Ledere for markedsføring og salg av varer på markedet. Stillingsbeskrivelse for en merkevareansvarlig (varemerkeansvarlig) Ansvar for en tjenestefremmende leder

En promotion manager er en spesialist som har studert egenskapene til varene, analysert forbrukernes krav og utviklet en strategi for introduksjon og markedsføring av produktet. En ansatt i dette området utfører vanligvis: utvikling av en prispolitikk, definisjon av markedsforhold og godkjenning av salgsordninger for produkter.

Om dokument

Stillingsbeskrivelse promoteringssjef er effektivt verktøy personalledelse, uavhengig av størrelsen på organisasjonen. Dokumentet anbefales for å vise kunnskap, ferdigheter og ansvar som lederen ønsker å se hos sin underordnede, samt en liste over rettigheter som er tildelt den ansatte.

Hovedpoenget med stillingsbeskrivelsen er å sikre åpenhet i arbeidsprosessen. Det vil si at det skal snakke om de direkte pliktene til en spesialist, nivået på hans kvalifikasjoner, graden av ansvar, kriteriene som bestemmer effektiviteten av arbeidet hans, etc.

Essens og formål

En riktig utarbeidet stillingsbeskrivelse som samsvarer med virkeligheten er et utmerket verktøy som i stor grad letter tilpasning og motivasjon for personalet.

Blant hovedoppgavene til den interne lokale loven er:

• kvalifikasjonslistedefinisjon: utdanningsnivå, arbeidserfaring, tilleggskurs osv.;
• etablering av jobbfunksjoner til en spesialist: mandat, ansvarsområde, arbeidsomfang.

Stillingsbeskrivelse Mål:

• gi et rimelig svar i tilfelle avslag på å ansette på grunn av det faktum at søkeren ikke oppfyller kvalifikasjonskravene for en ledig stilling;
• fordeling arbeidsfunksjoner mellom spesialister;
• vurdering av kvaliteten på arbeidet til en underordnet akseptert på prøvetid;
• bestemme effektiviteten av pliktene som utføres;
• Etablering av et avvik mellom spesialisten og stillingen, på grunn av det utilstrekkelige kvalifikasjonsnivået, bekreftet av attestasjonskommisjonen.

Promotion manager stillingsbeskrivelse

Stillingsbeskrivelsen til forfremmelseslederen inkluderer visse seksjoner.

Generell

Opprykkssjefen tilhører ledergruppen. Bare direktøren for organisasjonen, i hvis direkte underordning vanligvis er en spesialist, kan utnevne og avskjedige fra den. Hvis opprykkslederen er fraværende fra arbeidsplassen av en eller annen grunn (ferie osv.), kan ledelsen midlertidig overføre sine rettigheter og plikter til en annen ansatt.

Låne ledig posisjon Du kan bli promoteringsansvarlig dersom du har høyere økonomisk utdanning, tilleggsutdanning innen ledelse og markedsføring, samt arbeidserfaring innen dette området i 2 år eller mer.

Kampanjeansvarlig må være kjent med:

• Med lovverket regulering av gründer- og kommersielle aktiviteter;
• med markedsøkonomi og forretningsgrunnlag;
• med metoder for å kompilere og gjennomføre reklamekampanjer;
• med markedsforhold;
• med bedriftsadministrasjon;
• med handels- og patentlovgivning;
• med reglene for etablering og vedlikehold av forretningskontakter;
• med metoder, taktikker og prisstrategier;
• med mønsteret av markedsutvikling og dannelsen av etterspørsel etter en bestemt kategori varer;
• etc.

I hjertet av aktivitetene til hver leder bør være:

• den russiske føderasjonens lovgivning;
• godkjent fremdriftsplan og andre interne lokale handlinger i bedriften;
• gjeldende stillingsbeskrivelse.

Funksjonelt ansvar

Kampanjelederen skal være klar til å utføre følgende funksjoner:

• studie av funksjonene til det promoterte produktet og de grunnleggende kravene til forbrukere;
• markedsføringsaktiviteter;
• markedsanalyse for å bestemme målforbrukersegmenter;
• organisering av produktpresentasjoner eller et tematisk seminar rettet mot å tiltrekke en potensiell kjøper;
• lage salgsprognoser;
• utvikling av en produktprispolitikk i samsvar med salgsbetingelsene (anvendelse av et system med rabatter og fordeler for visse kategorier av varer);
• budsjettere produktet, beregne forventet inntekt, bestemme lønnsomhet, etc.;
• koordinering av aktiviteter;
• identifikasjon av utilfredsstillende produktparametere og hovedkravene til kjøpere for videre overføring til design-, produksjons- og teknologiavdelinger for å eliminere mangler;
• sporing av prispolitikk og etterspørsel etter lignende produkter;
• koordinering og kontroll av arbeidet til underordnede;
• utarbeidelse av nødvendige rapporter for nærmeste overordnede;
• utførelse av andre relaterte oppgaver bestemt av stillingsbeskrivelsen.

Rettigheter

Lederen har følgende rettigheter:

1. Uavhengig avgjørelse av alternativer for å markedsføre varer og etablere et forretningsforhold med en potensiell forbruker.
2. Signering og godkjenning av offisielle papirer innenfor sin kompetanse.
3. Innlevering av forslag knyttet til modernisering av sin virksomhet for vurdering av hodet.
4. Mulighet for å sette seg inn i dokumentasjonen knyttet til rettigheter og plikter til utført funksjon.
5. Sende forespørsler på vegne av seg selv eller på vegne av nærmeste overordnede for å innhente den informasjonen som er nødvendig for å utføre de oppgaver som er angitt i stillingsbeskrivelsen.

Videoen nedenfor vil fortelle om forskjellen mellom en produktsjef, en selger, en promoteringssjef:

Et ansvar

Kampanjelederen kan bli underlagt disiplinære, sivile, administrative eller strafferettslige straffer, avhengig av alvorlighetsgraden av mishandlingen. Stillingsbeskrivelsen er en intern lokal handling i organisasjonen og skal ikke redusere rettighetene til ansatte som er nedfelt i gjeldende lovverk.

En merkevaresjef (merkevaresjef) er en spesialist som administrerer salget av en bestemt kategori (gruppe) varer, gruppert i deres merkevareklassifisering (i utenlandsk praksis er det merkevareansvarlige for kjøp, noe som fortsatt er svært sjeldent for russiske forhold ).

Brand (fra engelsk "brand") - fabrikk, varemerke, merke. Et annet oversettelsesalternativ, som gjenspeiler en annen semantisk betydning av dette ordet, er "preget inn i minnet, og etterlater et uutslettelig inntrykk." Dermed kan en merkevare forstås som et varemerke, som gjenspeiler bildet av bedriften, så vel som bransjefokuset til varene. Godt annonsert og støttet av et stabilt positivt bilde av bedriften, tillater merkevaren ikke bare å stimulere salget av varer, men det kan også være et handelsobjekt, og gi ytterligere fordeler til rettighetshaveren på grunnlag av lisensavtaler, kommersielle konsesjonsavtaler mv.

Ofte fokuserer forbrukeren mer på merkenavnet, og ikke på de faktiske egenskapene til produktet, og forbinder psykologisk et kjent merke med kvalitet. Oppgaven til merkevaresjefen er nettopp å overbevise kjøperen om å kjøpe produktet. Denne manageren er den siste lenken som direkte promoterer produktet (allerede utviklet og annonsert merke) til kjøperen. Dette er en slags indikator som lar deg evaluere kvaliteten på den kreative utviklingen av merkevaren og effektiviteten av kampanjer. En positiv vurdering vil være en stabil etterspørsel etter varer. Selvfølgelig er ikke den siste rollen i dette tilfellet tildelt evnene til lederen selv. Når han markedsfører et produkt, fokuserer han hovedsakelig ikke på det tekniske salget i seg selv (dette gjøres av salgssjefen), men på informasjons- og reklamestøtten, og bidrar dermed til markedsføringen av merkevaren på markedet.

Merkevaresjefen bør ikke veiledes så mye av produktets prisegenskaper som av kvalitets- og driftsparametrene, for å kjenne til funksjonene som gjør det mulig, når du utfører en sammenlignende analyse med lignende produkter fra andre merker, å identifisere fordelaktige indikatorer. Faktisk, i dette tilfellet, fungerer han som en representant for produsenten av varene og må derfor ikke bare kjenne til økonomien og markedsføringen, men også produksjonsteknologien til de promoterte varene. En merkevaresjef kan jobbe både i strukturen til en produsent som selvstendig selger produktet sitt, og kommersiell virksomhet, som er en distributør eller forhandler av produsenten på en gjensidig fordelaktig kontraktsmessig basis.

Følgende krav stilles til merkevareforvaltere: kommunikasjonsevner, evne til å uttrykke sine tanker sammenhengende både muntlig og skriftlig, målrettethet og evne til å overbevise samtalepartneren.

BRAND MANAGER INSTRUKSJONER

I. Generelle bestemmelser

1. En merkevaresjef tilhører kategorien ledere.

3. Merkevaresjefen må vite:

3.1. Lover og normative juridiske dokumenter som regulerer gjennomføringen av gründer- og kommersielle aktiviteter.

3.2. Markedsøkonomi, entreprenørskap og grunnleggende for å drive forretning.

3.4. Markedskonjunktur.

3.5. Sortiment, klassifisering, egenskaper og formål for varer.

3.6. Prismetoder, prisstrategi og taktikk.

3.7. Grunnleggende om markedsføring (begrepet markedsføring, det grunnleggende om markedsføringsledelse, metoder og retninger for markedsundersøkelser).

3.8. Mønstre for markedsutvikling og dannelsen av etterspørsel etter varer.

3.9. Teorien om ledelse, makro- og mikroøkonomi, bedriftsøkonomi.

3.11. Grunnleggende og prinsipper for PR-teknologier.

3.12. Psykologi og salgsprinsipper.

3.13. Merketrekk, produksjonsteknologi.

3.14. Prosedyren for å utvikle forretningsplaner og kommersielle vilkår for avtaler, kontrakter.

3.15. Handels- og patentrett.

3.16. Etikk for forretningskommunikasjon.

3.17. Regler for etablering av forretningsforbindelser.

3.18. Grunnleggende om sosiologi og psykologi.

3.19. Fremmed språk.

3.20. Bedriftsledelsesstruktur.

3.21. Informasjonsbehandlingsmetoder ved hjelp av moderne tekniske midler kommunikasjon og tilkobling, datamaskin.

6. Under fraværet av merkevaresjefen (ferie, sykdom, etc.), utføres hans plikter av en person som er utnevnt på foreskrevet måte. Denne personen oppnår de nødvendige rettighetene og er ansvarlig for feilaktig utførelse av pliktene som er tildelt ham.

II. Job ansvar

Merkevaresjef:

1. Studerer funksjonene til det promoterte produktet, analyserer forbrukernes krav til produktet basert på resultatene markedsundersøkelse.

2. Utfører markedsanalyse, identifiserer målforbrukermarkedssegmenter for produkttilbud.

3. Utvikler en strategi for å markedsføre produktet til markedet, og tar hensyn til forslagene fra markedsførings- og reklameavdelinger for reklamekampanjer, utstillinger, presentasjoner og andre PR-handlinger.

4. Organiserer presentasjoner av produktet til potensielle kjøpere og forbrukere, tematiske seminarer (profesjonell rådgivning om forbrukernes egenskaper og kvaliteter ved produktet).

5. Utvikler en prispolitikk for produktet, bestemmer betingelsene for salg av varer (systemer med rabatter og fordeler for visse grupper av kjøpere).

6. Prognoser salgsvolum.

7. Setter opp et budsjett for produktet, beregner forventet fortjeneste og lønnsomhet fra det øyeblikket produktet introduseres på markedet, bestemmer muligheten for tap for bedriften i de første stadiene av produktpromotering og utvikler forslag for å minimere dem.

8. Utvikler salgsordninger for produktet (fra opprettelse av nye salgsavdelinger til rekonstruksjon av eksisterende distribusjonskanaler).

9. Organiserer kontraktsarbeid i divisjonen som omhandler produktet, fører journal over betalingstransaksjoner, analyserer driftsdata om salgsresultater.

10. Koordinerer produktsalg.

11. Overvåker posisjonen til produktet på markedet (salgsforløpet til produktet, etterspørselen etter det), bestemmer og analyserer forbrukernes holdning til produktet.

12. Identifiserer utilfredsstillende produktparametere, kundekrav til produktet (ikke tatt hensyn til i produktet) og rapporterer dem til design-, teknologi- og produksjonsavdelinger for å justere produktet, gi det nye forbrukeregenskaper.

13. Sporer prispolitikken og etterspørselen etter konkurrenters merkevarer, bestemmer plasseringen til produktet i forhold til lignende eller lignende produkter fra konkurrenter.

14. Koordinerer og kontrollerer arbeidet til underordnede ansatte.

15. Utarbeider rapporter til ledelsen i virksomheten om utført arbeid.

17. Utfører andre relaterte oppgaver for promotering og salg av produktet.

III. Rettigheter

Merkevaresjefen har rett til:

1. Bestem selvstendig formene og metodene for merkevarepromotering og etablering av forretningsforbindelser med forbrukere.

2. Signere og godkjenne dokumenter innenfor deres kompetanse.

3. Be personlig eller på vegne av den nærmeste lederen fra lederne av bedriftsavdelinger og spesialister informasjon og dokumenter som er nødvendige for implementeringen offisielle oppgaver.

4. Bli kjent med dokumentene som definerer hans rettigheter og plikter i sin stilling, kriteriene for å vurdere kvaliteten på utførelsen av offisielle oppgaver.

5. Legge fram forslag til ledelsen for å forbedre arbeidet knyttet til de ansvarsområder som er gitt i denne instruksen.

6. Kreve at ledelsen i foretaket sikrer de organisatoriske og tekniske forholdene og utførelsen av de etablerte dokumentene som er nødvendige for å utføre offisielle oppgaver.

IV. Et ansvar

Brand Manager er ansvarlig for:

1. For feilaktig utførelse eller manglende utførelse av deres offisielle plikter i henhold til denne stillingsbeskrivelsen - innenfor grensene fastsatt av gjeldende arbeidslovgivning i Den Russiske Føderasjon.

2. For lovbrudd begått i løpet av deres virksomhet - innenfor grensene fastsatt av gjeldende administrative, strafferettslige og sivile lovgivning i Den russiske føderasjonen.

3. For å forårsake materiell skade på bedriften - innenfor grensene fastsatt av gjeldende arbeids- og sivillovgivning i Den russiske føderasjonen.

Type dokument:

• Stillingsbeskrivelse

Nøkkelord:

• Økonomi

1 -1

Å lage et nytt produkt, analysere markedet, priser og kvalitetskontroll er det direkte ansvaret til en produktsjef.

Han har full kontroll over produksjonsprosessen, er engasjert i markedsføring og samarbeider med disse. Brukerstøtte.

Produktsjefen er bindeleddet mellom alle spesialister, ansatte i ledelsesavdelinger, ingeniører og andre deler av selskapet.

Hovedfunksjonsansvar

Hovedoppgaven til produktsjefen er teambygging, eksperter på sitt felt, ved hjelp av hvilke et høykvalitetsprodukt vil bli produsert. Han er ansvarlig for hele produksjonsprosessen, fra den aller første til siste etappe. Videre implementering er også på hans skuldre.

Han er leder på sin måte, bestemmer utviklingsstrategien og tar viktige beslutninger. Men det er viktig å forstå at en produktsjef ikke er en fullverdig direktør, i større grad er hans organisering av ledelse over mennesker basert på respekt og tillit.

Hans autoritet inkluderer ikke direkte autoritet over underordnede, så en analfabet leder som bestemmer seg for å respektløst kommandere deltakerne i prosessen vil mest sannsynlig ikke oppnå et positivt resultat.

De interessante egenskapene til en produktsjef inkluderer det faktum at han ikke utfører noen oppgave, men er det allsidig spesialist. Han må lytte til meningene til ansatte og kunder selv. I fremtiden, basert på deres meninger og preferanser, trekkes konklusjoner som påvirker produksjonen av produktet og dets kvalitet.

Direkte ansvar og oppgaver som kan skrives inn i stillingsbeskrivelsen til produktsjefen:

• opprettelse og implementering av et nytt produkt;
• styre Nøkkelberegninger effektivitet;
• opprettelse av en priskategori;
• salgsledelse;
• konkurransedyktig markedsanalyse;
• utvikling av et program for å øke salget;
• etablering av høykvalitets markedsføring;
• prosjektpresentasjon;
• kommunikasjon med klienten;
• lage en utviklingsstrategi.

Hele arbeidssyklusen til en produktsjef kan beskrives med noen få ord. I den innledende fasen av å lage et produkt er hovedoppgaven å definere det, forstå hva du skal lage. Deretter må du opprette et team og gjøre alt for å sikre at det jobbet produktivt. Til syvende og sist må han ta seg av utgivelsen av produktet.

I en mer detaljert undersøkelse av hele skapelsessyklusen ser ordningen slik ut:

• planlegging og detaljert analyse;
• design utvikling av emballasje;
• gjennomføre tester etter implementering;
• presentasjon av det ferdige produktet.

Avhengig av kompleksiteten i organisasjonen av opprettelsesprosessen eller normene til et bestemt selskap, kan oppgavene til en produktsjef deles mellom to eller flere utøvere, samtidig, i stillingsbeskrivelsen til hver produktsjef, bør hans funksjonelle oppgaver være faste.

Den første utøveren er ansvarlig for forretningsprosesser, hans stilling kalles produktsjef, og den andre teknisk del- Teknisk produktsjef

Ved jobbsøking og videre intervju med arbeidsgiver må produktsjefen forberede seg og ta hensyn til noen faktorer. Ved intervjuet må søkeren ikke bare tenke på fremtidige funksjonsansvar.

Deretter vil vi prøve å vurdere de mest populære spørsmålene som blir reist under et intervju med en fremtidig ansatt i et selskap som søker på stillingen som produktfremmende leder eller tjenestefremmende leder.

For vellykket kommunikasjon med arbeidsgiver er det selvfølgelig viktig å kjenne til all informasjon og svare riktig spørsmål stilt. Men det er også nødvendig å ta seg av mindre, men svært viktige ting, som f.eks utseende, velskrevet CV. Sørg for å jobbe med presentasjon av informasjon og med din egen tillit. Og ikke glem punktlighet.

Ferdigheter som kreves for å være en vellykket produktsjef:

• evnen til å vinne over mennesker og bygge vellykket kommunikasjon med dem;
• evne til å tenke strategisk og organisere arbeidsprosesser;
• evnen til å skape et kompetent team;
• ha kreativ tenkning;
• motstand mot stressende situasjoner;
• være en sann leder;
• kjenne ditt faglige ansvar.

Ta i betraktning 10 populære spørsmål som kan stilles under intervjuet:

1. Hva er det mest interessante og store prosjektet du har jobbet med? Forklar hvorfor det er slik;
2. Liker du å jobbe som produktsjef og hvorfor ble du det?
3. Hvordan planlegger du å forbedre produktskapingsprosessen i selskapet vårt i fremtiden?
4. Hvilke faglige verktøy bruker du for å lage en utviklingsprosess?
5. Hvilke vanskeligheter og ubehagelige situasjoner hadde du på din forrige arbeidsplass?
6. Hva vil du anbefale å forbedre i innpakningen av nettstedet vårt for å øke konverteringen?
7. Hva er situasjonene i jobbe tid kan sette deg ut av balanse?
8. Hvilke fiaskoer i karrieren din husker du mest?
9. Hvilke tre ord ville du brukt for å beskrive dine tidligere kolleger?
10. Hvorfor valgte du vårt firma?

Arbeid med disse spørsmålene og med resten av egenskapene som beskrives, og da vil du ikke kunne unngå suksess.

Månedlig inntekt avhenger av størrelsen på byen, av suksessen til selskapet og av produktsjefens personlige og profesjonelle ferdigheter.

I Moskva er den månedlige betalingen fra 100 000 til 250 000 rubler.

I Kaliningrad har en produktsjef en månedlig inntekt på 30 000 til 90 000 rubler.

I Krasnodar når gjennomsnittslønnen 80 000 rubler i måneden.

De best betalte produktsjefjobbene i storbyer som Moskva og St. Petersburg. Nivå lønn avtar etter hvert som byen krymper. Også inntekt avhenger av søkerens erfaring, anbefalinger fra tidligere jobber, en velskrevet CV.

Arbeide med seg selv, utvikling av faglig og personlige kvaliteter vil føre til uunngåelig suksess, som vil direkte påvirke den månedlige inntekten, etterspørselen og karriereveksten.

For mer informasjon om hvem en produktsjef er og hvordan du blir det, se videoen:

Flere og flere selskaper dukker opp på det ukrainske markedet, hvis ansatte jobber i samsvar med kravene i verdensstandarder. Ofte, når det gjelder innholdet i de utførte oppgaver og tittelen på denne eller den stillingen, tilsvarer denne eller den stillingen reglene for faglig klassifisering som er vedtatt i det utenlandske morselskapet eller i partnerselskapet. Problemet oppstår i hvordan man koordinerer innholdet i det faktisk utførte arbeidet og korrelasjonen av navnet på yrket med det som er registrert i den nasjonale statsklassifisereren. Spesielt befinner aktivitetene til ledere i promotering og salg av varer og tjenester seg svært ofte ved en slags "klassifiseringskrydsvei": ukrainske stillingsbetegnelser er ikke alltid sammenfallende med standarden som er tatt i bruk i utenlandsk praksis.

Hovedmålet for enhver kommersiell virksomhet 1 er å markedsføre produkter eller tjenester på markedet og selge dem med maksimal fortjeneste. I en liten bedrift kan disse funksjonene utføres av eieren eller en innleid leder 2 . I store selskaper som driver et bredt spekter av ulike varer og tjenester på den nasjonale eller internasjonale markeder, ved store leveranser blir det tildelt veibeskrivelser for hvilke ledere av en viss spesialisering er ansvarlige.

Vanligvis er ledernes ansvar avgrenset og relaterer seg til følgende områder:

• markedsføring av varer og tjenester på markedet;
• markedsføring og direktesalg av selve produktene (salg);
• organisering av reklame;
• opprettholde PR.

Generelle kjennetegn ved ledere
for markedsføring og salg av varer

For utvikling av markedsføring og markedsføringspolitikk organisering og generell ledelse av aktiviteter i denne retningen, som regel en av topplederne (visepresident i selskapet, stedfortreder administrerende direktør bedrifter osv.). Direkte styring av individuelle funksjoner utføres av spesifikke spesialiserte ledere: reklame, markedsføring av varer/tjenester på markedet, markedsføring, salg og PR, etc.

I sin tur kan slike lederes aktiviteter i praksis ofte ikke avgrenses klart av grenser. For eksempel kan visse funksjoner til en markedssjef i noen selskaper ligne på en rekke oppgaver til en salgs- (salgs-) eller reklamesjef i andre organisasjoner. Det er selskaper hvor alt arbeidet knyttet til markedsføring og salg utføres av én leder, og salgsfremmende aktiviteter håndtert av spesialister fra en egen strukturell enhet.

Arbeidet til spesialiserte mellomledere er ofte nært knyttet til hverandre. For eksempel kan PR-ansvarlige evaluere reklame og andre salgsfremmende aktiviteter for bedriftens produkter organisert av deres reklame- eller markedsføringskolleger med tanke på deres relevans for PR-programmer. PR-sjefer jobber ofte tett med spesialiserte ledere også på andre områder. For eksempel kan de sammen med HR-ledere være involvert i utarbeidelsen av ulike virkemidler intern kommunikasjon på bedriften (stands, brosjyrer, brosjyrer, elektroniske magasiner) som leverer tilbakemelding mellom ledelse og ansatte i selskapet. Sammen med økonomiske og økonomiske ledere kan de delta i utarbeidelse og publisering av rapporter og rapporter om virksomhetens resultater, ved å bruke ulike kommunikasjonsmidler både i og utenfor virksomheten.

Fordelingen av ansvar mellom spesialiserte ledere, så vel som antallet slike ledere og graden av deres spesialisering i ett selskap avhenger av mange faktorer: først og fremst av størrelsen på organisasjonen, spesifikasjonene til salgsmarkedene, rekkevidden av solgte varer eller leverte tjenester osv. Nasjonale trekk ved landene der selskapet opererer. Egenhetene ved den profesjonelle klassifiseringen av landene der morselskapet er lokalisert eller hvor eieren kommer fra, eller hovedrepresentantene for ledelsen, hvis det er et selskap med utenlandsk kapital, kan også sette sitt preg.

Tidligere, under betingelsene for en planøkonomi i Ukraina, så vel som i hele Sovjetunionen, hadde mange bedrifter salgsavdelinger som utførte de fleste funksjonene knyttet til salg av produkter. Med utviklingen av markedsrelasjoner i vårt land har salgsavdelingens rolle økt betydelig, og nå har organisasjoner flere avdelinger (tjenester, avdelinger) hvis aktiviteter er knyttet til salg, markedsføring, reklame osv. Noen ganger tjenester som promoterer og selger varer/tjenester allokeres til separate mellomsalgsselskaper nært knyttet til produksjonsbedriften (de såkalte handelshusene).

Markedssjefer
og deres markedsføring i det profesjonelle klassifiseringssystemet i Ukraina

Hoved normativt dokument som regulerer sfæren for profesjonell klassifisering i Ukraina er National Classifier of Ukraine DK 003:2005 "Classifier of Occupations" ( Lengre- KP). I samsvar med seksjon 3 i de grunnleggende bestemmelsene i CP, "ved bedrifter, institusjoner og organisasjoner, føres arbeidsregistreringer på foreskrevet måte i arbeidsbøkene til ansatte i samsvar med yrkestitlene til jobbene spesifisert i vedlegg A og B." Også i avsnitt 2.14, godkjent av felles ordre fra Arbeidsdepartementet, Justisdepartementet og Ukrainas departement for sosial beskyttelse datert 29. juli 1993 nr. 58, er det registrert at "registreringer om navnet på jobben, yrke eller stilling som arbeidstakeren ble ansatt for, er laget for arbeidere og ansatte i samsvar med navnet yrker og stillinger angitt i CP.

Nedenfor i tabell 1 Det er gitt eksempler på de viktigste faglige stillingsbetegnelsene til ledere (ledere) angitt i CP, som til en viss grad er relatert til markedsføring av varer på markedet og salg.

Tab. 1. Store yrkestitler
arbeider av ledere i CP i Ukraina

KP-kode	Yrkestittel på arbeid/På originalspråk
	Kommersiell direktør / Kommersiell direktør
	Leder for salgsavdelingen (markedsføring) / leder for salgsavdelingen (markedsføring)
	Leder for kommersiell avdeling / Leder for kommersiell avdeling
	Lead Artist (Reklame) / Lead Artist (Reklame)
	Avdelingsleder (reklame, PR) / Avdelingsleder (fra reklame, kommunikasjon med publikum)
	Direktør for et lite firma (forsikring, revisjon, reklame osv.) / Direktør for et lite firma (forsikring, revisjon, reklame osv.)
	Administrerende byrå (forsikring, handel, eiendom, reklame, etc.)
	Manager (leder) i handel med kjøretøy / Manager (leder) i handel med kjøretøy
	leder (leder) Engroshandel/ Leder (leder) i engroshandel
	Salgssjef (leder) / Manager (leder) zі zbutu
	PR-sjef / leder (leder) fra koblinger til samfunnet
	leder (leder) utenlandsk økonomisk aktivitet/ Leder (leder) av den nåværende økonomiske aktiviteten
	Annonsesjef (sjef) / Annonsesjef (sjef)

Hvert foretak i Ukraina bestemmer selvstendig spørsmålene om å organisere sine aktiviteter. Artikkel 64 i Ukrainas økonomiske kode bemerker:

Foretaket kan bestå av produksjon strukturelle inndelinger(produksjoner, verksteder, avdelinger, team, byråer, laboratorier osv.), samt funksjonelle strukturelle enheter i styringsapparatet (avdelinger, avdelinger, byråer, tjenester osv.).

Funksjonene, rettighetene og forpliktelsene til foretakets strukturelle underavdelinger bestemmes av bestemmelsene om dem, som er godkjent på den måten som er bestemt av foretakets charter eller annet inngående dokument.

Selskapet bestemmer selv organisasjonsstruktur, setter antall ansatte og bemanning.

Selskapet bestemmer selv om det må opprette en enkelt avdeling for de relevante formålene (for eksempel en salgsavdeling) eller om det er tilrådelig å spre individuelle funksjoner til spesialiserte avdelinger (for eksempel i reklamesektoren, PR-tjenester, produktpromotering til utenlandske markeder osv.) som kan ledes (ledes) av de respektive lederne (sjefene). Men når du velger tittelen på stillingene til ledere for strukturelle divisjoner, er det nødvendig å ta hensyn til kravene til CoP.

Noen ganger kan det hende at den ikke inneholder passende profesjonelle stillingstitler som fullt ut samsvarer med spesifikasjonene til en bestemt strukturell enhet. I dette tilfellet kan du bruke merknad 2 i vedlegg D til KP, som sier at for internt bruk kan KP-brukere utvide de tilsvarende faglige stillingsbetegnelsene med termer og ord som spesifiserer arbeidssted, utførte funksjoner og aktivitetsomfang. .

Så hvis det for eksempel er opprettet en enkelt tjeneste for PR og media ved virksomheten, kan det skrives i forskriften om den at den ledes av en leder for PR og media. Det vil si at du kan bruke den grunnleggende faglige stillingstittelen fra KP "Leder (leder) for PR" med KP-koden 1475.4 og supplere med ordene "og media" (begrepet "leder" i basistittelen er nevnt som en alternativ tittel som kan brukes i stedet for det engelske begrepet "manager"). Stillingsbeskrivelsen til en slik leder kan følgelig suppleres med plikter som mer spesifikt og fullstendig gjenspeiler spesifikasjonene ved hans arbeid med media.

Nøkkelansvar for ledere

Mest innenlands kvalifikasjonsegenskaper av yrkene til disse lederne, som ligger til grunn for utviklingen av stillingsbeskrivelser, er publisert i Handbook of Qualification Characteristics of Occupations of Workers (utgave 1) "Professions of Workers Common to All Types of Economic Activity", samt i noen andre saker. For en generell idé om funksjonene til denne kategorien ledere, presenterer vi deres hovedoppgaver og oppgaver, satt sammen på grunnlag av relevante kvalifikasjonsegenskaper. For større klarhet og sammenligning presenteres faglige plikter i form av to tabeller ( fanen. 2 og 3) som inneholder egenskapene til posisjonene nærmest hverandre.

Tab. 2. Hovedansvar for annonseansvarlige og PR

PR-sjef (leder) PR)

organiserer arbeidet med reklameprodukter og -tjenester som tilbys for å markedsføre dem til salgsmarkeder ved å informere forbrukerne om fordelene i kvalitet og særegne egenskaper til de annonserte varene og tjenestene utvikler planer for salgsfremmende aktiviteter for én type eller gruppe av varer (tjenester) og bestemmer kostnadene for implementeringen av dem administrerer, planlegger og koordinerer annonsekampanjer deltar i utviklingen av annonsestrategi velger former og metoder for annonsering i media bestemmer spesifikke reklamemedier (aviser, magasiner, reklamer, etc.) og deres optimale kombinasjon studerer salgsmarkeder og kundeetterspørsel for å finne det beste tidspunktet og stedet for annonsering organiserer utviklingen av reklametekster, plakater, prosjekter, kataloger, hefter, kontrollerer kvaliteten fører tilsyn med utvikling og implementering av kontrakter for annonsering av produkter og tjenester sikrer etablering av relasjoner med forretningspartnere, et system for innsamling av nødvendig informasjon og utvidelse eksterne relasjoner for å forbedre reklameaktiviteter analyserer motivasjonen for etterspørselen etter produkter og tjenester, organiserer studiet av kundebehov og bestemmer retningen for reklamekampanjer opprettholder nødvendige forbindelser med andre strukturelle divisjoner, engasjerer konsulenter og eksperter i å løse tildelte oppgaver, inviterer kjente og populære personer til å delta i kampanjer, inngår kontrakter med dem på kommersiell basis

koordinerer selskapets samfunnskontakt i henhold til det overordnede målet for virksomheten utvikler arrangementer og planer for utvikling av PR gjennomfører informasjonsprogrammer for å informere lovgivere, media og allmennheten om planene, prestasjonene og prinsippene for sin virksomhet arrangerer pressekonferanser, møter med publikum, taler i media av selskapets ledere utarbeider materiell for pressen (uttalelser, informasjon, meldinger) kontrollerer mediemateriale for å verifisere riktig visning av informasjon som kommer fra bedriften gir kontakter med departementer i departementer, andre utøvende myndigheter angående utveksling av informasjonsmateriell gir media materiale om virksomheten til virksomheten forhandler kontakter med representanter for media, idrett og kulturorganisasjoner deltar i utarbeidelse og utgivelse av reklame- og informasjonspublikasjoner som bidrar til utvidelse av internasjonale og inter-industrielle relasjoner sørger for koordinering av kommunikasjon og opprettholder direkte kommunikasjon med tidsskrifter samarbeider med andre virksomheters pressetjenester er med på å planlegge den sosiale utviklingen av teamet, løse tvister og konflikter tar beslutninger om planlegging og forvaltning av ulike fond, rasjonell bruk av passende midler fører tilsyn med underordnede ansatte

Tab. 3. Hovedoppgaver og ansvar
leder og leder for salgsavdelingen (markedsføring).

Salgssjef (sjef)

Leder for salgsavdelingen (markedsføring).

organiserer og koordinerer salgsaktiviteter i henhold til bestillinger og inngåtte kontrakter sikrer levering av produserte produkter til forbrukere i tide og i sin helhet organiserer markedsundersøkelser for å studere forbrukermarkedet og dets utviklingsutsikter, danne og utvide økonomiske relasjoner med forbrukere, analysere kundeetterspørsel, graden av kundetilfredshet i produktene som tilbys, samt nivået av produktkonkurranseevne i markedet ved å studere og evaluere kundebehov og overvåking av aktiviteter konkurrenter deltar i utviklingen av markedsføringspolitikken til bedriften utarbeider forslag og utvikler anbefalinger for å forbedre kvaliteten og forbrukeregenskapene til varer og tjenester deltar i utarbeidelse av utkast til langsiktige og årlige planer for salg av produkter, utarbeidelse av salgsprognoser, utvikling av en annonsestrategi, programmer for å skape etterspørsel og stimulere salg kommer med forslag til justering av priser for produktene som tilbys, salgsvolum, valg av distribusjonskanaler, måter og tidspunkt for å komme inn på markedet deltar på messer, auksjoner, utstillinger, utvekslingsaktiviteter for å annonsere og selge produkter organiserer etablering av relasjoner med forretningspartnere, sikrer rettidig oppfyllelse av forpliktelser overfor motparter, velger nødvendig informasjon for å utvide eksterne relasjoner utfører arbeid med å inngå kontrakter om levering av produkter og avtale leveringsbetingelser utarbeider rekvisisjoner, oppsummerende ordresedler og sortiment (nomenklatur) forsyningsplaner analyserer dataene om regnskapsføring av ferdige produkter i varehusene til bedriften og distribuerer dem til kunder i samsvar med de inngåtte kontraktene kontrollerer overholdelse av lagernivåer for ferdige produkter når det gjelder volum og nomenklatur (sortiment) med etablerte standarder sammen med foretakets tekniske tjenester deltar i utviklingen av tekniske betingelser for aksept fra produksjonsenheter ferdige produkter, deres emballasje, lagring og transport kontrollerer overholdelse av lagringsregler og klargjøring av ferdige produkter for forsendelse til forbrukere bestemmer behovet for ulike kjøretøy og arbeidsstyrke for rettidig forsendelse av ferdige produkter, samt utarbeider kontrakter for transport av produkter med transportorganisasjoner organiserer og kontrollerer rettidig forsendelse av ferdige produkter i samsvar med inngåtte kontrakter deltar i levering av produkter til kjøpere (transportører) og kontrollerer deres kvalitet, kvantitet og fullstendighet signerer og godkjenner akseptsertifikater, medfølgende dokumenter iverksetter tiltak for å sikre rettidig mottak av midler for solgte produkter mottar og analyserer krav fra kjøpere for avvik i kvalitet, kvantitet og fullstendighet av de leverte produktene, brudd på leveringsdatoer utarbeider informasjonen som er nødvendig for å fremsette krav til kunder for brudd på vilkårene for aksept av produkter og deres betaling iverksetter tiltak for å erstatte produktet returnert av kjøperen, selge det eller gjenskape det sikrer utarbeidelse av etablert rapportering, danner en database med informasjon om salg (naturlige volumer og kostnadsvolumer for et middel for å markedsføre varer til markeder, distribusjon av produkter etter salgsområder, salgsvilkår) kontrollerer innføringen av endringer i referanse- og reklameinformasjon fører tilsyn med underordnede ansatte utfører andre oppgaver knyttet til salg av produkter

organiserer en omfattende studie og analyse av innenlandske og utenlandske markeder, deres utviklingsutsikter for å få informasjon om forholdet mellom tilbud og etterspørsel, prisnivået på produkter, mulige bestillinger, utviklingen av produksjonen til konkurrerende bedrifter, strategien og taktikken av deres aktiviteter, reaksjonen på fremveksten av nye produkter utfører utvikling av markedsføringspolitikk i bedriften basert på analyse av forbrukeregenskaper til produserte produkter og prognoser forbrukernes etterspørsel og markedsforhold utfører utvikling av kort-, mellom- og langsiktige strategier for markedsføringsaktiviteter, orienterer designere og produsenter for å møte forbrukernes krav til produktene produsert av bedriften organiserer studiet av forbrukeregenskaper til produkter og faktorer som bestemmer strukturen og dynamikken i forbrukernes etterspørsel etter selskapets produkter, markedsforhold utvikler anbefalinger for å forbedre utvalget og kvaliteten på produktene, rettferdiggjør muligheten for å lansere nye produkter fokusert på å møte kundenes behov bestemmer strategien og taktikken for produktsalg organiserer arbeid med analyse av effektiviteten av bruken av distribusjonskanaler, de mest effektive formene og metodene for å selge produkter, tjenester til mellommenn deltar i organisering av utstillinger, messer, reklameprodukter i det innenlandske og utenlandske markedet, sprer informasjon om produsenten og dens evner deltar i å foreta hensiktsmessige justeringer av virksomheten til virksomheten i tilfelle endring i det ytre miljø eller støter på visse problemer, i utviklingen av tiltak for å beskytte mot konkurrenter organiserer markedsføringen av selskapets produkter i samsvar med de planlagte målene og inngåtte kontrakter, dens rettidige forsendelse til forbrukere i de etablerte salgsvolumene sikrer avdelingens deltakelse i utarbeidelsen av prosjekter og planer for produksjon og salg av produkter, utførelse av arbeid med å studere etterspørselen, motta bestillinger, avtale leveringsbetingelser og inngå kontrakter, ved beregning av standardlagre av ferdige produkter, planlegge forsyninger til forbrukere, identifisere nye salgsmarkeder og forbrukere koordinerer aktivitetene til alle funksjonelle enheter for innsamling og analyse av kommersiell informasjon, opprettelse av en databank for markedsføring av selskapets produkter (forsyningsforespørsler, produksjonskontrakter, tilgjengelighet av lager, markedskapasitet, etc.) tar tiltak for å implementere planen for salg av produkter, for rettidig mottak av bestillinger, spesifikasjoner og andre dokumenter for forsyningen gir kontroll over oppfyllelsen av kontraktsmessige forpliktelser av selskapets underavdelinger når det gjelder salgsvolum av produkter, deres utvalg, fullstendighet og kvalitet organiserer aksept av ferdige produkter fra produksjonsenheter i varehus, rasjonell lagring og forberedelse for forsendelse til forbrukere utvikler og implementerer standarder for organisering, lagring, markedsføring og transport av ferdige produkter, samt tiltak for å redusere overskudd av ferdige produkter og akselerere salgsoperasjoner iverksetter tiltak for å sikre rettidig mottak av betalinger for solgte produkter utarbeider forslag for dannelsen av bedriftens identitet til bedriften, samt bedriftsdesign av salgsfremmende produkter deltar i utviklingen av forslag og anbefalinger for å endre de tekniske, økonomiske og andre egenskapene til produktene for å forbedre deres forbrukerkvaliteter og stimulere salg veileder underordnede utfører andre oppgaver knyttet til markedsundersøkelser og produktsalg

Produktpromotering og salgssjefer
i International Standard Classification of Occupations 1988 (ISCO-88)

I ISCO-88 er alle spesialiserte ledere av strukturelle divisjoner klassifisert i to nabogrupper - 1233 "Sjefer (ledere) for salgs- og markedsføringstjenester" ( Salgs- og markedsavdelingsledere) og 1234 reklame- og PR-ledere ( Avdelingsledere for reklame og PR). Disse innledende gruppene er inkludert i den lille gruppen 123 "Leder for andre tjenester" ( Andre avdelingsledere). Denne klassifiseringen av profesjoner bekrefter nok en gang den store graden av likhet mellom disse yrkeskategoriene når det gjelder de tiltenkte funksjonelle pliktene, eller, for å bruke de konseptuelle konseptene til ISCO-88, i henhold til deres "kvalifikasjonsnivå" og "kvalifikasjonsspesialisering".

For større klarhet gir vi eksempler på beskrivelsen av disse yrkeskategoriene i ISCO-88:

1233 Ledere (ledere) for salg (salg) og markedsføringstjenester. Planlegge, lede og koordinere salgs- og markedsaktivitetene til en bedrift eller organisasjon under den generelle ledelsen av direktører og administrerende direktører og i samråd med ledere for andre avdelinger.

Job ansvar:

• planlegging, retning og koordinering av salgsaktiviteter til et selskap eller organisasjon;
• planlegge og organisere spesielle salgsarrangementer og markedsføringsprogrammer basert på salgsdata og markedsvurdering;
• fastsettelse av priskatalog, rabattsystem og leveringsbetingelser, midler til produktpromotering, salgsmetoder, ytterligere sosiale arrangementer og kampanjer;
• planlegging og styring av pågående arbeid;
• representasjon av deres tjeneste på nivå med andre avdelinger i organisasjonen og utenfor den;

• leder for markedsavdelingen avdelingsleder, markedsføring);
• leder for salgsavdelingen (salg) avdelingsleder, salg).

1234 Leder for reklame- og PR-avdelinger. Planlegge, lede og koordinere reklame-, PR- og informasjonsaktiviteter til et foretak eller organisasjon under den generelle ledelsen av direktører og administrerende direktører og i samråd med ledere for andre strukturelle enheter.

Job ansvar:

• planlegge, lede og koordinere aktivitetene til en bedrift eller organisasjon for reklame og PR;
• forhandle reklamekontrakter med representanter for aviser, radio, TV, sport og kulturorganisasjoner, reklamebyråer og selskaper;
• planlegge og implementere informasjonsprogrammer for å informere lovgivere, media og allmennheten om planene, prestasjonene og prinsippene for deres virksomhet eller organisasjon;
• planlegge og administrere ulike midler for utdannings-, humanitære og andre ideelle organisasjoner;
• kontrollere kostnader og sikre effektiv bruk av ressurser;
• utvikling og ledelse av produksjon og administrative aktiviteter;
• planlegge og lede pågående arbeid;
• ledelse av utvelgelse, opplæring og plassering av personell;
• representasjon av tjenesten på nivå med andre avdelinger i organisasjonen eller utenfor den;
• utførelse av relaterte oppgaver;
• ledelse av andre ansatte.

Eksempler på yrker som inngår i denne enhetsgruppen:

• leder for annonseavdelingen avdelingsleder, reklame);
• leder for PR-avdelingen avdelingsleder, PR).

Andre typer promoteringsledere
og markedsføring av varer og tjenester som finnes i verdenspraksis

I tillegg til de ovennevnte hovednavnene på yrker (stillinger) innen markedsføring av varer og tjenester, kan det i praksisen til mange selskaper (spesielt i store og multinasjonale selskaper) være andre spesialiseringer av ledere i denne kategorien.

For eksempel har annonseansvarlige i små og mellomstore virksomheter en til tre annonsespesialister i sin underordning, fungerer som bindeledd mellom virksomheten og reklamebyrået. I store selskaper og spesialiserte reklameselskaper annonseansvarlige eller andre relevante aktivitetsområder kan styre arbeidet til flere strukturelle enheter som spesialiserer seg på for eksempel overvåking og regnskap, planlegging og budsjettering av annonsekostnader, interaksjon med media, arbeid av kreativ ("kreativ") karakter ( in-house regnskap, medietjenester og kreative avdelinger). Disse divisjonene ledes av "media" og "kreative" ledere ( media og kreative ledere).

Det er en slik spesialisering som promoteringssjefer ( promoteringsledere). Disse lederne designer og implementerer salgsfremmende programmer for varer og tjenester som kombinerer bruk av reklamemedier og oppmuntrer forbrukerkjøp. For å etablere nær kontakt med kunder (forhandlere, distributører eller direkte forbrukere), brukes ulike metoder: direkte mail(sende brev direkte til potensielle kjøpere), "telemarketing", lojalitetsprogrammer, nettsalg, kataloger, "spesielle arrangementer" ( spesielle hendelser) eller kampanjer.

Produktutviklingsledere produktutviklingsledere) spesialiserer seg på utvikling av visse produkter, planlegger mottak og markedsføring av dem i ulike markeder. For å gjøre dette utføres nødvendig markedsundersøkelser, prognoser og planer lages. Deres aktiviteter dekker hele "produktets livssyklus" - fra konseptutvikling til vellykket kommersiell implementering på markedet.

Merkevaresjefer og/eller produktsjefer ( merkevare- eller produktsjefer), det vil si ledere av visse merker (velkjente varemerker) eller varer/tjenester, utvikler, planlegger og implementerer markedsføringsaktiviteter for å markedsføre dem på markedet. Samtidig går hvert produkt av selskapet sin egen vei til markedet, og konkurrerer ofte med analoger av sitt eget selskap. Slike ledere fungerer som koordinatorer for arbeidet til spesialister innen produksjon, reklame, markedsundersøkelser, salg, distribusjon og finans.

salgssjefer ( salgssjefer) utvikle og lede programmer for salg (salg) av produkter - hovedsakelig forbruksvarer. De definerer territorier for salg, etablerer ytelsesindikatorer for sine avdelinger, organiserer opplæringsprogrammer for salgsrepresentanter og gir dem råd. PÅ store selskaper den nasjonale salgssjefen leder en slik divisjon. Regionale og lokale salgssjefer rapporterer til ham ( regionale og lokale salgssjefer). De jobber med forhandlere og distributører, analyserer salgsstatistikk samlet inn av underordnede, bestemmer salgspotensiale, behov for varelager og overvåker forbrukernes preferanser.

Utenlandsk erfaring med klassifisering av spesialiserte ledere
innen markedsføring og markedsføring av varer og tjenester

De viktigste nasjonale systemene for profesjonell klassifisering av fremmede land bruker forskjellige tilnærminger i klassifiseringen av ledere innen markedsføring av varer / tjenester på markedet og salg av dem, samt for å bestemme de typiske jobbansvarene til disse ansatte. I noen land gjenspeiles inndelingen av slike ledere i snevrere spesialiseringer i detalj i nasjonale klassifiseringssystemer. I andre brukes en generalisert tilnærming, når nasjonale systemer kun gjenspeiler de mest typiske yrkene innen reklame, markedsføring og salg av varer og tjenester, og også inneholder deres navn og beskrivelser i en generalisert form. La oss se på dette med konkrete eksempler.

I USA i SOC Standard Occupational Classification faller de aktuelle lederne inn i følgende detaljerte yrkesgrupper ( detaljerte yrker) med de tilsvarende kodene:

• 11-2011 Markeds- og markedssjefer (Annonse- og promoteringssjefer). Eksempler på stillinger klassifisert i denne gruppen: Driftsdirektør reklamekampanje (Kampanjedirektør), direktør for distribusjon av reklamemateriell ( Opplagsdirektørmediedirektør);
• 11-2021 Markedssjefer (Markedssjefer). Eksempler på stillinger klassifisert i denne gruppen: mote- eller designkoordinator ( motekoordinator), markedsdirektør ( Markedsdirektør);
• 11-2022 Salgssjefer (salg) (Salgssjefer). Eksempler på stillinger klassifisert i denne gruppen: Salgsdirektør ( Salgsdirektøreksportansvarlig), Regionsjef etter salg ( regional salgssjef);
• 11-2031 PR-sjefer (PR-sjefer). Eksempler på stillinger klassifisert i denne gruppen: direktør for pengeinnsamling, vanligvis til veldedige eller andre ideelle formål ( Fundraising direktør), direktør for offentlig informasjon ( Offentlig informasjonsdirektør), direktør for å sikre offentlighet (åpenhet) av aktiviteter ( Offentlighetsdirektør).

I Storbritannia I SOC Standard Occupational Classification for ledere av interesse for oss, er to innledende grupper gitt:

• 1132 Markeds- og salgssjefer (Markeds- og salgssjefer), som inkluderer følgende stillingstitler: forretningsutviklingssjef ( Leder for forretningsutvikling), kommersiell leder ( kommersiell leder), eksportansvarlig ( eksportansvarlig), markedssjef ( markedssjef), spesifikk produktsjef ( Produktsjef), direktør for salg og markedsføring ( Salgs- og markedsdirektør), Salgssjef ( salgssjef);
• 1134 Annonse- og PR-sjefer (Annonse- og PR-sjefer), som inkluderer følgende stillingstitler: Advertising Manager ( Annonseansvarlig), direktør for medierelasjoner ( mediedirektør), PR-leder PR-leder), publisitetssjef ( publisitetssjef).

australsk ASCOs standard yrkesklassifisering inkluderer, under kode 1231-11, grunnyrket: salgs- og markedssjef (Salgs- og markedssjef), som gir spesialiseringer som advertising manager ( Annonseansvarlig) og markedsundersøkelsessjef ( Markedsundersøkelsessjef).

Noen ganger kan det være visse vanskeligheter med å etablere forskjeller i funksjonsansvar mellom ledere med en snevrere spesialisering. Dette kan hjelpes av praksisen til store transnasjonale selskaper, noe som gjenspeiles i deres kunngjøringer om ledige stillinger, materiale fra profesjonelle foreninger (for eksempel markedsføring), samt spesiallitteratur.

Nedenfor er eksempler på noen typiske arbeidsoppgaver og oppgaver for merkevare- og promoteringsledere, samt salgsledere, oppnådd som et resultat av å studere og analysere slikt materiale. Disse eksemplene kan brukes som tilleggsmaterialer ved beslutning om fordeling av stillingsansvar mellom ledere av de respektive områdene, utvikling av regelverk om spesialiserte strukturelle enheter innen markedsføring og salg, samt stillingsbeskrivelser for de aktuelle kategoriene ansatte. For større klarhet og mulighet for sammenligning presenteres disse ledernes funksjonelle ansvar og oppgaver i tabell 4.

Tab. 4. Hovedoppgaver og ansvar for merkevareledere,
produktsjefer og salgssjefer

Merkevareledere (merkevareledere) eller produktsjefer ( Merkevare- eller produktsjefer)	Markedssjefer, eller kampanjeansvarlige ( Promotion Managers)	salgssjefer ( Salgssjefer)
overvåke arbeidet til team(gruppe)medlemmer med utvikling og promotering av et bestemt merke (produkt) på markedet planlegge livssyklusen til produkter eller en gruppe produkter som markedsføres under et bestemt merke utvikle ulike markedsføringsprogrammer knyttet til produktposisjonering i markedet og måle deres effektivitet bestemme prioriteringer for å løse problemer knyttet til produktets inntreden på markedet og dets posisjonering på det ta beslutninger om allokering av ressurser som er tildelt for utvikling av et bestemt merke (produkt) planlegge, utvikle og lede ulike markedsføringsaktiviteter for et spesifikt merke eller produkt (produktlinje) koordinere aktivitetene til ulike strukturelle divisjoner under den første presentasjonen av produktet på markedet og under den påfølgende markedsføringen organisere og lede arbeidet med eksterne partnere (konsulenter) for å nå målene for merkevarestrategien utføre forretningsanalyse av markedet for å bestemme gjeldende trender på det analysere effektiviteten av tiltak for å markedsføre produktet på markedet utvikle og administrere implementeringen av markedsplaner, inkludert markedsføring av produktet (merket) på markedet, levering av produktet til kjøpere (klienter) organisere og gjennomføre en analyse av konkurranseevnen til produktet (merket) i markedet	overvåke arbeidet til spesialister med å markedsføre produkter på markedet utvikle et budsjett, planlegge aktiviteter for å markedsføre selskapets produkter planlegge bruken og klargjøre diverse reklame og annet materiale rettet mot å øke salget av produkter eller tjenester, mens du jobber direkte med kunder, reklamebyråer, bedriftsledelse, salgsavdelinger delta i utarbeidelsen av foretakets årlige budsjett sikre at ulike reklamemateriell oppfyller produktspesifikasjonene koordinere aktivitetene til salg, reklame, PR, økonomi, produktutvikling og designavdelinger delta i utarbeidelse av utkast til salgskontrakter og i forhandlinger om inngåelse av disse etablere nødvendige kontakter for å gjennomføre aktiviteter (kampanjer) for å markedsføre produkter på markedet, rettet mot målkunder, som forhandlere, distributører eller forbrukere samle inn og analysere informasjon for å utføre aktiviteter for å markedsføre produkter på markedet samhandle med lederne for andre strukturelle divisjoner for å diskutere spesifikke klausuler i kontrakter, velge reklamemedier og bestemme produktenes spesifikke egenskaper Ta kontakt med kunder for å hjelpe dem med markedsføring og tekniske problemer	administrere arbeidet til selgere løse kundeklager på salg og service overvåke kundenes preferanser for å bestemme områder hvor salgsinnsatsen bør fokuseres lede og koordinere ulike aktiviteter knyttet til gjennomføring av salg bestemme passende grenser for prissvingninger for produktene og tjenestene som selges, samt utvikle systemer for rabatter og bonuser analysere innsendte salgsrapporter for å justere salgsplaner og bestemme deres lønnsomhet lede, koordinere og analysere aktiviteter innen salgsregnskap, fraktdrift og levering av produkter til kunder samhandle med lederne for andre strukturelle avdelinger for å planlegge kampanjearrangementer, samle informasjon om potensielle og eksisterende kunder, nødvendig tilleggsinformasjon om egenskapene og spesifikasjonene til produktene som selges gi råd til og bistå forhandlere og distributører om eksisterende salgspolicyer og prosedyrer for å sikre virksomhetens operasjonelle effektivitet utarbeide salgsbudsjetter og godkjenne kostnadsoverslag representere selskapet i ulike bransjeforeninger for å bidra til å øke salget av produserte (solgte) produkter

__________
1 Heretter betyr begrepet "foretak" enhver industriell eller kommersiell organisatorisk enhet - et foretak, organisasjon, selskap, firma, etc.
2 Heretter brukes begrepet «leder» i vid forstand for den generelle betegnelsen på alle ledere og ledere på ulike nivåer (direktører for foretak, ledere for strukturelle avdelinger, deres stedfortreder osv.), slik det er vanlig i internasjonal praksis og i de fleste nasjonale klassifiseringer av engelsktalende land. I systemet for profesjonell klassifisering av Ukraina brukes dette engelske uttrykket i en snever betydning - bare for å referere til den spesifikke kategorien ledere, som er klassifisert i underavsnitt 14 "Ledere (ledere) av foretak, institusjoner, organisasjoner og deres divisjoner" av yrkesklassifiseringen DK 003:2005.

Artikkel levert til vår portal
redaktørene av bladet