btl არხები. რა არის ATL, TTL და BTL რეკლამა? როგორ მუშაობს BTL რეკლამა

1. ზოგადი დებულებები
   1. ეს დოკუმენტი განსაზღვრავს სს "ორიგინალის" პოლიტიკას (შემდგომში კომპანია) ვებგვერდის ვიზიტორთა პერსონალური მონაცემების დამუშავებისა და კონფიდენციალურობის სფეროში www.original-group.ru (შემდგომში - საიტი).
   2. ეს პოლიტიკა შემუშავებულია მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად რუსეთის ფედერაციაპერსონალური მონაცემების შესახებ.
   3. პოლიტიკა ვრცელდება კომპანიის მიერ განხორციელებულ და პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებულ ყველა პროცესზე, როგორც ავტომატიზაციის ხელსაწყოების გამოყენებით, მათ შორის ინტერნეტში, ასევე ასეთი ხელსაწყოების გამოყენების გარეშე. ასეთი პროცესები შეიძლება მოიცავდეს შეგროვებას, ჩაწერას, სისტემატიზაციას, დაგროვებას, შენახვას, დაზუსტებას (განახლება, შეცვლა), მოპოვება, გამოყენება, გადაცემა (გავრცელება, უზრუნველყოფა, წვდომა), დეპერსონალიზაცია, დაბლოკვა, წაშლა და განადგურება.
   4. საიტზე მოთხოვნილი პერსონალური მონაცემების ნებაყოფლობით მიწოდებით, სტუმარი ეთანხმება მათ შეგროვებას და დამუშავებას ამ პოლიტიკით გათვალისწინებული მიზნებისთვის და გზებით. ვიზიტორს შეუძლია გამოიყენოს საიტი ყოველგვარი პირადი ინფორმაციის მიწოდების გარეშე.
   5. კომპანია ავტომატურად იღებს და ინახავს ბრაუზერის მეშვეობით მიღებულ არაპერსონალურ ინფორმაციას სერვერის ჟურნალებში. ეს შეიძლება შეიცავდეს IP მისამართს, ბრაუზერის ტიპს, ქუქიების ინფორმაციას და მოთხოვნილი გვერდის მისამართს. კომპანიას შეუძლია გამოიყენოს ეს მონაცემები საიტზე ვიზიტორთა ქმედებების შესახებ ინფორმაციის შესაგროვებლად, მისი შინაარსისა და მახასიათებლების ხარისხის გასაუმჯობესებლად. კომპანია არანაირად არ აკავშირებს ამ არაპერსონალურ მონაცემებს ვიზიტორებისგან მიღებულ პერსონალურ ინფორმაციას.
   6. კომპანია არ ამოწმებს ვიზიტორის მიერ მოწოდებული პერსონალური მონაცემების სისწორეს, ვიზიტორის კეთილსინდისიერებასა და გონივრულობაზე დაყრდნობით.
2. ინფორმაციის დამუშავების მიზნები
   1. ამ პოლიტიკის მთავარი მიზანია უზრუნველყოს საიტის ვიზიტორების შესახებ ინფორმაციის, მათ შორის პერსონალური მონაცემების დაცვა არასანქცირებული წვდომისა და გამჟღავნებისგან, ასევე, პოლიტიკის მიზანია ვიზიტორების მიმართ კომპანიის ვალდებულებების სათანადო შესრულება.
   2. კომპანია ახორციელებს პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებულ პროცესებს შემდეგი მიზნებისთვის:
      1. მომსახურების გაწევისას - იმისათვის, რომ სწორად შეასრულოს კომპანიის ვალდებულებები ვიზიტორების მიმართ, მომსახურების გამართული მიწოდება, ასეთი სერვისების მიწოდების შეკვეთების მიღება და დამუშავება, ისევე როგორც ამ მოქმედებასთან დაკავშირებულ ნებისმიერ სხვა შემთხვევაში.
      2. ვიზიტორებთან კომუნიკაციისას - ვიზიტორებთან დროული კომუნიკაციისა და კომპანიის საქმიანობასთან დაკავშირებული ნებისმიერი საჭირო სანდო და სრული ინფორმაციის მიწოდების მიზნით.
      3. ვიზიტორებისგან უკუკავშირის მიღებისას - ვიზიტორთა ლოიალობისა და კმაყოფილების შესახებ ინფორმაციის მისაღებად, მისი შემდგომი კვლევისა და დამუშავების, აგრეთვე ნებისმიერი კატეგორიის კვლევის ჩატარების მიზნით.
3. დამუშავებული ინფორმაციის შემადგენლობა
   1. პერსონალური ინფორმაცია: ვიზიტორის სახელი და გვარი, ტელეფონის ნომერი, ელ.ფოსტა; ვიზიტორის შეტყობინებები და მოთხოვნები.
   2. არაპერსონალური ინფორმაცია: IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, ქუქიების ინფორმაცია, მოთხოვნილი გვერდის მისამართი.
4. პერსონალური მონაცემების დამუშავების პრინციპები

   პერსონალური მონაცემების დამუშავება ხორციელდება შემდეგი პრინციპების საფუძველზე:

   1. პერსონალური მონაცემების დამუშავების სამართლებრივი და სამართლიანი საფუძველი.
   2. პერსონალური მონაცემების დამუშავება კონკრეტული, წინასწარ განსაზღვრული და ლეგიტიმური მიზნების შესაბამისად.
   3. პერსონალური მონაცემების შემცველი მონაცემთა ბაზების გაერთიანების პრევენცია, რომელთა დამუშავება ხორციელდება ერთმანეთთან შეუთავსებელი მიზნებით.
   4. პერსონალური მონაცემების შინაარსისა და მოცულობის შესაბამისობა დამუშავების გაცხადებულ მიზნებთან.
   5. პერსონალური მონაცემების სიზუსტე, საკმარისობა, შესაბამისობა და სანდოობა.
   6. პერსონალური მონაცემების დამუშავებისკენ მიმართული ტექნიკური ღონისძიებების კანონიერება.
   7. პერსონალური მონაცემების დამუშავების გონივრული და მიზანშეწონილობა.
   8. პერსონალური მონაცემების შენახვის კანონიერი და გონივრული ვადა.
5. პერსონალური მონაცემების დამუშავების პირობები
   1. პერსონალური მონაცემების დამუშავება დასაშვებია შემდეგ შემთხვევებში:
      1. პერსონალური მონაცემების დამუშავება ხორციელდება ვიზიტორის თანხმობით მისი პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე.
      2. პერსონალური მონაცემების დამუშავება აუცილებელია მართლმსაჯულების განხორციელებისთვის, აღსრულებისთვის სასამართლო აქტი, სხვა სხეულის აქტი ან ოფიციალურიექვემდებარება აღსრულებას სააღსრულებო წარმოების შესახებ რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის შესაბამისად.
      3. პერსონალური მონაცემების დამუშავება აუცილებელია ხელშეკრულების შესასრულებლად, რომლის მხარეც არის ვიზიტორი.
      4. პერსონალური მონაცემების დამუშავება აუცილებელია ვიზიტორის სიცოცხლის, ჯანმრთელობის ან სხვა სასიცოცხლო ინტერესების დასაცავად, თუ ვიზიტორის თანხმობის მიღება შეუძლებელია.
      5. პერსონალური მონაცემების დამუშავება აუცილებელია კომპანიის ან მესამე მხარის უფლებებისა და ლეგიტიმური ინტერესების განსახორციელებლად, ან სოციალურად მნიშვნელოვანი მიზნების მისაღწევად, იმ პირობით, რომ არ დაირღვეს ვიზიტორის უფლებები და თავისუფლებები.
      6. პერსონალური მონაცემების დამუშავება ხორციელდება სტატისტიკური ან სხვა კვლევის მიზნით, პერსონალური მონაცემების სავალდებულო დეპერსონალიზაციის პირობით. გამონაკლისს წარმოადგენს პერსონალური მონაცემების დამუშავება საქონლის, სამუშაოების, მომსახურების ბაზარზე პოპულარიზაციის მიზნით პოტენციურ მომხმარებელთან პირდაპირი კონტაქტების დამყარებით კომუნიკაციის საშუალებების გამოყენებით და კომპანიის საქმიანობის ფარგლებში.
      7. პერსონალური მონაცემების დამუშავება ხორციელდება, შეუზღუდავი რაოდენობის პირთა წვდომა, რომელსაც უზრუნველყოფს ვიზიტორი ან მისი მოთხოვნით.
      8. გამოქვეყნებას ან სავალდებულო გამჟღავნებას დაქვემდებარებული პერსონალური მონაცემების დამუშავება ხორციელდება რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის შესაბამისად.
   2. კომპანია ამუშავებს პერსონალურ მონაცემებს საკუთარი და საშუალებებით. თუ კომპანია გადასცემს პერსონალური მონაცემების დამუშავებას მესამე პირებს, კომპანია პასუხისმგებელია ვიზიტორის წინაშე ასეთი მესამე მხარის ქმედებებისთვის. მესამე მხარე ამუშავებს პერსონალურ მონაცემებს ამ პოლიტიკის შესაბამისად და პასუხისმგებელია კომპანიის წინაშე.
6. პერსონალური მონაცემების დამუშავება
   1. პერსონალური მონაცემების შეგროვება.
      პერსონალური მონაცემების ავტომატური შეგროვება ხორციელდება მაშინ, როდესაც ვიზიტორი აგზავნის მოთხოვნას საიტის მეშვეობით. მოთხოვნის გაგზავნისთვის საჭირო ინფორმაციის შემადგენლობა მითითებულია პუნქტში 3.1. ამ პოლიტიკის.
   2. პერსონალური მონაცემების შენახვა და გამოყენება.
      ვიზიტორების პერსონალური მონაცემები ინახება ექსკლუზიურად სათანადოდ დაცულ ადგილას ელექტრონული მედიადა დამუშავებული გამოყენებით ავტომატური სისტემები, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც საჭიროა პერსონალური მონაცემების არაავტომატური დამუშავება რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის შესაბამისად.
   3. პერსონალური მონაცემების გადაცემა.
      კომპანია გარანტიას იძლევა, რომ ვიზიტორთა პერსონალური მონაცემები გადაეცემა მესამე პირებს მხოლოდ ამ პოლიტიკით დადგენილი წესით.
      სხვა შემთხვევაში, ვიზიტორის პერსონალური მონაცემები არ ვრცელდება ან გადაეცემა მესამე პირებს.
      თუ ვიზიტორი თანხმდება, ან როდესაც ვიზიტორი განსაზღვრავს, მომხმარებლის პერსონალური მონაცემები შეიძლება გადაეცეს მესამე პირებს, მაგრამ ისინი წარმოადგენენ მხოლოდ კომპანიის კონტრაგენტებს.
      შესაძლებელია ვიზიტორთა პერსონალური მონაცემების მოთხოვნის შემთხვევაში მიწოდება სამთავრობო სააგენტოებირომელიც ხორციელდება რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობით დადგენილი წესით.
7. პირადი ინფორმაციის დაცვა
   1. დაცვის ზომები.
      ვიზიტორთა პერსონალური მონაცემების უკანონო ან შემთხვევითი წვდომისგან, შეგროვების, შენახვის, გამოყენების, გადაცემის, დაბლოკვის ან განადგურებისგან დასაცავად, ისევე როგორც სხვა მსგავსი ქმედებებისგან, კომპანია იღებს ტექნიკურ, ორგანიზაციულ და სამართლებრივ ზომებს, რომლის ნაწილია ეს პოლიტიკა.
   2. მოწოდებული ინფორმაციის კონფიდენციალურობა.
      კომპანია იღებს ვალდებულებას და ავალდებულებს მესამე პირებს, ვიზიტორის პერსონალური მონაცემების დამუშავების უფლების გადაცემის შემთხვევაში, შეინარჩუნონ კონფიდენციალობა ვიზიტორის პერსონალურ მონაცემებთან მიმართებაში და არ გამოიყენონ პერსონალური მონაცემები ვიზიტორის თანხმობის გარეშე, გარდა ამ პოლიტიკით გათვალისწინებული შემთხვევებისა.
8. მომხმარებლის უფლებები
   1. ვიზიტორს ყოველთვის აქვს უფლება მიიღოს ინფორმაცია მის შესახებ პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ, მათ შორის:
      1. პერსონალური მონაცემების დამუშავების ფაქტის დადასტურება;
      2. პერსონალური მონაცემების დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი;
      3. კომპანიის მიერ პერსონალური მონაცემების დასამუშავებლად გამოყენებული მიზნები და მეთოდები;
      4. კომპანიის სახელი და ადგილმდებარეობა, ინფორმაცია იმ პირების შესახებ (გარდა კომპანიის თანამშრომლებისა), რომლებსაც აქვთ წვდომა პერსონალურ მონაცემებზე ან რომელთაც შეუძლიათ პერსონალური მონაცემების გამჟღავნება კომპანიასთან შეთანხმების საფუძველზე ან რუსეთის კანონმდებლობის შესაბამისად. ფედერაცია;
      5. დამუშავებული პერსონალური მონაცემები, რომელიც ეხება შესაბამის ვიზიტორს, მათი მიღების წყაროს, თუ ასეთი მონაცემების მიწოდების სხვა პროცედურა არ არის გათვალისწინებული რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობით;
      6. პერსონალური მონაცემების დამუშავების პირობები, მათი შენახვის პირობების ჩათვლით;
      7. ვიზიტორის მიერ რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობით გათვალისწინებული უფლებების განხორციელების წესი;
      8. ინფორმაცია შესრულებული ან შემოთავაზებული ტრანსსასაზღვრო მონაცემთა გადაცემის შესახებ;
      9. იმ პირის სახელი ან გვარი, სახელი, პატრონიმი და მისამართი, რომელიც ამუშავებს პერსონალურ მონაცემებს კომპანიის სახელით, თუ დამუშავება დაევალება ან დაევალება ასეთ პირს;
      10. რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობით გათვალისწინებული სხვა ინფორმაცია.
   2. ვიზიტორს უფლება აქვს მიიღოს 8.1 მუხლით განსაზღვრული ინფორმაცია. ამ პოლიტიკის, შეუზღუდავი რაოდენობის ჯერ.
   3. თუ ვიზიტორი თვლის, რომ კომპანია ამუშავებს მის პერსონალურ მონაცემებს „პერსონალური მონაცემების შესახებ“ ფედერალური კანონის მოთხოვნების დარღვევით ან სხვაგვარად არღვევს მის უფლებებსა და თავისუფლებებს, ვიზიტორს უფლება აქვს გაასაჩივროს კომპანიის ქმედებები ან უმოქმედობა. პერსონალური მონაცემების სუბიექტების უფლებების დაცვის უფლებამოსილ ორგანოს ან სასამართლოში.
9. კომპანიის პასუხისმგებლობა

   „პერსონალური მონაცემების შესახებ“ ფედერალური კანონის მოთხოვნების შესაბამისად, კომპანია ვალდებულია:

   1. მიაწოდოს ვიზიტორს, მისი მოთხოვნით, ინფორმაცია მისი პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ და მითითებულია 8.1 პუნქტში. ამ პოლიტიკის შესახებ, ან მიაწოდოს ვიზიტორს დასაბუთებული უარი;
   2. იმ შემთხვევაში, თუ ვიზიტორის პერსონალურ მონაცემებს კომპანია მიიღებს არა ვიზიტორისგან, კომპანია ვალდებულია რაიმე ფორმით აცნობოს ვიზიტორს ამ მონაცემების დამუშავებამდე და მიაწოდოს მას ინფორმაცია იმ პირის შესახებ, ვინც მიაწოდა ასეთი პერსონალური მონაცემები;
   3. მიიღოს აუცილებელი და საკმარისი ზომები ამ პოლიტიკითა და ფედერალური კანონით „პერსონალური მონაცემების შესახებ“ გათვალისწინებული ვალდებულებების შესრულების უზრუნველსაყოფად;
   4. პერსონალური მონაცემების დამუშავებისას მიიღოს აუცილებელი სამართლებრივი, ორგანიზაციული და ტექნიკური ზომები ან უზრუნველყოს მათი მიღება პერსონალური მონაცემების დასაცავად მათზე არაავტორიზებული ან შემთხვევითი წვდომისგან, განადგურებისგან, მოდიფიკაციისგან, დაბლოკვისგან, კოპირებისგან, მიწოდებისგან, პერსონალური მონაცემების გავრცელებისგან, აგრეთვე სხვაგან. უკანონო ქმედებები პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით;
   5. ვიზიტორის მოთხოვნით, დააზუსტოს დამუშავებული პერსონალური მონაცემები, დაბლოკოს ან წაშალოს, თუ პერსონალური მონაცემები არასრულია, მოძველებული, არაზუსტი, უკანონოდ მოპოვებული ან არ არის აუცილებელი დამუშავების მითითებული მიზნისთვის;
   6. აწარმოოს ვიზიტორთა მოთხოვნების რეესტრი, რომელშიც უნდა ჩაიწეროს ვიზიტორთა მოთხოვნები პერსონალურ მონაცემებზე, აგრეთვე ამ მოთხოვნებთან დაკავშირებით პერსონალური მონაცემების მიწოდების ფაქტები;
   7. უზრუნველყოს პერსონალური მონაცემების დამუშავების კანონიერება. თუ შეუძლებელია პერსონალური მონაცემების დამუშავების კანონიერების უზრუნველყოფა, კომპანია ვალდებულია გაანადგუროს ასეთი პერსონალური მონაცემები ან უზრუნველყოს მათი განადგურება;
   8. თუ ვიზიტორი უარყოფს თანხმობას მისი პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე, შეწყვიტოს პერსონალური მონაცემების დამუშავება და გაანადგუროს პერსონალური მონაცემები აღნიშნული ამოღების მიღებიდან არაუმეტეს ოცდაათი დღის განმავლობაში. კომპანია ვალდებულია აცნობოს ვიზიტორს პერსონალური მონაცემების განადგურების შესახებ.
10. უცხოელი მომხმარებლები
    1. კომპანია ვალდებულია დარწმუნდეს, რომ უცხო სახელმწიფო, სადაც ხორციელდება პერსონალური მონაცემების გადაცემა, უზრუნველყოფს ვიზიტორის უფლებების ადექვატურ დაცვას პერსონალური მონაცემების ტრანსსასაზღვრო გადაცემის დაწყებამდე.
    2. პერსონალური მონაცემების ტრანსსასაზღვრო გადაცემა უცხო სახელმწიფოების ტერიტორიაზე, რომლებიც არ უზრუნველყოფენ პერსონალური მონაცემების სუბიექტების უფლებების სათანადო დაცვას, შეიძლება განხორციელდეს შემდეგ შემთხვევებში:
       1. ვიზიტორის წერილობითი თანხმობის არსებობა მისი პერსონალური მონაცემების ტრანსსასაზღვრო გადაცემაზე;
       2. გათვალისწინებულია რუსეთის ფედერაციის საერთაშორისო ხელშეკრულებებით;
       3. გათვალისწინებულია ფედერალური კანონებითუ ეს აუცილებელია რუსეთის ფედერაციის კონსტიტუციური წესრიგის საფუძვლების დასაცავად, ქვეყნის თავდაცვისა და სახელმწიფოს უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად, აგრეთვე სატრანსპორტო კომპლექსის სტაბილური და უსაფრთხო ფუნქციონირების უზრუნველსაყოფად. პიროვნების, საზოგადოებისა და სახელმწიფოს ინტერესები სატრანსპორტო კომპლექსის სფეროში უკანონო ჩარევისგან;
       4. ხელშეკრულების შესრულება, რომლის მხარეც არის სტუმარი;
       5. ვიზიტორის ან სხვა პირების სიცოცხლის, ჯანმრთელობის, სხვა სასიცოცხლო ინტერესების დაცვა, თუ შეუძლებელია ვიზიტორისგან წერილობითი თანხმობის მიღება.
11. პოლიტიკის შეზღუდვა
    1. ამ პოლიტიკის ქმედებები ეხება ექსკლუზიურად საიტს და არ ვრცელდება მესამე მხარის ქმედებებზე, მობილურ აპლიკაციებსა და ვებსაიტებზე.
12. პოლიტიკის ამოქმედებისა და შეცვლის პროცედურა
    1. პოლიტიკა ძალაში შედის მისი დამტკიცების მომენტიდან აღმასრულებელი დირექტორიკომპანია და მოქმედებს განუსაზღვრელი ვადით, სანამ არ შეიცვლება ახალი პოლიტიკით.
    2. პოლიტიკის ეს ვერსია არის მიმდინარე ვერსია და არის საჯარო დოკუმენტი. კომპანიას უფლება აქვს ნებისმიერ დროს შეიტანოს ნებისმიერი ცვლილება პოლიტიკაში. პოლიტიკაში ცვლილებების შეტანის შემთხვევაში კომპანია ვალდებულია ამის შესახებ აცნობოს მომხმარებლებს ახალი ვერსიის იმავე მისამართზე განთავსებით, მაგრამ შესაბამისი ცვლილებების ძალაში შესვლამდე არა უგვიანეს 10 დღისა.

ხაზის ზემოთ) მომხმარებლებზე ზემოქმედების დონე და სამიზნე აუდიტორიაზე ზემოქმედების საშუალებების არჩევა. მოიცავს გაყიდვების ხელშეწყობას, მერჩენდაიზინგის, პოს მასალებს (შემოკლ. ინგლისურიდან. გაყიდვის პუნქტი- გაყიდვის ადგილი), პირდაპირი ფოსტა (ინგლისურიდან. პირდაპირი ფოსტა- პირდაპირი ფოსტა), გამოფენები და მრავალი სხვა.

BTL საშუალებას გაძლევთ გადასცეთ სარეკლამო შეტყობინება ან ზარი შესაძენად პირდაპირ ინდივიდუალურ მომხმარებელს, მესიჯი ამ შემთხვევაში არის მაქსიმალურად პირადი და ინდივიდუალური, ზემოქმედების წერტილი მაქსიმალურად ახლოს არის გაყიდვის ადგილთან ან იმ ადგილთან, სადაც შეძენის გადაწყვეტილება მიიღება.

მიერ რუსული კლასიფიკაცია BTL მოიცავს:

• გაყიდვების ხელშეწყობა გადამყიდველებს შორის (ვაჭრობის ხელშეწყობა),
• გაყიდვების ხელშეწყობა მომხმარებლებში (მომხმარებლის ხელშეწყობა),
• პირდაპირი მარკეტინგი (პირდაპირი მარკეტინგი),
• სპეციალური ღონისძიებები (სპეციალური ღონისძიებები),
• პარტიზანული მარკეტინგი (პარტიზანული მარკეტინგი),

ამბავი

დასავლურ ბიზნესში BTL ეხება სარეკლამო ტექნოლოგიას, რომელიც იყენებს ნაკლებად ინტენსიურ/დამაჯერებელ მეთოდებს, ვიდრე ტრადიციული რეკლამა (ATL), ხოლო BTL ეხება პირდაპირ მარკეტინგის (პირდაპირი მარკეტინგი, მიმართული მარკეტინგი) და გაყიდვების ხელშეწყობას (გაყიდვების ხელშეწყობა). BTL ჩვეულებრივ ფოკუსირებულია პირდაპირ კომუნიკაციაზე - ხშირად იყენებს სამიზნე მომხმარებელთა სიას (მაგ. პირდაპირი ფოსტით და ელექტრონული ფოსტით), რათა მაქსიმალურად გაზარდოს პასუხის მაჩვენებლები. ტერმინი BTL ცოტა ხნის წინ გამოუყენებია დასავლეთში, რადგან იგი შეიცვალა ინტეგრირებული მარკეტინგული კომუნიკაციების მიდგომით.

ითვლება, რომ ტერმინები ATL და BTL წარმოიშვა ერთხელ, როდესაც დიდი სამომხმარებლო საქონლის კომპანიის ერთ-ერთ ტოპ მენეჯერს დაავიწყდა საქონლის მასობრივი უფასო განაწილება მარკეტინგული შეფასების შედგენისას. შეფასების ხაზი უკვე შედგენილი იყო, ამიტომ მან შეიტანა დამატებითი ხარჯების პუნქტები ხაზის ქვეშ ("ხაზის ქვეშ" - ინგლისური "ხაზის ქვემოთ" - BTL. ანალოგიით, "ხაზის ზემოთ" - "ხაზის ზემოთ" - ATL).

BTL Toolkit

ყველაზე ხშირად გამოყენებული სამუშაო მეთოდები:

• სავაჭრო კონფერენციები;
• აქციები;
• ვირუსული მარკეტინგი;
• გამოფენები და ბაზრობები;
• სპონსორობა;
• ინტერნეტ კონფერენციები;
• გაყიდვების ხელშეწყობის მრავალეტაპიანი პროგრამების ჩამოყალიბება;
• კორპორატიული ღონისძიება;
• ინტრაინდუსტრიული ღონისძიება (B2B party);
• ლოიალობის პროგრამების შემუშავება;
• მონაცემთა ბაზის მართვა.

გამოყენების მაგალითები

• ზარის მელოდიები და ვიდეო კლიპები ამისთვის მობილური ტელეფონებისაშუალებას გაძლევთ უფრო ეკონომიურად გაავრცელოთ სიმღერები, ფილმები და კლიპები, ვიდრე სარეკლამოდ გამოყენებული სტანდარტული მეთოდები ATL.
• ფარმაცევტული კომპანიების უმეტესობა ახლა ჩუქნის ექიმებს უფასო მედიკამენტებს, რვეულებს, კალმებსა და სხვა მარაგს, რათა ექიმებმა და მათმა პაციენტებმა უკეთ გაიცნონ პროდუქტები და გაეცნონ კომპანიის სახელს. ასეთი პოპულარიზაცია უფრო იაფია, ვიდრე რეკლამა ტრადიციულ მასმედიაში და პრომოუშენის ეფექტურობა ჩვეულებრივ უფრო მაღალია, ვიდრე ჩვეულებრივი ATL მეთოდები.

ანგარიშგების სისტემები და პროექტების მართვა BTL-ში

სისტემები ფართოდ გამოიყენება BTL-ში ონლაინ რეპორტაჟი. ისინი ხელს უწყობენ საველე პერსონალის (ზედამხედველები, მერჩენდაიზერები) მონაცემების შეგროვების რუტინულ ოპერაციებს და მათი ოპერატიული ანგარიშებიდან შეჯამებას. როგორც წესი, ასეთი სისტემები საშუალებას იძლევა:

• საველე პერსონალის კონტროლი მობილური ტექნოლოგიის საშუალებით
• მიიღეთ ფოტორეპორტაჟები
• ავტომატიზირება რუტინული მუშაობის სხვადასხვა რეგიონის მონაცემების შეგროვების მიზნით
• გააუმჯობესოს ველებიდან გადაცემული ინფორმაციის ხარისხი
• მოაშორეთ კოლოსალური ტვირთი btl-პროექტების მენეჯერებს
• გამჭვირვალე გახადოს რეკლამის განმთავსებელსა და სააგენტოს შორის ურთიერთობა და გაზარდოს ნდობა.

ადრე, ყველა btl მოხსენება ხდებოდა ხელით Excel-ის გამოყენებით, თანდათან დიდი სარეკლამო სააგენტოებიდა რეკლამის განმთავსებლებმა, რომლებსაც ამის საშუალება ჰქონდათ, დაიწყეს საკუთარი თავისთვის მორგებული პროგრამული პროდუქტების შემუშავება. მალე გამოჩნდა სპეციალიზებული პროგრამული პროდუქტები (ონლაინ სისტემები), რომლებიც ხელმისაწვდომი გახდა ნებისმიერი ტიპის კომპანიისთვის, განურჩევლად ზომისა. თანამედროვე ტექნოლოგიებიგახადეთ BTL უფრო ეფექტური.

ბმულები

ლიტერატურა

• ჯ.ბარნეტი, ს.მორიარტი. მარკეტინგული კომუნიკაციების ინტეგრირებული მიდგომა. - SPb., 2001 წ.

იხილეთ ასევე

ფონდი ვიკიმედია. 2010 წ.

ნახეთ, რა არის "BTL" სხვა ლექსიკონებში:

BTL- კრაფსტოფ (ბიომასიდან სითხემდე, გერმანული: Biomasse zu Flüssigkeit) bezeichnet synthetische Kraftstoffe, die aus Biomasse hergestellt werden. Hierbei wird in einem ersten Verfahrensschritt die Biomasse zu Synthesegas vergast, im zweiten Schritt wird … Deutsch Wikipedia

BTL- შეიძლება ეხებოდეს: * BTL aka Between The Lines წარმატებული დანიის ჯაზფუჟის ჯგუფი შთაგონებული ჯაზის დიდებით, როგორებიც არიან მაიკლ ბრეკერი, დეივ ვეკლი და მაიკ სტერნი, დაარსებული 2005 წელს შტეფენ ბრიქსის მიერ, ცნობილი გიტარისტი დანიიდან, რომელმაც მიიღო გაკვეთილები… … Wikipedia Deutsch Wikipedia

btl- Die Abkürzung BTL steht für: Back to Life, Chatjargon für "Ich bin Wieder zurück" ხაზის ქვემოთ, eine Art der Werbung ხიდი მიბმული დატვირთვა ან ხიდი შეწყვეტილი დატვირთვა, eine Verstärkerschaltung, bei der die Last zwischen den e Deutschepedia…

BTL- Cette page d'homonymie répertorie les différents sujets et articles partageant un même nom. სიგლე დ'უნევე წერილები Sigles deux lettres > ტროას წერილები Sigles de quatre lettres Sigles de quatre lettres ... Wikipedia en Français

BTL- ხაზის ქვემოთ (en español debajo de la línea) más conocido por su acrónimo BTL, es una técnica publicitaria. მოკლედ შექმენით უნივერსალური ენციკლოპედია სარეკლამო პროდუქციისა და სერვისების შესახებ, ზოგადი და საჯარო… … ენციკლოპედია უნივერსალური

ტრადიციული ATL არხების გარდა, სააგენტო MEDOR სარეკლამო კამპანიებში ასევე იყენებს არაპირდაპირი პოპულარიზაციას BTL რეკლამის საშუალებით.

ჩვენს BTL-ის სააგენტოში დასაქმებულია გამოცდილი სპეციალისტები, რომლებიც პროფესიონალურად მიუდგებიან თქვენი პროექტის მენეჯმენტს, ჩამოაყალიბებენ დავალებას და შეარჩევენ ამისთვის შემსრულებლებს და გააკონტროლებენ მოქმედების პროცესს.

BTL სააგენტო MEDOR-თან მუშაობის უპირატესობები

1. 13 წლიანი წარმატებული გამოცდილება;
2. ფართო რეგიონული გაშუქება, 20-ზე მეტი ოფისი რუსეთში;
3. ინტეგრირებული მიდგომა იდეიდან მაღალხარისხიან განხორციელებამდე;
4. აქციის დაწყების დღე;
5. დროში გამოცდილი გამოცდილი პერსონალი, მოტივირებული შედეგისთვის;
6. საუკეთესო მომხმარებლის მომსახურება.

ჩვენ ვავითარებთ უნიკალურ იდეებს, შემდეგ ვამოწმებთ მათ და თუ ისინი პოზიტიურ პასუხს პოულობენ მომხმარებლებისგან, მაშინ ისინი ჩვენი სერვისების ნაწილია. ეს ტექნიკა საშუალებას გვაძლევს მომხმარებელს შევთავაზოთ მხოლოდ დადასტურებული, ეფექტური სერვისები, კარგი „გამონაბოლქვით“.

BTL რეკლამის არასტანდარტული ტიპები, რომელსაც ჩვენ ვაკეთებთ

• BTL აქციები
• აქცია სავაჭრო ცენტრებში
• ნიმუშების აღება ქალაქის პარკებში
• გამოფენები
• Ივენთი
• გუნდის მშენებლობა

BTL-ის ეფექტურობა მარკეტინგის თვალსაზრისით

ან, პირიქით, თუ პროდუქციის პოპულარიზაცია ზემოაღნიშნული „ტრადიციული“ არხებით შეუძლებელია:

• საჭიროა საცალო ობიექტებში გაყიდვების სტიმულირება;
• პროდუქტი ახლახან შემოვიდა ბაზარზე და მომხმარებელს სჭირდება ახალი პროდუქტის გაცნობა;
• თქვენ უნდა გაზარდოთ ბრენდის ცნობადობა სამიზნე აუდიტორიაში.

არის თქვენი მდგომარეობა ამ სიაში?

რა დავალებაც არ უნდა დაისვათ ჩვენი BTL სააგენტოსთვის, ის შესრულდება. ჩვენ ჩავატარეთ ასობით აპრობირებული შემთხვევა და სარეკლამო ტექნოლოგიები, რომლებმაც არაერთხელ დაადასტურეს მათი ეფექტურობა.

ჩვენი BTL სერვისების სიაში ასევე შედის:

• კონსულტაცია;

განხორციელებული BTL და Event პროექტები

დატოვეთ მოთხოვნა და ჩვენ დაგიკავშირდებით 15 წუთში.

ჩვენი BTL სააგენტოს ინტეგრირებული მიდგომა

ჩვენი პროექტების წარმატება განპირობებულია ორგანიზაციისადმი პასუხისმგებელი მიდგომით და თქვენი ბიზნესის ძლიერი და სუსტი მხარეების დეტალური შესწავლით.

სარეკლამო პრომოუშენის ეფექტურობა გაცილებით მაღალი იქნება, თუ სხვა ტიპის რეკლამების პარალელურად BTL კამპანიას აწარმოებთ. მაგალითად, ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ სოციალური მედია. ქსელები, როგორც ინსტრუმენტი BTL აქციების შესახებ ინფორმაციის გასავრცელებლად. ეს სტრატეგია გულისხმობს ჯგუფის ან საზოგადოების ერთდროულ პოპულარიზაციას ღონისძიებასთან ერთად. RA MEDOR-ს აქვს დიდი გამოცდილება ღონისძიებების ორგანიზებასა და ჩატარებაში როგორც ონლაინ, ისე ოფლაინში.

კლიენტთან მუშაობის ალგორითმი

კომუნიკაცია იწყება მოლაპარაკებებით, რომლის დროსაც ირკვევა თქვენი ბიზნესის მახასიათებლები, ჩვენი BTL სააგენტოს წინაშე მდგარი ამოცანები. ჩვენ გაგაცნობთ მომხმარებელთა შემთხვევებს დაკავშირებული ინდუსტრიებიდან. ჩვენ მოვამზადებთ თქვენი პროექტის დეტალურ შეფასებას, რომელშიც ჩავთვლით ყველა შეთანხმებულ პუნქტს, დამტკიცებულ სამუშაო გეგმას, BTL კამპანიის ძირითად ეტაპებს და ვადებს.

საჭიროების შემთხვევაში, ჩვენ გავაანალიზებთ დაწინაურებული პროდუქტის გაყიდვების დინამიკას კონკრეტულ გაყიდვების წერტილებში აქციების ჩატარების შემდეგ და მოგაწვდით მარკეტინგულ ანალიტიკას, რომელიც საუბრობს რეკლამის ეფექტურობაზე.

შესრულებული სამუშაოს შესახებ ანგარიში შეიძლება წარმოდგენილი იყოს ფოტო და/ან ვიდეო ფორმატში.

BTL აქციის ჩატარების ინსტრუქციები

წარმატებული სარეკლამო ღონისძიების განსახორციელებლად, კომპანიამ უნდა დაისახოს მკაფიო მიზნები, ასევე იცოდეს ასეთი აქციების ჩატარების ტექნოლოგია. გახსოვდეთ, რომ BTL ღონისძიების ორგანიზების გაუნათლებელმა მიდგომამ შეიძლება გამოიწვიოს დიდი ფინანსური და საიმიჯო ზარალი.

სამიზნე აუდიტორიის შესწავლა: ნაბიჯი 1

პროდუქტის ან სერვისის მომხმარებლის იმიჯის განსაზღვრა ალბათ BTL ღონისძიებების წარმატების ნახევარია.

ყველაზე მეტად სწორედ სამიზნის სწორი არჩევანია ეფექტური მეთოდებიემოციური გავლენა, რაც აუცილებლად იწვევს გაყიდვების ზრდას.

იმის გასაგებად, თუ რომელი მყიდველები არიან დაინტერესებული კონკრეტული პროდუქტით, შეგიძლიათ გამოიყენოთ:

• შედეგები მარკეტინგული კვლევა(უფრო ხშირად გამოიყენება კომპლექსური პროდუქტებისთვის);
• მომხმარებელზე დაკვირვება გაყიდვის პუნქტზე (იძლევა შესაძლებლობას გაიგოს, რა პროდუქტებს ყიდულობს მომხმარებელი უყოყმანოდ და რატომ);
• დისკუსიების შესწავლა ინტერნეტში (მიმოხილვები და დისკუსიები ინტერნეტში შეგიძლიათ ნახოთ თითქმის ნებისმიერ პროდუქტზე).

მაგალითი:თქვენი კომპანია ყიდის დიდ ტედი დათვებს. სამიზნე აუდიტორია მშობლები და ახალგაზრდა წყვილები არიან, პენსიონერები არ დაინტერესდებიან ასეთი პროდუქტით. და, მაგალითად, არტერიული წნევის მონიტორები აქტუალურია ხანდაზმულებისთვის.

BTL ღონისძიების ხარჯების შეფასება: ნაბიჯი 2

ტრადიციული მედია რეკლამა ტელევიზიაში დიდ ინვესტიციას მოითხოვს. BTL ღონისძიებების მომზადებისა და ჩატარების ხარჯები, რომლებიც უფრო ეფექტურია, შედარებით მცირეა. გარდა ამისა, აქციის თქვენს მიზნებთან ადაპტირებით, შეგიძლიათ ბიუჯეტის სწორად განაწილება, რაც შეიძლება მაქსიმალურად შეამციროთ ხარჯები.

BTL ღონისძიებების ჩასატარებლად დაგჭირდებათ:

• სახარჯო მასალები (ფურცლები, ბუკლეტები, თეფშები, ხელსახოცები, კოვზები);
• პროდუქტი (გასინჯვის ან გასინჯვის შესაძლებლობისთვის);
• ხანდახან თაროს და ქირაობს მისთვის მცირე ფართს გასაყიდ პუნქტებში.

BTL აქციის ტიპის არჩევა: ნაბიჯი 3

აქციის დროს მისაღწევი მიზნიდან, ასევე პროდუქტის კატეგორიიდან გამომდინარე, გამოიყენება BTL ღონისძიებების შემდეგი ტიპები:

• ბროშურების დარიგება ან ბროშურები - ამ მეთოდს იყენებენ ადგილზე მიტანის სერვისები, მაღაზიები კვება, მაღაზიები და ა.შ. ბუკლეტები აცნობებენ მყიდველს კომპანიის ფასდაკლებებისა და სპეციალური შეთავაზებების შესახებ. ბუკლეტების დარიგება ხალხმრავალ ადგილებშია ორგანიზებული: მეტროში შესასვლელთან, ქალაქის არდადეგებზე, მთავარ ქუჩებზე.
• დეგუსტაცია - აქციის დროს მყიდველი ეპატიჟება პროდუქტის გემოს შესაფასებლად. ღონისძიებები ჩვეულებრივ იმართება სუპერმარკეტებსა და ჰიპერმარკეტებში, ასევე სავაჭრო ცენტრებში. დეგუსტაციის მიზანია საქონლის გაყიდვის სტიმულირება.
• ნიმუშის აღება - პროდუქტის ნიმუშების უფასო განაწილება ინდივიდუალურ შეფუთვაში. ასეთი აქციები გამოიყენება ახალი პროდუქტის გაშვებისა და პოპულარიზაციისას; მათი ორგანიზება შესაძლებელია ხალხმრავალ ადგილებში, მაგალითად, ქუჩებში.
• გათამაშება - აქცია მარტივი მოგების მოპოვების შესაძლებლობით. აქციები არის მყისიერი - ორგანიზებული გაყიდვების პუნქტში, ასევე დაგვიანებული გათამაშებით - გრძელვადიანი, რაც ხელს უწყობს მომხმარებელთა მუდმივი წრის შექმნას. სავაჭრო ნიშანი.
• კონსულტაციები - პირდაპირი ამბავი პროდუქტის შესახებ. ჩვეულებრივ, კონსულტაციები იმართება გაყიდვების პუნქტებში, იმ შემთხვევებში, როდესაც კანონით შეზღუდულია საქონლის პოპულარიზაციის შესაძლებლობები (მაგალითად, ალკოჰოლური სასმელები, თამბაქოს ნაწარმი).
• გადართვა. ცვლის მყიდველს პოპულარულ ბრენდზე კონკურენტული პროდუქტის არასრული შეფუთვის შეფუთვაზე გაცვლით სარეკლამო ნივთი. ასეთ აქციებს ყველაზე ხშირად თამბაქოს კომპანიები იყენებენ.

ადგილისა და დროის არჩევა: ნაბიჯი 4

არ არსებობს სტანდარტული დრო და ადგილი BTL ღონისძიებების ჩასატარებლად, ყველაფერი დამოკიდებულია კომპანიის პრეფერენციებზე და აქციის მიზნებზე.

თუმცა, მაქსიმალურ ეფექტს იძლევა ღონისძიებები, რომლებიც ორგანიზებულია ადამიანების რეალურ ცხოვრებასთან ყველაზე ახლოს მდებარე ადგილებში, სადაც მომხმარებლები ყიდულობენ: მაღაზიები, ბენზინგასამართი სადგურები, სალონები, სავაჭრო ცენტრები. ასეთ ზონებში აქციების განხორციელება მაღალ შედეგს იძლევა დიდი აუდიტორიის დაფარვისა და უშუალოდ საქონლის გაყიდვის პუნქტში განთავსების გამო. ასევე არის ალტერნატიული სივრცეები, სადაც მომხმარებელი მზად არის მიიღოს ინფორმაცია დაწინაურებული პროდუქტის შესახებ. ეს არის, მაგალითად, ქალაქის ცენტრალური ქუჩები, რკინიგზის სადგურებისა და აეროპორტების მოსაცდელები.

სამომხმარებლო პროდუქტების გამყიდველი კომპანიების მიერ BTL ღონისძიებების გამართვის ვადები არ არსებობს: ასეთი აქციები ყოველთვის მიზანშეწონილია, როდესაც საჭიროა მოთხოვნის სტიმულირება. თუმცა, საჩუქრების სეზონზე ღონისძიებების გამართვა დაგეხმარებათ კონკურენტებისგან გამორჩეულად და გაყიდვების გაზრდაში.

ეს შეიძლება იყოს, მაგალითად, ფასდაკლების აქციები პურის აპარატზე აღდგომამდე, რძესა და ფქვილზე - მასლენიცამდე, ყვავილებსა და ტკბილეულზე - 8 მარტამდე.

მოქმედების ორგანიზებისთვის სააგენტოს არჩევა: ნაბიჯი 5

წარმატებული BTL კამპანია პირდაპირ კავშირშია მომხმარებლის კომპეტენტურ მიდგომასთან, ამიტომ პირი სარეკლამო კამპანიაგახდნენ პრომოუტერები.

სწორედ მათ კომუნიკაციის უნარზე, დარწმუნების, დიალოგის აგების და აუდიტორიის თვალში დაწინაურებული პროდუქტის ღირებულების შექმნის უნარზეა დამოკიდებული მყიდველის საბოლოო დამოკიდებულება პროდუქტის მიმართ.

სააგენტო MEDOR-ში დასაქმებულია მხოლოდ გამოცდილი სარეკლამო პერსონალი, რომლებსაც შეუძლიათ ყოველივე ზემოთქმული და ცოტა მეტიც.

ჩვენ ვაყალიბებთ ღონისძიების წესებს: ნაბიჯი 6

სარეკლამო კამპანიის ჩატარების წესები ყალიბდება დასახული მიზნებიდან გამომდინარე. ანუ კომპანიამ მკაფიოდ უნდა გაიგოს: ვისთვის, როგორ, რის, სად და რატომ იგეგმება პოპულარიზაცია. ზოგადად, მიმდინარე BTL ღონისძიების ფორმატი უნდა მოერგოს კომპანიის საერთო სარეკლამო სტრატეგიას. კამპანიის მთავარი მიზანი, რა თქმა უნდა, არის გაყიდვებისა და პროდუქტის ცნობადობის გაზრდა. ამიტომ სარეკლამო სტენდის ან პრომოუტერების ტანსაცმლის დიზაინი უნდა შეესაბამებოდეს ფერის სქემადაწინაურებული ბრენდი. დროის თვალსაზრისით, ღონისძიება უნდა გაგრძელდეს მინიმუმ სამი და არა უმეტეს ექვსი კვირისა. სწორედ სამ კვირაში იწყებენ მყიდველები პროდუქტის კონკურენტებისგან გარჩევას და ექვსი კვირის შემდეგ კარგავენ ინტერესს მის მიმართ. ასევე რეკომენდებულია აქციის ჩატარება კვირაში მინიმუმ სამი დღე.

BTL აქციების ეფექტურობის შეფასება: ნაბიჯი 7

შესრულების შეფასების ეტაპს დიდი მნიშვნელობა აქვს აქციების ჩატარებისას, რადგან ის საშუალებას გაძლევთ გაზარდოთ შესრულება შემდგომი ღონისძიებების ორგანიზებისას, ასევე განსაზღვროთ ყველაზე ეფექტური ღონისძიება, რომელიც შეიძლება განმეორდეს, მაგალითად, სხვა საშუალებებში.

BTL კამპანიის ეფექტურობის შეფასება, ანუ მაქსიმალური შედეგის მიღწევა ყველაზე დაბალ ფასად, შეიძლება განხორციელდეს შემდეგი ინდიკატორების საფუძველზე:

1. გაყიდვების მოცულობის ზრდა; შემოსავალი ღონისძიებიდან;
2. ღონისძიების ხარჯები; ღონისძიების მომგებიანობა;
3. ღონისძიების ანაზღაურებადი პერიოდი.

ჩვენი BTL- სააგენტო "MEDOR" მოსკოვში ან სხვა ქალაქებში და დაგეხმარებით ნებისმიერი მასშტაბის BTL აქციის წამოწყებაში, თქვენი ბიზნესის კონკურენტუნარიანობის, პროდუქციის ან სერვისის მახასიათებლების გათვალისწინებით.

ATL და BTL არის ცნობილი ცნებები მარკეტინგში. დღეს მათ შორის განცალკევება თითქმის წაშლილია, მაგრამ თავდაპირველად ითვლებოდა, რომ ATL (ხაზის ზემოთ) პასუხისმგებელია ტელე, რადიო, ბეჭდურ რეკლამებსა და მასობრივი მაუწყებლობის სხვა წყაროებზე, ხოლო BTL (ხაზის ქვემოთ) იყო გამოფენები, ელექტრონული კომერცია. , გაყიდვების ხელშეწყობის სხვადასხვა აქტივობები . ამ სტატიაში გავაანალიზებთ რა არის BTL რეკლამა, რატომ ჰქვია მას ასევე სავაჭრო მარკეტინგი, რა ინსტრუმენტებით ხორციელდება იგი, ასევე რა ტიპის აქციები არსებობს და როგორ უნდა მოხდეს მათი ეფექტურად ორგანიზება და ჩატარება.

ვაჭრობის ან BTL მარკეტინგის კონცეფცია

პირველ რიგში, მოდით გაუმკლავდეთ ცნებებს. ATL-სა და BTL-ს შორის მთავარი განსხვავება ისაა, რომ პირველი ტიპი პასუხისმგებელია პროდუქტის შეძენის აუცილებლობის შექმნაზე, ხოლო მეორე ასრულებს გაყიდვას, აქცევს მომხმარებელს დაწინაურებული პროდუქტის სასარგებლოდ. სავაჭრო მარკეტინგი არის უფრო ფართო კონცეფცია, რომელიც მოიცავს BTL, ვაჭრობას, წამახალისებელ, პრომო და სარეკლამო მარკეტინგის. ჩვენ გავაერთიანებთ ვაჭრობის კონცეფციას და BTL მარკეტინგის, ვინაიდან ორივე მათგანი პასუხისმგებელია მომხმარებელში მოტივაციის შექმნაზე, რის შედეგადაც ხდება გაყიდვა და შესაბამისად იზრდება მსყიდველობითი ძალა.

როგორ ახდენს BTL მოტივაციას

როგორ მოვახდინოთ მომხმარებლის მოტივაცია ყიდვისკენ, გავზარდოთ გაყიდვების ზრდა და ჩამოვაყალიბოთ პროდუქტის სწორი იმიჯი? არსებობს 3 გზა:

• მოტივაცია ფასის მეშვეობით - საშუალება მისცეს მყიდველს დაზოგოს ფული;
• მოტივაცია თავად პროდუქტის მეშვეობით - უფასო ნიმუშების, დეგუსტაციების, დამატებითი პროდუქტების მოპოვების შესაძლებლობა ძირითადის გარდა;
• მოტივაცია შთაბეჭდილებების მეშვეობით - პრიზის მოპოვების, საინტერესო ღონისძიებაში მონაწილეობის შესაძლებლობა.

მათ საფუძველზე ყალიბდება და იწყება სარეკლამო კამპანია.

მიმართულებები BTL

განვსაზღვროთ რა არის BTL და რა მოტივაციას იყენებს, მოდით განვიხილოთ მისი საქმიანობის სფეროს ორი სფერო:

1. აქციები და აქციები პოტენციური მომხმარებლის სტიმულირებისთვის.
2. აქციები და აქციები სავაჭრო პარტნიორებისთვის და გადამყიდველებისთვის.

მომხმარებელთა სტიმულირება

როგორ დაარწმუნოთ მყიდველი იყიდოს? პასუხი მარტივია. უნდა არსებობდეს მისი შეძენის მოტივაცია, ამისთვის მარკეტოლოგები აწარმოებენ აქციებს საბოლოო გაყიდვების წერტილებში. ჩვენ უკვე ვთქვით, რომ გაყიდვების სტიმულირება ხდება ხელსაყრელი ფასით და დაზოგვით, ან საჩუქრის პროდუქტით, ან გარკვეულ ღონისძიებაში მონაწილეობით. ახლა მოდით უფრო ახლოს მივხედოთ რა BTL პროექტებიდა როგორ არის კლასიფიცირებული. ასე რომ, არსებობს 3 ტიპის BTL აქციები:

1. პრომო გამოსახულების კომუნიკაციით.
2. პრომო სავარაუდო სარგებელით.
3. აქცია გარანტირებული უპირატესობებით.

პირველები არ არის მიმართული კონკრეტულ პროდუქტზე, მაგრამ ზოგადად ქმნიან კომპანიის პოზიტიურ იმიჯს. რა არის BTL კომუნიკაცია?

• საქველმოქმედო ღონისძიებები;
• კლუბური პროგრამები - ერთგული მომხმარებლების საზოგადოებების შექმნა, გაერთიანებული გარკვეული სახის სარგებლით;
• ბუკლეტები დამაზუსტებელი ან სარეკლამო ინფორმაციით მიმდინარე აქციების, ასორტიმენტის განახლების, სპეციალური შეთავაზებების და ა.შ.
• პოს-მასალები - სხვადასხვა დაბეჭდილი ინდექსები, ფირფიტები, აბრები და ა.შ, რომლებიც იპყრობენ ყურადღებას;
• გამოყოფილი პრომო ზონა არის დამოუკიდებელი პლატფორმა პრომოუტერებით, სადაც ავრცელებენ ბუკლეტებს, ტარდება დეგუსტაციები ან ჩუქნიან საჩუქრებს.
• ივენთ მარკეტინგი - კომპანიისადმი მიძღვნილი მოდის ღონისძიებები;
• შეფუთვა სპეციალური ღონისძიებებისთვის, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გაიგოთ კომპანიის დონე და შეაფასოთ მისი მონაწილეობა მიმდინარე მსოფლიო მოვლენებში, მაგალითად, ყუთი ოლიმპიური თამაშების, ფეხბურთის ჩემპიონატის სიმბოლოებით და ა.შ.;
• სპონსორობა - ფინანსური მხარდაჭერა სპორტული ღონისძიებების, კონცერტების, კულტურული ღონისძიებების, არჩევნების, საბავშვო წვეულებების.

მეორე ტიპის BTL აქციები გულისხმობს შესაძლო საჩუქრის მიღებას. ყველაზე გავრცელებული გზაა მეტი საქონლის ყიდვა, რათა მიიღოთ პრიზი საფარის ქვეშ, ეტიკეტზე და ა.შ. ეს არის, როგორც წესი, სხვადასხვა ლატარიები, კონკურსები, მომენტალური პრიზები, თამაშები და ა.შ.

მარკეტინგის მესამე ტიპის BTL გულისხმობს გარანტირებული საჩუქრის მიღებას აქციის პირობების დაკმაყოფილების შემთხვევაში (შეაგროვეთ 10 ქუდი, ეტიკეტები და ა.შ.), მაგრამ არა მხოლოდ.

განასხვავებენ:

• სარეკლამო პაკეტები, რომელთა შეძენისას მყიდველი იღებს ძირითად და დამატებითი ნივთი, ასეთი ბონუსის ფასი ჩვეულებრივ მერყეობს მთავარის ღირებულების 20-დან 50%-მდე;
• ლოიალობის პროგრამები - ეს არის პრიზი, რომელსაც მყიდველი იღებს, თუ ის გარკვეული დროით თქვენი ბრენდის ერთგულია (აგროვებს ქულებს, სარეკლამო კოდებს, ყიდულობს 1000 რუბლს 3 თვის განმავლობაში);
• ნიმუშის აღება - უფასო ნიმუშების განაწილება;
• ხარჯების შემცირება, ფასდაკლებები ორ შესყიდვაზე და სხვა ფასის მანიპულაციები;
• ფორმულირება „ჩვენ დაგიბრუნებთ ფულს“ ხშირად ისმის საქონლის ავარიის ან არაადეკვატური ხარისხის შემთხვევაში, ამ შემთხვევაში საუბარია თანხის მიღებაზე ამ ბრენდის შემდგომი შეძენისას ან სხვა შეთანხმებით. მაგალითად, n-ჯამად პროდუქციის ყიდვისას იღებთ ბარათს ამ ღირებულების 20%-ზე კონკრეტულ ავეჯის მაღაზიაში შესაძენად;
• ხშირად ჩანს ქუჩაში, ჟურნალში და ბევრ სხვა ადგილას, ფასდაკლების კუპონები არა მხოლოდ ზრდის გაყიდვებს, არამედ ბევრ ახალ დაინტერესებულ მყიდველს მოაქვს.

BTL მარკეტინგი, რომლის მაგალითებიც ზემოთ იყო განხილული, იდეალურია მომხმარებლების მოსაზიდად, მათი ლოიალობის გაზრდისთვის და, შედეგად, გაყიდვების გაზრდისთვის. სინამდვილეში, ამ ზომების კიდევ ბევრია, ეს მხოლოდ მთავარი და ყველაზე ეფექტურია. როგორ იგებენ კომპანიები მყიდველებს, რომლებმაც თავად იციან რა არის BTL და იყენებენ მას საკუთარ პრაქტიკაში.

შუამავლებისა და პარტნიორების სტიმულირება

ნებისმიერი ბიზნესის წარმოება მოითხოვს კომპანიის თანამშრომლობას. რაც უფრო მკვრივი და სტაბილურია ის, მით უფრო სავარაუდოა, რომ მოხდეს უწყვეტი გაყიდვები ტრანსპორტირების, შენახვის, გაყიდვების და ნებისმიერი გაყიდვის თანმხლები სხვა საფეხურების დაზოგვით. ამისათვის თქვენ ნათლად უნდა გესმოდეთ რა არის BTL სერვისები გადამყიდველებისა და პარტნიორებისთვის და შეძლოთ მათი პრაქტიკაში გამოყენება. მაშ, როგორ ვიმუშაოთ ეფექტურად ამ სფეროში?

• გაზარდეთ შესყიდვები. დიდი საბითუმო ლოტებისთვის, შუამავლები ხშირად გვთავაზობენ მეტს მომგებიანი პირობებიგარიგებები: საბითუმო ფასდაკლება, წლიური ბონუსები. რაც შეეხება სადისტრიბუციო ქსელს, დიდი რაოდენობით საქონლის გაყიდვის მიზნით, შეგიძლიათ შემოგთავაზოთ დროში შეზღუდული ფასდაკლება, შემდეგ საკმაოდ მოკლე დროში შეამცირებთ შენახვის ხარჯებს და არ დაკარგავთ საქონელს ვარგისიანობის ვადის გამო. ხშირად, დიდი მოცულობისთვის, მწარმოებლები სთავაზობენ ბონუს პროდუქტს თვის ან კვარტლის ბოლოს, რომელიც ფარავს პროდუქტს გაფუჭების გამო გარკვეულ ზარალს და ხელს უწყობს დეფიციტის თავიდან აცილებას.
• განაწილების გაზრდა. ბუნებრივია, რაც მეტია საცალო ვაჭრობა და მით უფრო ფართო გეოგრაფიულად კომერციული ქსელი, მით უფრო მეტ გაყიდვას ელის კომპანია.
• თანამშრომლების სტიმულირება. საქონლის მოცულობის გაზრდისთვის დააჯილდოვეთ როგორც თქვენი საკუთარი გაყიდვების აგენტები, რომლებიც მონაწილეობენ პრომოში, ასევე ისინი განყოფილებებირომელიც გაყიდის პროდუქტის მაქსიმალურ რაოდენობას.
• გაზარდეთ დისტრიბუტორის ლოიალობა პროფესიული მომზადება, ბიზნეს საჩუქრები, დღესასწაულების ორგანიზება, კორპორატიული წვეულებები, ტრენინგ-სემინარები.

როგორ გავაანალიზოთ მოვლენის BTL?

იმის გასაგებად, იყო თუ არა აქცია ეფექტური, თქვენ უნდა დაწეროთ BTL საკონტროლო სია. რა არის ეს? ეს არის კითხვების ჩამონათვალი, რომელიც დაგეხმარებათ გაიგოთ მიზნები და აუდიტორია, რომლისთვისაც იქმნება აქცია, ასევე შეაფასოთ და გააანალიზოთ მისი შედეგები. აქ არის მათი ნიმუშის სია:

1. დეტალები ბრენდისა და მისი მახასიათებლების შესახებ.
2. აქციის მიზანი (მაგალითად, ცნობადობის გაზრდა ან გაყიდვების გაზრდა).
3. ვისთვის არის პრომო? სამიზნე აუდიტორიაპროდუქტი.
4. სად არის დაგეგმილი ღონისძიების ჩატარება?
5. შესაძლებელია თუ არა სხვა კომპანიასთან ერთობლივად ჩატარება ხარჯების მინიმიზაციის მიზნით.
6. რომელი ინსტრუმენტია საუკეთესოდ შეეფერება თქვენს მიზნებს.
7. რა არის საუკეთესო კონცეფცია მის განსახორციელებლად. უკავშირდება თუ არა მისი ჩატარების დრო რაიმე მნიშვნელოვან თუ დასამახსოვრებელ თარიღს.
8. რა არის კომპანიის სარეკლამო ბიუჯეტი ამ აქციისთვის?
9. რა პერსონალი იქნება საჭირო: დაქირავებული სარეკლამო კომპანია, მაღაზიის თანამშრომლები, ან შეგიძლიათ დამოუკიდებლად გაუმკლავდეთ მას.
10. რა სარეკლამო მასალები გჭირდებათ?
11. როგორია პრომო დაწყების და დასრულების პერიოდი.

შეამოწმეთ სია

ამ ძირითადი კითხვების სიის შექმნით, თქვენ ზუსტად გეცოდინებათ როგორია თქვენი სამოქმედო გეგმა. და როდესაც აქცია დასრულდება, თქვენ შექმნით ახალ სიას, რომელიც დაგეხმარებათ შედეგების გაანალიზებაში. რა შედის?

გაყიდვების ხელშეწყობა კლიმინ ანასტასი იგორევიჩი

ATL, BTL და TTL რეკლამა

კომპლექსის გამიჯვნის კიდევ ერთი მიდგომა არსებობს მარკეტინგული კომუნიკაციებიკლასიკურის გარდა სხვა კომპონენტებად. ამ მიდგომის მიხედვით, მარკეტინგული კომუნიკაციების მიქსი შედგება ATL რეკლამისა და BTL რეკლამისგან (ნახ. 1.4).

ATL რეკლამა (ATL - ინგლისურიდან. ხაზის ზემოთხაზის ზემოთ) - კომუნიკაცია მასობრივი სარეკლამო მედიის საშუალებით: ტელევიზია, რადიო, გაზეთები, ჟურნალები, გარე რეკლამა, რეკლამა ტრანსპორტზე. BTL რეკლამა (BTL - ინგლისურიდან. ქვემოთხაზის ქვემოთ) მოიცავს, სხვადასხვა წყაროების მიხედვით, გაყიდვების ხელშეწყობის ყველა აქტივობას, პირდაპირ მარკეტინგს, საზოგადოებასთან ურთიერთობას, გამოფენებში მონაწილეობას, ინტერნეტში რეკლამას და ელექტრონულ კომერციას. BTL რეკლამის საშუალებებისა და მიმართულებების ყველაზე სრული სია მოცემულია, მაგალითად, ქ.

ლეგენდის თანახმად, დაყოფა ATL- და BTL-რეკლამად მოხდა შემდეგნაირად. FMCG ბაზარზე ერთ-ერთი წამყვანი კომპანია (სწრაფად მოძრავი სამომხმარებლო საქონელი -სწრაფად აქცევს სამომხმარებლო საქონელს), სავარაუდოდ - Procter & Gamble-მა, რომელმაც დაგეგმა სარეკლამო ბიუჯეტის მთლიანი ოდენობა, დაიწყო მისი გავრცელება სხვადასხვა მედიაზე: ტელევიზია, ჟურნალები, ბილბორდები ქუჩებში და ა.შ. შედეგად მიღებული იქნა თანხა, რომელიც სარეკლამო ბიუჯეტის დაგეგმილ ოდენობაზე ნაკლები აღმოჩნდა, მაგრამ მედიაში რეკლამაზე მეტის დახარჯვა შეუსაბამო იყო. მარკეტოლოგები „ხაზს უსვამენ“ და მის ქვეშ წერენ სახსრების ბალანსს. გადაწყვიტეს მისი გაგზავნა ნიმუშების გასავრცელებლად, ლატარიების ჩასატარებლად და ა.შ. მასობრივი რეკლამის განსახორციელებლად დაგეგმილი თანხების ნაწილი აღმოჩნდა „ხაზის ზემოთ“, ხოლო მომხმარებელთა პოპულარიზაციისთვის განკუთვნილი თანხა „ხაზის ქვემოთ“.

ATL და BTL რეკლამის დამახასიათებელი, ისინი აღნიშნავენ, რომ რეკლამის პირველი ტიპი არის ტრადიციული ცალმხრივი (პირდაპირი) გავლენა მყიდველის გონებაზე, საქონლის გამყიდველთან, მწარმოებელთან ან სავაჭრო ორგანიზაციასთან დიალოგში ჩართვის გარეშე. BTL რეკლამა მოიცავს უფრო მჭიდრო ურთიერთობების დამყარებას, დიალოგს, უკუკავშირი, მყიდველის ინტერესი და ჩართულობა პროდუქტთან და ბრენდთან კომუნიკაციაში.

სურათი 1.5 გვიჩვენებს გაყიდვების ხელშეწყობის ერთ-ერთ კლასიფიკაციას BTL რეკლამის თვალსაზრისით.

ბრინჯი. 1.5.წამახალისებელი მიმართულებების კლასიფიკაცია BTL რეკლამაში

ვიწრო ინტერპრეტაციით, BTL არის სერვისების ერთობლიობა, რომელიც დაკავშირებულია ღონისძიებების ორგანიზებასა და განხორციელებასთან, საბოლოო მომხმარებლების სტიმულირებისთვის. ამ ტერმინის კიდევ უფრო ვიწრო გაგებაა გაყიდვების წერტილებში მყიდველების სტიმულირება, აქციების ჩატარება. ნებისმიერი მიდგომით, აღნიშნულია, რომ BTL რეკლამა წარმოიშვა გაყიდვების ხელშეწყობის აქტივობების საფუძველზე. (გაყიდვების აქციები).რუსეთში არის რუსეთის მარკეტინგული სერვისების ასოციაცია (RAMU), რომელიც აერთიანებს სპეციალიზებულ BTL სააგენტოებს, რომლებიც უზრუნველყოფენ მომსახურებას გაყიდვების ხელშეწყობის ღონისძიებების ორგანიზებისა და ჩატარებისთვის. სააგენტოები ახორციელებენ სერვისებს პრომოუტერების (სპეციალური პერსონალის) მიერ უფასო ნიმუშების განაწილებისთვის, დეგუსტაცია, კონკურსების ორგანიზება, ლატარიები ATL რეკლამის გამოყენებით, როგორც კომუნიკაციის საშუალება, აწყობენ არდადეგებს, ფოლკლორულ ფესტივალებს და უწევენ მომსახურებას საგამოფენო აქტივობებში.

ასევე შემოღებულია ტერმინი TTL (ინგლისურიდან. ხაზის გავლითხაზის მეშვეობით), რეკლამა, რომელიც აერთიანებს ATL და BTL სარეკლამო მეთოდების გამოყენებას. ეს ტერმინი, ფაქტობრივად, არის ინტეგრირებული მარკეტინგული კომუნიკაციების კონცეფციის ანალოგი, როდესაც ATL და BTL სარეკლამო ტექნიკა ერთად გამოიყენება ეფექტის გასაძლიერებლად და ფართომასშტაბიანი რეკლამის ნაკლოვანებების დასაძლევად, რომელსაც არ აქვს პირადი კონტაქტი და ვიწრო პერსონალური გაყიდვები.

ეს ტექსტი შესავალი ნაწილია.წიგნიდან მომხმარებელთა ლოიალობა: გამოსყიდვის მექანიზმები ავტორი დიმშიცი მიხაილ ნაუმოვიჩი

მასების სოციალური კონტროლი წიგნიდან ავტორი ლუკოვი ვალერი ანდრეევიჩი

წიგნიდან გაყიდვების ხელშეწყობა ავტორი კლიმინ ანასტასი იგორევიჩი

წიგნიდან მარკეტინგი. სალექციო კურსი ავტორი ბასოვსკი ლეონიდ ეფიმოვიჩი

წიგნიდან ადამიანური რესურსების მენეჯმენტი მენეჯერებისთვის: სახელმძღვანელო ავტორი სპივაკი ვლადიმერ ალექსანდროვიჩი

წიგნიდან Სოციალური ქსელები[ახალი კლიენტების წყაროები ბიზნესისთვის] ავტორი

წიგნიდან ეფექტური რეკლამის 42 საიდუმლო. მომხმარებელთა მენეჯმენტი ავტორი პარაბელუმი ანდრეი ალექსეევიჩი

წიგნიდან გავლენა და ძალა. Win-win ტექნიკა ავტორი პარაბელუმი ანდრეი ალექსეევიჩი