Hvordan utvikle et servicesenter. Verksted for husholdningsapparater som bedrift

Åpningen av servicesenteret er en av de mest lønnsomme arter virksomhet i vårt land. Reparasjon av alle slag husholdningsapparater, datamaskiner og mobile enheter krever separate reparasjonsbaser, noe som utvider virksomheten til forretningsmenn.

Det er to måter å organisere et servicesenter på: kjøpe et fungerende selskap eller kjøpe en franchise. Det er også mulig å åpne et selskap fra bunnen av ved å kjøpe eller leie lokaler, men dette er den vanskeligste veien som en nybegynner gründer kan gå. Selv om forretningsmannen i dette tilfellet skaffer seg maksimalt antall nødvendige profesjonelle forbindelser, noe som har en positiv effekt på utviklingen av selskapet hans.

Det bør huskes at hovedindikatoren for klassen til et servicesenter er autorisasjon, takket være hvilken garantireparasjon av maskiner og utstyr er mulig. I dette tilfellet gir selskapet en garanti for utført arbeid. Nedbryting av produktet i garantiperioden gjør at kunden kan motta gratis service med mulig utskifting av defekte deler.

Hvert autorisert servicesenter har en avtale med utstyrsprodusenten. I henhold til denne avtalen forsyner produsenten serviceselskapet med gratis reservedeler for reparasjoner, erstatter utstyr som ikke kan restaureres. Samtidig skal servicebedriften selv være sertifisert, ha tilstrekkelig utstyrsnivå, profesjonelle spesialister. Autorisasjonen av foretaket bekreftes av et sertifikat.

Franchiseservicesenter

Som nevnt ovenfor, kan du opprette en franchise. Som statistikk viser er ikke denne måten å drive forretning på mer lønnsomt enn å åpne et selskap fra bunnen av, men det krever ingen kapitalkostnader. Entreprenører som ikke har startkapital følger en lignende vei for å skape tjenester.

Franchising i seg selv innebærer å organisere en virksomhet, ifølge hvilken hovedselskapet overfører retten til å tilby reparasjonstjenester og selge varer til en nybegynnerforretningsmann. I bytte mot å selge franchisen, forplikter gründeren seg til å overholde selskapets krav, overholde prispolitikken og operere under merkevarens varemerke.

Til tross for de tøffe samarbeidsforholdene, får en nybegynner forretningsmann mange fordeler:
- lisensiert programvare;
- nødvendig dokumentasjon og verktøy;
- rimelige priser for komponenter, deler og reparasjonssett;
- kundebase;
- kontinuerlig teknisk støtte og rett til å delta i ulike markedsføringskampanjer;
- Mulighet for å lære opp og omskolere personalet.

Husk én ting, uansett hvilken måte du velger å opprette et servicesenter på, vil det være riktig. Denne typen virksomhet holder seg alltid flytende.

IA "". Ved bruk av materialet kreves en hyperkobling.

Som du vet er et servicesenter en organisasjon som yter tjenester for servicestøtte og vedlikehold av maskiner, utstyr og andre produkter. Aktivitetene til SC inkluderer også forhåndssalg, garanti og ettersalgsreparasjoner. Her vil vi vurdere spørsmålet om hvordan du åpner et servicesenter, en forretningsplan for å organisere denne virksomheten.

Når forbrukeren velger et produkt, er en av de avgjørende faktorene hva slags støtte leverandøren lover ham etter salget av nettopp dette produktet. Denne faktoren er spesielt viktig ved kjøp av husholdningsapparater, hvitevarer og elektronikk, byggematerialer, biler og annet utstyr og maskiner, d.v.s. i områder hvor havari eller produksjonsfeil gjør at produktet ikke kan brukes til det tiltenkte formålet eller forstyrrer dette.

Forretningsplan

Faktisk er planlegging i dette området ikke forskjellig fra alle andre, fordi den eneste forskjellen i denne virksomheten er autorisasjon. Derfor kan du velge hvilken som helst ferdig eksempel forretningsplan fra noen av våre andre artikler, finn deg et selskap du vil jobbe med og begynn å bygge din egen virksomhet.


Ikke glem at noen selskaper også gir sine autoriserte partnere rabatter på produktene deres, slik at du fortsatt kan åpne et salgssted.

Hvordan åpne et servicesenter

Det første trinnet i å starte din egen virksomhet er å registrere virksomheten. For å gjøre dette, må du registrere selskapet hos skattekontoret på bostedsstedet og få et dokument som beviser at du er en privat gründer.

Deretter må du kontakte skattekontorå registrere et servicesenter som du bestemmer deg for å åpne, og etter den offisielle registreringen av en juridisk enhet, bestille et segl eller stempel fra organisasjonen. Å gjennomføre kontantløse betalinger, slik det skjer med juridiske enheter du må åpne en bankkonto.

Neste steg vil være å få tillatelse til å drive visse typer aktiviteter, kjøpe eller leie kommersielle lokaler til kontor og dokumentere det.

Autorisasjonen fra servicesenteret gir ham rett til å utføre både garantireparasjoner og reparasjoner etter garantien. Ved utstyrssvikt i garantiperioden har kjøper rett til å kontakte et autorisert servicesenter for gratis reparasjon eller utskifting av defekt utstyr.

Ikke alle produsenter har mulighet til å plassere sine servicesentre i umiddelbar nærhet. I dette tilfellet inngås en avtale mellom produsenten og servicesenteret, som får autorisasjon fra produsenten til å reparere dette eller det utstyret.

For at servicesenteret skal fungere fullt ut, trenger du definitivt:

  1. mottakssted;
  2. direkte reparasjonsverksted;
  3. transport for levering av stort utstyr til verkstedet.

Servicesenteret tar seg direkte av løsningen av aktuelle problemer som oppstår under gjennomføringen av garantireparasjoner. For den mest høykvalitets og raske gjennomføringen av reparasjoner, forsyner produsenten servicesenteret med reservedeler gratis, erstatter utstyr som ikke kan repareres og betaler for reparasjoner. På sin side bør servicesenteret ha en riktig holdning til sine plikter: servicesenteret bør ha høflig og godt trent personell, høyteknologisk utstyr fra verkstedet og evnen til raskt og effektivt å utføre reparasjonsarbeid. Autorisasjonen til servicesenteret bekreftes av et sertifikat utstedt av produsenten. Individuelle kontrakter inngås mellom hver interessert produsent og servicesenteret, på grunnlag av hvilke servicesenteret utfører reparasjonsarbeid av dette eller det utstyret. For å starte arbeidet er det også nødvendig å etablere kontakt med leverandører av reservedeler. Tidspunktet for reparasjonen vil direkte avhenge av hvor raskt den nødvendige delen vil bli levert. Det er ønskelig å ha på lager flere leverandører av reservedeler til reparert utstyr, noe som vil redusere tiden for reparasjon av utstyr og unngå noen avbrudd i reservedelsforsyningen. Det er nødvendig å starte partnerskap med leverandører av deler i den innledende fasen av å åpne et servicesenter.

Et av de siste trinnene er å lage en forretningsplan, men det vil være mulig å begynne å lage den først etter at alt papirarbeidet er ferdig. påkrevde dokumenter, og det tas endelig stilling til hva slags tjenester servicesenteret skal forholde seg til. Før du starter arbeidet, er det nødvendig å utarbeide en nøyaktig liste over tjenester, ta hensyn til omtrentlige kostnader, leie og om nødvendig trene ansatte. Hvis det er behov for å tiltrekke seg investorer, vil en kompetent og tydelig utarbeidet forretningsplan bidra til flyten av investeringer. Hvis virksomheten er uavhengig, utarbeides forretningsplanen til servicesenteret i enhver form, som en formalitet.

For mange mennesker er en bærbar datamaskin og en datamaskin de viktigste inntektskildene. Ved havari er det ikke alltid mulig å kjøpe nytt utstyr. Høye priser i markedet for nytt datautstyr er folk tvunget til å gi defekte PC-er og bærbare datamaskiner til reparasjon. Her åpner utsiktene til en bedrift - en datamaskinreparasjonstjeneste. Hvor mye må du investere for å starte et slikt prosjekt og hva er det estimerte overskuddet?

Offisiell registrering

En datamaskinreparasjonsvirksomhet kan operere både uten registrering og med lovlig utført dokumentasjon. Den første er ulovlig, den andre gjør det mulig å dekke en potensielt lønnsom sektor, nemlig å betjene juridiske personer.

For å komme i gang, registrer deg som individuell gründer for å forenkle skattlegging og regnskap. Hvis planene dine inkluderer en nettverksvirksomhet, er det bedre å umiddelbart danne en LLC.

Når du organiserer et kontor, må du innhente samtykke fra Statens branntilsyn.

Markedsundersøkelse - priser og sortiment


Datareparasjonsvirksomheten er svært konkurransedyktig og etterspurt. Grunnlaget for suksess er å gi kundene attraktive priser. For å gjøre dette, studer prislistene til store selskaper og utvalget av deres tjenester.

Det er verdt å starte med de mest grunnleggende, etterspurte og lønnsomme tjenestene. Datamaskinreparasjonstjeneste inkluderer:

  • diagnostikk, reparasjon og forebygging av alle typer datautstyr;
  • montering av prosessorer fra brukte reservedeler;
  • rådgivningstjenester;
  • tjenester for oppsett, installasjon av operativsystemer, programmer og antivirus.

Mange av tjenestene som tilbys er outsourcet, og gir brorparten av fortjenesten til slike firmaer.

rom

Hvordan begynne å tjene penger på å reparere datamaskiner - organiser en hjemmetjeneste. For å gjøre dette trenger du ikke å leie et rom og betale for husleien. De fleste lignende firmaer startet på den måten.

Et annet alternativ er å finne et lite rom på 10-15 m2 med billig leie. Plassering er ikke så viktig fordi:

  • du vil hente det meste av utstyret fra kundens hus;
  • noen kunder med bil tar med seg utstyr til kontoret med bil.

2. etasje er ganske akseptabelt, som er mye lavere når det gjelder leiepris ≈ 6 tusen rubler per måned.

Vurder muligheten for coworking - arbeid i samme rom med andre gründere-mestere (halve kostnaden for husleie) ≈ 3 tusen rubler.

Prøv å finne et rom med en akseptabel renovering for kun å kjøpe møbler.

Kontor møbler

Møbler:

  • datamaskin skrivebord - 2;
  • stoler - 4;
  • salongbord - 1;
  • sofa (for klienten) - 1;
  • skap - 2;
  • pidestaller - 2.

Totalt: 20 tusen rubler

I tillegg må du kjøpe et vannfilter og en vannkoker for mestrenes komfort. (1000 rubler).

Rekruttering


Ansatte må ha erfaring

Ofte blir to eller tre personer som har kompetansen til å reparere datautstyr og tilhørende tjenester initiativtakere til en slik forretningsidé.

I starten trenger du to mastere å sette opp og reparere med lønn 20 tusen rubler. For rapportering inviteres en frilansregnskapsfører, kostnadene for tjenester er 2000 rubler, eller eieren gjør det selv. En av mesterne må ha bil og sertifikat for å ringe og hente utstyr, og den andre jobber lokalt.

I det innledende stadiet vil selskapet klare seg uten en kontorsjef, alle samtaler vil bli mottatt av mesteren. I fremtiden er det planlagt å organisere et call-senter og ansette en fulltidsregnskapsfører.

Reklame

Det beste alternativet for annonsering er gratis oppslagstavler, sosiale nettverk og å lage din egen nettside. For å lansere nettstedet ditt trenger du bare 300-600 rubler (betalt hosting) og noen få ferdigheter for å jobbe med det. Datamaskinreparasjon og PC-tuning-mestere vil være i stand til å håndtere en slik oppgave på egen hånd. Å lage og skrive ut elementære visittkort i forretningsstil er heller ikke vanskelig.

Kom opp med et friskt navn på selskapet - det kan være humoristisk, men snakk om formålet med selskapet. Egnet: "Zelezyaka", "Comp-city", "Smart Comp", "Diagnostics and Service", etc.

Prøv å etablere arbeid med juridiske personer uten egen avdeling teknisk støtte. Send tilbudene dine til e-postselskapene med en liste over betingelser.

Innkjøp av utstyr og komponenter


Før du åpner et servicesenter for datamaskinreparasjoner, er det nødvendig å kjøpe utstyr, komponenter for hasteutskifting, diagnostikk og testing av utstyr.

Annet tilbehør vil bli bestilt etter behov. Over tid vil servicesenteret kunne tilby reservedeler til nye eller brukte deler etter ønske fra oppdragsgiver.

Servicesenter Forretningsplan - Beregninger

En detaljert forretningsplan vil tillate deg å vurdere investeringsattraktiviteten til virksomheten og avkastningen på investeringen.

Investeringer

For å organisere et selskap, må du bruke:

  • registrering av juridisk personer - 6 tusen rubler;
  • kjøp av utstyr - 150 tusen rubler;
  • møbler og andre gjenstander til kontoret - 21 tusen rubler;
  • andre utgifter (utskrift av visittkort, installasjon av Internett, etc.) - 3 tusen rubler;

Totalt: 180 tusen rubler

Brutto inntekter

Bord. Pris - liste over mulige tjenester

Prisliste for datamaskinreparasjonstjenester Kostnad, rubler Bestillinger per måned Total
Diagnostikk 300 50 15 000
Forebygging og rengjøring 600 20 12 000
Utskifting eller installasjon av komponenter (pris for 1 enhet) 500 80 40 000
Installasjon (reinstallasjon) av programvare, antivirus osv. 500 30 15 000
Konsultasjon, innstilling 300 50 15 000
Andre tjenester 200 20 4 000
Brutto inntekter 101 000

Inntjeningsmuligheter er mye mer omfattende, tabellen gir en omtrentlig enhetlig liste over arbeidet til servicesenteret.

Parallelt selges montert fra ulike brukte komponenter. En attraktiv pris vil tillate deg å få en god tilleggsfortjeneste, og muligens bli en av hovedinntektskildene.

Månedlig fortjenesteberegning, lønnsomhet, tilbakebetaling

En slik beregning vil bidra til å vurdere hovedindikatorene for en datamaskinreparasjonsvirksomhet.

Bord. Balansere

Månedlig inntekt-utgiftsbalanse Beløp, rubler
Brutto inntekter 101 000
Kontorutleie (coworking) 3 000
Lønn 54 800
Betaler en freelance regnskapsfører 2 000
Verktøy 5 000
andre utgifter 5 000
Profitt før skatt 31 200
Avgift 4 680
Netto overskudd 26 520

Beregning av investeringsattraktivitet

Investeringer 180 000
Lønnsomhet 36%
Tilbakebetaling 7

Lønnsomhet på 36%, tilbakebetaling innen 7 måneder - dette er utmerkede indikatorer for ethvert forretningsprosjekt.

Selvfølgelig er et netto overskudd på 26 tusen ikke lovende, men disse beregningene er basert på tall for den innledende fasen av å komme inn på markedet. Med utvidelsen av kundebasen vil listen over tjenester og antall utførte arbeid økes.

Gi rabatter til faste kunder, da det er veldig viktig å beholde en kunde. Et lojalt klientell er grunnlaget for suksessen til et anerkjent selskap.

Et interessant alternativ å komme i gang med bedriftskunder er inngåelsen av en avtale for den første servicen til halve prisen. Hvis du liker mesternes arbeid, tilbyr du langsiktig samarbeid med 15-20% rabatt.

En virksomhet basert på reparasjon av digitalt utstyr, og hovedsakelig datamaskiner, bærbare datamaskiner og telefoner, er ikke bare lønnsomt, men også overraskende seig. Med tanke på hvor stramt digital teknologi har blitt en del av livene våre, trenger du ikke å klage på mangelen på kunder. La oss se nærmere på denne virksomheten.

Betydningen av denne virksomheten

Et svært lite startbeløp gjør denne bedriften svært interessant for nystartede gründere. Som praksis viser, for å åpne verkstedet ditt, trenger du i gjennomsnitt rundt 2000 dollar.

Det andre positive punktet er prisfleksibilitet. Prisene for slike tjenester er med andre ord ikke regulert av noen og avhenger direkte av din mening og dine ferdigheter.

Et viktig poeng er minimumsrisikoen i dette tilfellet. Hvis du ikke klarer å utvikle virksomheten din, kan du alltid avvikle den. I dette tilfellet vil tapene være minimale.

Og selvfølgelig er det positive aspektet den stadig økende etterspørselen etter slike tjenester.

Hva trenger du?

Faktisk kreves det veldig lite av deg. For å komme i gang må du registrere bedriften din i juridisk form. Her passer alternativet med en individuell gründer og dette vil være nok til å få fotfeste i en viss nisje, utvikle en god kundebase og videreutvikle virksomheten din.

I utgangspunktet er virksomheten din klar.

Du kan imidlertid gjøre jobben hjemme, som praksis viser, å ha din egen uttakøke kundestrømmen betydelig.

Du trenger ikke leie et stort rom i det hele tatt. En kjeller er ganske egnet, liten nok til å romme et skrivebord, og det kan være et stativ for oppbevaring av deler og bestillinger.

Naturligvis er et annet viktig poeng i driften av en slik virksomhet dine faglige ferdigheter. Hvis du vet hvordan du skal fikse elektronikk og raskt kan fastslå årsaken til et havari, vil du raskt utvikle virksomheten din.

Hvor skal man starte utviklingen?

På den første fasen vil du ikke ha et stort antall kunder, fordi de rett og slett ikke vil vite om deg. Du kan erklære deg selv på en helt vanlig måte - annonser på Internett. oppslagstavler, sosiale nettverk, tematiske fora, alt dette har én ting til felles - potensielle kunder.

Siden du kanskje rett og slett ikke har midler til verkstedet ditt i den innledende fasen, kan du starte din karriere ved å besøke en kunde hjemme. Blokkreparasjon, diagnostikk, programvare - dette er hovedtjenestene dine i det innledende stadiet.

Etter å ha fått en kundebase og tjent de første pengene, kan du utvide, spesielt når det gjelder å åpne utsalgsstedet ditt.

Leverandører

I prosessen med arbeidet trenger du både deler og forbruksvarer (loddemiddel, smeltelim, termisk pasta, etc.). For at det ikke skal oppstå forsinkelser i virksomheten, bør du på forhånd passe på å finne passende leverandører. Du burde ikke ha noen problemer.

Bedriftsutvidelsesalternativ

Mange tror at ved å åpne et annet poeng og ansette en person, kan du tjene dobbelt så mye. Dessverre er dette ikke alltid tilfelle. Du bør utvide hvis du føler den virkelige grensen for dine evner. Samtidig viser praksis at det å åpne et punkt i den andre enden av byen i ønsket om å fordele belastningen rett og slett ikke rettferdiggjør seg selv. Mye bedre å utvide det eneste verkstedet, ansette en annen mester, legge til tjenester. For eksempel kan du gå til klienten for å sette opp rutere, kabel-TV og installere programvare.

Hvor raskt vil kostnadene betale seg

Servicesenter for reparasjon av elektronikk og digitalt utstyr i nærvær av etterspørsel i ditt område, og etterspørselen er nesten overalt, du kan få tilbake de første kostnadene i tre måneder. Saken er at mer enn halvparten av reparasjonssakene vil koste deg ingenting. Det vil si at hyppige sammenbrudd ikke er tekniske, men programvare i naturen, og du trenger bare å gjenopprette systemet. I tillegg krever mange tekniske sammenbrudd utskifting av deler, kostnadene for dette er på bekostning av kunden. Og bare rundt 10 % av havariene krever seriøse reparasjoner ved bruk av tidkrevende forbruksvarer.

I vårt moderne samfunn har datakunnskapen fått et betydelig løft. Det er flere og flere PC-brukere hver dag. En struktur blir dannet som antyder at snart vil nesten hver person ha sin egen datamaskin for å utvide sine evner, både i arbeid og underholdning. La oss si med en gang at kostnadene for en PC for øyeblikket fortsatt er ganske høye, til tross for at nye modeller dukker opp nesten regelmessig, og selskaper er i betydelig konkurranse. Følgelig er det få brukere som systematisk kan bytte datamaskin hvis det er problemer med bruken. Og dette betyr at servicesentre som utfører prosessen med å reparere datautstyr er ekstremt relevante og etterspurte. Siden det er de som lar deg få fordelene og utsiktene for å gjenopprette ytelsen til slikt utstyr.

Hvis du bestemmer deg for å åpne en virksomhet som faktisk vil ha betydelige aspekter av popularitet og relevans, må du definitivt være oppmerksom på muligheten for å åpne et slikt servicesenter, spesielt hvis du har en viss mengde ferdigheter, evner og kunnskap i dette aktivitetsfelt.. Saken er at etterspørselen etter slike tjenester fortsatt vil være ekstremt høy, og den vil vokse. Du, som spesialist, vil være i stand til kompetent å utføre oppgavene som er tildelt deg, noe som vil hjelpe deg raskt å gjennomføre prosessen med aktiv utvikling. Følgelig vil en slik virksomhet ha alle nødvendige fordeler. Vi vil helt sikkert si at selv om du ikke har de nødvendige ferdighetene, evnene og kunnskapene, kan du fortsatt begynne å jobbe med gjennomføringen av et slikt prosjekt. Men da vil forretningskostnadene være mer alvorlige, siden du må se etter dyktige og kunnskapsrike fagfolk, hvor kostnadene for tjenester rett og slett ikke kan være minimale.

Organiseringen av en slik virksomhet har alle fordeler og utviklingsmuligheter. På den annen side må du forstå at det er konkurranse på dette området, og ganske betydelig. Og følgelig må du tenke kompetent over strukturen til forretningsorganisasjonen, måter å håndtere konkurrenter på og tiltrekke potensielle brukere av tjenestene dine. Det vil si at du faktisk må bruke en betydelig mengde tid på spørsmålet om å beregne en forretningsplan. Basert på dette dokumentet vil du faktisk være i stand til å korrekt, kompetent og tydelig utføre prosessen med å beregne kostnadene du må møte, samt identifisere alle slags risikoer som kan dukke opp i prosessen med å gjøre forretninger.

Ofte må nystartede gründere gjøre alt for å gjennomføre prosessen med å tiltrekke seg investorer eller partnere, samt å behandle et lån for å motta den ønskede mengden midler til forretningsutvikling. I denne situasjonen er planlegging hovedelementet i arbeidet med bankansatte, investorer eller partnere. Gjennom dette dokumentet gir du data om hvor effektiv og lønnsom virksomheten din vil være, samt hvor mye investeringen vil lønne seg.

Når du utarbeider en plan, bør du absolutt følge en viss struktur, som innebærer en generell beskrivelse av prosjektet, med tanke på alle dets funksjoner og nyanser, samt strukturen for å beregne alle kostnader. Dessuten må kostnadene inkludere alle kostnadsalternativer som oppstår, både i de innledende stadiene og på stadiene av forretningsutvikling ( månedlige utgifter). Du vil blant annet måtte gjennomføre en prosess med detaljert analyse.

Planlegger å åpne et servicesenter

Strukturen i planen er ganske enkel. Samtidig må du forstå at det allerede er en masse ferdige maler, som du kan bruke som et slags eksempel. Faktisk, hvis du bruker dine egne midler, kan du stole på ferdige beregningsalternativer. Hvis du planlegger alt til minste detalj, angir du de virkelige dataene dine, så vil du forutse alle nyansene og være i stand til kompetent å administrere gratis midler på en slik måte at det i fremtiden ikke vil være noen vanskeligheter og problemer.

Generell data

En veldig viktig blokk, som inkluderer følgende informasjon:

  • Beskrivelse av prosjektet - navn, virksomhetsform, skattestruktur;
  • Sted - by, i hvilken del av byen kontoret skal ligge, hvor mange innbyggere i byen;
  • Konkurranse - indikerer antall servicesentre, eksistensperioden, nivået på etterspørselen etter tjenester;
  • Oppregning av egne tjenester - angi de tjenestene som er etterspurt. I dette tilfellet anbefales det å bruke den innledende prosessen med å studere målgruppen til målformatet;
  • Beløpet for den opprinnelige investeringen er angitt;
  • Prosjektets fordeler og ulemper er angitt;
  • Form for eierskap av lokalene - leie eller personlig eierskap;
  • Mulighetene for å fremme tjenester blir beregnet.

Kostnadsberegning

I dette avsnittet bør du følge klare og nøyaktige data. Du bør spesifisere:

  • Mengden av midler som kreves for å leie lokalene;
  • Betalingsbeløpet for bedriftsregistrering;
  • Mengden av utgifter for arrangementet av lokalene;
  • Kostnaden for å kjøpe møbler og utstyr;
  • Kostnader som bestemmer gjennomføringen av en reklamekampanje;
  • Uventede utgifter.

Det siste punktet må inkluderes i planleggingen, siden du på grunnlag av det får en slags reserve av midler som kan brukes om nødvendig.

Månedlige utgifter

Hver måned vil virksomheten kreve visse investeringer. I dette tilfellet må du forstå at regnskap for alle utgifter til minste detalj er hovedelementet i å forme stabiliteten til virksomheten din. Hvis du vil unngå ubehagelige nyanser, angi alle kostnadene du tror kan oppstå i løpet av virksomheten:

  • Utgifter til leie av lokalet;
  • For avlønning av spesialister;
  • Kostnaden for å betale regninger;
  • Alle typer utgifter som er direkte relatert til betaling av statlige bidrag;
  • forbruksmaterialer;
  • Reklame;
  • Innkjøp av deler og tilbehør mv.

Estimert fortjeneste

Du kan beregne inntekt basert på dannelsen av data som er relatert til antall innbyggere i byen. Basert på dette tallet kan du beregne antall besøkende til servicesenteret ditt. Du kan også utføre prosessen med å bestemme antall bestillinger for visse tjenester. Dermed kan du få det endelige tallet for den beregnede inntekten.

Beskrivelse av tjenester

Sørg for å beskrive alle tjenestene du har tenkt å tilby. Dessuten, i dette tilfellet, må du utarbeide en bestemt prisliste, der det ikke bare vil være en beskrivelse av alle nyansene til tjenestene som tilbys, men også kostnadene for dem.

Aktivitetsanalyse

Det skal sies at det er viktig å oppsummere de originale resultatene, for å bestemme nyansene til reklamekampanjer, tydelig definer konkurransetrekk osv. Du bør også utlede en endelig indikator på hva slags fordeler virksomheten din har. Lag en plan med ulemper og positive aspekter.

Som du kan se, er strukturen til en forretningsplan ganske enkel. Hvis du vil at alle dataene skal være klare og nøyaktige, er det best å implementere beregningsstrukturen selv. Så du vil være sikker på at du har tatt hensyn til alle nyansene, alle mulige utgifter, noe som betyr at du vil kunne finne riktig mengde midler for åpning. Blant annet kan du umiddelbart analysere utsiktene for profitt, ytelse, forretningsutviklingsfunksjoner.

10 ideer med eksempler

  1. Forretning basert på ferdighetene til å åpne et standard servicesenter i kontorplass. I dette tilfellet dannes arbeidsstrukturen ved å tiltrekke potensielle kunder. I denne virksomheten vies spesiell oppmerksomhet til kvaliteten på arbeidet som utføres til et bredt spekter av tjenester som tilbys, samt til leveringen ulike alternativer rabatter for vanlige kunder. Eksempel: Som eksempel kan du se på hvordan standard servicesentre fungerer. Det er flere fagfolk som jobber innen forskjellige felt. Arbeidshastigheten betales separat. Servicenivået i populære servicesentre er høyt. Følgelig, hvis du velger dette alternativet for å gjøre forretninger, trenger du absolutt: riktig organisasjon, ansettelse av erfarne fagfolk, et system med rabatter, kompetent reklame;
  2. Åpning av en standardversjon av servicesenteret uten initial investering. Dette åpningsalternativet forutsetter at du kan lage en plan og kontakte banken for å få lånemidler. Eller finn en partner som vil gi midler til ideene dine. Eksempel: for øyeblikket tilbyr mange banker unike utlånsmuligheter for å starte en bedrift. I dette tilfellet kan du utføre prosessen med å utvikle en detaljert plan og gjennomføre lånebehandlingen. Mange gründere starter på denne måten;
  3. Leie av arbeidsplass i et servicesenter. I mange store servicesentre dannes det en akkordstruktur. I hovedsak gis du muligheten til å leie arbeidsplass i det hele tatt nødvendig utstyr. Du trenger bare å annonsere tjenestene dine selv, kunder vil bli tilbudt deg hvis andre spesialister er opptatt, og du betaler husleien hver måned. En slik tjeneste er ganske ny, men den får betydelige aspekter av relevans;
  4. Lite servicesenter med én spesialist. Hvis du har det nødvendige nivået av kunnskap, ferdigheter og evner, og er trygg på at du kan utføre enhver reparasjon, samt løse problemer med programvare, så kan du leie et lite rom, og utføre alt reparasjonsarbeidet selv. I dette tilfellet kan vi nevne som eksempler mange slike verksteder som er i hver by. Deres fordel er en rimelig prispolitikk, samt muligheten til å skaffe seg et slags vennlig forhold til mesteren, som lar deg motta rabatter og en mer oppmerksom holdning i fremtiden, samt arbeidshastigheten fra mesteren;
  5. Organisering av virksomhet med hjemmebesøk. Et veldig populært alternativ er organiseringen av et servicesenter, uten kontor. Faktisk gir en slik struktur et svært betydelig antall fordeler. For det første trenger du ikke å gjennomføre prosessen med å leie et rom. For det andre reduserer du kostnadene for midlene dine for ordning, reparasjon og betaling av strømregninger. Følgelig er fordelene ved å utvikle en slik virksomhet større. Sikkert, i byen din er det spesialister som gir hjemmebesøk. Som et eksempel, se på hvordan saken deres er satt opp og hvordan de fanger oppmerksomheten til potensielle kunder. Som regel brukes standardalternativet for å tiltrekke seg ved å distribuere flygeblad eller annet trykt materiale, der koordinatene til mesteren ganske enkelt er indikert. Deretter kontakter klienten ham og avtaler et møte;
  6. Eksternt servicesenter. I dette tilfellet snakker vi om det samme hjemmebesøket, men bare med organisering av en ekstra Internett-ressurs. På nettstedet gir du en beskrivelse av alle tjenestene dine, en liste over priser, angir strukturen på arbeidet og koordinater. La oss si med en gang at det er mange eksempler på en slik virksomhet. Følgelig kan man umiddelbart anta at det har visse fordeler, noe som skaper behovet for å studere nettopp en slik, siden det bidrar til kostnadsbesparelser og danner strukturen for aktivt å tiltrekke potensielle kunder;
  7. En virksomhet basert på å yte tjenester til bedrifter. I denne situasjonen dannes arbeidet til en frilanser for å tilby reparasjonstjenester for datautstyr til forskjellige selskaper. Strukturen i virksomheten er basert på inngåelse av foreløpige avtaler med ledere. Som du vet, brukes for øyeblikket datateknologi av alle selskaper og bedrifter. Samtidig drømmer ikke alle arbeidsgivere om å ha en offisielt ansatt ansatt som skal være engasjert i justering og reparasjon av slikt utstyr. Saken er at sammenbrudd ikke skjer regelmessig, og det er ekstremt praktisk, og viktigst av alt, mer rasjonelt, å ha en tredjepartsspesialist som reiser og utfører de tildelte oppgavene. Som du forstår, betaler arbeidsgiveren i dette tilfellet utelukkende for reparasjonstjenestene som tilbys. Samtidig trenger han ikke signere med en spesialist arbeidskontrakt, lønn feriepenger, standard lønn etc. Slike tjenester har i dag betydelige aspekter av relevans. Tallrike Internett-ressurser kan tjene som eksempel for utviklingen av en slik virksomhet, noe som indikerer at hovedaktiviteten til servicesenteret er nettopp å betjene selskaper;
  8. Servicesenter med et bredt spekter av tjenester. Denne situasjonen forutsetter at du må gjennomføre prosessen med å ansette spesialister på ulike felt. Denne virksomheten har alle fordelene, siden etterspørselen etter tjenester vil være fenomenal. Men du må gjøre en betydelig investeringsprosess. Det vil si at investeringene vil bli større, og en slik virksomhet vil kreve at du gjør mer seriøse investeringer i prosessen med å oppdatere og popularisere tjenester;
  9. Servicesenter og webstudio. Strukturen til en slik virksomhet er ganske kompleks, men fordelene med utvikling er svært betydelige. Et webstudio kan organiseres gjennom en spesialisert Internett-ressurs. Kontoret kan deles. Du vil umiddelbart distribuere kunder, spesialister vil jobbe i et ekstra rom, hvor reparasjoner vil bli utført. For å organisere en slik virksomhet trenger du en eller tor, samt flere erfarne spesialister som vil utvikle, designe og designe nettsteder;
  10. Ansettelse i stort selskap akkordspesialist. Det vil si at jo mer du fullfører bestillinger, desto høyere blir betalingen for tjenestene dine. Dette alternativet er egnet for de som ønsker å få en mer betydelig mengde erfaring og ferdigheter, og basert på mottatte data, åpne sitt eget servicekontor eller verksted.

Som du kan se, er det mange forskjellige ideer for å organisere en datamaskinreparasjonsvirksomhet. På nettet kan du finne mange interessante eksempler som danner en beskrivelse av en bedriftsorganisasjon fra bunnen av og beskriver strukturen i utviklingen. Ved å bruke eksempeldata kan du velge riktig retning for virksomheten din og dra nytte av den progressive markedsføringen av tjenestene dine.

Fordeler og ulemper

Enhver virksomhet bør vurderes ut fra positive og negative aspekter. Naturligvis må hver person selv bestemme hvilke øyeblikk som råder i hans spesielle situasjon. Vi inviterer deg til å vurdere i detalj alle nyansene til fordelene og mulige ulempene for å vurdere muligheten for å starte en bedrift ytterligere, med tanke på din individuelle stilling.

Fordeler:

  • Lønnsomhet. Husk at etterspørselen etter slike tjenester er svært betydelig, det er av denne grunn at du vil få kundene dine. Men ikke glem at det er viktig å ta hensyn til konkurransens særegenheter. Du kan få reelle profittutsikter bare hvis du kompetent organiserer virksomheten din, og også nærmer deg spørsmålet om å utvikle en struktur for å beskytte interessene dine mot handlingene til konkurrenter ikke mindre kompetent;
  • Det er mulig å åpne med minimal investering. For de profesjonelle som vet hvordan de skal gjøre alt med egne hender, er dette en flott sjanse til å få utsiktene til en utrolig aktiv utvikling av muligheter. Saken er at en slik virksomhet hviler nettopp på profesjonaliteten til mestrene. Og hvis du kan gi potensielle kunder denne profesjonaliteten, vil virksomheten din snart blomstre;
  • Vi vil absolutt si at en av fordelene med denne virksomheten er at det er mulig å tilby tjenester som er direkte relatert til spørsmålet om reparasjon, og du kan i tillegg tilby tjenester for konfigurasjon, diagnostikk og virusbehandling. Det vil si at folk oftest har programvareproblemer, hvis løsning ikke alltid er mulig å implementere på egen hånd. Det er av denne grunn at tjenester i programaspektet vil være ganske etterspurt;
  • Mulighet for å nekte kontorleie. Vi vil umiddelbart si at det er kontorleien og dens ordning som er en betydelig utgiftspost. Du vil kunne gjennomføre prosessen med å yte tjenester med et hjemmebesøk. I dette tilfellet vil tjenestene dine være etterspurt, da de vil være utrolig praktiske for potensielle kunder. Vi vil blant annet gjøre deg oppmerksom på at du vil motta en betydelig sparebonus. Siden du slipper å betale for leie av lokaler, tilrettelegging og reparasjon, for verktøy etc.
  • Du bør også nøye vurdere og evaluere alle manglene, noe som vil hjelpe deg med å bestemme utgiftsnivået til midler rasjonelt, samt vurdere fordelene med videreutvikling av virksomheten din.

Av manglene bør det bemerkes:

  • Ved kontorleie genererer du betydelige utgifter. For å starte en bedrift vil det være ekstremt vanskelig å finne midler til å leie et anstendig rom og utstyre det med bruk av moderne teknologi og utstyr. Det vil si at i tilfelle av å organisere en virksomhet som involverer leie av et kontor, må du forberede deg på alvorlige utgifter;
  • Hvis du selv ikke har nødvendig kunnskapsgrunnlag, vil det være vanskelig å kontrollere spesialister.
  • Det er viktig å utarbeide en plan på grunnlag av hvilken du kan estimere alle forventede kostnader;
  • Nøye oppmerksomhet bør rettes mot valg av spesialister. Hvis du rekrutterer uerfarne håndverkere, vil dette være grunnlaget for å redusere omdømmet til din organisasjon;
  • Vurder nøye spørsmålet om valg av salgsfremmende produkter. Husk at kompetent reklame kan bli grunnlaget for aktiv markedsføring av tjenestene dine;
  • Sørg for å lage nettstedet ditt. Det er på grunnlag av ressursen du vil være i stand til å utføre prosessen med å gjøre potensielle kunder kjent med alle tjenestene til bedriften din, med priser, med funksjonene til samarbeid, etc.;
  • Gjør en systematisk analyse av effektiviteten av arbeidet, for å eliminere alle slags mangler;
  • Gjennomføre systematiske prosesser for faglig utvikling blant ansatte;
  • Bruk moderne metoder reparasjon og vedlikehold.

Er det verdt det å åpne en slik virksomhet?

Du må selv bestemme hvor godt du forstår datamaskinreparasjon. Bare tilstedeværelsen av profesjonelle ferdigheter vil hjelpe deg med å organisere en virkelig effektiv virksomhet.

Ikke glem at hvis du, når du beregner planen, får mangel på ønsket effektivitet fra å åpne et stort servicesenter, er det bedre å organisere et lite verksted der du kan organisere en stabil inntekt, og allerede på grunnlag av det, videreutvikle utviklingsstrukturen til en større virksomhet. En virksomhet i denne retningen vil faktisk være lønnsom og lovende, men bare hvis riktig organisering. Hvis du ikke er i stand til å organisere en kvalitetstjeneste på det nåværende tidspunkt, er det bedre å foretrekke en privat reparasjon eller åpne et lite verksted med levering av hjemmereparasjonstjenester for kunder.