Leder eller spesialist: hvordan bestemme hva du skal skrive i en CV? Hva er forskjellen mellom en ledende spesialist og en hovedspesialist: beskrivelse og forskjeller En leder eller en ledende spesialist som er høyere.

I forretningssfæren er profesjonen til en leder viden kjent, men samtidig er det få som forstår fullt ut hva funksjonene til denne ansatte er og hvilke ferdigheter han bør ha. Fagfolk med denne profilen er etterspurt, og etterspørselen etter dem vokser bare hvert år. Det er bare i strid med populær tro, dette er ikke en universell retning. For å bli en ettertraktet leder er det ifølge arbeidere innen yrkesveiledning ikke nok å skaffe seg relevant kunnskap. Du må også ha et visst tankesett, type karakter og kommunikasjonsevner.

En leder er en innleid leder som fører tilsyn med produksjon, sirkulasjon av varer eller levering av tjenester. Han leder en organisasjon eller avdeling, jobber eksternt eller direkte på kontoret.

Ledelse som retning innebærer organisering av arbeidsprosessen på alle dens stadier eller individuelle segmenter. Jo høyere profesjonalitet den ansatte har og jo lengre listen over ferdigheter, jo bredere kan kreftene hans være, jo høyere lønn og sannsynlighet karriereutvikling.

Funksjoner og plikter til ledere

For å forstå hva slags yrke det er - en representant for ledelsesfeltet, anbefales det å studere listen over krav som gjelder for en leder. Det er ikke så viktig om vi snakker om strategisk, administrativ eller produksjonsstyring, den ansatte er forpliktet til å fordele funksjoner mellom ansatte, gi dem algoritmer for å utføre oppgaver og kontrollere alle prosesser i virksomheten.

Uansett bransje, listen offisielle oppgaver profesjonell inkluderer følgende:

  • lansering, vedlikehold og kontroll av organisasjonens arbeid for å opprettholde dens jevne og effektive funksjon;
  • definisjon av strategiske mål og utarbeide planer for gjennomføring av oppgaver;
  • vurdering av risikonivåene for avtalene som inngås, overholdelse av deres klausuler;
  • analyse av virksomheten til virksomheten på personalområdet, evaluering av personellets arbeid, utarbeide planer for å motivere og oppmuntre ansatte;
  • opprettholde fruktbar kommunikasjon med forretningspartnere;
  • markedsanalyse for å identifisere etterspørsel etter kjerneprodukter eller tjenester;
  • involvering av tredjepartseksperter i å løse oppgavene satt av toppledelsen.

Yrket som leder innebærer å jobbe på forskjellige områder, uavhengig av om han leder en liten avdeling eller en stor bedrift. Hovedmålet til denne spesialisten er å øke fortjenesten til en bestemt organisasjon eller redusere kostnadene.

Klassifisering av ledelsesrepresentanter

Beskrivelsen av yrket til en leder og listen over hans jobbansvar avhenger i stor grad av ledelsesnivået som spesialisten er lokalisert på. Det er tre internasjonale nivåer av hierarki i retningen. På vei oppover karrierestige innflytelse: utdanning, erfaring og ferdigheter, evne til å anvende teoretisk kunnskap i praksis.

Hva er ledere?

  • nedre ledd. Kategorien inkluderer juniorsjefer som har minst én underordnet. For å starte en karriere trenger du ikke engang en spesialisert utdanning. Et levende eksempel på en slik ansatt er en arbeidsleder, administrator av en butikk eller tjenesteleverandør, salgssjef, leder for en avdeling;
  • midtre lenke. I dette tilfellet er høyere utdanning uunnværlig. Ledelsen utføres på instituttnivå, verksted, fakultet, et av nettverkspunktene. En slik leder kontrollerer arbeidet til lavere ledere;
  • toppsjiktet. Dette er den minste kategorien. Selv i store bedrifter er slike ledere representert av en gruppe på bare noen få personer. Ofte har disse arbeiderne vitnemål innen en rekke områder, mange års erfaring i en bestemt profil. Dette inkluderer direktører for bedrifter, butikker, utdanningsinstitusjoner og andre sosiale institusjoner, industrier.

Til tross for de lignende prinsippene for lederes arbeid på alle områder, er det bedre å først bestemme seg for det foretrukne emnet. Karriereutviklingsretningen vil bidra til å etablere karriereveiledning. Gjennom tester utviklet av psykologer og statistikere identifiseres bransjer som er mest interessante for en bestemt person.

Fordeler og ulemper ved å jobbe innen ledelse

Før du går på studiet som leder, anbefales det å vurdere fordeler og ulemper med yrket. Noen punkter kan sees fra to sider. For eksempel ledermobilitet. For noen blir hyppige forretningsreiser en hyggelig bonus, for andre - en uønsket spesifisitet av arbeidet.

David Zaslav - Toppsjef i Discovery Communications. Lønn 156 millioner dollar

Fordeler med retningen

Som i mange andre yrker, innen ledelse kan du tjene gode penger. Samtidig er karrieremuligheter nesten ubegrensede. Selv toppledere har ofte rom for å vokse, forutsatt at de har riktig kompetanse. Ledere kommuniserer konstant med mennesker, noe som lar dem raskt skaffe nyttige forbindelser og, om ønskelig, endre omfanget av aktivitetene deres. En annen fordel med dette valget er etterspørselen etter kvalifiserte medarbeidere. En erfaren og ambisiøs leder vil alltid finne et godt sted for seg selv.

Ulemper med den profesjonelle sfæren

Det er negative sider ved yrket som leder. For det første er konkurransenivået på dette området stadig økende. Dette krever fullt engasjement fra ansatte, konstant utvikling og arbeid med å forbedre ferdighetene. For det andre må ledere være forberedt på å jobbe under stress. Det er de som er ansvarlige for å ta beslutninger, de er ansvarlige for resultatet. Inntekten til de fleste ledere i den innledende fasen av karrieren er lav. Men veksten deres er helt avhengig av spesialisten selv.

Et annet viktig poeng er at for å jobbe i ledelse må du ha et spesielt temperament, eller gå på ulike treninger for å utvikle de nødvendige egenskapene. Karakteristikken til en person som forventer suksess som leder ser omtrent slik ut. Dette er en lys og selvbevisst personlighet med vanene til en leder og evnen til å administrere mennesker. Ytterligere fordeler med en leder er kommunikasjonsevner, en analytisk tankegang, oppmerksomhet og god hukommelse.

Hvordan bli en leder

Utdanning i retning av "ledelse" i dag utføres ikke bare i store spesialiserte institusjoner, men til og med i regionale opplæringsorganisasjoner.

Hvilke fag du må ta for å komme inn på universitetet for ledelse avhenger av retningens spesifikasjoner. I dag utdannes ledere av både humanitære og tekniske fakulteter. I det andre tilfellet, i tillegg til gode kunnskaper om russisk språk, matematikk og samfunnsvitenskap, kan det kreves høye karakterer i fysikk eller kjemi. For internasjonal ledelse kreves det i tillegg å bestå prøver i fremmedspråk.

Ved utgangen fra utdanningsinstitusjonen bør en kvalifisert leder vite:

  • grunnleggende lover innen regulering av kommersielle og entreprenørielle aktiviteter;
  • forretningsstrategi og markedsøkonomi;
  • spesifikasjonene ved å jobbe med personell;
  • teknologier og atferdsregler markedsundersøkelse, reklamekampanjer;
  • grunnleggende om beskatning, arbeidsflyt, kontorarbeid, administrasjon;
  • prinsipper for å utarbeide forretningsplaner, kommersielle og juridiske avtaler;
  • etikk av forretningskommunikasjon, bestemmelser om arbeidsbeskyttelse;
  • grunnleggende om logistikk og statlig sertifisering.

En ekstra fordel for en leder er kunnskapen som er oppnådd i kurs i sosiologi, psykologi, personalledelse, det grunnleggende innen reklame og markedsføring. For en moderne leder fortrinnsvis eie minst en fremmed språk på et anstendig nivå. En person som hele tiden kommuniserer med mennesker må ha korrekt tale og et høyt nivå av leseferdighet.

for disse stillingene. Interessant nok er kravene til spesialister og salgsledere praktisk talt de samme.

Er det forskjell på en leder og en selger?

Etter å ha analysert flere ledige stillinger for den ene og den andre stillingen, kan du lage en omtrentlig liste over oppgaver og krav til en salgsspesialist:
- jobbe med kundebasen;
- ser etter nye kunder;
- gi informasjon til kunder om selskapets produkter eller tjenester;
- registrering av søknader;
– inngåelse av kontrakter;
- kontroll av ordreoppfyllelse;
- kontroll av fordringer.
Krav:
høyere utdanning.

Listen over plikter og krav til en salgssjef kan presenteres som følger:
– dannelse og utvikling av kundebasen;
- forhandle med kunder;
– inngåelse av kontrakter;
- dannelse av søknader;
– kontroll over gjennomføringen av transaksjoner, vedlikehold av regnskapsdokumentasjon;
- kontroll og inndriving av fordringer.
Krav:
- høyere utdanning.

Av kravene ovenfor er det klart at funksjonelle ansvar en spesialist og en salgssjef er veldig like. Ganske ofte ser ledige stillinger for både stillingen som salgsspesialist og stillingen som leder nøyaktig like ut og er konsise. For eksempel opprettholde en kundebase, aktivt salg; Krav: høyere utdanning.

Ekspertuttalelser

Direktør for rekrutteringsbyrå Olga TSEYKO mener at en ung person med liten eller ingen arbeidserfaring vanligvis blir tatt til stillingen som salgsspesialist og utdannet, og en kandidat med tre års arbeidserfaring kan bli leder. En leder i oversettelse til russisk er en leder, en leder, så en salgssjef er en person som har salgsspesialister underordnet seg. Samme oppfatning har man spesialist på rekruttering av bedrifter Olga ZOLOTAREVA . Olga sammenligner funksjonaliteten til en salgssjef med pliktene til en nestleder for en salgsavdeling. I selskapet der Olga jobber er det ingen stilling som «Salgssjef». Det er salgsspesialister, nestleder og leder for salgsavdelingen.

Kvalifikasjonskatalogen over stillingene til ansatte "Posisjoner til ansatte som er engasjert i materiell og teknisk forsyning, markedsføring og innkjøp" som endret ved resolusjonen fra departementet for arbeids- og sosial beskyttelse i Republikken Hviterussland datert 15. desember 2009 nr. 149 også inneholder ikke en slik stilling som salgssjef.

Stillingen til en spesialist i katalogen kalles "Salgsspesialist". De funksjonelle pliktene til en spesialist (i tillegg til de som er oppført ovenfor i utvalget av ledige stillinger) inkluderer å studere markedet for varer (analyse av etterspørsel og forbruk, deres motivasjon og svingninger, former for aktivitet hos konkurrenter) og trender i utviklingen; analyse av markedsmuligheter, innsamling av informasjon om etterspørselen etter varer, årsakene til endringen (økning, reduksjon); kundebehovsanalyse; identifisering av de mest effektive sektorene i varesalgsmarkedet, utvikling av et sett med tiltak for å bruke mulighetene til varemarkedet og andre, hvis implementering er vanskelig uten økonomisk utdanning.

Som et resultat kan vi si at i dag er salgssjefen bare en mer attraktiv tittel for jobben som salgsspesialist. Stillingen "Salgssjef" bør leses fra slutten, og i de fleste tilfeller vil det ikke være noe lederansvar i den.

Vansker med å rekruttere spesialister og ledere

Til dags dato er en leder eller salgsspesialist en av de mest relevante ledige stillingene i Hviterussland. Det er denne spesialisten som øker kundebasen til selskapet og dermed styrker den finansielle posisjonen. Ifølge Olga Tseyko søker flere og flere erfarne og verdige salgssjefer å få jobb i utlandet, fordi de ønsker å tjene mer. Et av de viktigste landene hvor søkere håper å finne en god inntekt er Russland. Olga bemerker at søkere med lite arbeidserfaring (opptil tre år) er klare til å endre sitt virkefelt, ikke være redde for å prøve å ta risiko. Kandidater med mer erfaring bruker lengre tid på å bestemme seg for ansettelse, vurdere sine styrker og selskapet.

Ifølge erfaringen til Olga Tseyko er det mer sannsynlig at selgere har slike personlige kvaliteter som aktivitet, omgjengelighet, samt ønske om å jobbe og tjene. Noen ganger er kravet å ha en personlig bil. Å ha fullført høyere utdanning vil være et pluss. En salgssjef er nesten alltid pålagt å ha høyere utdanning, på noen områder - økonomisk eller teknisk, arbeidserfaring på minst tre år i feltet aktivt salg i et lignende område. Salgslederen forventes å ha slike personlige egenskaper som ansvar, ambisjon, selvstendighet i beslutningsprosesser, aktivitet, kommunikasjonsevner, og lederen må også ha kompetanse til å forhandle med beslutningstakere.

Hvilke råd vil du gi til søkere til disse stillingene?

Olga Tseyko råder søkere til å vurdere deres evner og ferdigheter nøkternt. Når du tar en beslutning når du velger en arbeidsgiver, finn ut arbeidsbetingelsene før du signerer kontrakten: er det en salgsplan, hva er vilkårene for godtgjørelse for overoppfyllelse av planen og omvendt, er det en akkumulert kundebase. Det hender at en spesialist får jobb og håper på en ferdig kundebase, men det viser seg at selskapets kunder er delt mellom de ansatte i avdelingen, og han må aktivt lete etter nye kunder. Når du begynner å jobbe, anbefaler Olga Tseyko å inngå en kontrakt for de første 2 ukene, som vil tillate en ny ansatt å vurdere sine evner og detaljene ved å jobbe i denne organisasjonen. Dette er spesielt viktig når en spesialist flytter fra et annet salgsområde.

Hvis du er aktiv, sosial, ambisiøs, ikke redd for vanskeligheter og nyhet, og selvsikkert beveger deg mot målet ditt, vil du lykkes.

Anna RASHCHUPKINA,

Julia Onika, forretningstrener



I dag er de fleste ukrainske virksomheter i sin personalpolitikk styrt av dannelsen av mellomledere for det meste interne ressurser i selskapet gjennom utvikling og promotering av erfarne fagfolk. Denne tilnærmingen har flere åpenbare fordeler - den lar virksomheten...
  1. Ikke avhengig av situasjonen med mangel på kompetente ansatte i markedet
  2. Få en pålitelig, motivert og bedriftslojal leder
  3. Ansette ansatte med god forståelse for forretningsprosesser, formelle og uformelle regler og spesifikasjonene til et bestemt selskaps aktiviteter

For å forstå alle de åpenbare fordelene med denne tilnærmingen, observerer vi en betydelig begrensning. Vi snakker om det faktum at gårsdagens spesialist ofte er psykologisk uforberedt på å oppfylle pliktene til en leder.

Er det lett å være leder?

Hva er årsaken til denne utilgjengeligheten? Fra vårt ståsted er det flere årsaker. Først, oftest feilaktige ideer fra en spesialist om rollen til en leder. Mange vellykkede fagfolk er overbevist om at rollen som leder er redusert til å gi ordre og delta i arbeidsmøter med toppledelsen. Samtidig ignorerer de fullstendig de koordinerende, motiverende og kontrollerende sidene ved lederposisjonen. For det andre, har visse stereotypier som forvrenger, forenkler eller kompliserer virkeligheten. Her er noen eksempler: "hvis du er god i en bedrift, kan du enkelt administrere folk som er engasjert i denne virksomheten", "en leder er like lett som å skjære pærer, bare sett deg et mål og spør hvordan implementeringen utvikler seg" eller "alle personer med høyere utdanning kan være en god leder." Slike stereotypier hindrer noen ganger en ansatt i å gi behørig oppmerksomhet og styrke til dannelsen av nødvendig kunnskap og ferdigheter, samt psykologiske egenskaper som kan sikre hans langsiktige effektivitet som leder.

Som et resultat kan nybegynnere ledere være ineffektive i sine aktiviteter. I beste fall de fortsette å jobbe og tenke som profesjonelle. I verste fall, ved deres handlinger, skaper situasjoner der det vil være et sted for uberettigede utgifter, en reduksjon i visse ytelsesindikatorer, demotiverte underordnede, etc. På et personlig nivå vil en nybegynner leder ikke leve de beste følelsene av sin egen inkompetanse. Faktisk: hans forsøk på å ta uavhengige beslutninger mislykkes, han er redd for å miste autoritet, forårsake misnøye med ledelsen av ubesluttsomhet eller feil beslutninger, han tviler på hensiktsmessigheten av å søke hjelp, inkludert fra sin nærmeste leder.

Vår praksis viser at for å unngå problemer knyttet til psykologisk tilpasning til en ny rolle, er det ofte nok for nybegynnere å forstå at "spesialist" og "leder" er to forskjellige roller, to forskjellige stiler oppførsel. I tillegg har lederen, i tillegg til egne funksjonsoppgaver, lederfunksjonsansvar. Alt dette gir svært klare forskjeller i ulike aktivitetsfelt.

La oss se på forskjellene mer detaljert.

Arten av det utførte arbeidet

Spesialist utfører høyt spesialiserte oppgaver, en slags deler og fragmenter. sjef i tillegg til å utføre lederfunksjoner og individuelle oppgaver, er den ansvarlig for å koordinere alle fragmentene til en helhet.

Erfaring forteller oss at de fleste nybegynnere fortsetter å fokusere på å utføre kjente funksjonelle oppgaver. Samtidig leder ansvar knyttet til målsetting, planlegging, kontroll, tilpasning, trening, motivasjon m.m. de blir ofte ignorert. I ulike virksomheter vil den nødvendige balansen mellom funksjonelle og ledelsesmessige oppgaver være forskjellig. Fra vårt ståsted er det riktig for en nybegynner leder å prioritere som følger: bruke 60 % av tiden til å utføre oppgaver som en svært profesjonell spesialist og bruke 40 % på utelukkende lederaktiviteter.

Et ansvar

Spesialist er eneansvarlig for sine egne handlinger. sjef, i tillegg til ansvar for sine handlinger, tar ansvar for handlingene til sine underordnede.

Nesten alle som måtte styre arbeidet til en nybegynnerleder møtte hans uvilje til å ta ansvar for handlingene til hans underordnede, noe som manifesteres i typiske uttalelser, for eksempel: "Jeg delegerte dette til en juniorspesialist, men av en eller annen grunn gjorde han det ikke gjør det ..." eller "det er så vanskelig for meg: mine underordnede er på en eller annen måte uorganiserte." Det er viktig for en leder å forstå at han er ansvarlig for ytelsen til sine underordnede, så vel som for manifestasjonen av deres profesjonelle og personlige egenskaper i prosessen med felles aktiviteter. Lederen må forklare sine underordnede standardene, reglene og kriteriene som samarbeidet deres vil fortsette innenfor. Dette vil tillate underordnede å forstå grensene for sitt ansvar.

Makt

Spesialist har ingen makt og ingen reelle krefter. sjef har makt og myndighet.

Svært ofte må man observere hvordan nybegynnere ledere misbruker sin egen makt. De fleste klarer ikke å unngå fristelsene som følger med underordnede, lederstatus og autoritet. Hvordan viser det seg? I samspill med underordnede styres en slik leder av prinsippet "gjør det fordi jeg sa" og forklarer vanligvis ikke årsakene til instruksjonene hans. Lederen kan kreve utførelse av bevisst absurde ordre, demonstrere «stjerne» og konfliktadferd i felles arbeid med kolleger og underordnede. Som et resultat av slik oppførsel kan lederen i stor grad skade hans rykte og forhold til underordnede.

Tidsfordriv

Spesialister, som regel, har en serie klare mål, som er lett strukturerte og som det er ganske enkelt å prioritere blant. sjef prioriterer sitt eget arbeid, og bidrar til å identifisere og forene de ofte motstridende prioriteringene i arbeidet til sine underordnede.

Svært ofte blir nybegynnere ledere gisler av en av ytterpunktene: de gir all oppmerksomhet til å administrere mennesker, og de utfører oppgavene sine etter slutten av arbeidsdagen, når alle har gått hjem, eller - den andre ytterligheten - de fratar underordnede oppmerksomhet, lar oppgavene gå sin gang, og er engasjert i å oppfylle sine egne mål funksjonalitet. I denne forbindelse er det vanskelig å overvurdere ferdighetene til planlegging og tidsstyring. Det er et stort antall verktøy og teknologier, regler og prinsipper for tidsplanlegging, som selvfølgelig vil hjelpe nybegynnerlederen med å effektivt organisere sine egne aktiviteter og hjelpe sine underordnede.

Å ta avgjørelser

Spesialister ta avgjørelser knyttet til metodikken for å utføre sitt arbeid, fordelingen av innsatsen mv. sjef bestemmer tidspunkt for oppgaver, tildeling av ressurser, mulighet for bistand.

Og her ligger feller og venter på den unge manageren. En av dem er å prøve å ta alt, selv små og ubetydelige avgjørelser, å prøve å kontrollere situasjonen og være klar over alle hendelser. Det andre er det motsatte: å forvente total uavhengighet fra ansatte og la situasjonen gå sin gang. I dette aspektet er det viktig å forstå at graden av uavhengighet til underordnede varierer, og denne forskjellen skyldes forskjellen i deres erfaring og ferdighetsnivå. Disse forskjellene er ment å ta hensyn til en individuell tilnærming til å sette oppgaver og evaluere aktivitetene til underordnede.

Styre

Spesialist, på grunn av spesifikke aktiviteter og krefter, kontrollerer kun en separat komponent av prosessen. sjef kontrollerer både hele prosessen og dens individuelle komponenter.

Nøkkelen her er å forstå at kontroll i hovedsak er en sammenligning av det forventede resultatet og det mottatte. Følgelig er det nødvendig for implementering av kontroll: en forståelse av hvilket resultat som forventes og når, og eksistensen av kriterier eller standarder som dette resultatet vil bli evaluert etter. Samtidig bør disse ytelsesstandardene formidles til utøveren, noe som letter hans oppgave og øker sjansene for å oppnå ønsket resultat. Hovedlasten skal falle på mellomkontrollen. Og jo bedre arbeidet som gjøres på stadiene av mellomkontroll, jo mer sannsynlig er det å få det forventede resultatet ved den endelige kontrollen.

Evaluering av opptreden

Spesialist evaluerer sine aktiviteter basert på egne ideer om effektivitet og effektivitet gjennom leders vurderinger. sjef vurderer sin virksomhet og aktivitetene til underordnede basert på betydningen og betydningen av disse sakene for enheten og/eller selskapet.

Som regel er nybegynnere ledere motvillige til å evaluere sine underordnede. Dette skyldes i stor grad ønsket om å glede sine ansatte og ikke forårsake konfrontasjoner med deres vurderinger. I løpet av våre lederopplæringer trekker vi alltid nybegynnere lederes oppmerksomhet på behovet for internt å forlate ønsket om å opprettholde relasjoner med sine underordnede for enhver pris. Vi understreker også viktigheten av kvalitetsvurdering – gjennom tilbakemelding eller vurdering av kompetanse, insisterer vi på dens objektivitet, høflighet, klarhet og entydighet.

Opplæring av ansatte

Spesialister, som regel overføre kunnskap til hverandre tilfeldig, ofte uformelt. sjef, som regel bør målrettet og systematisk engasjere seg i opplæring og utvikling av sine underordnede.

I praksis trener de fleste ledere ikke underordnede, fordi de for det første ikke anser det som deres direkte plikter (i tro at dette er arbeidet til HR eller interne trenere), og for det andre vet de ikke alltid hvordan de skal gjøre dette. Dessverre har vi sett denne situasjonen mer enn én gang: en nybegynner leder mener at hans underordnede selv bør ta seg av opplæring og utvikling. Samtidig er underordnede sikre på at siden de ikke blir irettesatt og regelmessig utbetalt økonomiske belønninger, så er alt bra med dem, og de gidder ikke å strebe etter å berike sine aktiviteter med nye metoder og former. Som et resultat av dette opplever selskapet ofte vanskeligheter, om nødvendig, med å gjennomføre vertikal eller horisontal rotasjon av personell eller tvinges til å betale for kostbart arbeid til eksterne tjenester på grunn av lav kompetanse hos egne spesialister på dette feltet.

Hvordan formidle til lederen at han nå er leder?

For å forebygge og løse mulige vanskeligheter knyttet til vanskelighetene med å tilpasse spesialister til rollen som leder, anbefaler vi at HR-ledere og interne trenere inkluderer i gjeldende opplæringsprogrammer for nybegynnere og utvikling av spesialister aktiviteter som tar sikte på å forklare:

  • Karakteristiske trekk ved arbeidet til en spesialist og en leder
  • Mulige psykologiske reaksjoner på vanskelige situasjoner, måter å rette dem på og veier ut av disse situasjonene

Fra vårt ståsted vil denne enkle løsningen betydelig minimere sannsynligheten for ledelsesfeil fra nybegynnere, som bedrifter ofte må betale ublu for. høy pris. Erfaringen fra selskaper som fulgte disse anbefalingene viser at med minimale kostnader for slik tilleggstrening, er det mulig å øke tilpasningsperioden for nybegynnere og øke effektiviteten betydelig.

Ved å tilegne seg kunnskap på et bestemt område og mestre den valgte spesialiteten, får universitetsutdannede ikke alltid et ingeniørdiplom. Dokumentet om høyere utdanning skal angi tildelte kvalifikasjoner.

For de som har bestått andre studietrinn på det obligatoriske universitetsprogrammet, tilsvarer det rekorden «spesialist».

Definisjon

Ingeniør- en teknisk spesialitet, som mottas av personer som er uteksaminert fra en høyere utdanningsinstitusjon i en eller flere grener av teknisk utdanning.

Sammenligning

En spesialist er en person som har mottatt høyere utdanning innen humaniora, økonomi, juss eller et hvilket som helst annet felt.

I dagligtale er en spesialist en person som vet hvordan man utfører et bestemt arbeid og gjør det effektivt, mesterlig.

En ingeniør er en teknisk spesialist hvis utdannelse lar ham engasjere seg i en viss type ingeniørarbeid, fra design, konstruksjon, konstruksjon til kvalitetskontroll, i et av områdene i de tekniske grenene av den nasjonale økonomien.

For tiden etterspørres rundt 300 ingeniørspesialiteter og rundt 400 smalere spesialiseringer knyttet til metallurgi, gruveteknikk, energi og maskinteknikk.

Konklusjoner TheDifference.ru

  1. konsept spesialist, sammenlignet med ordet ingeniør, har en bredere betydning. En spesialist regnes som en person som har mottatt høyere utdanning.
  2. konsept spesialist eksisterer som en kvalifikasjonskategori. Ord ingeniør har ingen slik betydning.
  3. I konseptet ingeniør spesifiserer betydningen av ordet spesialist som indikerer en spesifikk teknisk spesialitet: sivilingeniør, programvareingeniør, sjøtransportingeniør.
  4. En spesialist er en person som vet hvordan man mesterlig utfører en viss type arbeid.
  5. Ikke alle kalles ingeniører. teknisk spesialist. For å ta en ingeniørstilling, må du bekrefte de relevante kvalifikasjonene med et vitnemål fra en høyere teknisk utdanningsinstitusjon.

Register over ansattes stillinger

Samlet kvalifisering

Den enhetlige kvalifikasjonskatalogen over ansattes stillinger (EKSD) inneholder offisielle kvalifikasjonsegenskaper, som gir en liste over de viktigste, mest utførte arbeidene i bedrifter, basert på egenskapene til sektorene i den nasjonale økonomien.

EKSD fastsetter omfanget av stillingsansvar og kvalifikasjonskrav for ledere, spesialister og ansatte i forbindelse med besetting av tilsvarende stilling. En spesifikk liste over arbeidsoppgaver til ansatte er etablert av stillingsbeskrivelser som er utviklet i organisasjoner og godkjent av arbeidsgivere.

Stillingsbeskrivelser gjør det mulig, basert på definisjonen av de spesifikke referansevilkårene til hver utøver, å tydelig fordele ytelsen til ledelsesfunksjoner mellom dem, for å sikre forholdet i arbeidet til ansatte som har forskjellige stillinger, samt rekkefølgen, tvang og tvang. aktualitet i gjennomføringen av arbeidet som er tildelt ham.

Hva er forskjellen mellom en spesialist og en leder

Stillingsbeskrivelser lar deg systematisere og oppsummere den akkumulerte erfaringen med å organisere arbeidet til ansatte, bruken av de mest hensiktsmessige og produktive metodene og arbeidsmetodene.

Stillingsbeskrivelsen er et organisatorisk og administrativt dokument som bestemmer totalen av arbeidsfunksjoner (jobbansvar) for hver

arbeidstaker, rettigheter og ansvar for utført arbeid, samt regelverk for riktig anvendelse av disiplinære og materielle tiltak. Eksempel stillingsbeskrivelser er gitt i vedlegg 2.

Tildeling av kvalifikasjonskategorier til spesialister utføres for et mer komplett regnskap i offisielle lønninger forskjeller i ferdighetsnivåer, kompleksitet og ansvar for arbeidet som utføres, øke interessen til spesialister for vekst av faglige ferdigheter, forbedre kvaliteten på arbeidet.

Tildelingen av en kategori krever ingen endring i arbeidets karakter, og skaper dermed de beste mulighetene for vekst av faglig kompetanse innenfor rammene av ens kvalifikasjoner. For eksempel er følgende kvalifikasjonsgrupper innført for teknikere av alle spesialiteter: tekniker uten kategori, tekniker i kategori II, tekniker i kategori I; for spesialister (unntatt for designere og teknologer): spesialist uten kategori, spesialist i kategori II, spesialist i kategori I, ledende spesialist; fem kvalifikasjonsgrupper ble tildelt for designere og teknologer: ingen kategori, III, II, I kategorier, ledende spesialist. Samtidig kan stillingen til en ledende spesialist introduseres i enhver organisasjon.

For spesialister som det ikke er etablert kvalifikasjonskategorier for, er tildelingen av den offisielle tittelen "senior" mulig forutsatt at den ansatte, sammen med oppfyllelsen av pliktene gitt av stillingen, administrerer eksekutørene som er underordnet ham. Stillingen som "senior" kan etableres som et unntak i fravær av utøvere i direkte underordning av den ansatte, hvis han blir tildelt funksjonene for å administrere et uavhengig arbeidsområde (hvis det ikke er tilrådelig å opprette et eget strukturell enhet).

For de spesialistene som det er etablert kvalifikasjonskategorier for, brukes ikke den offisielle tittelen "senior". I disse tilfellene er funksjonene til å administrere underordnede utøvere tildelt en spesialist.

For lærere, leger og en rekke andre spesialister, som utdanning, helsevesen, kultur, kunst, tilbys følgende grupper: en spesialist uten kategori, en spesialist i II-kategorien, en spesialist i I-kategorien, en spesialist i den høyeste kvalifikasjonskategorien.

For statlige organer (departementsentraler, andre statlige organer) er det: spesialister uten kategori, kategori II, kategori I, ledende spesialister, sjefsspesialister.

Kvalifikasjonskategorien for spesialister og lønnen for stillingen fastsettes av arbeidsgiver basert på anbefalingene fra sertifiseringskommisjonen og en omfattende vurdering forretningskvaliteter spesialist. Tildeling av neste kvalifikasjonskategori er underlagt faglig vekst og evne til å utføre arbeid av høyere grad av kompleksitet.

I tilfelle en forringelse av ytelsen, et brudd fra en spesialist på arbeids- og produksjonsdisiplin, kan den tildelte kvalifikasjonskategorien senkes med en tilsvarende reduksjon i lønn. Avgjørelsen om dette tas av arbeidsgiveren, under hensyntagen til sertifiseringskommisjonens mening.

Les også:

Det er folk som kaller seg spesialister, og det er de som foretrekker å kalle seg ansatte. Hva kan begge gjøre?

Definisjon

Begrepet " spesialist"- veldig romslig. Det kan forstås som en person som er godt bevandret innen ethvert felt - på grunn av lang erfaring eller utdannelse. Det finnes også offisielle definisjoner av begrepet. For eksempel - hvis vi snakker om kvalifikasjonen "spesialist", angitt i vitnemålet etter 5 års studier ved et universitet.

Mange ansatte ved russiske kontorer jobber som spesialister. Samtidig kan deres fagområder være svært forskjellige. Det er konsulenter informasjonsteknologi, HR, økonomiske forhold. Svært sjelden kalles arbeidere og ingeniøryrker imidlertid spesialister. Bortsett fra uoffisielt.

Begrepet "spesialist" brukes ofte for å indikere nivået på stillingen som en person har. For eksempel, i statlige strukturer, tilsvarer de mest juniorstillingene det.

På sin side, når en person vokser profesjonelt, kan han bli en "senior" eller for eksempel en "ledende" spesialist.

Dermed refererer begrepet "spesialist" til arbeidsområdet til en person, hans yrke eller ferdighetsnivå.

under begrepet " kontor arbeider” refererer oftest til en person som er engasjert i mentalt arbeid, samt ansatt innen handel og levering av tjenester. Det viktigste er at han jobber for noen. Det vil si at en individuell gründer som leverer tjenester for ingeniørutvikling av prosjekter eller driver handel, ikke kan kalles en ansatt på noen måte.

Det er veletablerte fraser der det aktuelle begrepet nødvendigvis brukes. For eksempel «tjenestemann», «kommuneansatt».

Dermed kan begrepet «ansatt» betegne ikke bare det faglige området, men også den sosiale statusen til en person – som ansatt og engasjert i mentalt arbeid.

Sammenligning

I mange tilfeller er det ikke lett å oppdage noen åpenbar forskjell mellom en spesialist og en ansatt. For eksempel vil en spesialist i finansavdelingen i et stort selskap sannsynligvis bli ansett som en ansatt. Men, som vi bemerket ovenfor, kan begrepet "spesialist" hovedsakelig bety bare et profesjonelt område, men ikke en sosial status. Som igjen kan uttrykkes i ytelse.

Bord

Så nå vet vi hva som er forskjellen mellom en spesialist og en ansatt. La oss prøve å vise kriteriene i en tabell.

Gå tilbake til Kommuneansatt

I følge art. 57 i den russiske føderasjonens arbeidskode, er en arbeidsfunksjon arbeid etter stilling i samsvar med personallisten, yrke, spesialitet, som indikerer kvalifikasjoner; spesifikk type arbeid som er tildelt den ansatte.

Den kommunale tjenestens stilling er en stilling i det lokale selvstyreorganet, valgkommisjonens apparat. kommune, som er dannet i samsvar med vedtektene for kommunen, med fastsatt mandat for å sikre utøvelsen av fullmakter til kommunen, valgkommisjonen i kommunen eller den som erstatter den kommunale stillingen. Slike stillinger er etablert av kommunale rettsakter i samsvar med registeret over stillinger for kommunal tjeneste i den russiske føderasjonens konstituerende enhet, godkjent av loven til den konstituerende enheten i den russiske føderasjonen.

Systemet med kommunale rettsakter inkluderer vedtektene til kommunen, som har øverste makt, normative og andre rettslige handlinger fra representasjonsorganet i kommunen og rettslige handlinger til lederen av kommunen, lokal administrasjon og andre lokale myndigheter og tjenestemenn i lokale regjeringer, fastsatt i vedtektene til kommunen.

Representantorganet for lokalt selvstyre er et folkevalgt organ for lokalt selvstyre, som har rett til å representere befolkningens interesser og fatte vedtak på vegne av det som er gyldige på kommunens territorium. Den spesielle statusen til representative organer for lokalt selvstyre er først og fremst knyttet til deres valg. Et slikt organ er som regel bydumaen eller vararådet.

Navnene på stillingene til den kommunale tjenesten, gitt av stillingsregisteret, brukes i utarbeidelsen av bemanningstabellen til den lokale regjeringen, apparatet til valgkommisjonen i kommunen (artikkel 6 i lov nr. 25- FZ).

Nivåkvalifikasjoner yrkesopplæring, tjenestetid i kommunal tjeneste (offentlig tjeneste) eller tjenestetid i den spesialitet, faglige kunnskaper og ferdigheter som er nødvendige for utførelsen av tjenesteoppgaver, fastsettes ved kommunale rettsakter for kategorier og grupper av stillinger. I tillegg, avhengig av nivået yrkesopplæring kommunalt ansatte, kvalifikasjonskravene til stillinger, ansatte tildeles klassegrader.

Stillingsgrupper opprettes ved art. 8 i lov nr. 25-FZ - høyere, hoved, ledende, senior og junior. Kategorier og klasserekker av kommunale tjenestestillinger er etablert av lovene til de konstituerende enhetene i Den russiske føderasjonen.

Ved å bruke eksemplet med loven i Moskva-regionen nr. 137/2007-OZ "Om kommunal tjeneste i Moskva-regionen" (heretter referert til som lov nr. 137/2007-OZ), vil vi vurdere hvilke kategorier og klasserekker som er etablert for kommunalt ansatte i Moskva-regionen.

Så det er følgende kategorier av ansatte:

Ledere er stillingene som administrasjonssjefer i kommunene og deres stedfortredere, kommunesjefer og deres stedfortredere osv. De er delt inn i de høyeste, hoved- og ledende grupper av kommunale tjenestestillinger;
assistenter (rådgivere) - stillinger opprettet for direkte å sikre utførelsen av myndighetene til en person som erstatter en kommunal stilling, erstattet av kommunalt ansatte i en viss periode, begrenset av funksjonsperioden til den angitte personen. De utgjør den ledende stillingsgruppen i den kommunale tjenesten;

Spesialister - stillinger opprettet for faglig, så vel som organisatorisk, informasjons-, dokumentasjons-, finansiell, økonomisk, økonomisk og annen støtte for utøvelse av myndighetene til et lokalt myndighetsorgan, en valgkommisjon i en kommune, erstattet uten begrensning av varigheten av kontor. De er delt inn i ledende, senior og juniorgruppe kommunale tjenestestillinger.

Lovene til de konstituerende enhetene i Den russiske føderasjonen sammenligner også gruppene av stillinger i den kommunale tjenesten og gruppene av stillinger til det statlige sivile subjektet i Den russiske føderasjonen. Dermed tilsvarer den kommunale tjenestens høyeste og hovedgruppe hovedgruppen i embetsverket.

Registeret over kommunale tjenestestillinger godkjent ved lov nr. 137/2007-OZ, for eksempel for kommunal tjeneste i kommunens administrasjon, fastsetter følgende stillingsbetegnelser.

De høyeste stillingene er leder for administrasjonen i kommunen;
hovedstillinger - 1. nestleder / nestleder i administrasjonen i kommunen, 1. nestleder / nestleder i administrasjonen i kommunen, leder av administrasjonen i kommunen, leder for anliggender i administrasjonen i kommunen, 1. nestleder i den lokale regjeringen, nestleder i kontroll- og regnskapsorganet, avdelingsleder, nestleder i avdelingen;
ledende stillinger - nestleder i komiteen, nestleder for avdelingen, nestleder for avdelingen; leder for en avdeling som en del av et utvalg, avdeling, nestleder for en avdeling som en del av et utvalg, avdeling; leder for en sektor som del av et utvalg, avdeling, avdeling.

Kategori "assistent (rådgivere)" - stillinger besatt for en viss funksjonstid. Det omfatter de ledende stillingene i den kommunale tjenesten - rådgiver for kommunesjefen, pressesekretær for kommunesjefen, assistent for kommunesjefen.

Ledende stilling – konsulent;
ledende stillinger - Sjefspesialist, ledende spesialist;
juniorstillinger - spesialist i 1. kategori, spesialist i 2. kategori, spesialist.

Hvis personen som innehar stillingen som kommunal administrasjonstjeneste i kategorien "spesialist" er regnskapssjef eller hans stedfortreder, er det tillatt med dobbel tittel på stillingen.

I samsvar med art. 8 i lov nr. 137/2007-OZ, er kommunale ansatte i Moskva-regionen tildelt følgende klasserekker:

Erstatning topplasseringer kommunal tjeneste - rangeringen av "faktisk kommunestyreleder i Moskva-regionen" 1., 2. og 3. klasse;
erstatte hovedstillingene - "kommunal rådmann i Moskva-regionen" 1., 2. og 3. klasse;
erstatte ledende stillinger - "rådgiver for den kommunale tjenesten i Moskva-regionen" 1., 2. og 3. klasse;
erstatte ledende stillinger - "seniorassistent for den kommunale tjenesten i Moskva-regionen" 1., 2. og 3. klasse;
erstatte juniorstillinger - "Referent for den kommunale tjenesten i Moskva-regionen" 1., 2. og 3. klasse.

For ansatte i Moskva er ansettelsesperioden i klasserangen fra ett til to år.

jobbforskjell

Rangeringer tildeles basert på resultatene av en kvalifiserende eksamen. Unntaket er ansatte som for en viss funksjonstid erstatter stillingene i kategoriene "sjefer" i den høyeste stillingsgruppen, "assistenter (rådgivere)": de tildeles klassegrader uten kvalifiserende eksamener.


Denne håndboken er oversatt automatisk. Vær oppmerksom på at automatisk oversettelse ikke gir 100 % nøyaktighet, så det kan være mindre oversettelsesfeil i teksten.

Kvalifikasjoner
Fullføre høyere utdanning innen det aktuelle fagområdet på utdannings- og kvalifikasjonsnivå til spesialist, master. Arbeidserfaring innen spesialiteten i offentlig tjeneste som spesialist i minst 3 år eller arbeidserfaring innen spesialiteten innen andre lederområder i minst 5 år. Hovedfagsutdanning innen ledelse: Master i offentlig administrasjon i relevant fordypning.

Kjenner og bruker: Ukrainas grunnlov, Ukrainas lover, dekreter fra Ukrainas president, forskrifter Verkhovna Rada i Ukraina, Ukrainas ministerkabinett, Disiplinærcharteret, andre regulatoriske rettsakter og reguleringsdokumenter som regulerer virksomheten til den statlige spesialkommunikasjonstjenesten, prosedyren for å utarbeide og sende utkast til reguleringsrettsakter til de relevante organene; forretningsetikett regler; regler og forskrifter for arbeidsbeskyttelse og brannvern; de grunnleggende prinsippene for arbeid på en datamaskin og relatert programvare som gir behandling av tekstinformasjon, regneark og databaser, verktøy som sikrer informasjonsbeskyttelse. Må beherske statsspråket.

Beskrivelse av arbeid, oppgaver og stillingsansvar
Kontrollerer, analyserer, evaluerer tingenes tilstand, gir koordinering og metodisk veiledning i et bestemt område av et av arbeidsområdene til den aktuelle avdelingen (sektoren). Deltar i allmenngjøring av praksisen med å anvende lovgivning og implementering av statlig politikk i spørsmål knyttet til kompetansen til avdelingen (sektoren), gjennomføring av individuelle planmål tildelt avdelingen (sektoren). Utvikler forslag til tiltak som knytter seg til utvikling av aktivitetsretningen til avdelingen (sektoren). Deltar i organisatorisk støtte til møter, seminarer, konferanser innen relevante områder, i utarbeidelse av utkast til regulerings- og organisatoriske og metodiske dokumenter om spørsmål knyttet til virksomheten til avdelingen (sektoren).

Sjefspesialist - leder?

Utarbeider utkast til vedtak og forslag for å oppfylle ledelsens instrukser. Utfører undersøkelse av dokumenter knyttet til det relevante arbeidsområdet til avdelingen (sektoren) og relatert til dens kompetanse. Utarbeider relevant informasjon om resultatene av dette arbeidet og utkast til svar på klager og søknader mottatt til behandling av avdelingen (sektoren). Analyserer og oppsummerer relevant erfaring for å bruke den til å forbedre effektiviteten til avdelingen (sektoren). Deltar i arbeidet med å forbedre kompetansen til personellet i avdelingen (sektoren) i henhold til godkjent plan. Tilrettelegger arbeid med dokumenter i henhold til gjeldende lov.

Spesialisering
Har rett: på vegne av ledelsen å representere avdelingen (sektoren) i organene til Statens spesielle kommunikasjonstjeneste og deres strukturelle inndelinger, utøvende myndigheter, lokale myndigheter, foretak, institusjoner og organisasjoner i spørsmål innenfor avdelingens (sektorens) kompetanse og innenfor rammene av de tildelte myndighetene; delta i inspeksjon av foretak, institusjoner, organisasjoner i samsvar med gjeldende lovgivning om spørsmål innenfor kompetansen til den relevante avdelingen (sektoren); formulere krav til en forespørsel om å motta på foreskrevet måte fra myndigheter, foretak, institusjoner, organisasjoner, uavhengig av eierskap, offentlige sammenslutninger av statistiske og operasjonelle data, rapporter og referansemateriale som er nødvendige for å utføre sine oppgaver; komme med forslag for å forbedre arbeidet til den aktuelle avdelingen (sektoren); gis sosial og juridisk beskyttelse i samsvar med Ukrainas grunnlov, lovgivning og statusen til privat og kommanderende personell ved Statens tjeneste for spesialkommunikasjon.

for disse stillingene. Interessant nok er kravene til spesialister og salgsledere praktisk talt de samme.

Er det forskjell på en leder og en selger?

Etter å ha analysert flere ledige stillinger for den ene og den andre stillingen, kan du lage en omtrentlig liste over oppgaver og krav til en salgsspesialist:
- jobbe med kundebasen;
- ser etter nye kunder;
- gi informasjon til kunder om selskapets produkter eller tjenester;
- registrering av søknader;
– inngåelse av kontrakter;
- kontroll av ordreoppfyllelse;
- kontroll av fordringer.
Krav:
- høyere utdanning.

Listen over plikter og krav til en salgssjef kan presenteres som følger:
– dannelse og utvikling av kundebasen;
- forhandle med kunder;
– inngåelse av kontrakter;
- dannelse av søknader;
– kontroll over gjennomføringen av transaksjoner, vedlikehold av regnskapsdokumentasjon;
- kontroll og inndriving av fordringer.
Krav:
- høyere utdanning.

Fra kravene ovenfor kan man se at funksjonsansvaret til en spesialist og en salgssjef er svært like. Ganske ofte ser ledige stillinger for både stillingen som salgsspesialist og stillingen som leder nøyaktig like ut og er konsise. For eksempel opprettholde en kundebase, aktivt salg; Krav: høyere utdanning.

Ekspertuttalelser

Direktør for rekrutteringsbyrå Olga TSEYKO mener at en ung person med liten eller ingen arbeidserfaring vanligvis blir tatt til stillingen som salgsspesialist og utdannet, og en kandidat med tre års arbeidserfaring kan bli leder. En leder i oversettelse til russisk er en leder, en leder, så en salgssjef er en person som har salgsspesialister underordnet seg. Samme oppfatning har man spesialist på rekruttering av bedrifter Olga ZOLOTAREVA . Olga sammenligner funksjonaliteten til en salgssjef med pliktene til en nestleder for en salgsavdeling. I selskapet der Olga jobber er det ingen stilling som «Salgssjef». Det er salgsspesialister, nestleder og leder for salgsavdelingen.

Kvalifikasjonskatalogen over stillingene til ansatte "Posisjoner til ansatte som er engasjert i materiell og teknisk forsyning, markedsføring og innkjøp" som endret ved resolusjonen fra departementet for arbeids- og sosial beskyttelse i Republikken Hviterussland datert 15. desember 2009 nr. 149 også inneholder ikke en slik stilling som salgssjef.

Stillingen til en spesialist i katalogen kalles "Salgsspesialist". De funksjonelle pliktene til en spesialist (i tillegg til de som er oppført ovenfor i utvalget av ledige stillinger) inkluderer å studere markedet for varer (analyse av etterspørsel og forbruk, deres motivasjon og svingninger, former for aktivitet hos konkurrenter) og trender i utviklingen; analyse av markedsmuligheter, innsamling av informasjon om etterspørselen etter varer, årsakene til endringen (økning, reduksjon); kundebehovsanalyse; identifisering av de mest effektive sektorene i varesalgsmarkedet, utvikling av et sett med tiltak for å bruke mulighetene til varemarkedet og andre, hvis implementering er vanskelig uten økonomisk utdanning.

Som et resultat kan vi si at i dag er salgssjefen bare en mer attraktiv tittel for jobben som salgsspesialist. Stillingen "Salgssjef" bør leses fra slutten, og i de fleste tilfeller vil det ikke være noe lederansvar i den.

Vansker med å rekruttere spesialister og ledere

Til dags dato er en leder eller salgsspesialist en av de mest relevante ledige stillingene i Hviterussland. Det er denne spesialisten som øker kundebasen til selskapet og dermed styrker den finansielle posisjonen. Ifølge Olga Tseyko søker flere og flere erfarne og verdige salgssjefer å få jobb i utlandet, fordi de ønsker å tjene mer. Et av de viktigste landene hvor søkere håper å finne en god inntekt er Russland. Olga bemerker at søkere med lite arbeidserfaring (opptil tre år) er klare til å endre sitt virkefelt, ikke være redde for å prøve å ta risiko. Kandidater med mer erfaring bruker lengre tid på å bestemme seg for ansettelse, vurdere sine styrker og selskapet.

I følge Olga Tseykos erfaring forventes selgere oftere å ha slike personlige egenskaper som aktivitet, omgjengelighet, samt et ønske om å jobbe og tjene penger. Noen ganger er kravet å ha en personlig bil. Å ha fullført høyere utdanning vil være et pluss. En salgssjef er nesten alltid pålagt å ha høyere utdanning, på noen områder - økonomisk eller teknisk, arbeidserfaring på minst tre år innen aktivt salg innen et lignende felt. Salgslederen forventes å ha slike personlige egenskaper som ansvar, ambisjon, selvstendighet i beslutningsprosesser, aktivitet, kommunikasjonsevner, og lederen må også ha kompetanse til å forhandle med beslutningstakere.

Hvilke råd vil du gi til søkere til disse stillingene?

Olga Tseyko råder søkere til å vurdere deres evner og ferdigheter nøkternt. Når du tar en beslutning når du velger en arbeidsgiver, finn ut arbeidsbetingelsene før du signerer kontrakten: er det en salgsplan, hva er vilkårene for godtgjørelse for overoppfyllelse av planen og omvendt, er det en akkumulert kundebase. Det hender at en spesialist får jobb og håper på en ferdig kundebase, men det viser seg at selskapets kunder er delt mellom de ansatte i avdelingen, og han må aktivt lete etter nye kunder. Når du begynner å jobbe, anbefaler Olga Tseyko å inngå en kontrakt for de første 2 ukene, som vil tillate en ny ansatt å vurdere sine evner og detaljene ved å jobbe i denne organisasjonen. Dette er spesielt viktig når en spesialist flytter fra et annet salgsområde.

Hvis du er aktiv, sosial, ambisiøs, ikke redd for vanskeligheter og nyhet, og selvsikkert beveger deg mot målet ditt, vil du lykkes.

Anna RASHCHUPKINA,