებულ რეკლამაში ინვესტიციის გარეშე. ინფორმაციის გადასაცემად იაფი ან თუნდაც უფასო არხების გამოყენება (შეკვეთილი პროდუქტის პაკეტზე ფასების სიის მიმაგრება, მაღაზიის ვიტრინებში განცხადების განთავსება, სარეკლამო სავიზიტო ბარათების დარიგება) პარტიზანული მარკეტინგის ერთ-ერთი გზაა. პაკეტებზე ნათელი, დასამახსოვრებელი კომპანიის ეტიკეტის განთავსება, კლიენტების კალენდარული ბარათების მიცემა ამ ეტიკეტის გამოსახულებით, ასევე ხელს შეუწყობს პროდუქტების ცნობადობას მინიმალური დანახარჯებით. კომპანიის მონაწილეობა პარტნიორი კომპანიების სახელებით გამოსახულ პოსტერზე საჯარო ღონისძიებების ორგანიზებაში, კონკურსებისა და ლატარიების ჩატარება, დეგუსტაცია, კონსულტაციები და სხვა ადგილობრივი ღონისძიებები ასევე გახდის კომპანიის ფართო ცნობას და შეამცირებს სარეკლამო ხარჯებს. კომპანიის შესახებ სტატიის პრესაში გამოქვეყნებამ ასევე შეიძლება მნიშვნელოვანი სარგებელი მოიტანოს.
15. ივენთ მარკეტინგი- პარტიზანული მარკეტინგის ძირითადი მიმართულება, როდესაც კომპანია ქმნის ღონისძიებას (პრეზენტაცია, გამოფენა, პრიზების გათამაშება მყიდველებს შორის) ან მონაწილეობს რაიონის, ქალაქის ან რეგიონული მასშტაბის მთავარ ღონისძიებაში.
16. კონტრმარკეტინგი- ეს არის ქმედებები, რომლებიც მიმართულია ამა თუ იმ პროდუქტზე მოთხოვნის აღმოფხვრაზე, როგორც წესი, არაჯანსაღზე. ამის მაგალითია სიგარეტის კოლოფებზე საშიში სურათების და გამაფრთხილებელი ეტიკეტების განთავსება.
17. მიზნობრივი მარკეტინგი -ეს არის მარკეტინგული აქტივობა, რომელიც მიმართულია ბაზრის ერთ ან რამდენიმე სეგმენტზე, სხვების გამორიცხვით. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ძალისხმევა კონცენტრირებულია ერთ წერტილში. შეუძლია დააკმაყოფილოს კონცეფცია "კონცენტრირებული მარკეტინგი"ეს უბრალოდ მიზნობრივი მარკეტინგის კიდევ ერთი სახელია.
18. მასობრივი მარკეტინგი- ეს არის პროდუქციის წარმოება მომხმარებლის ფართო სპექტრისთვის, თითქმის ყველასთვის შესაფერისი. ის ეწინააღმდეგება დიფერენცირებულ და მიზანმიმართულ მარკეტინგის. პროდუქტი პოზიციონირებულია, როგორც უნივერსალური. მასობრივი მარკეტინგის ყველაზე გავრცელებული საშუალებებია სატელევიზიო რეკლამა და რადიო რეკლამა. ეს ხელს უწყობს საქონლის დიდი მოცულობის გაყიდვას, მაგრამ, როგორც წესი, დაბალ ფასად.
19. შიდა მარკეტინგი HR მარკეტინგის განუყოფელი ნაწილია. მისი ინსტრუმენტები მოიცავს კორპორატიული სტილის შექმნას, კორპორატიული ეტიკეტის, შიდა კორპორატიული ტრადიციების ჩამოყალიბებას.
20. სავაჭრო მარკეტინგიმარკეტინგის ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული სახეობაა. ის მიზნად ისახავს პროდუქტის პოპულარიზაციას სავაჭრო ქსელი. სავაჭრო მარკეტინგის ინსტრუმენტები მოიცავს აქციებს საჩუქრებით პირველი მყიდველებისთვის ან მათთვის, ვინც შეიძინა გარკვეული თანხა, საქონლის მყიდველებს შორის პრიზების გათამაშება, პრეზენტაციები, დეგუსტაციები, ფლაერების განაწილება მაღაზიაში შესვლამდე. სავაჭრო მარკეტინგიხშირად მოიხსენიებენ როგორც სავაჭრო მარკეტინგს, მაგრამ სინამდვილეში სავაჭრო მარკეტინგი უფრო ფართო მასშტაბია. ის გულისხმობს მუშაობას არა მხოლოდ საბოლოო მომხმარებელთან, არამედ სავაჭრო ჯაჭვის ყველა მონაწილესთან.

როგორ უნდა მუშაობდეს მარკეტინგი (ვიდეო)

Მარკეტინგული სტრატეგია

აუცილებელია მარკეტინგის პრობლემების კომპლექსში გადაჭრა, ერთდროულად რამდენიმე ტიპის მარკეტინგის გამოყენებით, სხვადასხვა ინსტრუმენტების ოსტატურად შერწყმა. უფრო მეტიც, ეს უნდა გაკეთდეს არა შემთხვევით, არამედ რაციონალურად, კარგი წარმოდგენის შესახებ, თუ რატომ არის არჩეული ამა თუ იმ ტიპის მარკეტინგი, რატომ არის სასურველი ამა თუ იმ ინსტრუმენტს. მარკეტინგის პროცესის გამარტივება და მიზანმიმართული მოქმედება დაგეხმარებათ მარკეტინგული სტრატეგია.

მარკეტინგული სტრატეგია არის ყველა მარკეტინგული აქტივობის საფუძველი, მარკეტინგული საქმიანობის ღონისძიებებისა და მიმართულებების ერთობლიობა, რომელიც შემუშავებულია ბაზრის მდგომარეობის შესწავლისა და კონკურენტების ქმედებების პროგნოზირების საფუძველზე, კომპანიის შესაძლებლობებზე და სხვა მნიშვნელოვან პარამეტრებზე დაყრდნობით. ეს უნდა იყოს ამოსავალი წერტილი ნებისმიერი საწარმოს მუშაობაში.

რა არის მარკეტინგი?

აწარმოე ის, რაც ხალხს სურს

მცდელობის ნაცვლად

დააწესე რასაც აწარმოებ.

მსოფლიოში მარკეტინგის 1000-ზე მეტი განმარტება არსებობს, როგორც ამას ყველა თავისებურად ხედავს, მაგრამ არსი ყოველთვის იგივე რჩება - მომხმარებელთა მოთხოვნილებების ყველაზე სრულყოფილი დაკმაყოფილება და, რა თქმა უნდა, მოგება. აქ არის მარკეტინგული თეორიის დამფუძნებლის ფილიპ კოტლერის კლასიკური განმარტება:

„მარკეტინგი არის ადამიანის საქმიანობის სახეობა, რომელიც მიმართულია საჭიროებებისა და მოთხოვნების გაცვლის გზით დაკმაყოფილებაზე“.

მარკეტინგის კიდევ ბევრი განმარტება არსებობს:

„მარკეტინგი არის კლიენტის გაგება, მიზნის დანახვა, მისი მიღწევა, ყოველთვის გახსოვდეთ, რომ საბოლოოდ საფულე უფრო მსუქანდება (სერგეი ვასილიევი)“;

„მარკეტინგი არის იმის მცდელობა, რომ წარმოიდგინო, რა უნდათ ადამიანებს, რომ მისცენ მას (შელი ლაზარუსი)“;

"მარკეტინგი არის თქვენი მომხმარებლების პრობლემების გადაჭრა საკუთარი სარგებლისთვის (რენდელ ჩაპმენი)";

„მარკეტინგი არის ქცევის სტიმულირება, რომელიც ეკონომიკურად მომგებიანია მისთვის, ვინც მას ასტიმულირებს (რიჩარდ ბიუქენენი)“;

„მარკეტინგი არის საქონლისა და მომსახურების, ორგანიზაციებისა და ადამიანების, ტერიტორიებისა და იდეების მოთხოვნის მოლოდინი, მართვა და დაკმაყოფილება გაცვლის გზით (ევანსი და ბერმანი)“;

„მარკეტინგი არის მომხმარებელთა მოთხოვნილებებისა და სურვილების იდენტიფიცირების, პროგნოზირების და შექმნის პროცესი და კომპანიის ყველა რესურსის ორგანიზება მათ დასაკმაყოფილებლად, კომპანიისა და მომხმარებლისთვის დიდი საერთო მოგებით (ბერნი გუდრიჩი)“;

„მარკეტინგი არის ისეთი ბაზრის ნიშებისა და ბიზნეს სფეროების ძიება, რომლებშიც კომპანია იქნება პირველი, და ისეთი იდეების დანერგვა და ისეთი შესაძლებლობების გამოყენება, რაც კომპანიას ლიდერად აქცევს სასიკვდილო კონკურენციის ეპოქაში (იგორ კლიმანოვი) ”;

„მარკეტინგი არის ბარიერების მოხსნა, რაც მომხმარებელს ხელს უშლის საქონელი (სამუშაო, მომსახურება) ჩვენგან შეიძინოს და არა კონკურენტებისგან (დიმიტრი სემენოვი)“;

"მარკეტინგი არის ის, რომ აიძულო ხალხი იყიდოს და შემდეგ მადლობა გადაგიხადო" და ა.შ.

მარკეტინგის მიზნები

ამრიგად, მარკეტინგი (მარკეტინგი, ინგლისური ბაზრიდან - ბაზარი) - ფართო გაგებით - ფირმის ან საწარმოს მართვის ფილოსოფია, რომლის მიხედვითაც პრობლემების გადაჭრა და მომხმარებელთა საჭიროებების დაკმაყოფილება იწვევს ორგანიზაციის კომერციულ წარმატებას და სარგებელს მოუტანს საზოგადოებას. ეს ძალიან ნათლად ჩანს იქიდან გოლები

1. ანალიტიკური ფუნქცია.

3. გაყიდვების ფუნქცია.

პირველი მიზანი - მოხმარების მაქსიმიზაცია - უშედეგო არ არის პირველ რიგში. სხვაგვარად მას შეიძლება ეწოდოს „მოგების მაქსიმიზაცია“. ამ მიზანს, ალბათ, ყველა კომერციული ორგანიზაცია ადგენს. საქმე იმაშია, რომ პროდუქტის მოხმარება მაქსიმალურად გაზარდოს ნებისმიერი გონივრული საშუალებით, რადგან ეს იწვევს წარმოების გაფართოებას და, შესაბამისად, მოგების ზრდას. ამავე დროს, ისინი ცდილობენ დაარწმუნონ მომხმარებელი, რომ „რაც მეტი, მით უკეთესი“.

მეორე მიზანი (ისევე როგორც შემდეგი ორი) არის უშუალოდ მომხმარებელზე „ზრუნვა“ – საქონლის შეძენისგან მყიდველების კმაყოფილების ხარისხის გაზრდა. მაგრამ მწარმოებლები ასევე იღებენ არაპირდაპირ სარგებელს: თუ მომხმარებელი მიიღებს მაქსიმალურ სიამოვნებას შეძენისგან, ის კვლავ იყიდის ამ პროდუქტს, შესაძლოა უფრო დიდი რაოდენობით და რეკომენდაციას უწევს ოჯახს და მეგობრებსაც კი. ამრიგად, თავად ორგანიზაციების ინტერესებში შედის შეძენისგან მაქსიმალური სიამოვნება, მაგრამ, სამწუხაროდ, ეს ყველამ არ იცის.

მარკეტინგის მესამე მიზანია მომხმარებლებისთვის მაქსიმალურად ფართო არჩევანის მიწოდება. ერთის მხრივ, ის სრულად დააკმაყოფილებს მყიდველების საჭიროებებს არჩევისას საუკეთესო პროდუქტი. მაგრამ მეორეს მხრივ, წარმოების გაფართოებამ შეიძლება არ გამოიწვიოს მოთხოვნის ზრდა, მაშინ საქონლის ფასი გაიზრდება მაღალი დანახარჯების გამო და ფასის მატება გამოიწვევს მომხმარებელთა უკმაყოფილებას. თქვენ მიიღებთ მოჯადოებულ წრეს. ამიტომ, ასეთ მიზანს ადგენენ კომპანიები დარწმუნებულები, რომ მათ პროდუქტს დიდი მოთხოვნა ექნება.

მეოთხე მიზანს - ცხოვრების ხარისხის გაუმჯობესებას - ბევრი მიიჩნევს უმთავრესად, ვინაიდან ის გარკვეულწილად მოიცავს პირველ სამ პრინციპს. ცხოვრების ხარისხის გაუმჯობესება მოიცავს, პირველ რიგში, ხარისხის გაუმჯობესებას, რაოდენობის გაზრდას, დიაპაზონის გაფართოებას და საქონლის ხელმისაწვდომ ფასს. და მეორეც, მარკეტინგის დადებითი ზემოქმედების გაზრდა ფიზიკურ (გარემოზე) და კულტურულ (სულიერ) გარემოზე. ანუ ფირმებმა მიზნად უნდა დააყენონ ზოგადი კულტურული ფასეულობების განვითარება და გაუმჯობესება გარემო. მართალია, ცხოვრების ხარისხი, ისევე როგორც პროდუქტით კმაყოფილება, მხოლოდ შედარებით შეიძლება შეფასდეს და ეს საკმაოდ რთულია.

იდეალურ შემთხვევაში, თითოეულმა ფირმამ უნდა დაისახოს ოთხივე მაქსიმიზაციის მიზანი, მაგრამ ეს ყოველთვის არ გამოდგება, რის გამოც მარკეტინგულ მიზნებს ასევე უწოდებენ ალტერნატივას.

მარკეტინგის ფუნქციები

მარკეტინგული ფუნქციები მარკეტინგული საქმიანობის ცალკეული სფეროა. ეს დამოკიდებულია კომპანიის საქმიანობის სპეციფიკაზე, რომელი მარკეტინგული ფუნქციების გამოყენებაა მიზანშეწონილი და რომელი არა, მაგრამ ისინი შეიძლება გაერთიანდეს ოთხ ძირითად ჯგუფად:

1. ანალიტიკური ფუნქცია.

2. პროდუქტი-წარმოების ფუნქცია.

3. გაყიდვების ფუნქცია.

4. მენეჯმენტის, კომუნიკაციისა და კონტროლის ფუნქცია.

ანალიტიკური ფუნქციაა კომპანიის გარე და შიდა გარემოს შესწავლა, მაგალითად: ბაზრის ანალიზი, მისი მდგომარეობისა და დინამიკის შესწავლა; მომხმარებელთა და პროდუქტის მომწოდებლების ქცევის შესწავლა; კონკურენტების და შუამავლების საქმიანობის ანალიზი და ა.შ.

პროდუქტი-წარმოება - გულისხმობს ახალი პროდუქტის შექმნას, რომელიც საუკეთესოდ აკმაყოფილებს ბაზრის მოთხოვნილებებს და მაღალი კონკურენტუნარიანია ბაზრის წინასწარი შესწავლის გამო.

გაყიდვების ფუნქცია - მარკეტინგული სისტემა უზრუნველყოფს საქონლის გაყიდვისთვის ისეთი პირობების შექმნას, რომ ის ყოველთვის იყოს საჭირო დროს საჭირო რაოდენობითა და ხარისხით საჭირო ადგილას - ამას უზრუნველყოფს FOSTIS პოლიტიკა (მოთხოვნის გენერაცია და გაყიდვების ხელშეწყობა). ).

მენეჯმენტის, კომუნიკაციისა და კონტროლის ფუნქციამ უნდა უზრუნველყოს ეკონომიკურ საქმიანობაში გაურკვევლობისა და რისკის ხარისხის შემცირება (სტრატეგიული გეგმების შედგენა) და უზრუნველყოს რესურსების კონცენტრაცია შერჩეულ პრიორიტეტულ სფეროებზე, ანუ გრძელვადიანი გეგმების განხორციელებაზე კონტროლი. .