Puna me furnitorët: si të krijoni një bashkëpunim efektiv. Zgjedhja dhe vlerësimi i furnizuesit

Sysolyatin Alexey Vitalievich

Kandidat i Shkencave Ekonomike, Profesor i Asociuar, Departamenti i Marketingut dhe Planifikimit Strategjik, Fakulteti Ekonomik, Akademia Shtetërore Bujqësore Vyatka, Kirov, Rusi

Abstrakt: artikulli trajton problemin e zgjedhjes së një furnizuesi nga pikëpamja e rritjes së efikasitetit aktivitetet e prokurimit kompani tregtare, përcaktohen metodat dhe kriteret për zgjedhjen e një furnizuesi, një vlerësim dhe përzgjedhja e një furnizuesi kryhet duke përdorur një shembull ndërmarrje tregtare tregu rajonal i ushqimit.

Fjalët kyçe: përzgjedhja e furnitorit, kriteret e përzgjedhjes së furnitorëve, vlerësimi i furnitorëve përzgjedhja e furnizuesit, kriteret e përzgjedhjes së furnitorëve, vlerësimi i furnitorëve

Zgjedhja e furnizuesit në aktivitetet e prokurimit të shoqërive tregtare

Sysolyatin Alexey Vitalievich

kandidat i shkencave ekonomike, profesor i asociuar i Departamentit të Marketingut dhe Planifikimit Strategjik Fakulteti Ekonomik FGBOU VPO Vyatka Akademia Shtetërore Bujqësore Kirov, Rusi

Abstrakt: artikulli shqyrton problemin e zgjedhjes së ofruesit me pozicionet e rritjes së efikasitetit të firmave tregtare të prokurimit të përcaktuara metodat dhe kriteret e përzgjedhjes për vlerësimin e furnizuesit dhe përzgjedhjen e furnizuesit në shembullin e ndërmarrjes tregtare të tregut rajonal të ushqimit dhe produkteve ushqimore.

Fjalët kyçe: kriteret e përzgjedhjes së furnizuesit, përzgjedhja e furnitorit, furnizuesi

Zgjedhja e një furnizuesi është një nga problemet kryesore në menaxhimin e blerjes së burimeve materiale. Zgjedhja e furnitorëve është një detyrë e përgjegjshme dhe e vështirë, pasi ritmi i dërgesave, reputacioni i kompanisë me klientët dhe përfitimi i saj varen prej tyre. Rëndësia mund të shpjegohet jo vetëm me faktin se treg modern ka një numër të madh furnizuesish me burime të ngjashme materiale, por kryesisht sepse furnizuesi duhet të jetë një partner i besueshëm i ndërmarrjes. Një numër i madh i furnizuesve të mundshëm dhe diversiteti i tyre rrit urgjencën e problemit të zgjedhjes së atyre që mund të sigurojnë besueshmërinë e proceseve logjistike me efekt maksimal. Zgjidhja e këtij problemi përbëhet nga disa faza që janë të lidhura pazgjidhshmërisht me njëra-tjetrën: kërkimi i furnizuesve të mundshëm, analiza e tyre dhe vlerësimi i punës me ta.

Metodat e mëposhtme përdoren për të kërkuar furnizues të mundshëm. Së pari, nëse planifikohet të blihen lëndë të para, materiale për një sasi të madhe, atëherë shpallet një tender. Kjo ju lejon të krijoni marrëdhënie afatgjata midis furnitorëve dhe konsumatorëve. Së dyti, kërkimi i furnitorëve kryhet duke studiuar materiale promovuese (katalogë kompanish, reklama në media). Së treti, përfaqësuesit e shërbimit tregtar të ndërmarrjes vizitojnë ekspozita dhe panaire, njihen me mallrat dhe furnizuesit e mundshëm. Së katërti, ekziston një korrespondencë personale me furnitorët e mundshëm. Si rezultat i një kërkimi gjithëpërfshirës, ​​bëhet e mundur të formohet një listë e furnizuesve të mundshëm, sipas të cilave po punohet në të ardhmen.

Në fazën tjetër, lista e përpiluar e furnitorëve të mundshëm analizohet sipas kritereve të veçanta, të cilat lejojnë përzgjedhjen e furnitorëve më fitimprurës. Numri i kritereve të tilla mund të jetë disa dhjetëra dhe nuk kufizohet nga çmimi dhe cilësia e produkteve të ofruara. Metoda më e zakonshme për zgjedhjen e një furnizuesi është përmes vlerësimeve. Për ta kryer atë, është e nevojshme të përcaktohen kriteret kryesore për zgjedhjen e një furnizuesi, pas së cilës punonjësit dhe ekspertët e shërbimit të prokurimit përcaktojnë rëndësinë e tyre.

Tabela 1 - Kriteret e vlerësimit të furnizuesit

Reputacioni i furnitorit si një partner biznesi sipas një sondazhi të konsumatorëve të produkteve të tij	Performanca detyrimet kontraktuale Situata ekonomike Politika për marrëdhëniet afatgjata Politika e çmimeve, etj.
Furnizuesi ka një sistem të menaxhimit të cilësisë (QMS)	Pajtueshmëria me QMS: Lloji i prodhimit të klientit Standardet vendase/ndërkombëtare etj.
Aftësitë prodhuese/teknologjike të sigurimit të cilësisë	Pajisje teknike Efikasiteti i kontrollit teknik dhe parandalues ​​të produktit Efikasiteti i kontrollit të parametrave proceset teknologjike etj.
Kushtet e dorëzimit	Vëllimet e mundshme të dërgesave në kohë Lloji dhe shkalla e dërgesës Lloji i transportit, distanca e transportit, kostot e transportit etj.
Ndërveprimi / shërbimi pas shitjes	Komunikimi ndërkompani Kërkesa, konsultime Gatishmëria për të bashkëpunuar Gatishmëria për të përmbushur dëshirat e nevojshme etj.

Pas kësaj, rezultatet e fituara të vlerësimit përmblidhen sipas të gjitha kritereve dhe merret vlerësimi përfundimtar për një furnizues të caktuar. Më pas, krahasohen rezultatet e fituara të vlerësimit për furnitorë të ndryshëm dhe përcaktohet partneri më fitimprurës. Nëse pas vlerësimit të vlerësimit, për dy ose më shumë furnitorë fitohen rezultate të barabarta, atëherë procedura përsëritet, por duke përdorur kritere shtesë. Duhet gjithashtu të merret parasysh se është e vështirë të merren të dhëna objektive kur kontaktohen furnitorët e mundshëm

Në praktikë reflektohet edhe përdorimi i një metode tjetër: metoda e vlerësimit të kostove. Quhet gjithashtu "metoda e misionit" ose metoda e raportit të kostos. Thelbi i tij qëndron në faktin se procesi i furnizimit, i cili po studiohet, ndahet në një numër të mundshëm opsionesh (misionesh), pas së cilës për secilën prej opsioneve kryhet një llogaritje e kujdesshme e të gjitha kostove dhe të ardhurave. Rezultati është marrja e të dhënave për krahasim dhe zgjedhjen e një zgjidhjeje. Kostot, të ardhurat, rreziqet logjistike llogariten për secilin furnizues dhe më pas zgjidhet ai më fitimprurës nga një grup opsionesh (misionesh) (sipas kriterit të fitimit total). Dallohen kostot e mëposhtme të logjistikës që lidhen me blerjen e një produkti të caktuar:

a) kostot e marketingut (duke studiuar çmimin dhe kushtet e tregut);

b) kostot e krijuara në procesin e kërkimit të furnitorëve të mundshëm, marrjen e informacionit mbi koston e mallrave nga furnitorë të ngjashëm, si dhe vendosjen e kontakteve të biznesit me ta;

c) kostot që lidhen me analizën e treguesve të cilësisë së mallrave nga furnitorë të ndryshëm;

d) kostot e transportit, kostot e përpunimit të mallrave, pagesën e doganës, dërgimin, shërbimet e sigurimit, magazinimin dhe ruajtjen e mallrave.

Në fakt, kjo metodë është një variacion i metodës së kritereve të renditjes së kostos. Kjo ju lejon të përcaktoni "koston" e zgjedhjes së një furnizuesi. Disavantazhi i metodës është se zbatimi i saj kërkon analizën e një sasie të madhe informacioni për çdo furnizues.

Vëmendje e veçantë i kushtohet nga Michael R. Linders dhe Harold E. Fearon vlerësimit informal të furnitorëve nga punonjësit e kompanisë. Vlerësimi konsiston në vlerësimin e kontakteve personale midis punonjësve të kompanisë dhe furnizuesit. Informacioni formohet nga bisedat në konferenca, takime profesionale dhe në media. Pyetja kryesore tipike e bërë nga përfaqësuesit e një kompanie për përfaqësuesit e një tjetre: "Si po shkojnë gjërat me një furnizues të caktuar?" Punonjësit e ditur kanë këtë informacion në lidhje me furnitorët dhe vërejnë se si informacioni i ri ndikon në vlerësimin e përgjithshëm të furnizuesit.

Aktualisht, në kompanitë e vogla, pothuajse i gjithë vlerësimi i burimeve të disponueshme të furnizimit kryhet në mënyrë joformale. Në këtë rast, kjo metodë "joformale" është mjaft e përshtatshme dhe e justifikuar.

Bazuar në rezultatet e analizës së furnizuesve të mundshëm, formohet një listë e furnizuesve specifikë, me të cilët kryhet punë e mëtejshme për të vendosur marrëdhënie kontraktuale. Çdo lloj produkti ka listën e vet të furnizuesve. Rezultatet e punës në kontratat tashmë të lidhura ndikojnë gjithashtu në zgjedhjen e furnitorëve në mënyrë të veçantë. Furnizuesit duhet të vlerësohen jo vetëm në fazën e kërkimit, por edhe në procesin e punës. Disa biznese rishikojnë performancën e furnitorëve të tyre për t'u siguruar që ata vazhdojnë të ofrojnë shërbime cilësore dhe të kënaqshme. Si rregull, një vlerësim i tillë kryhet joformalisht, por ndërmarrja mund të masë edhe një aspekt të performancës së furnitorëve të saj.

Le të shqyrtojmë organizimin e aktiviteteve të prokurimit në shembullin e një organizate tregtare LLC Shtëpia Tregtare "Krasnogorsky".

Aktiviteti tregtar i kësaj organizate për blerjen e mallrave përfshin këto faza:

a) studimi dhe parashikimi i kërkesës;

b) hulumtimin e tregut të furnitorëve;

c) zgjedhjen e furnizuesit optimal;

d) vendosjen e marrëdhënieve ekonomike me të.

Faza e parë e kryerjes së aktiviteteve tregtare kryhet nga zëvendësdrejtori i dyqanit LLC Trade House "Krasnogorsky". Studimi dhe parashikimi i kërkesës për produkte ushqimore dhe joushqimore kryhet në përputhje me listën e asortimentit të vendosur. Burimet kryesore të informacionit në lidhje me kërkesën e blerësve në Shtëpinë Tregtare të OOO "Krasnogorsky" përfshijnë:

a) të dhëna statistikore për strukturën e tregtisë në periudha të ndryshme kohore për lloje të caktuara mallrash dhe strukturën e stoqeve të mallrave;

b) të dhënat Kontabiliteti: pasqyrat e inventarëve, kontabiliteti i stoqeve të mallrave;

c) studimi i kërkesës nga shitësit e dyqaneve që vijnë në kontakt të drejtpërdrejtë me blerësit.

Në bazë të informacionit të marrë, zëvendësdrejtori formon një listë të mallrave që duhen blerë. Megjithatë, aktiviteti i prokurimit në këtë fazë në ndërmarrjen e analizuar ka një sërë mangësish. Para së gjithash, nuk është sistematike. Të dhënat për analizë shqyrtohen, herë pas here, jo rregullisht, kështu që nuk mund të krijohet një pasqyrë objektive e kërkesës nga zëvendësdrejtori i përfshirë në blerjen e mallrave. Së dyti, nuk përdoren modele matematikore për të parashikuar kërkesën në dyqan, kjo ndodh mjaft intuitivisht.

Në fazën tjetër, bëhet një studim i furnitorëve të produkteve ushqimore dhe joushqimore, si dhe propozimet e tyre. Për të marrë informacion në lidhje me furnitorët, reklamat në media dhe internet, kontakte me përfaqësuesit e prodhuesve dhe ndërmjetësve, propozime të dërguara në Krasnogorsky Trade House LLC me faks dhe e-mail. Kriteret kryesore që përdoren në përzgjedhjen e furnitorëve nga kompania:

Besueshmëria e dorëzimit (dorëzimi i mallrave në kohë sipas orarit të rënë dakord);

Mundësia e dërgesës së paplanifikuar;

Imazhi dhe reputacionin e biznesit furnizuesi;

Pajtueshmëria me çmimet e dakorduara nga furnizuesi;

Pajtueshmëria e produkteve me standardet e cilësisë;

Pajtueshmëria me vëllimet e kërkuara të dërgesave;

Sigurimi i dokumentacionit të nevojshëm mbështetës;

Vendndodhja e organizatës furnizuese.

Puna e blerjes në dyqane kryhet nga një tregtar. Ai përdor të dhënat nga raporti "Inventari" përpara se të porosisë mallin nga furnizuesi. Ky raport jep informacion për bilancin e mallrave në fund të ditës së zgjedhur. Janë marrë parasysh edhe të dhënat për shitjet e mallrave për javën e fundit. Pas kësaj, krahasohen vlerat e bilanceve dhe shitjeve dhe përcaktohet vëllimi i porosisë, më pas tregtari harton aplikime për mallrat e nevojshme. Kushtet e transportit të kontratës së furnizimit përcaktojnë procedurën e dërgimit të mallrave, mënyrën e transportit, vendin dhe procedurën e dorëzimit të mallit nga shitësi te blerësi. Dorëzimi i mallrave në transportin e furnizuesit ju lejon të kurseni në kostot e transportit për transportin e mallrave. Në magazinë, malli shkarkohet dhe kontrollohet për pajtueshmërinë me sasinë dhe cilësinë. Në rast mospërputhjeje, hartohet një akt pranimi i mallrave, ku tregohen të gjitha pretendimet. Në këtë rast, mallrat mund të kthehen, furnizuesi mund të zëvendësojë ose furnizojë mallrat.

Për të studiuar furnitorët dhe të tyre oferta komerciale, Zëvendësdrejtori i Krasnogorsky Trade House LLC përpilon bazën e saj të të dhënave të furnizuesve të mundshëm. Ai përmban informacione për të gjithë furnizuesit:

a) emrin e organizatës;

b) adresën ligjore dhe aktuale;

c) formën e pronësisë;

d) asortimentin e propozuar dhe kushtet e bashkëpunimit.

Këto të dhëna janë të rëndësishme për të zhvilluar partneritete të mëtejshme të bazuara në besim dhe bashkëpunim reciprokisht të dobishëm. Zëvendësdrejtori gjithashtu studion gamën e furnitorëve, kushtet e dorëzimit, pagesës dhe negociatat janë duke u zhvilluar. Një faktor i rëndësishëm kur zgjedh një furnizues është gjendja e dorëzimit të mallrave në dyqan.

Le të shqyrtojmë strukturën e kontratave të furnizimit për Shtëpinë Tregtare të OOO Krasnogorsky në 2012-2013. varësisht nëse furnizuesi ofron shërbimin e dërgimit të mallrave në dyqan apo jo. Numri i kontratave që përfshijnë dorëzim mbizotëron si në vitin 2012 ashtu edhe në vitin 2013. Në vitin 2013, pesha e këtyre kontratave rritet me 14% dhe tashmë është 79%. Struktura e kontratave të furnizimit për Shtëpinë Tregtare të Sh.PK "Krasnogorsky" në 2012 - 2013, në varësi të disponueshmërisë së një kushti për dorëzimin e mallrave, është paraqitur në tabelën 2.

Tabela 2 - Struktura e kontratave të furnizimit për Shtëpinë Tregtare të OOO "Krasnogorsky", në varësi të disponueshmërisë së një kushti për dërgimin e mallrave

Një faktor i rëndësishëm në zgjedhjen e një furnizuesi janë kushtet e pagesës. Kur punon me furnitorët, kompania është e interesuar të marrë zbritje, si dhe në mundësinë e pagesës së shtyrë për mallrat e blera. Le të shqyrtojmë strukturën e furnitorëve të Shtëpisë Tregtare të LLC "Krasnogorsky" në varësi të kushteve të pagesës të përcaktuara në kontratën e furnizimit (Tabela 3).

Kështu, në vitin 2013, struktura e kontratave të furnizimit, në varësi të kushteve të pagesës, nuk ka ndryshuar dukshëm në krahasim me vitin 2012. Pesha e kontratave me afatin e pagesës “pagesë e shtyrë 14 ditë” është ulur me 3% krahasuar me vitin 2012. Pesha e kontratave me pagesë të shtyrë 1 muaj u rrit në 33.8% (rritje prej 4.2%). Në përgjithësi, mund të konkludojmë se kushtet e pagesës sipas kontratave të furnizimit në vitin 2013 janë bërë më të favorshme.

Tabela 3 - Struktura e kontratave të OOO TD "Krasnogorsky" në varësi të kushteve të pagesës

Le të shqyrtojmë se çfarë pjese zënë furnitorët e vendosur në qytetin e Kirov në vëllimin e përgjithshëm të dërgesave të dyqanit LLC TD Krasnogorsky (Tabela 4).

Tabela 4 - Struktura e furnitorëve të OOO TD "Krasnogorsky" në varësi të vendndodhjes së tyre

Kështu, nga të dhënat në Tabelën 4, mund të konkludojmë se pjesa më e madhe në strukturën e furnitorëve të LLC Trade House Krasnogorsky i përket furnitorëve të vendosur në qytetin e Kirov. Pesha e tyre në vitin 2012 ishte 60%, dhe në vitin 2013 u ul me 3% në 57%. Furnizuesit e vendosur në rrethin Leninsky të Kirov janë në vendin e dytë, pjesa e tyre në vitin 2012 ishte 31%, në vitin 2013 pjesa u rrit me 5% dhe arriti në 36%. Peshën më të vogël në strukturën e furnitorëve, në varësi të vendndodhjes së tyre, e kanë furnitorët që ndodhen jashtë qytetit, në rajon. Në vitin 2012, pjesa e tyre ishte e barabartë me 9% të ofertës totale, dhe në vitin 2013, 7%. Sot kompania nuk bashkëpunon me furnitorë të vendosur jashtë rajonit.

Tabela 5 - Struktura e furnitorëve të Shtëpisë Tregtare të LLC "Krasnogorsky" në varësi të pozicionit në zinxhirin e shpërndarjes

Peshën më të madhe në strukturën e furnitorëve në vitin 2012 dhe 2013 e zënë furnitorët – prodhuesit. Në vitin 2013 ka një rritje prej 8% krahasuar me vitin 2012. Peshën më të vogël në strukturën e furnitorëve e zënë firmat e vogla të shitjes me shumicë - ndërmjetësit - 23% e ofertës totale në 2012 dhe 19% në 2013 - një rënie prej 4%. Përqindja e firmave të mëdha furnizuese me shumicë gjithashtu zvogëlohet me 4%. Rritja e pjesës së prodhuesve në furnizimin total të OOO TD Krasnogorsky është një prirje pozitive, pasi është më fitimprurëse të punosh me furnitorët-prodhuesit, pasi përdorimi i ndërmjetësve çon në një rritje të kostove dhe një ulje të të ardhurave, dhe Prandaj, departamenti i prokurimit është përballur me detyrën për të reduktuar numrin e ndërmjetësve. Kur lidhni kontrata afatgjata me firma të mëdha ndërmjetëse me shumicë dhe prodhues, si rregull, kryhet dorëzimi i centralizuar i mallrave në depo.

Gjatë funksionimit të saj në treg, kompania ka krijuar marrëdhënie me një numër të madh furnitorë. Një nga masat për përmirësimin e aktiviteteve të prokurimit është përgatitja e saktë dhe në kohë e porosive për furnitorët e mallrave. Zgjedhja e një furnizuesi është një detyrë e vështirë dhe e përgjegjshme, pasi mirëqenia e ndërmarrjes varet kryesisht prej tyre. Shtëpia Tregtare "Krasnogorsky" punon me një numër të madh furnizuesish, shumica e të cilëve janë prodhues dhe tregtarë të mëdhenj me shumicë. Më vete, duhet të theksohet se këta furnizues kanë një gamë të gjerë të specializuar. Më tej, për të vlerësuar efektivitetin e aktiviteteve të prokurimit të dyqanit Krasnogorsky, ne do të analizojmë furnizuesit e mallrave dhe do të përcaktojmë partnerin optimal. Aktiviteti i një ndërmarrje tregtare varet kryesisht nga marrëdhëniet ekonomike me furnitorët. Në rast të falimentimit ose pandershmërisë së furnizuesit, konsumatori mund të pësojë ndërprerje në zbatim programet e prodhimit ose humbje direkte financiare. Dhe anasjelltas: një furnizues i besueshëm është një garanci e suksesit. Për vlerësim, do të përdorim një shkallë pikë: 0-3 punë e pakënaqshme në drejtim, 4-7 punë relativisht e kënaqshme, 8-10 punë plotësisht ose pjesërisht e kënaqshme. Le të shqyrtojmë ndërmarrjet me shumicë LLC "Mercury", LLC "Kirovsnabservis" dhe LLC "Regional Food Company", duke ofruar gamën e mëposhtme të produkteve: salsiçe, mish, produkte gjysëm të gatshme, yndyrë, produkte vaji, miell, drithëra, ëmbëlsira, produkte duhani, produkte ushqimore (Tabela 6).

Të dhënat në tabelë tregojnë se furnizuesi LLC "Regional Food Company" është lider në mesin e furnizuesve të analizuar, vlerësimi i tij ishte 8.4. LLC "Kirovsnabservis" është në vendin e dytë, është gjithashtu një furnizues fitimprurës. Kështu, është më fitimprurëse për ndërmarrjen që të lidhë kontrata për furnizimin e produkteve në vëllime të mëdha dhe të marrë zbritje nga këta furnizues, dhe të refuzojë shërbimet e Mercury LLC, e cila mbetet prapa për sa i përket besueshmërisë, çmimit, sistemit të zbritjeve, vlerësimit të tij. është minimale.

Kriteret për vlerësim	Pesha specifike e kriterit	LLC "Kompania Rajonale e Ushqimit"		LLC "Kirovsnabservis"		OOO "Merkuri"
Besueshmëria furnizimet
Cilësia
Kushtet e pagesës
Mundësia i paplanifikuar furnizimet
Sigurimi

Kështu, gjatë hulumtimit të furnitorëve dhe përpilimit të vlerësimit të tyre, u zbulua se disa furnizues janë dukshëm inferiorë ndaj konkurrentëve të tyre në një numër treguesish: besueshmëria e ulët e furnizimit, çmimet e fryra, nuk ofrohen dërgesa të paplanifikuara, cilësia e dobët e mallrave, kushtet e pafavorshme të pagesës.

Për të rritur efikasitetin e punës së prokurimit, është e nevojshme të braktisen ata furnizues që nuk mund të plotësojnë plotësisht dhe në mënyrë cilësore nevojat e ndërmarrjes dhe të rinegociohen kontratat e furnizimit me furnitorët e tjerë që e kanë dëshmuar veten nga ana më e mirë. Si rezultat, shuma e kontratës së secilit prej furnitorëve do të rritet, duke bërë të mundur marrjen e zbritjeve në porosinë totale.

Bibliografi:

1. Përzgjedhja dhe vlerësimi i furnitorëve [Burimi elektronik] - Mënyra e hyrjes http://hrd.ru/zak Data e hyrjes: 27.11.14 Data e hyrjes: 24.11.14
2. Kataeva N.N. - 2014. - Nr. 12 (12-2014) / [Burimi elektronik] - Mënyra e hyrjes. – URL: http://site/12/2234/
3. Metodat praktike për vlerësimin e aftësive të furnitorëve [Burimi elektronik] - Mënyra e hyrjes: http://www.elitarium.ru Data e hyrjes: 14.11.30
4. Sergeev V.I. Logjistika e korporatës. 300 përgjigje për pyetje nga profesionistë - M.: INFRA-M. - 976 f., 2005
5. Menaxhimi i prokurimit në një organizatë tregtare [Burimi elektronik] - Mënyra e hyrjes: http://www.terchy.com Data e hyrjes: 11/24/14

Problemet e rëndësishme të aktiviteteve të prokurimit janë: përcaktimi i numrit optimal të furnitorëve, kërkimi i furnitorëve potencialë dhe zgjedhja e atyre optimale, më të kualifikuarit prej tyre. Një organizatë mund të punojë me një furnizues të vetëm. Ky opsion ofron përfitimet e mëposhtme:

Përpjekja për marrëdhënie të forta

Zbritje të çmimeve kur bëni porosi të mëdha;

Komunikime dhe procedura më të lehta për porositë e bëra rregullisht;

Gama më e vogël e devijimeve në karakteristikat e materialeve dhe furnizimin e tyre.

Në mënyrë tipike, organizatat merren me furnizues të shumtë të të njëjtit material. Përparësitë e përdorimit të burimeve të shumta të materialeve janë si më poshtë:

Konkurrenca ndërmjet furnitorëve që çon në çmime më të ulëta;

Ulja e mundësisë së ndërprerjeve të furnizimit;

Sigurimi i aksesit në më shumë informacion;

Përmbushja më e lehtë e kërkesës në ndryshim.

Ekziston një thënie në logjistikë që një furnizues i keq mund të shkaktojë më shumë probleme sesa materiale të këqija. Prandaj, shumica e organizatave kanë një bazë të dhënash të furnizuesve kompetentë dhe të besueshëm. Megjithatë, një produkt i ri shpesh kërkon furnizues të rinj. Përzgjedhja e furnizuesve të një lloji të veçantë të burimeve materiale përfshin veprimet e mëposhtme: kërkimin e furnitorëve të mundshëm, analizimin e furnizuesve të identifikuar, vlerësimin e rezultateve të punës me furnitorët e përzgjedhur dhe vendosjen e vlerësimit të tyre.

Në procesin e kërkimit të furnizuesve të mundshëm, menaxheri i logjistikës mund të përdorë metodat e mëposhtme:

2. Vizitë në ekspozita dhe panaire, misione tregtare, kongrese dhe seminare për të vendosur kontakte të drejtpërdrejta.

3. Shpallja e konkursit (tenderit).

4. Negociatat me shkrim ndërmjet furnizuesit dhe konsumatorit.

5. Anketa e opinionit publik (bankat, organizatat tregtare, agjencitë analitike dhe informative, organet qeveritare mbikëqyrje).

Informacioni i marrë lejon që furnizuesi të analizohet bazuar në kritere specifike për të zgjedhur furnizuesit e përshtatshëm. Numri i kritereve mund të ndryshojë nga një në disa dhjetëra. Gjithçka varet nga qëllimet strategjike dhe taktike të organizatës, e cila vetë përcakton këto kritere. Ndër kriteret më të rëndësishme për zgjedhjen e një furnizuesi janë: çmimi dhe cilësia e materialeve të furnizuara, kushtet dhe shërbimi, domethënë besueshmëria dhe qëndrueshmëria e furnizimeve. Këta faktorë ndikojnë në fitimin e prodhuesit (konsumatorit). Përveç tyre, në analizë përdoren parametrat e mëposhtëm të shitësit:

Koha dhe stabiliteti i porosisë;

Pjesa e dërgesave në kohë dhe pjesa e produkteve në magazinë;

Mundësitë e magazinimit dhe dërgimit të produkteve;

Lehtësia e porositjes dhe komunikimit;

Specifikimet teknike dhe specifikimet e cilësisë;

Përvoja e kaluar me një furnizues.

Kur merrni të njëjtat kritere nga disa furnizues dhe për të marrë kushtet më të favorshme të dorëzimit, mund të përdoren kritere shtesë:

Kushtet financiare - aftësia e furnitorit për të ofruar pagesë me këste dhe zbritje të çmimeve;

Vendndodhja (afërsia e furnizuesit), shërbimi pas shitjes dhe trajnimi i përdoruesve;

Sigurimi i pajisjeve me pjesë këmbimi, kthimi i mallrave nën standard;

Disponueshmëria e kapaciteteve rezervë dhe objekteve të magazinimit tek furnizuesi;

Konkurrueshmëria dhe niveli i pajisjeve dhe teknologjisë së përdorur;

Niveli i organizimit të menaxhimit të cilësisë së produktit tek furnizuesi;

Stabiliteti financiar i furnizuesit, i konfirmuar nga një auditor i pavarur;

Imazhi (reputacioni) i furnizuesit në sytë e publikut, dashamirësia e tij, aftësia për të bashkëpunuar dhe partneritetet afatgjata;

Niveli i rrezikut dhe i mungesës ndikim negativ në mjedisi;

Niveli i kualifikimit të punonjësve, statusi i tyre social, klima psikologjike në ekip dhe rreziku i goditjeve ndaj furnitorit.

Një nga format më efektive të zgjedhjes së furnizuesit optimal është oferta konkurruese (tenderët). Ato mbahen me qëllim blerjen e një grupi të madh deputetësh ose lidhjen e një kontrate furnizimi afatgjatë. Furnizuesit që dëshirojnë të marrin pjesë në tender i dërgojnë një paketë propozimesh për furnizimin me MR komitetit të tenderit, i cili i shqyrton këto propozime në një mbledhje të mbyllur. Pas përfundimit të tij, shpallet fituesi i tenderit konkurrues, i cili merr një kontratë furnizimi. Pjesëmarrësi që ka paraqitur kushtet më të favorshme të dorëzimit njihet si ai.

Kur zgjidhni një burim blerjeje (furnizuesi), duhet të keni parasysh edhe mënyrën e transportit dhe transportuesin, nëse sipas kontratës, detyrimi i dorëzimit nuk i është caktuar furnizuesit. Si rezultat i analizës së furnizuesve të mundshëm, formohet një listë e furnitorëve specifikë, me të cilët kryhet puna për të lidhur marrëdhënie kontraktuale. Lista e furnizuesve zakonisht përpilohet për çdo lloj specifik të materialeve të furnizuara. Pas kësaj, mbetet të vendosim kontakte me ndërmarrjet përkatëse dhe të marrim propozime prej tyre për çmimin dhe kohën e dorëzimit.

Leksioni numër 12.

Llojet e prokurimit.

prokurimet shtetërore.

Prokurimi publik në thelb është i njëjtë me prokurimin e kompanive industriale.

Qëllimet e furnizimit publik:

Sigurimi i furnizimit për të përmbushur nevojat e shërbimit;

Reduktimi i dyfishimit dhe mbetjeve duke standardizuar produktet;

Ruajtja dhe përmirësimi i standardeve të cilësisë së mallrave dhe shërbimeve të blera;

Kursime maksimale nëpërmjet aplikimit të praktikave më të mira për prokurim, të cilat kanë efikasitet të brendshëm;

Blerja me kostot më të ulëta të ciklit të jetës, sigurimi i cilësisë dhe pajtueshmëria me shpërndarjen.

Karakteristikat prokurimit publik(burimi i autoritetit - nëpunësi civil, autoriteti, pozita dhe statusi i tij në përputhje me kushtetutën dhe rregulloret e autoriteteve komunale):

Është e vështirë të bëhen ndryshime në procesin e prokurimit publik;

Kufizimet buxhetore;

presioni i jashtëm;

Mbështetje nga programet shtetërore;

Verifikimi formal i kufizuar;

Mungesa e aftësive të dorëzimit;

niveli i pagës;

Mungesa e privatësisë (gjithçka është e hapur);

Konkurrenca e propozimeve tregtare.

Blerjet ndërkombëtare.

Arsyeja kryesore për përdorimin e furnitorëve ndërkombëtarë është mundësia e arritjes së një çmimi më të mirë sesa blerja nga furnitorët vendas (ose ekskluziviteti i furnitorëve).

ÇMIMI. raporti çmim/kosto (çmim/cilësi);

Kompanitë synojnë për kosto të ulët të punës;

Kursi i favorshëm i këmbimit;

Efikasiteti (i proceseve dhe pajisjeve);

Vendosja e çmimeve për qëllime fitimi (ndjekja e një politike çmimi për produktet e eksportit për të realizuar një fitim me një vëllim të përshtatshëm);

Cilësia (niveli i cilësisë mund të jetë më i preferueshëm);

Mungesa e mallrave në tregun e brendshëm;

Dorëzimi i përshpejtuar dhe vazhdimësia e furnizimit;

të përmirësuara Mirëmbajtja(teknologji e lartë, marketing;

Konkurrenca (presion mbi furnitorët vendas).

Problemet kur punoni me furnitorë ndërkombëtarë:

Kërkimi dhe vlerësimi i burimit;

Koha e dërgimit;

Përcjellja;

Çështjet politike dhe të punës;

Luhatjet e monedhës;

Menyra pagese;

Cilësia;

Refuzimi për të pranuar mallrat (detyrat e të dy palëve);

Tarifat dhe detyrimet;

Shpenzimet lidhur me shkresat;

problemet ligjore;

Transporti;

Zakonet kulturore dhe sociale.

Llojet jo tradicionale të blerjeve:

Mallrat kryesore bëjnë pjesë në grupin e mjeteve fikse (aseteve fikse) të ndërmarrjes;

Dallimi kryesor midis blerjes së shërbimeve dhe blerjes së mallrave është:

1) pamundësia e ruajtjes - kjo do të thotë se koha e ofrimit të shërbimit duhet të përkojë me nevojat specifike të blerësit dhe se pasojat e mospërshtatjes mund të jenë shumë të rënda dhe të shtrenjta;

2) vështirësi në vlerësimin e cilësisë;

1) komponentë që janë prodhuar më parë në ndërmarrje dhe tani janë porositur nga burime të jashtme (për shembull, një prodhues i madh Pajisje shtëpiake, e cila shet furra me mikrovalë, por nuk i prodhon më këto produkte, blen furrat me mikrovalë të montuara nën markën e saj);

2) mallrat e shitura përmes një rrjeti të shitjes me pakicë, të tilla si veshjet që shiten në dyqane të mëdha, ushqimet e shitura nëpër supermarkete, etj. Blerjet e tilla zakonisht kryhen nga tregtarët, të cilët fillimisht duhet të parashikojnë kërkesën e ardhshme për këto produkte, në bazë të të cilave vendimet janë vendimet e marra për blerje.

Leksioni numër 13.

Zbatimi i prokurimit.

Pyetjet kryesore që duhet të përgjigjen në procesin e pajisjes së ndërmarrjes me objekte të punës janë tradicionale dhe përcaktohen nga logjika e ofertës:

v çfarë të blini;

v sa për të blerë;

v nga kush të blej;

v në çfarë kushtesh për të blerë.

Logjistika shton pyetjet e veta në listën tradicionale:

v si të lidhen sistematikisht blerjet me prodhimin dhe shitjet;

v si të lidhen sistematikisht aktivitetet e ndërmarrjes me furnitorët.

Gama e caktuar e çështjeve të logjistikës së prokurimit përcakton përbërjen e çështjeve të trajtuara në këtë zona funksionale detyrat dhe natyra e punës së kryer.

Merrni parasysh detyrat dhe punën në lidhje me logjistikën e prokurimit:

1. Përcaktimi i nevojës për burime materiale. Në procesin e përcaktimit të nevojës për burime materiale, është e nevojshme të identifikohen konsumatorët brenda ndërmarrjes të burimeve materiale. Më pas bëhet llogaritja e nevojës për burime materiale. Në të njëjtën kohë, vendosen kërkesa për peshën, madhësinë dhe parametrat e tjerë të dërgesave, si dhe për shërbimin e dorëzimit. Tjetra, zhvillohen planet - oraret dhe specifikimet për secilin pozicion të grupeve të nomenklaturës dhe (ose) nomenklaturës. Për burimet materiale të konsumuara, problemi "bëj ose ble" i konsideruar në paragrafin 2.1 mund të zgjidhet. këtë paragraf.

2. Hulumtimi i tregut të prokurimit. Studimi i tregut të prokurimit fillon me një analizë të sjelljes së tregut të furnitorëve. Në këtë rast, është e nevojshme të identifikohen të gjithë furnizuesit e mundshëm në tregjet e menjëhershme, tregjet për zëvendësuesit dhe tregjet e reja. Kjo pasohet nga një vlerësim paraprak i të gjitha burimeve të mundshme të burimeve materiale të blera, si dhe një analizë e rreziqeve që lidhen me hyrjen në një treg specifik.

3. Zgjedhja e furnitorëve. Ai përfshin kërkimin e informacionit për furnitorët, kërkimin e furnizuesit optimal, vlerësimin e rezultateve të punës me furnitorët e përzgjedhur (detyra e zgjedhjes së një furnizuesi diskutohet më në detaje në pikën 2.2 të këtij paragrafi).

4. Blerja. Zbatimi i këtij funksioni fillon me negociatat, të cilat duhet të përfundojnë me zyrtarizimin e marrëdhënieve kontraktuale, pra me lidhjen e një kontrate. Marrëdhëniet kontraktuale formojnë lidhje ekonomike, racionalizimi i të cilave është edhe detyrë e logjistikës. Prokurimi përfshin zgjedhjen e mënyrës së prokurimit, zhvillimin e kushteve të dorëzimit dhe pagesës, si dhe organizimin e transportit të burimeve materiale. Në të njëjtën kohë, hartohen oraret e dërgesave, kryhet dërgimi dhe mundësisht organizohen procedurat doganore. Blerjet kryhen nga organizata e kontrollit të pranimit.

5. Kontrolli i furnizimit. Një nga detyrat më të rëndësishme të kontrollit të furnizimit është të kontrollojë cilësinë e dërgesës, domethënë të marrë parasysh numrin e ankesave dhe defekteve. Kontrolli i dorëzimit përfshin gjithashtu gjurmimin e datave të dorëzimit (numrin e dërgesave të hershme ose vonesat), ndjekjen e kohës së porosisë, kohën e transportit, si dhe monitorimin e gjendjes së stoqeve të burimeve materiale.

6. Përgatitja e buxhetit të prokurimit. Një pjesë thelbësore e aktivitetit të prokurimit janë llogaritjet ekonomike, ndaj është e nevojshme të dihet saktësisht se sa kushtojnë këto apo ato punë dhe vendime. Në këtë rast, përcaktohen llojet e mëposhtme të kostove:

Kostot për përmbushjen e një porosie për llojet kryesore të burimeve materiale;

shpenzimet për transportin, dërgimin dhe sigurimin;

kostoja e trajtimit të ngarkesave;

Kostot e monitorimit të respektimit të kushteve të kontratës së furnizimit;

Kostot për pranimin dhe verifikimin e burimeve materiale;

Kostot e kërkimit të informacionit rreth furnitorëve të mundshëm.

Si pjesë e llogaritjeve ekonomike, detyrat e logjistikës së prokurimit duhet të përfshijnë llogaritjen e kostove për shkak të mungesës së burimeve materiale.

7. Koordinimi dhe marrëdhënia sistematike e blerjeve me prodhimin, tregtimin, magazinimin dhe transportin, si dhe me furnitorët. Kjo është një detyrë specifike e logjistikës së prokurimeve, e cila, siç u përmend më lart, zgjidhet duke organizuar një marrëdhënie sistematike midis prokurimit dhe prodhimit dhe shitjeve, si dhe lidhje të ngushta me furnitorët në fushën e planifikimit, ekonomisë, inxhinierisë dhe teknologjisë.

Leksioni numër 14.

©2015-2019 faqe
Të gjitha të drejtat u përkasin autorëve të tyre. Kjo faqe nuk pretendon autorësinë, por ofron përdorim falas.
Data e krijimit të faqes: 2016-04-11

Si të ndërtoni marrëdhënie me furnitorët. Si të zgjidhni një furnizues të besueshëm. Cilat janë metodat e punës me furnitorët. Si i rregullon kompania kushtet e punës me furnitorët.

Si të ndërtoni marrëdhënie dhe të punoni me furnitorët

Ekzistojnë dy lloje të marrëdhënieve me furnizuesit.

Disa ndërmarrje marrin rrugën më të thjeshtë - kur negociojnë, ata marrin një qëndrim të ashpër. Qëllimi i një strategjie të tillë është arritja e kushteve më të favorshme. Në këtë rast, marrëdhënia ndërmjet firmave bazohet në parimin e përshtatshmërisë ekonomike. Emri tjetër i tyre është oportunist. Një sistem i tillë i punës me furnitorët është efektiv në afat të shkurtër, por nëse është e nevojshme të ndërtohet një marrëdhënie afatgjatë me një furnizues, nuk do të japë rezultate pozitive.

Lloji i dytë i marrëdhënieve me furnizuesit është partneriteti.

Është gjithashtu e mundur që të dyja qasjet mund të përdoren kur punoni me një organizatë të caktuar. Një variant i koordinimit (konkurrencë selektive) ose bashkëpunimi (partneritet selektiv) është i mundur.

Marrëdhëniet e ndërmarrjes me furnitorët duhet të ndërtohen si në parimin e përshtatshmërisë ekonomike (d.m.th., të jenë oportuniste) ashtu edhe në bazë të partneriteteve strategjike.

Për të vendosur se cili lloj marrëdhënieje është më i përshtatshëm ndërmarrje specifike, ju duhet të analizoni me kujdes një numër faktorësh (si të jashtëm ashtu edhe të brendshëm), të merrni informacione për punën e furnitorëve. Para së gjithash, ju duhet të studioni objektin e prokurimit. Pas kësaj, ju mund të zgjidhni një strategji negociuese.

Nëse një organizatë punon me materiale ose grupe produktesh jo strategjike, kur nuk ka nevojë të ndryshohen vetitë dhe karakteristikat e produktit në përputhje me kërkesat e klientit, atëherë është e nevojshme të ndërtohen marrëdhënie me furnizuesin bazuar në parimin e përshtatshmërisë ekonomike. (oportuniste). Në këtë rast, një strategji e tillë nuk do të ndikojë negativisht në karakteristikat e cilësisë së mallrave të furnizuara.

Nëse gjatë blerjes së produkteve të thjeshta bëhet i nevojshëm standardizimi i tyre, marrëdhëniet gjithashtu duhet të ndërtohen mbi parimin e fizibilitetit ekonomik, veçanërisht nëse ndërmarrja që prodhon produktin e dëshiruar nuk e shfrytëzon plotësisht kapacitetin e prodhimit ose ka vështirësi me marketingun. Në një situatë të tillë, është e mundur të ndryshohet furnizuesi ose të zëvendësohet produkti.

Si të filloni të organizoni punën me furnitorët e mallrave

Organizimi i punës me furnitorët fillon me kërkimin e tyre. Për të zgjedhur një ofrues, mund të:

• shpall konkurs
• studio materiale promocionale, profesionale revista periodike, drejtoritë;
• vizitoni çdo panair apo ekspozitë të industrisë;
• vendos kontakte me furnitorët e mundshëm.

Më poshtë janë kriteret me të cilat është e nevojshme të vendosni nëse do të lidhni ose jo një marrëveshje me një furnizues.

1. Ndikimi në rezultatin përfundimtar. Produktet dhe shërbimet e blera nga një ndërmarrje mund të japin një kontribut të ndryshëm në koston e produktit të përfunduar, të kenë një ndikim të ndryshëm në rezultatin përfundimtar të aktivitetit. Lloji i marrëdhënies ndërmjet firmave varet nga shkalla e ndikimit. Sa më i rëndësishëm të jetë ndikimi i produktit të blerë në produktin (ose shërbimin) përfundimtar, aq më i nevojshëm është ndërtimi i partneriteteve.
2. Vëllimi i blerjes. Sa më i madh të jetë vëllimi i blerjeve, aq më i madh ka ndikimi i kësaj kategorie mallrash në formimin e kostos së produktit të përfunduar. Prandaj, me një rritje të vëllimit të blerjeve, partneritetet bëhen të përshtatshme.
3. Kompleksiteti i mallrave dhe plotësia e dorëzimit. Nëse një ndërmarrje duhet të blejë një objekt të vetëm të thjeshtë, atëherë marrëdhëniet me furnizuesin mund të ndërtohen në mënyrë oportuniste. Por kur kërkohet një ndërlikim i mallrave të blera, një rritje në plotësinë e dorëzimit, është më mirë të bëni një zgjedhje në favor të partneriteteve me furnizuesin. Duke përvetësuar produkte teknikisht komplekse, firma bëhet e varur nga njohuritë e ndërmarrjes furnizuese në fushën e teknologjisë. Nëse ajo ende përdor shërbime për instalimin dhe mirëmbajtjen e pajisjeve, mbështetje teknike dhe këshilluese, atëherë ndryshimi i furnizuesit mund të sjellë një rritje të kostove.
4. Rreziqet. Duhet të merren parasysh si rreziqet e jashtme ashtu edhe ato të brendshme. E brendshme lindin për shkak të paqëndrueshmërisë së konsumit. Nëse nevojiten dërgesa të parregullta, furnizuesi duhet të jetë fleksibël. Rreziqet e jashtme - monopolizimi i tregut, numri i firmave të mundshme furnizuese; bilanci i ofertës dhe kërkesës; rreziqet gjeografike që lidhen me largësinë e furnitorëve, etj.

Si të zgjidhni një furnizues të besueshëm: 10 kritere vlerësimi

Për t'u siguruar që pala e re do të dorëzojë në mënyrë cilësore dhe në kohën e duhur, kontrollojeni listë kontrolli me 10 tregues. Me ndihmën e tij, është e mundur të përcaktohet se cila nga palët është "student i shkëlqyer" dhe kush është "humbtar".

Listën kontrolluese për verifikim mund ta shkarkoni në artikullin e revistës elektronike “Commercial Director”.

2 skema për të punuar me furnitorët

Skema nr. 1. Një furnizues

Nuk është e nevojshme të lidhni kontrata me disa firma. Për disa organizata, është më e përshtatshme të punosh me një furnizues të vetëm (ose dy ose tre). Në këtë rast, nëse mallrat blihen në sasi të mëdha, mund të merrni një zbritje të mirë, e cila do të çojë në një ulje të kostos së prodhimit. Për të qenë i sigurt për besueshmërinë e furnizuesit, duhet të kërkoni një që ka një reputacion afatgjatë, emrin e tij. Gjithashtu, para se të merrni një vendim për të lidhur një marrëveshje, mund të lexoni rishikimet e ndërmarrjeve - partnerëve të kompanisë.

Një skemë e tillë është e përshtatshme për organizatat që kanë funksionuar për shumë vite, kanë përvojë të konsiderueshme në punë me furnitorë dhe kapital qarkullues, duke i lejuar ata të blejnë mallra në sasi të mëdha.

Skema #2: Furnizues të shumtë

Me mungesë të kapitalit qarkullues ose në fazën e promovimit të kompanisë, puna me furnitorët për prokurimin duhet të organizohet ndryshe. Më e rëndësishmja do të jetë sigurimi i pagesës në kohë të faturave për produktet e furnizuara. Kjo do të shmangë rënien në një vrimë borxhi dhe ndalimin e ndërmarrjes për shkak të pagesave të vonuara dhe refuzimit për të përmbushur kushtet e kontratës.

Kur punoni me një ose dy furnizues, ju paguani më shumë për mallrat e blera. Nëse një furnizues me shumicë ka një gamë mjaft të gjerë mallrash, atëherë ai është një rishitës. Çmimet e tij janë shumë më të larta se ato që prodhuesit mund t'ju ofrojnë drejtpërdrejt.

Kur punoni me një furnizues, ekziston rreziku i mos marrjes së mallrave për arsye të ndryshme. Nëse merrni produkte për shitje, atëherë në kohën kur paguani për të, mund të mos keni shumën e kërkuar, pasi paratë do të përdoren për të paguar faturat e tjera, paguani pagat punonjësit etj.Vonesë në pagesë do të thotë mospërmbushje e detyrimeve të kontratës.

• kosto e ulët e mallrave të blera nga një shpërndarës;
• kosto e ulët e mallrave të blera nga prodhuesi;
• garantimi i cilësisë së produkteve të blera nga ata rishitës që janë të specializuar në kategori të caktuara mallrash;
• kosto më e ulët e mallrave të blera nga organizatat e angazhuara në furnizimin e produkteve vetëm nga një prodhues i caktuar (tregtarë të autorizuar);
• aftësia për të shtyrë pagesën, blerjen e sasisë së munguar të mallrave nga furnitorët e tjerë, ndërkohë që borxhi po paguhet ndaj pjesës tjetër;
• mundësia e sigurimit të jetës së ndërmarrjes "me kredi" në kurriz të shumave të vogla të borxhit ndaj secilit furnizues specifik;
• pjesëmarrja në programe të ndryshme bonusi të zhvilluara nga furnitorët;
• bashkëpunim me mundësinë e lidhjes së kontratave ekskluzive.

Nëse një ndërmarrje bashkëpunon me një numër të madh furnizuesish, atëherë ajo mund të zhvillohet strategjinë e vet ndërveprim me secilën prej tyre, duke marrë parasysh specifikat e produkteve dhe kushtet e ofruara prej tyre. Kur blini produkte që kanë një jetëgjatësi shumë të shkurtër dhe shiten nga shumë organizata, është e nevojshme të ndërtoni marrëdhënie me furnizuesin bazuar në parimin e fizibilitetit ekonomik, duke kërkuar përmbushje të rreptë të kushteve të kontratës, cilësi të shkëlqyera, cmim i larte. Në këtë rast, është më mirë të mos llogarisni në bashkëpunim afatgjatë.

Një ndërmarrje e sapohapur nuk do të jetë në gjendje të ndërveprojë vetëm me një furnizues, madje duke punuar me një gamë të gjerë mallrash.

Mendimi i ekspertit

4 kritere të tjera të përzgjedhjes së furnizuesit

Boris Tsyrkin,

Partner Menaxhues, Familja KASKAD

Na duhej të blinim blloqe qeramike. Furnizuesit u zgjodhën brenda gjashtë muajve në dy faza. Në fazën e parë kemi studiuar ofertat paraprake tregtare dhe kemi negociuar. Si rezultat, ne zhdukëm dy kompani, kushtet e të cilave ishin të papranueshme për ne. Në fazën e dytë, ne testuam në praktikë punën e kompanive që kaluan përzgjedhjen, pasi kishin lidhur kontrata afatshkurtra me to për furnizimin e blloqeve qeramike.

Blerë brenda gjashtë muajve material ndërtimor tre furnitorë, ndërkohë që vëllimet e furnizimit ishin të njëjta. Kjo ishte e nevojshme për të zgjedhur më të besueshmet prej tyre, që do të plotësonin kërkesat tona sipas kritereve të caktuara.

Cilësia. Për të konfirmuar cilësinë, produkti u testua në laboratorë të pavarur. Një pikë shumë e rëndësishme në vlerësimin e cilësisë është organizimi reagime me klientët e tjerë të prodhuesit. Ne mblodhëm komente nga punëtorët dhe punonjësit në kantiere të ndryshme ndërtimi. Të gjitha mostrat korrespondonin me tonat dhe standardet shtetërore, kishte vetëm dallime të vogla. Prandaj, përzgjedhja u krye sipas kritereve të tjera.

Çmimi. Ky tregues duhet të vlerësohet duke marrë parasysh koston e dorëzimit në kantierin e ndërtimit, pasi impiantet e prodhimit janë të vendosura në distanca të ndryshme. Pesha specifike e kriterit të "çmimit" kur merret një vendim është rreth 60-70%.

Çmimet për produktet e blera luhaten në varësi të sezonit, kështu që ne kemi përdorur vlera mesatare vjetore në llogaritjet tona.

Stabiliteti i furnizimit. Nëse gjatë sezonit prodhuesi ka mungesë të produkteve, atëherë dërgesat e shkurtra janë të mundshme. Ndërmarrjet e mëdha, nga ana tjetër, kanë nevojë për një garanci për furnizime të qëndrueshme, dhe nganjëherë furnizime që tejkalojnë vëllimin e specifikuar në kontratë.

Besnikëri dhe besimin e partneritetit. Ky është kriteri më i vështirë për t'u vlerësuar, por jashtëzakonisht i nevojshëm. Nëse një furnizues ndonjëherë është i gatshëm të dorëzojë mallrat pa parapagim, t'i përgjigjet menjëherë ankesave dhe të bëjë më shumë se sa është rënë dakord në kontratë, atëherë ky është një avantazh i rëndësishëm për të.

Metodat e punës me furnitorët: të mirat dhe të këqijat e secilit

Metoda 1. Blerja e mallrave në një grumbull

Ai konsiston në kryerjen e blerjes së një ngarkese të madhe mallrash në të njëjtën kohë (shitje me shumicë).

pro: hartimi i dokumenteve është mjaft i lehtë, ekziston një garanci e dorëzimit të të gjithë grupit, mundësia për të marrë një zbritje të mirë.

Minuset: nevojiten sipërfaqe të mëdha të hapësirës së magazinës, qarkullimi i kapitalit me këtë metodë ngadalësohet.

Metoda 2. Blerjet e rregullta në pjesë të vogla

Organizata lëshon një urdhër për furnizimin e sasisë së kërkuar të produkteve brenda një kohe të caktuar. Mallrat dorëzohen në tufa të vogla.

pro: qarkullimi i kapitalit është i mirë, pasi pagesa bëhet për çdo grup të vogël, dhe jo për të gjithë vëllimin menjëherë; nuk ka nevojë të ketë zona të mëdha magazinimi; kostot e dokumentacionit janë ulur, pasi urdhëri lëshohet për numrin total të mallrave.

Minuset: ekziston rreziku i porositjes së mallrave që tejkalojnë sasinë e kërkuar; nevoja për të paguar për të gjitha mallrat e porositura.

Metoda 3. Blerjet ditore (mujore) sipas fletëve të kuotimit

Kjo metodë është e pranueshme për ata që blejnë mallra të lira dhe të shpenzueshme shpejt. Fletët e kuotimeve përpilohen çdo ditë (ose çdo muaj). Ato duhet të përfshijnë:

• një listë e plotë e mallrave të blera;
• numri i produkteve të disponueshme në magazinë;
• numrin e kërkuar të mallrave.

pro: qarkullimi i kapitalit përshpejtohet; zvogëlohen kostot e magazinimit dhe ruajtjes; dërgesat bëhen në kohë.

Minuset: nevoja për të mbajtur të dhëna strikte të produkteve të blera.

Metoda 4: Marrja e mallrave sipas nevojës

Ngjashëm me dërgesat e rregullta, por ka karakteristikat e veta:

• sasia e kërkuar e prodhimit nuk llogaritet saktësisht, por përcaktohet afërsisht;
• ekziston nevoja për të negociuar me furnizuesin çdo porosi;
• fatura për pagesë lëshohet vetëm për mallin e dorëzuar;
• nëse kontrata ka skaduar, klienti ka të drejtë të mos pranojë mallrat që ende nuk janë dorëzuar dhe të mos paguajë për to.

pro: nuk ka angazhime strikte për sa i përket vëllimeve të blerjeve; qarkullimi i kapitalit përshpejtohet; kostot e dokumentacionit janë minimizuar.

Metoda 5. Blerja e mallrave me dorëzim të menjëhershëm

Kjo metodë përdoret kur produktet e blera përdoren herë pas here në ndërmarrje ose nëse nuk është e mundur të blihen sipas nevojës. Kur kërkohen mallrat, bëhet një porosi dhe produktet dërgohen nga magazinat e furnitorëve.

Disavantazhi i metodësështë nevoja për dokumentacion të detajuar për çdo porosi, që sjell kosto të shtuara, grupe të vogla porosish dhe shumë furnitorë.

Si duhet të rregullohet puna me furnitorët e mallrave

Kompania duhet të zhvillojë një "Rregullore për punën me furnitorët". Ai mbulon çështje të tilla si zgjedhja e furnitorëve, marrëdhëniet me ta. Ky dokument kërkohet për organizimin e duhur punën e departamentit të prokurimit dhe kontrollin mbi aktivitetet e tyre. Ai gjithashtu specifikon kushtet e punës me furnitorët. Rregullorja duhet të përmbajë pikat e mëposhtme:

• i cili duhet të konsiderohet partner strategjik(në këtë rast marrëdhëniet me furnizuesin duhet të ndërtohen si partneritete, jo oportuniste, të cilët mund të konsiderohen partnerë (për shembull, këto mund të jenë organizata me një pjesë të caktuar të furnizimeve));
• radhën në të cilën ofertat janë shqyrtuar. Ky paragraf duhet të përmbajë edhe kriteret me të cilat do të merret vendimi nëse do të negociohet apo jo me kompaninë. Kushtet e bashkëpunimit janë të përcaktuara domosdoshmërisht, dhe nëse ato nuk përmbushen, kontrata me furnizuesin nuk lidhet. Mund të bëhen përjashtime për prodhuesit e produkteve unike ose ekskluzive. Kur punoni me furnitorët, duhet të përdorni mjete të tilla si orari i punës së kontratës, orari i kategorisë "përpunim" dhe fotografia e ofertës. Ato ju lejojnë të kërkoni dhe zgjidhni në mënyrë efektive furnizuesit, të vlerësoni ofertat e tyre tregtare dhe të analizoni efektivitetin e kontratave të lidhura. Zakonisht furnizuesit gjenden duke marrë pjesë në shfaqjet tregtare. Pas zgjedhjes së partnerëve të mundshëm për një kohë të caktuar, kompania merr në konsideratë ofertat tregtare, i vlerëson ato dhe, nëse është e nevojshme, kërkon prodhues të kategorive të blera të mallrave në mënyra të tjera. Fotografia e ofertës është një mjet i nevojshëm për të krahasuar disa oferta, qoftë për produkte të së njëjtës kategori ose për kontrata të ngjashme. Kur përdorni një mjet të tillë, duhet të ndiqni rregullin 7-5-3. Ai qëndron në faktin se është e nevojshme të bëhet një analizë krahasuese e 5-7 propozimeve, duke përzgjedhur prej tyre 3 më të pranueshmet. Është e nevojshme të lidhet një kontratë me dy kompani, e cila do të sigurojë furnizim të pandërprerë;
• kriteret për përzgjedhjen e furnitorëve të rinj. Ky paragraf përshkruan se kush është përgjegjës për lidhjen e një marrëveshjeje me një furnizues të ri, cilat janë kriteret kryesore për marrjen e vendimit për bashkëpunim. Tregohet gjithashtu graviteti specifik i secilit prej tyre;
• rregulloret për shtimin e të dhënave për furnizuesin dhe produktin në sistemin e informacionit. Përmban informacion se cilat dokumente duhet të ofrojnë furnitorët gjatë lidhjes së një kontrate (këto mund të jenë kopje të statutit dhe dokumenteve përbërës, lista çmimesh, katalogë, specifikimet mallrat, certifikatat dhe deklaratat e konformitetit), i cili i përpunon dhe i transferon në shërbime të tjera;
• porosia dhe procedura për vendosjen e porosive. Ai përmban rregullat për vendosjen dhe dërgimin e porosive tek furnizuesi, shembuj të formularëve; përcaktohet se si prodhuesi konfirmon porosinë;
• urdhrin dhe procedurën e pagesës së faturave. Ky është informacion se në çfarë forme, në cilat departamente dhe kushte është e nevojshme të dorëzohen të dhëna për pagesën e faturave, çfarë të bëni në rast mosmarrëveshjesh me furnitorët;
• procedura për rishikimin e kontratave ekzistuese. Mund të jetë e nevojshme të ndryshohen kushtet e kontratës nëse është e nevojshme të zvogëlohet ose rritet sasia e produkteve të blera. Ky paragraf përcakton edhe arsyet pse mund të ndërpritet kontrata me furnizuesin (cilësia e mallrave që nuk plotëson kërkesat e standardeve, nëndorëzimi, lidhja e një kontrate me firma të tjera për më shumë kushte të favorshme etj.);
• punoni me ankesat. Ai përcakton se cilat produkte mund të konsiderohen të dëmtuara dhe t'i atribuohen palës tjetër, si dhe si të vazhdohet me furnizimin e këtyre mallrave (kthimi, zëvendësimi, kërkesa për kompensim të plotë ose të pjesshëm, zbritje, etj.). Gjithashtu parashikohet procedura për veprimet e zyrtarit përgjegjës në çdo situatë specifike;
• rregullat e procesit të negociatave. Vendos rregullat për përgatitjen e negociatave, përcakton se kush duhet të marrë pjesë në to, si dhe uniformën e punonjësve. Për më tepër, ai përmban informacion se cilat negociata mund të konsiderohen të suksesshme dhe si të hartohen siç duhet protokollet;
• rregullat e ndërveprimit me furnitorët kur vizitoni ekspozitat e industrisë, nëse ata janë të pranishëm në prezantimet e mbajtura nga organizata, ngjarjet e korporatave(përcakton buxhetin për takime të tilla, përgjegjësit për mbajtjen dhe organizimin e tyre, procedurën për marrjen e fondeve dhe raportimin);
• rregullat e udhëtimit përmbajnë informacione për sasinë e fondeve të ndara për ta, procedurën e regjistrimit dhe qëllimet e udhëtimeve të biznesit, kërkesat për përgatitjen e raporteve të udhëtimit të biznesit (përfshirë ato financiare);
• çështjet etike në marrëdhëniet me furnitorët(qëndrimi i organizatës ndaj tentativave për ryshfet, ryshfete, përkufizimi i koncepteve të "dhuratë tregtare", "informacion tregtar dhe sekret").

Për të hartuar me kompetencë këtë dispozitë, është e nevojshme të përcaktohet procedura për të punuar me furnitorët, për të identifikuar të gjitha proceset që në një mënyrë ose në një tjetër ndikojnë në ndërveprimin me ta.

Çfarë është puna me kontratë me furnitorët

Për të filluar bashkëpunimin me një kompani prodhuese, është e nevojshme të lidhni një kontratë shitjeje ose një kontratë furnizimi me të.

Blerje dhe shitjeështë një formë juridike universale që rregullon marrëdhëniet e shkëmbimit dhe lejon llojet e ndryshme të saj. Si marrëveshja e shitblerjes ashtu edhe ajo e furnizimit rregullojnë marrëdhëniet në sferën e qarkullimit të mallrave, të cilat janë shitblerje në kuptimin ekonomik.

Një marrëveshje e lidhur midis dy organizatave mund të përmbajë seksione të tjera që kjo skemë nuk i parashikon, pasi kushtet e kontratës janë negociuar paraprakisht nga të dyja palët për të përcaktuar të drejtat dhe detyrimet e secilës prej tyre.

Kontrata e shitjes duhet të përmbajë disa klauzola që përcaktojnë kushtet për dorëzimin e mallrave, kushtet për pagesën e faturave dhe rregullat për pranimin e produkteve.

1. Kushtet e dorëzimit dhe pagesës. Ato përmbajnë informacion në lidhje me koston, përshkruajnë procedurën e llogaritjes (kjo mund të jetë parapagim i pjesshëm ose i plotë, pagesa pas marrjes) dhe formën e pagesës (para ose transfertë bankare), si dhe procedurën për kreditimin e fondeve në llogarinë e furnizuesit.
2. Kushtet e dorëzimit dhe urdhri i pranimit të mallrave. Përcaktoni procedurën për pranimin e produkteve të blera, përpilimin dokumentet e kërkuara. Ky paragraf përshkruan çështjen e pronësisë së mallrave.
3. Përgjegjësia e palëve. Ai përcakton rregullat për paraqitjen e pretendimeve në rast të dorëzimit të mallrave që nuk plotësojnë kërkesat e dokumentacionit rregullator dhe teknik, ose në rastin e dorëzimit të mallrave në një sasi që ndryshon nga ajo e përcaktuar në kontratë.

Në biznes, lloji më i zakonshëm i detyrimit është kontrata e furnizimit. Ky është opsioni më i mirë që ju lejon të rregulloni marrëdhëniet midis dy kompanive, njëra prej të cilave është Furnizuesi (Shitësi), dhe tjetra është Blerësi. Marrëdhëniet e furnizimit duhet të ndërtohen duke lidhur kontrata afatgjata, dhe jo transaksione të njëhershme për shitjen e loteve të vogla.

Gjatë lidhjes së një kontrate, ndërmarrjet duhet të bien dakord me njëra-tjetrën për kushtet e saj, të cilat do të përcaktojnë përmbajtjen e dokumentit. Kjo perfshin:

1. objekti i kontratës: Furnizuesi i dërgon mallrat nga magazina dhe ia dorëzon klientit. Sasia, asortimenti dhe çmimet e tyre reflektohen në dokumentet shoqëruese(kartonat ose faturat e shitjes), kushtet e pagesës janë të përcaktuara në kontratë;
2. detyrat e palëve: klienti duhet të paguajë për produktet e marra brenda një periudhe të caktuar nga momenti i mbërritjes së mallit në magazinë (kjo datë tregohet në faturë). Baza për marrjen e produkteve nga përfaqësuesi i klientit është një autorizim një herë. Ai konfirmon të drejtën për të marrë mallrat pasi të jetë pranuar dhe nënshkruar fatura e furnizuesit. Kur mallrat janë transferuar tashmë, blerësi është përgjegjës për të;
3. kushtet e veçanta dhe procedura e pagesës: nëse porosia është marrë tashmë nga blerësi, por ende nuk është paguar për ndonjë arsye, atëherë mallrat konsiderohen pronë e furnizuesit, dhe përgjegjësia për sigurinë e saj para pagesës i takon blerësit.

Kontratat e shitjes dhe kontratat e furnizimit hyjnë si ndërmarrje ( personat juridikë) dhe sipërmarrësit individualë. Ato janë të nevojshme në zhvillimin e biznesit të kompanisë dhe ju lejojnë të mbuloni të gjithë xhiron. Marrëveshja e furnizimit është një nga llojet e marrëveshjes së shitblerjes, ka të njëjtin kuptim ekonomik (marrja e produkteve nga një subjekt nga një tjetër për një tarifë të caktuar). Këto dy lloje kontratash kanë të njëjtën përmbajtje ekonomike dhe tipare juridike, parashikojnë kalimin e pronësisë (ose të drejta të tjera reale) mbi mallin.

Regjistrimi i kontratave kryhet si më poshtë:

• plotësohet formulari i kontratës, ndërsa është e nevojshme të respektohen të gjitha seksionet dhe detajet;
• kontrata është e regjistruar në librin kryesor, duhet të tregohen kushtet (numri, periudha e vlefshmërisë, kushtet e dorëzimit dhe pagesës);
• të dhënat e secilës kontratë futen në një bazë të dhënash kompjuterike (emrat e plota të ndërmarrjeve që kanë lidhur kontratën, numri i saj dhe periudha e vlefshmërisë).

Si të mbani shënime të punës me furnitorët

Furnizuesit dhe kontraktorët janë ndërmarrje që:

• furnizimi i lëndëve të para, materialeve, llojeve të tjera të artikujve të inventarit;
• ofrojnë lloje të ndryshme shërbimesh për ndërmarrjet e klientëve (energji elektrike, gaz, furnizim me ujë, kanalizime, etj.);
• kryejnë detyra të ndryshme (kjo mund të jetë mirëmbajtjen e shërbimit, punë riparimi, etj.).

Llogaritë e arkëtueshme dhe llogaritë e pagueshme- kjo është një pjesë integrale e llogaritjeve të organizatës për mallrat e blera, mund të ndodhë për të gjitha llojet e tyre.

Pagesa për mallrat tek furnizuesi ose kontraktori bëhet pasi produktet të dërgohen nga magazina, ose pas përfundimit të punës, ofrimit të shërbimeve, si dhe drejtpërdrejt gjatë zbatimit të tyre.

Në çfarë forme të paguajë për mallrat e marra ose shërbimin e kryer, organizata zgjedh vetë. Nëse kontrolli mbi shlyerjet në kohë organizohet në mënyrë korrekte, atëherë disiplina kontraktuale dhe e shlyerjes do të forcohet, dërgesat do të bëhen në kohë dhe në shumën e specifikuar në kontratë, llogaritë e arkëtueshme dhe të pagueshme do të reduktohen dhe fluksi i parasë do të përshpejtohet. E gjithë kjo do të kontribuojë në formimin e përgjegjësisë nga ana e palëve për respektimin e disiplinës së pagesave, ndërsa gjendja financiare e organizatave do të përmirësohet.

Aktualisht, pothuajse të gjitha organizatat kanë llogari të arkëtueshme, ajo është formuar për arsyet e mëposhtme objektive:

• një organizatë që ka një borxh mund të përdorë kapital shtesë qarkullues (pa pagesë);
• një ndërmarrje që jep kredi mund të zgjerojë tregun për produktet e saj, punën e kryer, shërbimet e ofruara duke lidhur marrëveshje me firmat që nuk mund të paguajnë menjëherë.

Llogaritë e arkëtueshme formohen nëse transferimi i pronësisë nga një organizatë në tjetrën dhe pagesa për mallrat (punët, shërbimet) e marra kryhen në periudha të ndryshme.

Kontabiliteti për shlyerjet me furnitorët dhe kontraktorëtështë e nevojshme për të përmbledhur, sistemuar dhe ruajtur informacionin mbi marrëveshjet me furnitorët dhe kontraktorët. Baza e të dhënave duhet të përmbajë informacione rreth:

• artikujt e inventarit të pranuar, punët e pranuara të kryera dhe shërbimet e konsumuara (këto përfshijnë furnizimin me energji elektrike, avull, gaz, ujë, etj.), si dhe për dorëzimin ose përpunimin e aseteve materiale, dokumentet e shlyerjes për të cilat pranohen dhe i nënshtrohen pagesës nëpërmjet një bankë;
• artikujt e inventarit, punët e kryera dhe shërbimet e bëra për të cilat nuk ka dokumente të shlyerjes (këto janë dërgesa të pafaturuara);
• teprica e artikujve të inventarit të gjetur gjatë pranimit të tyre;
• mori shërbime transporti, duke përfshirë shlyerjet për mungesat dhe tejkalimet e tarifës (mallrave), si dhe për të gjitha llojet e shërbimeve të komunikimit, etj.

Metoda e automatizuar e kontabilitetit më i përshtatshëm për mbajtjen e kontabilitetit. Duke e përdorur atë, llogaritari furnizues kursen kohën e tij, si dhe burimet financiare që mund të nevojiten për të punësuar disa punonjës shtesë.

Nëse kompania përdor programe të automatizuara për të kontrolluar shlyerjet me furnitorët, atëherë llogaritari mund të shohë në çdo kohë se cili është borxhi aktual i ndërmarrjes ndaj një furnizuesi të caktuar. Ky është avantazhi kryesor i sistemeve të automatizuara.

Aktualisht, të gjitha programet e automatizuara të përdorura për kontabilitet kanë funksionet e mëposhtme:

• Kontabiliteti financiar;
• regjistrimin e të gjitha transaksioneve me para dhe shlyerjet me furnitorët;
• regjistrimin e shlyerjeve me organizatat bankare për kredi dhe kredi.

Këto programe jo vetëm që mund të futin të dhënat e nevojshme, por edhe t'i përpunojnë ato, të shfaqin rezultatet përfundimtare dhe të analizojnë informacionin e futur.

Cilat kritere përdoren për të vlerësuar dhe analizuar punën e furnitorëve

Puna me klientët dhe furnitorët duhet të monitorohet vazhdimisht. Rekomandohet të analizohen marrëdhëniet me palët çdo 3 muaj (për kategoritë kryesore të produkteve të blera). Kriteret me të cilat vlerësohet performanca e furnitorëve janë zakonisht të njëjta me ato që përdoren gjatë kërkimit të një kompanie partnere. Ato vlerësohen me pikë.

Kriteri 1. Asortimenti (vlerësohet nëse kompania mund të furnizojë të gjithë artikujt e nevojshëm të mallrave, sa të gjerë gamën e produkteve ofron, nëse punon me grupe të ndryshme produktesh apo vetëm me një, nëse produktet e kësaj kompanie janë unike).

1 - ndërmarrja furnizon disa lloje mallrash (jo më shumë se 10%); ky produkt është një zëvendësim për gamën kryesore ose ndihmëse.

2 - kompania është e interesuar për asortimentin, por furnizuesi gjithashtu furnizon konkurrentin e saj me produktet e tij.

3 - gama e mallrave të furnizuar është e madhe (më shumë se 30%).

4 - puna me furnizuesin kryhet në 50% të gamës, por produktet e saj nuk janë unike dhe mund të zëvendësohen lehtësisht me produkte nga prodhues të tjerë.

5 - kompania është furnizuese e absolutisht të gjitha mallrave të të paktën një grupi produktesh, ose produktet e saj janë unike, dhe është shumë e vështirë të gjesh një zëvendësim.

Kriteri 2.Çmimi (vlerësohet politika e çmimeve të furnizuesit, mundësia e furnizimit të mallrave me çmimin më të favorshëm, ngrirja e çmimeve për një kohë të gjatë; kostoja e produkteve përfshin kostot e transportit, rrezikun e luhatjeve të monedhës, etj.).

1 - kostoja e produktit është më e lartë se ajo me të cilën blejnë konkurrentët e tij.

2 - çmimi i produkteve nuk është fiks dhe ndryshon për secilën grumbull, gjë që çon në nevojën për të negociuar vazhdimisht me furnizuesin dhe monitorimin e politikës së tij të çmimeve.

3 - çmimet për mallrat e furnizuara janë të njëjta me ato të konkurrentit; ju lehtë mund të bëni një parashikim të ndryshimeve të tyre, pasi ato varen vetëm nga luhatjet në kursin e këmbimit.

4 - është e mundur të merrni çmime më të ulëta se ato të konkurrentëve nëse lidhni kontrata për blerje mallrash ose përdorni programe depozitimi.

5 - çmimi i produkteve është ekskluziv, më i ulët se ai i konkurrentëve, i fiksuar për një kohë të gjatë.

Kriteri 3. Kushtet e pagesës (përparësia kryesore këtu është gatishmëria e furnizuesit për të siguruar një pagesë të shtyrë për një kohë të gjatë që nuk do të ndikojë në çmimin e mallrave).

1 - nevoja për të bërë një paradhënie.

2 - kërkesa e pagesës për mallrat me marrjen në dorëzim ose sigurimi i një vonese për një periudhë më të vogël se ajo e parashikuar nga ndërmarrjet e tjera të industrisë.

3 - është e mundur të shtyhet shlyerja për një periudhë të krahasueshme me atë të ofruar nga shumica e furnitorëve në industri.

4 - pagesa mund të bëhet pas dorëzimit, periudha e vonesës është më e gjatë se mesatarja e tregut në industri (për shembull, në kategorinë e artikujve shkrimi, një vonesë prej 30 ditësh konsiderohet mesatare, një tregues i mirë do të ishte 45 ditë kalendarike).

5 - zbatimi.

Kriteri 4. Besueshmëria (mirëmbajtje e garantuar e sasisë së kërkuar të stokut në magazina, logjistikë e mirë, aftësia e ndërmarrjes për të ofruar mallra që tejkalojnë sasinë e specifikuar në kontratë me kostot më të ulëta të dërgesës).

1 - mallrat nuk dorëzohen në kohë (vonesa deri në 3 ditë pune), ndërsa kompania nuk njofton për këtë paraprakisht; numri i artikujve dhe vëllimi i porosisë në faturë nuk korrespondojnë me faturën; magazinat e furnitorit shpeshherë nuk kanë mallin e nevojshëm (ndërprerje në dërgesa për më shumë se 2 muaj), në rast të mospagesës së porosisë dërgesat ndalojnë ditën e nesërme.

2 - niveli i përmbushjes së porosisë është më pak se 60%.

3 - nuk ka një orar të qartë të dorëzimit, porositë nuk dorëzohen me transportin tonë, ato kryhen në një nivel më të vogël se 70%.

4 - logjistika e transportit është korrigjuar, inventari mbahet në një nivel të lartë (më shumë se 80%); porositë e paplanifikuara nuk pranohen, është vendosur një shumë minimale e porosisë.

5 - stoqet e magazinës së furnizuesit janë të mjaftueshme për të siguruar përmbushjen e 90% të porosive, logjistika është korrigjuar - dorëzimi kryhet çdo javë në ditën e rënë dakord; Furnizuesi pranon porosi të paplanifikuara, duke i dorëzuar produktet me transport të kompanisë transportuese të nesërmen.

Kriteri 5. Cilësia.

1 - në rast të dorëzimit të një produkti me defekt, prodhuesi nuk e zëvendëson atë.

2 - martesa zbulohet në produktet e çdo porosie.

3 - shuma e martesës është e ulët (jo më shumë se 1%), furnizuesi e zëvendëson atë brenda një muaji.

4 - numri i defekteve - më pak se 0.5% për një periudhë të caktuar kohore (të paktën gjashtë muaj), kompania zëvendëson menjëherë produktet me defekt dhe rimburson para të gatshme pretendimet (brenda 14 ditëve kalendarike).

Kriteri 6. Mbështetja e marketingut (vlerësohet nëse kompania merr pjesë në katalog, programet e besnikërisë, nëse mbahen promovime të përbashkëta, "kampionë" shitjesh; nëse furnizuesi siguron numrin e nevojshëm të katalogëve, materialeve POS, trajnon punonjësit).

1 - Numri i katalogëve të ofruar nga furnizuesi nuk është i mjaftueshëm.

2 - programi i marketingut nuk është debuguar, mbajtja e fushatave promovuese nuk është dakorduar me partnerët, efektiviteti i tyre është i ulët.

3 - kompania merr pjesë në publikimin e katalogut, ekspozon mallra në dyqanin online.

4 - prodhuesi promovon gamën e tij duke mbajtur promovime të ndryshme.

5 - furnizuesi ndan fonde për të promovuar produktet e tij në asortimentin e kompanisë së klientit, bashkëpunon në mënyrë aktive me shërbimin e marketingut të partnerit, trajnon stafin e tij të shitjeve; materialet promovuese ofrohen në sasinë e kërkuar.

Nëse mbështetja e marketingut nuk ofrohet fare, atëherë puna me furnitorët për blerjen e mallrave sipas këtij kriteri vlerësohet me 0 pikë.

Kriteri 7. Imazhi i furnizuesit (këtu është e nevojshme të analizohet se çfarë vendi zë furnizuesi në treg, si dhe nëse mallrat e markave të tij janë të njohura).

1 - Produkte pa emër; kjo do të thotë që kompania hyri në treg jo shumë kohë më parë (ajo ka funksionuar për jo më shumë se një vit dhe nuk ka fituar ende një reputacion); ose është një kompani me shumicë që nuk është prodhues, importues ose distributor ekskluziv rajonal.

2 - kompania furnizon produkte të njohura në këtë kategori mallrash, dhe është distributor ekskluziv rajonal.

3 - furnizuesi është një prodhues vendas.

4 - një prodhues vendas që furnizon produktet e tij në të gjithë vendin dhe jashtë vendit, duke qenë lider në industri; markat tregtare të kësaj kompanie janë të njohura, ajo ka edhe etiketat e veta private.

5 - kompania është lider absolut në kategorinë e produkteve të saj, marka e saj është e njohur në tregun ndërkombëtar.

Kriteri 8. Shërbimi (ky kriter përfshin një vlerësim të shpejtësisë së përpunimit të porosive, përgjigjen ndaj kërkesave të klientëve, kompetencën profesionale të punonjësve, plotësinë e informacionit të dhënë, kohën e zëvendësimit të produkteve me defekt, përputhjen e furnizimeve në aspektin sasior dhe cilësor me kushtet e kontratës).

1 - dorëzimi i produkteve nuk kryhet brenda kohës së rënë dakord, rezervimi i mallrave nuk sigurohet.

2 - Rezervimi i produktit është problematik, të dhënat e sakta për disponueshmërinë e mallrave të caktuara në magazina nuk mund të merren në çdo kohë (ky informacion është i disponueshëm vetëm në kohë të caktuara).

3 - gjatë dorëzimit të mallrave nuk sigurohen të gjitha dokumentet e nevojshme, nuk ka certifikata higjienike për disa produkte dhe kërkon shumë kohë për të zëvendësuar dokumentet.

4 - kompania paralajmëron ndërprerje të mundshme në furnizime, jep përparësi në shpërndarjen e produkteve "të mangëta".

5 - furnizuesi ofron shërbime shtesë (vendos një logo në mallra, ofron të dhëna analitike për blerjet).

Kriteri 9. Largësia e furnitorit (ky kriter është i rëndësishëm nëse produktet merren nga magazinat drejtpërdrejt me transportin e klientit, si dhe kur dërgesa paguhet nga blerësi veçmas; në këtë rast, kur vlerësohet kostoja, është e nevojshme të shtoni kostot e dorëzimit për njësi të mallrave në çmimin e produktit; largësia e furnizuesit ndikon gjithashtu në besueshmërinë e furnizimeve (puna me furnitorët vendas është më fitimprurëse).

Gjatë vlerësimit të punës me furnizuesit e shërbimeve dhe mallrave, duhet të merret parasysh se kritere të ndryshme kanë peshë të ndryshme. Rezultati i secilit kriter duhet të shumëzohet me një faktor korrigjimi, i cili vendoset në bazë të rëndësisë së këtij faktori:

• asortimenti, çmimi - 2;
• kushtet e pagesës, besueshmëria - 1.5;
• cilësia, shërbimi - 1,25;
• marketingu, imazhi i furnizuesit - 1.

Bazuar në rezultatet e vlerësimit, furnizuesit i caktohet statusi:

• furnizuesi kryesorështë një ndërmarrje që prodhon ose importon produkte të markave tregtare për të cilat ka të drejta ekskluzive; një furnizues i tillë punon me klientin në kushte të veçanta(idealisht ekskluzive); dërgesat janë të besueshme;
• furnizues i përshtatshëm- ofron mallra me të njëjtat çmime si konkurrentët e drejtpërdrejtë; dërgesat janë të besueshme;
• furnizuesi rezervë një ndërmarrje që prodhon produkte në të njëjtin gamë si një furnizues kryesor, i cili ka të vetin markë tregtare; porositë bëhen kur është e pamundur të blini mallra nga furnizuesi kryesor; një kriter i rëndësishëm vlerësimi këtu është dorëzimi i menjëhershëm i porosisë dhe çmimi nuk është i një rëndësie të madhe.

4 rregulla për të siguruar që puna me furnitorët të jetë vendosur saktë

Në mënyrë që biznesi të jetë fitimprurës, puna me furnitorët në ndërmarrje duhet të organizohet siç duhet.

Ka të caktuara rregulloret, i cili duhet të respektohet gjatë veprimtarisë së tij nga departamenti i punës me furnitorët.

1. Në porosi, është e nevojshme të tregohet qartë se çfarë, në çfarë sasie dhe në çfarë afati kohor duhet të dorëzohet.
2. Furnizuesi duhet të ketë nomenklaturën e duhur për të kryer punën e kërkuar.
3. Përgjegjësitë e furnizuesit duhet të përcaktohen qartë për të shmangur mosmarrëveshjet.
4. Suksesi i përgjithshëm varet nga përfundimi i një marrëveshjeje me furnizuesin.

Në Perëndim, puna e dyqanit me furnitorët bazohet në faktin se baza për prodhimin e suksesshëm të mallrave është marrëdhënia e vendosur e ndërmarrjes me kreditorët dhe furnitorët.

Kur organizoni logjistikën e zinxhirit të furnizimit, duhet të ndiqni rregullin: kompanitë në të njëjtin zinxhir logjistik nuk duhet të konkurrojnë me njëra-tjetrën. Konkurrentët e tyre janë organizata që operojnë në zinxhirë të tjerë furnizimi. Bazuar në këtë rregull, disa parimet ndërtimi i marrëdhënieve me furnitorët:

• ndërveprimi me palët duhet të kryhet në të njëjtën mënyrë si me klientët e organizatës;
• trajtojnë furnitorët në të njëjtën mënyrë si klientët e firmës;
• është e nevojshme t'i tregohet furnizuesit një komunitet interesash;
• është shumë e rëndësishme të ndahet informacioni rreth detyrave dhe operacioneve të biznesit;
• nëse furnizuesi ka probleme, jini të gatshëm të ndihmoni në zgjidhjen e tyre;
• përmbushja e detyrueshme e të gjitha detyrimeve të marra;
• duhet të merren parasysh interesat e furnizuesit;
• është e nevojshme të mbahen kontakte me organizatat partnere në sferën e biznesit.

Cilat janë "grackat" e punës me furnitorët e mallrave

Në mënyrë që ndërmarrja të funksionojë me sukses, është e nevojshme që të jetë në gjendje të organizojë siç duhet punën me furnitorët, për të shmangur rrezikun e humbjeve financiare nëse pala tjetër refuzon të furnizojë produkte për të cilat tashmë është bërë një paradhënie. Nëse furnizuesi është i pandershëm, atëherë ai nuk mund t'i kthejë fondet e transferuara në llogarinë e tij. Në këtë rast, do t'ju duhet ta padisni atë dhe paratë do të kthehen, por vetëm pas një periudhe të gjatë kohore. Çfarë mund të bëjë një menaxher burimor për të shmangur situata të tilla të sikletshme?

Një garanci mund të jetë përdorimi i sistemit të shlyerjes së letrës së kredisë. Ai nënkupton mundësinë që furnizuesi të tërheqë fonde nga llogaria e tij bankare vetëm pasi të sigurohen dokumentet që konfirmojnë marrjen nga klienti të të gjitha mallrave të paguara. Nëse furnizuesi është i pandershëm, atëherë ai mund të refuzojë të përdorë këtë mekanizëm financiar pa shpjeguar arsyet e refuzimit.

Ekziston gjithashtu një rrezik që mallrat mund të dëmtohen gjatë dërgesës ose dorëzimit. Ky problem mund të eliminohet duke organizuar me kompetencë pranimin e produkteve, duke e kryer atë përpara se të nënshkruhen dokumentet për transferimin e mallrave.

Mendimi i ekspertit

Si të zvogëloni rreziqet kur punoni me furnitorët

Dmitry Shiryaev,

Kreu i praktikën gjyqësore Grupi i auditimit dhe këshillimit "Ural Union", Moskë

Për të eliminuar rreziqet teknike dhe për të qenë në gjendje të dalloni furnizuesit e paskrupullt, duhet të ndiqni rekomandimet e mëposhtme.

• Kontrolloni nëse kushtet e dorëzimit të mallrave janë të specifikuara në kontratë. Duhet të tregohet, brenda asaj kohe që furnizuesi merr përsipër të dorëzojë porosinë, nëse kërkohet një paradhënie dhe në çfarë shume. Nëse kjo tregohet në kontratë, atëherë në rast të mosplotësimit të kushteve të saj, do të jetë e mundur të ndërpritet bashkëpunimi me këtë organizatë. Për të shmangur mosmarrëveshjet, rekomandohet të sqarohet se cilat ditë merren parasysh gjatë përcaktimit të kohës së dorëzimit (kalendarike ose ditë pune).
• Njoftoni partnerin me shkrim për qëllimin tuaj për të përfunduar kontratën duke iu referuar arsyes së veprimeve tuaja.Është e dëshirueshme që në kontratë të specifikohen kushtet në të cilat duhet të dërgohen njoftimet. Arsyet për ndërprerjen e bashkëpunimit mund të jenë jo vetëm një ndërprerje në dorëzim ose cilësi joadekuate e produkteve, por gjithashtu, për shembull, një vonesë në pagesë. Nëse ndërmarrjet partnere kryejnë korrespondencë biznesi me postë elektronike, atëherë është e nevojshme të rregulloni adresat e kutisë postare në kontratë dhe të tregoni që korrespondenca në ueb është zyrtare, edhe nëse ndërmarrjet nuk përdorin një nënshkrim elektronik dixhital.
• Kërkesa për të treguar adresën aktuale të kompanisë në kontratë. Nëse, për shkak të koordinatave të specifikuara gabimisht, letra nuk arrin te marrësi, kontrata mund të ndërpritet ende.

Informacion rreth ekspertëve

Boris Tsyrkin, partner menaxhues, Familja KASKAD. Boris Tsyrkin u diplomua në Akademinë Ruse të Ekonomisë. G. V. Plekhanov. Profesionist i certifikuar nga Instituti për Investime Komerciale në Pasuri të Paluajtshme (CCIM). Që nga viti 2010 - Partner Menaxhues i Familjes KASKAD. "KASKAD Family" bashkon gjashtë kompani që ofrojnë një gamë të plotë shërbimesh në tregun e pasurive të paluajtshme periferike të rajonit të Moskës. E themeluar në vitin 2008. Stafi - 190 punonjës të përhershëm dhe 450 të përkohshëm. Në portofolin e klientëve: JSCB Investtorgbank, CB Otkritie, Coalco, Orion Property Fund, Sekisui House dhe të tjerë.

Mikhail Krapivin, Partner Menaxhues, Verity Advisors, Moskë. Mikhail Krapivin është i diplomuar në MGIMO dhe në Universitetin e Çikagos (Master i Politikave Publike). Ai ka përvojë të gjerë në konsulencë. Përpara se t'i bashkohej Verity Advisors LLC si Partner Menaxhues, ai krijoi dhe drejtoi ekipin e inteligjencës së korporatës në një firmë auditimi Big Four, ku klientët e tij ishin kryesisht kompani të Fortune 100 që vepronin në ish-Bashkimin Sovjetik. Anëtar i asociuar i Shoqatës së Hetuesve të Vjedhjeve të Certifikuara. Verity Advisors LLC u themelua në vitin 2008. Ofron shërbime të menaxhimit të rrezikut. Faqja zyrtare - www.verityadvisors.ru

Dmitry Shiryaev, Shef i çështjeve gjyqësore në Grupin e Auditimit dhe Konsulencës së Unionit Ural, Moskë. ACG "Ural Union". Fusha e veprimtarisë: auditim dhe shërbime konsulence. Numri i punonjësve: 90. Qarkullimi vjetor: më shumë se 311 milion rubla. (në 2013). Vendi në vlerësim: përfshihet në 40 grupet më të mira të auditimit dhe këshillimit (sipas revistës Expert, 2013). Klientët kryesorë: Volgotanker, Oboronservis, Rosnefteflot, Satori, uzina Slantsy.

1.2.1. Përcaktimi i nevojës për burime materiale

Gjatë zgjidhjes së këtij problemi, identifikohen konsumatorët e MR brenda ndërmarrjes, llogariten nevojat për MR, vendosen kërkesat për peshën, madhësinë, shërbimin dhe parametrat e tjerë të furnizimeve. Ekzistojnë qasjet kryesore të mëposhtme për përcaktimin e nevojës për MP dhe vëllimit të blerjeve të MP:

1) bazuar në porosi përvojën e mëparshme në konsumimin e materialeve të ngjashme në të kaluarën;

2) heuristik, intuitiv metodë ju lejon të vlerësoni nevojën bazuar në përvojën e punonjësve të marrë në punën e mëparshme;

3) bazuar në porosi kërkesa e parashikuar. Përdoret për llojin e kërkesës së pavarur. Mund të përdoren metoda dhe modele të ndryshme parashikimi: modele regresioni, metoda zbutje, modele të ndryshme të serive kohore etj.;

4) MRP– planifikimi i kërkesave materiale, përdoret për llojin e varur të kërkesës (shih pikën 7.5.2) .

Të gjitha metodat e konsideruara për përcaktimin e sasisë, kohës dhe shpeshtësisë së blerjeve kanë avantazhet dhe disavantazhet e tyre për sa i përket saktësisë, kostos së kohës, kostos së shërbimeve ose përcaktimit të nevojave të MR-ve. Zgjedhja e tyre varet nga: profili i kompanisë; aftësitë e klientit; lloji i produkteve; disponueshmëria dhe lloji i depove; sistemet e menaxhimit dhe kontrollit të inventarit.

1.2.2. Hulumtimi i tregut të blerjeve

Pika e fillimit për hulumtimin e tregut duhet të jetë një e përcaktuar mirë përcaktimi i temës dhe qëllimit kërkimore. Shtysa për studimin mund të jetë: problemet me kostot e larta vetanake të ndërmarrjes; ndryshime në programin e shitjeve të veta; vendimi për përdorimin e rezultateve të përparimit shkencor dhe teknik; vendimi për të rritur pjesën e tregut të kompanisë; konkurrenca e rritur; mosbesueshmëria e furnitorëve aktualë; pasiguritë në vëllimet e ofertës së furnitorëve në të ardhmen, etj.

Hulumtimi i tregut të blerjeve përfshin:

1) analiza e sjelljes së tregut të furnitorëve, përkatësisht:

analiza moderne e tregut ("snapshot");

· dinamikën e ndryshimeve në kushtet e tregut;

parashikimet e ndryshimeve të tregut;

2) vlerësimi i rreziqeve që lidhen me hyrjen në një treg të caktuar;

3) përcaktimin e të gjithë furnizuesve të mundshëm dhe propozimet e tyre për mallrat, çmimet, kushtet, garancitë, perspektivat e biznesit, etj.

Llojet e tregjeve të prokurimit

1. Tregjet e menjëhershme që përmbushin aktualisht nevojat për burime.

2. Tregjet indirekte, d.m.th. përdorur nga ofruesit.

3. Tregjet zëvendësuese, d.m.th. produkte zëvendësuese tërësisht ose pjesërisht.

4. Tregjet e reja.

Është shumë e rëndësishme të studiohet tregu paralelisht me zhvillimin e produkteve të reja. Për shembull, në inxhinierinë mekanike, ajo fillon dhe kryhet në fazën e projektimit të produktit. Agjencitë e furnizimit u ofrojnë projektuesve katalogët dhe përshkrimet e nevojshme. Por katalogët dhe përshkrimet zakonisht nuk përmbajnë informacion mbi çmimet, dhe pa këtë është e vështirë të arrihen zgjidhje me kosto efektive për materialet dhe dizajnin e produkteve të ardhshme. Prandaj, detyra e drejtpërdrejtë e autoriteteve të furnizimit është të mbledhin informacion jo vetëm për gamën e mallrave në tregun e prokurimit, por edhe për çmimet, kohën e mundshme të dorëzimit, kostot e transportit dhe kërkimin e kombinimit të tyre optimal.

1.2.3. Sfida "bëni ose blini".

Nuk ka ndërmarrje që mund të prodhojnë në mënyrë të pavarur të gjitha burimet e përdorura në aktivitetet e tyre. Prandaj, detyra aktuale është të marrësh një vendim "mare ose blej" (MOB - Problemi Make-or-Buy) nëse do të blini materiale, përbërës, pjesë të caktuara ose do t'i prodhoni vetë. Kjo kërkon që të merren parasysh faktorët e jashtëm dhe të brendshëm.

për të e jashtme Faktorët vendimmarrës përfshijnë shkallën e zhvillimit të marrëdhënieve logjistike në një sistem të caktuar ekonomik, sa më të zhvilluara të jenë, aq më e lartë është besueshmëria e furnizimeve dhe aq më i ulët është rreziku i humbjeve.

për të e brendshme faktorët vendimmarrës përfshijnë kushtet në vetë ndërmarrjen.

Për avantazhet e vetë-prodhimit përfshijnë: reduktimin e varësisë së kompanisë nga furnitorët, luhatjet kushtet e tregut, d.m.th. rritja e qëndrueshmërisë së ndërmarrjes; aftësia për të kontrolluar drejtpërdrejt cilësinë e komponentëve në fazën e prodhimit të tyre, etj.

Përparësitë e prokurimit të jashtëm lidhen, si rregull: cilësi më e lartë dhe kosto më e ulët e komponentëve për shkak të specializimit të prodhuesit; përqendrimi i përpjekjeve në aktivitetin kryesor; fleksibilitet në ndryshimin e llojeve të produkteve të prodhuara për shkak të marrjes së shpejtë të MR të kërkuar nga furnitorët dhe refuzimit të furnizimeve që janë bërë të panevojshme, etj.

Tabela 1.1 paraqet kushtet në të cilat ndoshta(por jo domosdoshmërisht) një vendim merret për blerjet e jashtme ose prodhimin e vet.

Tabela 1.1

Kushtet për përfitimin e blerjeve ose prodhimit të vet

Faktorët	rentabiliteti
	prokurimi i jashtëm	prodhim vetanak
Nevoja	i vogël	e qëndrueshme dhe mjaft e madhe
Kapaciteti i kërkuar	i zhdukur	prezente
Personeli i nevojshëm	i zhdukur	prezente
Furnizuesit e MR origjinale për prodhimin e komponentëve	në dispozicion (gama, cilësia, çmimet, etj.)	i padisponueshëm
Tarifat e transportit	të ulëta

Krahas analizës së këtyre faktorëve, për të marrë një vendim të tillë, është e nevojshme të përcaktohen dhe të krahasohen kostot e prokurimit dhe prodhim vetanak. Në përgjithësi, kostot e blerjes përcaktohen me çmimin furnizuesi, por përfshijnë: koston e vendosjes së një porosie; transporti; sigurim; paketim; magazina; përpunimi (përpunimi, renditja, etj.); pagesa e personelit në lidhje me prokurimin, etj.

Kostoja e prodhimit të vet përbëhet nga shpenzimet në prodhimit(kostoja e lëndëve të para, energjia, puna, magazinimi, amortizimi, shpenzimet e përgjithshme) dhe të mundshme kostot kapitale për organizimin e prodhimit të kërkuar (blerje, dorëzim, instalim i pajisjeve, trajnim i punëtorëve).

1.2.4. Detyra e përzgjedhjes së furnizuesit

Kërkimi, përpunimi dhe analiza e informacionit mbi tregjet e prokurimit, furnitorët është një proces shumë i mundimshëm dhe i gjatë. Shumica e organizatave kanë një listë të shitësve të besuar që kanë ofruar shërbime të pranueshme në të kaluarën ose dihet se janë të besueshëm. Nëse një furnizues i përshtatshëm nuk është në listë, organizata duhet ta gjejë atë. Zgjedhja përfundimtare e furnizuesit bëhet nga vendimmarrësi dhe nuk mund të zyrtarizohet plotësisht. Megjithatë, ekzistojnë hapa standardë për zgjidhjen e këtij problemi.

Fazat kryesore të zgjidhjes së problemit të zgjedhjes së një furnizuesi

1. Kërkoni për furnitorë të mundshëm:

Shpallja e konkursit;

Vizita e ekspozitave dhe panaireve;

Korrespondencë, kontakte biznesi dhe personale me furnitorë të mundshëm.

2. Analiza e furnitorëve të mundshëm sipas kritereve:

- çmimi dhe kushtet e financimit;

- cilësisë produkteve;

- siguria e furnizimit(përputhja me kontratat për sa i përket dërgesës, asortimentit, kompletimit, cilësisë dhe sasisë së produkteve);

Largësia e furnizuesit nga konsumatori;

Kushtet e ekzekutimit të urdhrave aktuale dhe emergjente;

Disponueshmëria e kapaciteteve rezervë;

Organizimi i menaxhimit të cilësisë tek furnizuesi;

Reputacion i mirë;

Sistem i përshtatshëm dhe i lehtë blerjeje;

Klima psikologjike e furnizuesit;

Aftësia për të siguruar furnizimin e pjesëve rezervë gjatë gjithë jetës së shërbimit të pajisjes së furnizuar;

Stabiliteti financiar;

Perspektiva afatgjatë e furnitorit dhe mundësia e krijimit të marrëdhënieve afatgjata.

3. Vlerësimi i furnitorëve potencialë ose ekzistues bazuar në:

Kriteret e përzgjedhjes së furnizuesit;

Analiza e rëndësisë së produktit (për të cilin blihen deputetë) për procesin e prodhimit ose tregtimit;

Rëndësia (rëndësia) e secilit kriter;

Vlerësimet e furnizuesit për secilin kriter.

Procesi i përzgjedhjes së furnizuesit më të mirë

Ø Kërkoni për furnizues të mundshëm.

Ø Bëni një listë të përgjithshme furnitorë të kualifikuarkov, d.m.th. në gjendje të furnizojë realisht produktet e nevojshme.

Ø Krahasojnë organizatat e përfshira në këtë listë dhe heqin prej saj ato që për ndonjë arsye nuk u përshtaten atyre.

Ø Vazhdoni të hiqni organizatat nga lista derisa të merrni të ashtuquajturën listë të shkurtër (zakonisht katër - pesë) të furnizuesve më premtues.

Ø Përgatitni një kërkesë për kuota dhe dërgoni një listë të shkurtër.

Ø Merr kuota.

Ø Kryeni një vlerësim paraprak të propozimeve dhe hiqni listën e atyre me të cilët mund të shfaqen probleme.

Ø Kryeni një vlerësim teknik për të përcaktuar nëse të gjitha produktet e ofruara plotësojnë specifikimet.

Ø Kryeni një vlerësim komercial, krahasoni kostot dhe kushtet e tjera.

Ø Përgatitni takime paraprake me furnitorët e mbetur për të diskutuar një marrëveshje të mundshme.

Ø Diskutoni kushtet, bini dakord për karakteristikat specifike individuale.

Ø Zgjidhni furnizuesin që i përshtatet më së miri porosisë së propozuar.

Ø Organizoni një takim me këtë furnizues për të sqaruar detajet që u shfaqën në momentin e fundit.

Ø Bëni një porosi me furnizuesin e zgjedhur.

Kjo procedurë është plotësisht e zbatueshme vetëm për blerjet e mëdha. Nëse një organizatë kërkon një furnizues për produkte me rëndësi strategjike, atëherë duhet të mbahet mend se një furnizues i keq mund të shkaktojë shumë më tepër probleme sesa materiale të këqija.

Në mënyrë tipike, një organizatë shpenzon relativisht pak kohë duke kërkuar për furnizues të ndryshëm nëse:

Ajo blen materiale të lira;

· ka vetëm një furnizues realisht të disponueshëm;

tashmë ka një marrëveshje me një furnizues, puna e të cilit ju përshtatet;

· nuk ka kohë të mjaftueshme për negociata të zgjatura;

Organizata ka një politikë të përzgjedhjes së llojeve specifike të furnitorëve.

Kriteret kryesore për zgjedhjen e furnitorëve

Numri i kritereve të përzgjedhjes së furnizuesit mund të jetë deri në disa dhjetëra. Te tre kriteret kryesore përfshijnë: koston e blerjes së produkteve ose shërbimeve; cilësinë e produkteve ose shërbimeve; besueshmëria e shërbimit.

Një nga çështjet kryesore të logjistikës është cilësinë e lëndëve të para dhe komponentëve të furnizuar. Në vendet e zhvilluara, ndërmarrjet që prodhojnë produkte teknikisht komplekse zgjedhin si furnizues vetëm ata që që ka treguar ose mund të tregojë aftësia për të përmbushur nivelin e kërkesa teknike. Kur merren parasysh aftësitë e furnizuesit, në radhë të parë parashtrohen kërkesat e mëposhtme: disponueshmëria e pajisjeve për prodhimin e produkteve të cilësisë së kërkuar; aftësia për të kryer teste cilësore sipas një programi të caktuar dhe me ndihmën e instrumenteve të nevojshme; kontrollin dhe certifikimin e materialeve dhe lëndëve të para në hyrje; disponueshmëria e dokumenteve të nevojshme që përcaktojnë numrin e operacioneve të punës dhe kontrollin e tyre; disponueshmëria e dokumenteve që konfirmojnë se janë kryer të gjitha operacionet e nevojshme për prodhimin dhe kontrollin.

Programet për ruajtjen e cilësisë së MR të blerë janë menduar me kujdes, madje merret parasysh organizimi i trajnimit për personelin e furnitorëve aleatë. Objektivi i trajnimit është zakonisht rritja e nivelit të njohurive të personelit që është i informuar teknologjitë më të fundit dhe proceset për ta bërë mirëmbajtjen e makinerive dhe pajisjeve efikase dhe efektive.

Nën besueshmëria e shërbimit kuptohet si garancia e shërbimit të konsumatorit me burimet që i nevojiten për një periudhë të caktuar kohore në përputhje të plotë me të gjitha kushtet e kontratës së furnizimit (vëllimet, kushtet, cilësia, pajisjet, etj.).

Duhet të theksohet se në varësi të rëndësisë së mallrave të prodhuar për ndërmarrjen, të njëjtat kritere mund të ndryshojnë rëndësinë e tyre. Për shembull, në një rast, më e rëndësishmja për një ndërmarrje do të jetë cilësia e MP ose shpejtësia e dorëzimit, edhe në kurriz të një çmimi të lartë, dhe në një tjetër, ndërmarrja do të kërkojë burime të lira të cilësisë së mesme, etj. Kjo rëndësi duhet të matet në një farë mënyre. Për ta bërë këtë, ekspertët i japin çdo kriteri të i-të pikë rëndësie , të cilat më pas konvertohen në koeficientë rëndësie ().

Çdo furnizues vlerësohet sipas kritereve të përzgjedhura dhe varësisht se sa e plotëson kriterin e i-të, furnizuesit i jepet një pikë.

Pastaj vlerësimi kompleks R i një furnizuesi të caktuar për të gjitha kriteret (vlerësimi i furnizuesit) do të llogaritet duke përdorur formulën .

Organizatat përdorin vlerësimet e furnitorëve(vlerësimi i furnizuesit) ose vlerësimet e shitësve(vlerësimi i shitësit) jo vetëm për përzgjedhjen, por edhe për monitorimin e aktiviteteve të furnitorëve. Qëllimi këtu nuk është zëvendësimi i ofruesve ekzistues, por monitorimi i performancës së tyre, identifikimi i fushave për përmirësim dhe dakordimi se si të zbatohen më së miri përmirësimet e propozuara. Dhe vetëm si mjeti i fundit, organizata fillon të kërkojë furnizues të rinj.

Metodat për organizimin e procesit të përzgjedhjes së furnizuesit

1. Bëhet analiza e opsioneve dhe propozimeve të mundshme agjent i shitjeve të kompanisë përgjegjës për blerjen. Funksionet e tij përfshijnë: përzgjedhjen e një furnizuesi; dërgimi i një porosie; përcjellja e përmbushjes së porosive; zgjidhjen e problemeve të shfaqura. Të gjitha çështjet zakonisht zgjidhen me ndihmën e mjeteve moderne të komunikimit, shkëmbimi i dokumentacionit zyrtar mbahet në minimum.

2. Diskutim i kolegëve mundësitë dhe nevojat për furnizim. Analiza kryhet si në nivelin e departamentit të blerjeve të kompanisë ashtu edhe në nivelin e ndërveprimit të saj me departamentet e tjera.

3. Përdorimi i firmave ndërmjetëse. Kjo metodë përdoret kryesisht për të siguruar furnizimin e kompanisë nga një treg i ri, i kuptuar keq. Një situatë e ngjashme mund të lindë si rezultat i nevojës për një lëndë të parë dhe përbërës thelbësisht të rinj për kompaninë. Një nevojë e tillë lind kur diversifikoni prodhimin dhe zhvilloni produkte thelbësisht të reja, si dhe bëni blerje nga importet ose në një rajon të pa studiuar nga kompania, etj. Në këto raste, departamenti i blerjeve ose agjenti i shitjeve më shpesh kontakton firmën ose byronë që kryen funksionet ndërmjetëse. Në të njëjtën kohë, firmat ndërmjetëse mund të:

Gjeni furnitorë të mundshëm, këshilloni për aspektet ligjore dhe financiare të transaksioneve të propozuara;

Merrni autoritetin nga kompania kliente dhe merrni përsipër anën organizative dhe financiare të marrëveshjes për një përqindje të rënë dakord të fitimit ose një pjesë të caktuar të shumës së kontratës. Në këtë rast, ata monitorojnë vëllimin dhe cilësinë e furnizimeve, kujdesen për dorëzimin në kohë dhe mund të ofrojnë shërbime për magazinimin, mbledhjen, paketimin, renditjen dhe operacione të tjera mbështetëse.

Kërkoni për furnizues të mundshëm

Procedura për marrjen dhe vlerësimin e propozimeve nga furnitorët e mundshëm mund të organizohet në mënyra të ndryshme, me më të zakonshmet dhe më efektivet:

· oferta konkurruese(tenderat);

· negociatat me shkrim ndërmjet furnizuesit dhe konsumatorit.

Oferta konkurruese (tenderë) - një formë kërkimi dhe krijimi i marrëdhënieve shumë efektive midis furnitorëve dhe konsumatorëve, e përdorur gjerësisht në vendet e industrializuara. Ofertimi konkurrues kryhet nëse planifikohet të blihen lëndë të para, materiale, përbërës shumë të madhe parash ose është planifikuar për të krijuar afatgjatëny lidhje ndërmjet furnizuesit dhe konsumatorit.

Oferta konkurruese është e dobishme si për furnizuesin ashtu edhe për konsumatorin. Furnizuesi merr një ide të saktë për kushtet e punës me konsumatorin. Konsumatori kombinon zgjidhjen e problemeve të marrjes së produktit të kërkuar dhe zgjedhjen e furnizuesit më të mirë në të gjitha aspektet.

Fazat e tenderit:

2) zhvillimi dhe publikimi i dokumentacionit të tenderit (procedura e tenderit, përshkrimi i mallrave ose shërbimeve të blera, kriteret për vlerësimin e propozimeve, kushtet e kontratës së ardhshme;

3) pranimi dhe hapja e propozimeve të tenderit;

4) vlerësimin e propozimeve të tenderit në përputhje të plotë me dokumentacionin e tenderit dhe ndalimin e çdo negociate me ofertuesit;

5) konfirmimin e kualifikimeve të ofertuesve;

6) oferta dhe dhënia e kontratës.

e shkruar negocimi ndërmjet furnizuesit dhe konsumatorit, gjatë së cilës konsumatori merr një ofertë zyrtare për furnizimin e mallrave nga një furnizues potencial, mund të organizohet në dy mënyra.

1. Iniciativa e hyrjesnë negociata vjen nga shitësi i mallit. Ai u dërgon oferta blerësve potencialë të produkteve të tij ( ofron), të cilat tregojnë: emrin e produktit; sasia dhe cilësia e mallrave; çmimi; termat dhe kushtet e dorëzimit; kushtet e pagesës; karakteristikat e kontejnerëve dhe paketimit; procedurën e pranimit. Në varësi të numrit të blerësve potencialë, vlefshmëria e kushteve të ofertës që u ofrohet mund të jetë e qëndrueshme dhe falas.

2. Nisma për të hyrë në negociatavjen nga blerësi. Ai dërgon një letër ose kërkesë komerciale për furnitorët e mundshëm, qëllimi kryesor i së cilës është të marrë një ofertë (ofertë). Kërkesa përmban të gjitha detajet e nevojshme (emri i mallit, cilësia e kërkuar, kushtet e dorëzimit, pagesa, etj.), me përjashtim të çmimit, i cili tregohet në ofertën e përgjigjes.

Burimet e Informacionit mbi Karakteristikat e Furnizuesit

Për të mbledhur informacionin e nevojshëm për të zbatuar kriteret e listuara, kërkohet përdorimi i burimeve të ndryshmepseudonimet, të tilla si:

hetimin e vet;

· burime lokale, të tilla si persona juridikë që operojnë në zonë ose 'bilbilfryrës' zyrtarë;

bankat dhe institucionet financiare;

· konkurrentët e furnizuesit potencial;

shoqatat tregtare, si Dhoma e Tregtisë dhe Industrisë së Federatës Ruse;

agjencitë e informacionit;

burime publike (dhomat e regjistrimit, shërbimi tatimor, shërbimet e licencimit etj.) që kanë informacion të hapur.

Kur kërkoni informacion për furnizuesit, nuk duhet të kufizoheni në një burim informacioni, pavarësisht nga vëllimi dhe thellësia e informacionit që u jepet, dhe të paktën një nga burimet e përdorura nuk duhet të interesohet për pasojat e mundshme të përdorimit të informacionit. ofruar atyre.

Numri i furnitorëve

Kohët e fundit ka pasur një tendencë drejt formimit të shoqatave afatgjatë të partnerëve në zinxhirin e furnizimit, gjë që çon në një ulje të numrit të furnitorëve të ndërmarrjes.

Përparësitë e një burimi të vetëm burimesh:

Marrëdhënie më të forta ndërmjet furnitorëve dhe klientëve;

· ekonomitë e shkallës dhe zbritjet e çmimeve për porositë e mëdha;

· komunikime më të lehta, funksione më të thjeshta administrative dhe procedura për porositë e bëra rregullisht;

· një gamë më të vogël devijimesh në karakteristikat e materialeve dhe furnizimeve të tyre;

· lehtësinë e sigurimit të konfidencialitetit të kërkesave, kushteve dhe karakteristikave të tjera të ngjashme.

Përfitimet e burimeve të shumta:

konkurrenca ndërmjet furnitorëve që çon në çmime më të ulëta;

Ulja e probabilitetit të dështimeve në punën me furnitorët, eliminimi i shpejtë i problemeve të shfaqura duke zëvendësuar furnitorët;

Kënaqësi më e lehtë e ndryshimit të kërkesës;

sigurimi i aksesit në më shumë informacion;

Aftësia për t'u mbështetur në më shumë se një organizatë të jashtme.

Në artikullin e mëparshëm, ne shikuam përfitimet e punës me një furnizues të vetëm. Ndër avantazhet e dukshme, u theksuan këto: mundësia e blerjes pa krijuar stoqe, kosto më të ulëta të veglave dhe vendosja e pajisjeve të shtrenjta, mundësia e përfitimit të zbritjeve shtesë dhe tarifave më të ulëta të mallrave, etj. Në këtë artikull do të shqyrtojmë argumentet në favor e punoni me furnitorë të shumtë. Pra, arsyet dhe përfitimet punoni me disa furnizues:

1) Praktika tradicionale bazohet në përdorimin e jo një, por disa burimeve, veçanërisht kur bëhet fjalë për porosi të rëndësishme.

2) Duke ditur se konkurrentët janë në biznes mund ta bëjë furnizuesin të shikojë më nga afër klientin dhe t'i ofrojë atij çmime më të mira dhe më shumë shërbime.

3) Rrit sigurinë e furnizimit. Nëse një furnizues ka një zjarr, një grevë, një mbyllje për shkak të dështimit të pajisjeve ose ndonjë problem tjetër, furnizimi ende vjen nga burime të tjera, të paktën pjesërisht.

4) Subjekti prokurues fiton përvojë unike duke i mundësuar atij të ndërveprojë me burime të shumta.

5) Mund të shmanget një situatë ku furnizuesi është shumë i varur nga enti prokurues.

6) Enti prokurues bëhet më fleksibël pasi mund të përfitojë nga kapaciteti i shkarkuar i të gjithë furnitorëve me të cilët punon.

7) Edhe në situatat që përfshijnë një marrëdhënie të ngushtë bashkëpunimi me një furnizues, mund të ketë raste të marrëveshjeve të mbështetjes reciproke kur furnizuesi A është i specializuar në produktin P dhe mbështet furnizuesin B, i cili është i specializuar në produktin R dhe mbështet furnizuesin A.

8) Burime të shumta mund të nevojiten gjithashtu për arsye strategjike, veçanërisht në një situatë lufte ose për të garantuar sigurinë e furnizimeve.

9) Rregullorja e qeverisë mund të rregullojë përdorimin e shumë furnizuesve, duke përfshirë ato nga ndërmarrjet në pronësi të bizneseve të vogla.

10) Një furnizues i vetëm mund të mos ketë kapacitet të mjaftueshëm për të përmbushur kërkesat ekzistuese dhe të ardhshme të klientëve.

11) Klientët ekzistues ose të ardhshëm mund të kenë nevojë të testohen për porositë e provës gjatë vendosjes së porosive kryesore me furnitorë të besueshëm.

12) Paqëndrueshmëria e tregut të ofertës e bën një burim të vetëm jashtëzakonisht të rrezikshëm.

Menaxherët e blerjeve janë jashtëzakonisht të shqetësuar se sa duhet të bëjnë porosi me një furnizues, veçanërisht nëse ai furnizues është i vogël ose nëse porosia e blerësit përfaqëson një pjesë të konsiderueshme të të ardhurave të shitësit. Ekziston frika se një ndalesë e papritur e blerjeve mund të vërë në rrezik të madh ekzistencën e furnizuesit. Në raste të tjera, enti prokurues heziton të reduktojë fleksibilitetin duke u lidhur me burime specifike të furnizimit. Ekziston një rregull i thjeshtë praktik që përdoret tradicionalisht në këtë fushë: jo më shumë se një përqindje e caktuar (të themi, 20 deri në 30%) e totalit të biznesit të furnitorit duhet të lidhet me një klient.

Nëse merret vendimi për të ndarë porosinë në disa furnitorë, lind një pyetje tjetër: mbi çfarë baze duhet të kryhet ndarja. Në praktikë, ky problem zgjidhet në mënyra të ndryshme. Një metodë është të ndash të gjithë rendin në pjesë të barabarta. Një tjetër mundësi është shpërndarja e madhësive të porosive në varësi të parametrave gjeografikë. E treta është të vendosni një pjesë më të madhe me furnizuesin e preferuar, pjesa tjetër - me një ose më shumë të tjerë. Në industrinë kimike, si në shumë industri të tjera, është praktikë e zakonshme që të bëhen porosi me furnitorë të ndryshëm si përqindje e kërkesave totale. Kërkesat e përgjithshme mund të vlerësohet, por jo domosdoshmërisht e garantuar, dhe për këtë arsye në disa raste edhe sasia minimale mund të mos porositet. Çdo furnizues e di se sa përqind e porosisë totale do t'i bëhet, por mund të mos e dijë se cilët janë konkurrentët e tij ose sa do të marrë një porosi secili konkurrent nëse ka më shumë se dy burime. Nuk ka asnjë praktikë të zakonshme "më të mirë" këtu, megjithëse tani ka një interes të ripërtërirë për të përdorur një burim të vetëm. Kjo është në përputhje me një sërë tendencash të tjera aktuale, veçanërisht përpjekjet për cilësi më të lartë, partneritete dhe burime strategjike.